Недавно посетил для приобретения большого числа товаров в связи с переездом в Пермь. Консультант Ангелина уделила мне столько времени, что я даже не поверил, то что так бывает, помогала мне найти и выбрать множество товаров, консультируя о качестве и характеристиках каждого! На кассе ребята также помогли все внести в заказы и оформить покупку и доставку, которая была осуществлена вовремя! Ну а выбор товара поражает размахом и разными ценовыми категориями. В помещении чисто и светло, логистика товара удобна. Рекомендую к посещению именно этот магазин сети.
Отличные сотрудники, помогли с заказом.
Удобная отдельная зона погрузки, не переживайте, если поедете за крупногабаритной техникой, все продумано для клиентов.
Удобно, быстро, недалеко от моей работы. Магазин замечательный, правда консультант зачем-то запретил заходить в отдел с телевизорами. Персонал вежливый, выбор огромный. Всегда буду сюда заходить!
Ноформил заказ на Яндекс про с выдачей кода в магазине. По готовности товара пришёл, купить не смог, закончились коды. А заказ всё ещё висит в статусе "готов к выдачи". Зря потратил время.
Отличный магазин. Находится в центре. Рядом с моей работой. Обслуживают хорошо, быстро и грамотно. Если что спросишь, всегда отвечают, вежливые ребята #MBM 878116
Грамотный персонал. Большой ассортимент товаров разных категорий, Постоянные скидки и акции. Гарантия на товар. Удобное расположение в самом центре и открыт до 21-00! 260880 #МВМ
Плюсы: находится в пешей доступности, большой выбор товаров, удобно делать интернет-заказы, доставка всегда в срок, персонал всегда готов помочь с выбором и проверкой товара.
Минусы: не наблюдаю
Заказ № 297583423
G1VZ #MBM
Чаще всего пользуюсь услугами магазина Эльдорадо на ул. Ленина, 60. Точка удобная, в самом центре. Делаю в основном Интернет-заказы, слежу за скидками и интересными предложениями, стараюсь использовать бонусы. Недавно по заказу № 292643951 удачно взял тепловентилятор за полцены. Доставили вовремя, работает без проблем. Пока общение с сотрудниками Эльдорадо меня не разочаровывало, хотелось бы чтоб и дальше было так. X57B
Технику покупаю всегда в магазине Эльдорадо на ул. Ленина, 60. Место удобное, так находится в центре. Всегда заказываю в интернете. С учетом бонусов совершил удачную покупку электробритвы по заказу № 292845793 . Покупкой доволен. Общение с сотрудниками Эльдорадо всегда проходит позитивно.Код отзыва HH3K
купил телевизор с доставкой в пятницу, вечером сказали что доставка только на субботу но вечером в субботу сказали что доставка по выходным не работает и перенесли на понедельник, в назначенный день доставки сказали,что товара нет уже в наличии,а деньги вернут только через пару недель,самый убогий магазин
Постоянно покупаю, что нибудь в Эльдорадо. Хорошая система скидок, покупки с бонусами получаются выгоднее чем у других продавцов. Товар качественный, рекомендую! Из последнего брал кастрюлю на 5литров номер заказа 293171190, код для отзыва M56Z
Начну с того, что в интернет магазине не получилось оформить пылесос (писал, что распродано) решил испытать удачу и зашел в магазин лично, уточнить есть ли на складе нужная модель. Счастье, что она была, в коробке, не витринный образец. Приобрел за ту же стоимость, что была в интернет магазине, списал бонусы, еще и начислили, очень удобно. С консультантом проблем не возникло, быстро нашел товар и через 10 минут я спокойно ушел со своей покупкой.
3791381 7R23
Маленький выбор настольных ламп, термопотов. Оформляла интернет-заказ на термопот, товар пришел немного раньше, что порадовало (заказ № 291312414). Обычно консультантов в магазине не найти, оказывают минимальную консультацию, немногословны. Код отзыва - GGNQ
Сколько раз прихожу, столько раз менеджеры норм варианты показывают. В отличие от д.., где менеджеры тебе с ценника читают разницу между техникой. Цены норм, бонусная программа тоже хорошо работает.
Заказывала в интернет магазине кастрюли и мультиварку № 292696871 ,очень быстро собрали заказ на следующий день все забрала из магазина.Продавцы вежливые ,быстро выдали заказ ,упаковали коробки которые не входили в пакет!В целом приятные впечатления и от покупок и от магазина)
3D7P
DRCB Заказ № 293274138
Удобное расположение магазина. Товар - кофемашина 3в1 понравился, исправная, полная комплектация, рабочее состояние, хотя был последний экземпляр - с витрины. Почему то не сделали скидку за товар с витрины и не было инструкции по пользованию.
Это ужас! В магазине 3 продавца, никто не торопится. Очередьогромная, на покупателей просто никто не обращает внимания. Всем плевать, что уже 5 человек стоит. Сковородки оформляются по 30 минут!!!
В магазин зашёл, искал морозилку. Продавец провёл в отдел, показал товар. Я выбрал «Атлант». Оформили заказ доставили на третий день ( продавец не записал адрес). Доставили , распечатали, осмотрели , 3 месяца работает ХОРОШО. Через 3 недели купил флешку не записывает, принес обратно продавец не за что ни поменял . На кого нарвешься.
Торгуют видимо контрафактом, продают сломанный товар, обратно принять отказались. Покупал у них автоинвертор фирмы Телефункен, через несколько месяцев решил его проверить, он оказался в нерабочем состоянии, принес его обратно в магазин на подлесной, принять обратно его отказались. Тогда пришлось сдать его в ремонт за свой счет, мастера долго разбирались что к чему, в итоге пришли к выводу что на нем не стоит подходящая прошивка, сделали запрос фирме изготовителю, на что те ответили что мы производим телевизоры и прочую бытовую технику, но про данные автоинверторы вообще не в курсе дела. Делайте выводы. По моему личному мнению и оценочному суждению отвратительный магазин стал! Верните деньги.
Приобрела уже вторую сковороду бренда НМП (номер последнего заказа - 292854475). Для меня они лучшие. Пища не пригорает. Запах не накапливается, как это было с моей сковородой Кукмара. Всем хозякам рекомендую пользоваться только сковородами бренда НМП! Кухня будет любимым делом! 9DG4
Хороший магазин. Свободный проход. Быстрое и качественное обслуживание. 5 не поставил, потому что последнюю покупку оформлял он-лайн и ждать пришлось недели 3.
JZ1A #МВМ.
Лидия Владимировна
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Купила плиту Gefest GC 532 E5 на сайте.
После распаковки осмотрела, вроде все норм. Потом, когда доставщики ушли, стала изучать более подробно, и тут обнаружился серьезный дефект - ручка крана горелки оказалась сломанной. Сразу не заметишь, потому что слом как раз в месте изгиба.
Позвонила в магазин, мне объяснили, что нужно делать. В тот же день написала заявление в магазине на Ленина 60, в течение 3 дней рассмотрели, позвонили. На след. день в магазине оформила вывоз и договорились, когда забрать (уже на след. день, в удобное для меня время). После этого еще раз приехала в магазин, где мне предложили на выбор оформить возврат денег или обмен. Я выбрала обмен, и на след. день мне привезли новую плиту. Вся процедура по возврату-обмену заняла 7 дней . Я считаю, что это быстро (когда обнаружила дефект, боялась, что процедура затянется минимум на месяц). Но все вопросы решались без проблем, без доп. доплат. Извинились за доставленные хлопоты. Сотрудники работают четко, профессионально, отношение к покупателю уважительное, вежливое - человеческое. 👍👍
М
Мерзлякова Наталья
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Заказ (чек 843). Покупала телевизор Toshiba , менеджер грамотно проконсультировал, рассказал все преимущества, помог с выбором, быстро оформили все документы на покупку. Телевизор понравился, все характеристики устраивают. Код для отзыва: DMYM
Магазин бомба-честно говоря . Огромное спасибо продавцам ,что помогли подобрать телевизор . К бонусам приобрёл саундбар с 50% скидкой . В совокупности получиться хороший домашний кинотеатр! Одним словом -рекомендую !!
Заказ 277544780. Оплатил аванс полностью 27 000 руб. за духовой шкаф 22.03.2022г, товар пришел в магазин и готов был к выдаче 27.03.22, планировал забрать его 31.03.22, но 30.03.2022 получил смс об отказе заказа, т.к срок получения заказа магазин обозначил до 30.03.2022г. Менеджер уведомил, что если я хочу получить заказ 31.03.2022, то должен доплатить еще 17% от стоимости, т.е купить по новой цене, которая, видите ли, на этой неделе изменилась. Это нарушение закона и моих прав согласно ЗЗПП. Так и живем.
Взяла технику в рассрочку,всучили страховку,сказали можно отказаться в течении 2 недель,когда все оформила уже сказали ,что нужно отказываться через Альфа банк.Приехала туда,они говорят,мы этим не занимаемся.Позвонила в Москву,там сказали что можно отказаться прислав документы почтой России или в магазине.Полный развод и бардак,
Продавцов как всегда не дождался. Наконец-то подошёл и рекомендовал идти в другой магазин и купить дешевле. Товар отдали без коробки (пожарная безопасность. Выкинули) и пакета тоже не нашлось.
Методом обмана навязывают бытовую технику говорят рассрочку от магазина но при оформлении выесняется что всё через банк и выплата в рассрочку естественно становится гораздо дороже
Заказ 273621171. Пришёл забирать в магазин, о не позвонил не предупредил, что заказ без упаковки, документов и всего прочего, весь товар на фото, в таком состоянии положили на стол, забирай или отменяй. Разговаривать со мной для урегулирования вопроса отказались. Я ушел звонить на горячую линию, товар не забирал, старший продавец убрал на стеллаж. Через час смотрю поиходит смс о том, что заказ выдан! Кому его выдали даже не представляю. Просто я остался без денег и товара, с кучей потраченного времени и нервов. Как покупать там что то более серьезное после такого... Отношение к клиентам просто ужасное. Не рекомендую никому!
Сервис на 3. Частенько, делая интернет-заказ, оплачиваю сразу 100%. Затем, в назначенный день, приходит СМС о готовности заказа к выдаче. Приходишь .... и ждешь. Иногда время ожидания составляет боле 20 мин.
Считаю это недопустимо долго.
Что можно делать с готовым к выдаче заказом на протяжении 20 мин.? Или он не готов? Тогда для чего присылают СМС о готовности?
И такая проблема с этим магазом не только у меня, а ещё у нескольких товарищей.
Если не цените своё время, то вам сюда.
А я в последнее время стараюсь пользоваться другими магазинами, тем более что цены везде примерно одинаковые.
заказ 273893316. Приехал вечером 07.02.22 забирать монитор, осмотрел его и пошел на кассу. Продавец (Павел А. не помню фамилию полностью)видимо впервые разбирал монитор, ловко запульнул алюминиевую подставку на кафельный пол(она повредилась- в нескольких местах вмятины и сколы краски). Первый раз встретился с такой дичью, спросил, что будете делать- он сказал "ничего страшного"(!?!?), я ему показал вмятины и сколы и он начал приносить ненужные извинения, предложив посмотреть где он еще есть(на сайте итак было указано что он последний в городе). Разумеется предложил им привезти новый, на что услышал отказ("Я же извинился, что я еще сделаю"-ничего тупее за этот год не слышал), никакой скидки тоже не было предложено. Будьте внимательны в этом супермаркете ловких жонглеров- могут подсунуть побитый товар.
Отвратительный магазин!На помощь даже не надейтесь,видимость работы все создают на 5+!До такой степени все заняты,что никого кроме грубиянов охранников из персонала не найти!Руководству рекомендую внимательно подбирать штат и следить за высказываниями своих сотрудников в сторону покупателей.
Заказ 252463028
Выбрала мультиварку, с промокодом в Эльдорадо было дешевле всего. Заказала, пришла-забрала. Все ок, коробка и содержимое все отлично. Единственное, что консультант по поводу гарантийного срока почему-то приврал.
Также ранее покупала в период карантина электр.пианино, заказывала доставку на такси, все также очень понравилось, все в целости и сохранности, ещё и прямо домой.
Делала заказ через интернет-магазин, деньги оплатила сразу. Только через 5 дней позвонили и сообщили что данный товар отсутствует на складе. Больше ничего заказывать не буду.