Ehl'dorado
120 reviews
February 27, 2022
26.02.2022 г. был приобретен товар с условиями доставки 27.02.2022 г. Просидев весь день в ожидании, в 19:40, после звонка в магазин узнаем, что доставка будет осуществлена 28 числа. Отдельное "спасибо" продавцу Мирославу. Такого отвратительного сервиса еще не встречали. Очень надеюсь, что в итоге доставка все таки будет осуществлена. В дальнейшем нет никакого желания обращаться в данный магазин.
1
October 23, 2020
Очень корректные и отзывчивые сотрудники, знатоки своего дела. Подобрали смартфон по необходимым критериям, всё объяснили, чутко относятся к каждому клиенту.
Особенно хочется поблагодарить за оказанную помощь сотрудницу оформления рассрочки Викторию!
3
November 29, 2021
Заказал ноутбук, везти со склада должны были 4 дня, что само по себе достаточно долго. Весь день прождал пока придёт уведомление, и так и остался сидеть ждать до завтра. Позвонил в поддержку, девушка-оператор связалась с магазином - у них заказа нет. Сервис и обычно в этом магазине хромает, так тут ещё и задерживают доставку, это вообще из ряда вон. В общем не рекомендую покупать товары которых нет в наличии в текущий момент. А так завтра буду ждать дальше, может хоть завтра привезут. Разочарован.
1
April 26, 2021
Номер заказа 253488363. заказала через интернет эпилятор, на следующий день уже забрала. Девушка консультант очень приветливая, всё объяснила и рассказала. Предложила страховку от магазина, что оказалось очень выгодным предложением. Со скидкой страховка на 2 года обошлась в 300 руб. Магазином очень довольна, заказываю у них очень давно и всегда довольна сервисом.
3
June 16, 2021
Магазин небольшой, я бы даже сказал компактный. Внутри всё новенькое, ремонт, освещение, продукция. В целом приятный для посещения, ценник как у всех. Рекомендую.
August 24, 2021
Впарили услугу наклейки плёнки на часы, уверив что при гарантии смогу переклеить в другом любом магазине Эльдорадо, поехал сюда за ними только потому что нигде больше не было. Плёнка вздувается, не прожив даже 2 недели и её переклеивать в других магазинах отказываются. Знал бы не клеил при таких условиях. Говорят ездить каждый раз, где клеили изначально. Уже не в первый раз сталкиваюсь, что работники говорят одно, а поддержка потом посылает подальше не решив проблему. А услуга ну очень не дешёвая так скажем. Да и магазин почти другой город от центра кто знает местность.
3
October 5, 2021
Продаются неплохие товары, есть даже диски с играми, но не всегда можно всё найти, а в целом нормально, признаться честно, я не особо разбираюсь в компьютерной технике
3
September 5, 2021
За любой техникой едем туда и всегда довольны качеством. Плюс есть бонусные карты и системы скидок. Ребята разбираютсямв том, чем торгуют, а это бывает не везде!!!
1
June 2, 2021
Хорошая точка продаж электроники. Многие из ребят действительно могут подсказать по делу, не впаривают, как большенство сейчас делают. Неплохой ассортимент.
3
April 15, 2023
Чехлов мало, цены высокие, сборки пк просто ужас, встроенная графика и ryzen 5600 за 40+ тысяч!
April 27, 2021
Хотела выразить огромную благодарность за работу сотрудника Михаила... Купила телевизор, дома поняла, что он не совсем того размера, как я хотела, решила попробовать вернуть обратно, и была очень удивлена работе данного консультанта... Все очень быстро и удобно, не надо ждать и ехать в сервисный центр... Решили вопрос на месте, что очень обрадовало...
1
April 19, 2023
Навязчивые продавцы, в скидках присутствует скрытый подвох , порой даже обман. Будьте бдительны!
April 24, 2021
Заказ 253481342
Часто совершаем покупки именно в этом магазине. Удобное расположение, приятные в общении, отзывчивые сотрудники, привлекательные цены.
3
December 25, 2021
Очень хороший магазин с большим выбором техники и аксессуаров, а также приятные скидки
1
April 29, 2023
Хороший ассортимент, приятные продавцы.
October 10, 2020
Сотрудники быстро помогли выбрать товар, кредитный специалист Каролина помогла оформить рассрочку быстро,качественно и информативно.
Осталась полностью довольная оказаной услугой !)
1
August 26, 2023
Покупки были, обслуживание нормальное, вопросов нет
April 27, 2021
Покупали не так давно холодильник на дачу, с него получили Эльдочек, потратили его как скидку 6000р на два набора посуды и колонку и снова получили бонусы 11000 крайне выгодно. Сервис не высоте, спасибо Кириллу - чётко объяснил сколько и как можно сэкономить.
3
October 12, 2020
Сегодня брала в рассрочку телефон, очень милая девушка в кредитном отделе Виктория, всё объяснила и посоветовала, что и как выгоднее 💐 Так же потрясающий сотрудник торгового зала Владислав, помог тоже выбрать, предложил более выгодный вариант, отличная консультация, большое Спасибо 😊
April 8, 2021
Лучше ничего не берите там, условия хранения техники отвратительные, в прошлом году увидел синтезатор, на витрине, он был залит водой, как вы такое продаёте?
Ещё была акция "найди дешевле в другом магазине и сделаем скидку".
Нашел принтер hp laser jet в другом магазине, в городе, на пару тысяч дешевле сказали акция действует только с днс и техносити, отлично, никто не предупреждал!!
Продавцов совсем не обучают продавать, берут просто ребят с улицы за копейки.
2
June 19, 2022
Персонал, в принципе, работать не хочет, что не спроси, либо не знают, либо говорят, что нет в наличии и под заказ тоже нет возможности привезти
December 2, 2022
Работают хорошие консультанты. Ну хотелось бы увидеть больше выбора
April 8, 2021
К этому заказу 251590181 нет никаких претензий, быстро забрала заказ, заказ целый, продавец был вежлив. Но от данного магазина осталось неприятное впечатление ещё с 8 марта, когда покупала телевизор. Обещали спустить телевизор, но так и не спустили. Продовец был вежлив ровно до момента оплаты товара
3
July 9, 2021
Купил кондиционер и установку. Выбрали даты. За пару дней до этой даты позвонил в магазин, чтобы уточнить дату и время. Сказали что все как и прежде, ожидайте. Теперь мне за день звонит какой-то мужчина из организации-подрядчика по установке и говорит что они не смогут приехать, смогут только на следующей неделе и будний день "из-за коронавируса". Коронавирус у вас только по определенным дням что-ли гуляет? Ужасный сервис, я покупал установку в эльдорадо, и мне все равно что это подрядчик выполняет установку, деньги то я вам отдал. В итоге будьте готовы потратить нервы и время, если вы за покупкой кондиционера обратитесь в Эльдорадо!
Номер заказа №257625919
April 5, 2021
Заказы 252142856 и 252142860 - обслужили буквально за 4 минуты, вежливо быстро профессионально. Объяснили что и как было сделано. Очень доволен.
1
April 27, 2021
Хорошие консультанты, быстро подобрали всё что мне было необходимо и рассрочку оформили за 6 минут!!! Спасибо за хороший сервис
3
April 27, 2021
УЖАСНО! Ужасно приветливый персонал. Ужасно выгодные цены. КОШМАР. Кошмар, как я разорилась на бесконечных покупках, ведь постоянно начисляют кучу бонусов, а это колесо сансары. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ходить куда либо ещё - гарантия низкой цены не оставляет шансов для конкурентов.
3
December 26, 2021
Сотрудников как будто с улицы набрали. С клиентом не умеют общаться. Ответственность за свои слова не несут. Опускаются до хамства при желании сдать некачественный товар.
April 8, 2021
Заказ 252588576
Получил заказ в течение 7 минут. Заказ был сделан по интернету, в качестве способа доставки был указан этот магазин и самовывоз. Пришло 2 смс, одна, что заказ формируется, вторая, что можно забирать. Всё быстро и чётко.
2
March 4
Хорошие продавцы
April 27, 2021
Вчера сломалась микроволновка купленная в «Эльдорадо». Сегодня обратилась в магазин с этой проблемой и мне обменяли ее день в день. Очень классный сервис, спасибо!!!
3
May 1, 2021
Номер заказа 253412764. Беспроводные наушники с микрофоном Accesstyle Silver TWS. Заказали, через интернет. через 3 дня доставили в ближайший магазин. все работает. Рекомендую.
3
October 28, 2020
Сегодня покупал телевизор и саундбар, консультант Мирослав а также кредитный работник Виктория, потратив на меня более часа помогли максимально выгодно сделать продажу. Огромное спасибо. Эльдорадо рулит.
2
2
April 17, 2021
16.04.2021, вечером, не мог получить и оплатить заказ 253066113 в течение более 20 минут. Стойки Сервис и Кассы были пусты, в зале стояли сотрудники и ждали моего приглашения для выполнения своей работы.
3
April 3, 2021
Отличный современный магазин , большой выбор товаров и быстрое обслуживание !
1
May 13, 2021
Испортилось обслуживание, наверно не только в эдеме, очень назойливое, и при выборе очень явно предлагают самый дорогой товар, объясняя это тем что они сами им пользуются
2
March 13, 2023
Редко бываю. Сейчас интернет. Умирает.
January 11, 2022
не плохой магазин ,большой выбор товара от мелочи до крупняка и быьовая техника в том числе
March 23, 2021
Отличный магазин. Купил встройку полностью доволен, реальная скидка 50%👍
1
August 23, 2023
Хороши магазин
May 9, 2019
Все хорошо,но только одно купили там телефон он тут же через месяц сломался ровно месяц!сдали в ремонт, прошло время не звонят, так и не позвонили пока сами не позвонили, приехали за телефоном ,а он и не работает , ещё раз отправили на ремонт! Снова не позвонили приехали и сказали чтобы возврат денег и опять же не звонят!!!Товар не качественный , консультанты вообще не разбираются в телефонах ,говорю подайте такой то такой телефон принесли вообще незнаю какой. И ещё знакомая купила тоже телефон и он начал через месяц глючить.Итог огорчил магазин.
3
1
July 18, 2020
Заказали проектор, за три дня каждый день звонили и спрашивали, придёт ли он в магазин. И угадайте что? Он пришёл, но продавцы не могут его пробить. Никакого праздника! Подарок испорчен. Поставил бы -10 звёзд, но не могу
1
July 10, 2021
Всегда найдётся то что хочешь купить персонал компетентен и вежлив
1
October 22, 2021
С клиентами не идут на контакт, второй раз с этим магазином сталкиваюсь, одно и тоже
April 14, 2021
Заказ 251454162 забрал без проблем. Нет очередей. Проверил, поставили печати, забрал. Всё просто.
2
December 18, 2018
Стандартный магазин. Консультанты приветливые, готовые помочь. Покупок делали много и в магазине, и через интернет-заказы. Нареканий практически нет. 4+
9
September 13, 2021
Крутой магаз все супер но не все есть
1
October 15, 2020
Компетентные сотрудники. Внимательны к моим пожеланиям. Вернусь обязательно
3
December 31, 2019
Попросила продавца проконсультировать, продавец сказала, что пригласит другого продавца, в итоге минут 10, никого. При всем этом, покупателей в магазине было 1,2 и обчелся.
3
1
November 27, 2019
Мне нравиться этот магазин,на кассах быстро обслуживают,хотя выбор мог быть больше.Технику которую покупали у них работает.
3
1