Хочу поблагодарить сотрудника магазина на Гагарина, которая помогла с решением проблемы по неисправности купленной в магазине стиральной машины. Не помню фамилии, зовут Марина. Была вежлива, уважительно выслушала, помогла заполнить бумаги. Не понятно только почему она одна обслуживала покупателей и на кассе, и по поломкам... Такие компетентные и вежливые сотрудники редкость на сегодня в магазинах.
Почему директор магазина находящийся на ул новоселов д17, не принимает решения в проблемах!? Я специально отпрасилась я работы, что бы мне установили кондиционер, одереди ждала 8 дней! Предварительно никто не звонил, а говорили что позвонят. Мне пришлось затратить время на поиски номеров через единую службу! Молодой человек сняв трубку при просьбе позвать директора к телефону, отключили телефон. Мне пришлось звонить заново, следом было сказано, что директор на, "совещании". Сново было потрачено время на поиски номера по установки,, на данный момент проблему с установкой никто не решил и не перезвонил!!!! Ужасное обслуживание, всем буду говорить не совершать покупки в магазине эльдорадо!!! Примите меры!!!
Магазин остой. Хорошо, что закрыли. Перепродают бракованный товар. Деньги не возвращают после обмена или возврата товара в магазин. Не грамотные специалисты. Девушка на кассе не могла ни возврат сделать денег, ни обмен на другой утюг. Пришлось покупать другой. Сказали, ждите деньги вернём. Не успели. Так и закрылись с долгом перед покупателем. Позорище!!!