Прекрасный магазин! Большой выбор техники и электроники! Опытные и профессиональные продавцы-клнсультанты. Нам нравится! Купили два телефона, один на подарок, но супруг не захотел этой марки. Возврат был без проблем!!!
Не верю отзывам на 5+, тк тоже столкнулась с игнором в данном магазине! Мало того, что продали некачественный, похожий на б/у товар (покупала через приложение комплект спутникового тв триколор), который оказался НЕ РАБОЧИМ !!! Кроме тарелки и пульта!!!
Вруны и хамы работают в данном магазине! Выдачу заказа ждала, тк еще и уверили, что с комплектом всё хорошо.
При написании заявления, даже не забрали приёмник на проверку! Затягивают сроки ответа, говорят смотрят камеры... 🤦♀️ 😆
Сложилось впечатление, что те, кто работают в данном магазине не любят свою работу,от слова совсем! Не приветливые, не умеют нормально консультировать и показать где находится товар.
Самый интересный факт, что когда я объясняла ситуацию и писала заявление, рядом находился директор(управляющий) данного магазина, который никак не отреагировал, видимо поощрает отвратительное отношение к покупателям!
Магазин в центре города, а отношение к покупателям ужасное.
Обычно покупки совершала в других магазинах мвидео, в данной ситуации пришлось приобрести товары именно в этом магазине Эльдорадо.
Больше здесь ничего покупать не буду, испортили впечатление и настроение!
Прошу Мвидео/Эльдорадо не отвечать на мой отзыв банальным ответом!!
А лучше разобраться в ситуации и принять меры, тк подобных отзывов уже не мало, советую поднять вопрос о компетенции консультантов и директора (управляющего) данного магазина!
Отвратительный магазин по персоналу, ленивые. Отношение к клиентам аля "не хочу это делать, сделайте сами". Пришла в выходной (вс) отдать по гарантии наушники по обмену, мне с недовольным лицом сказали что они работают только ПН и ПТ до 17:00 по обмену техники, когда подошла во второй раз к другому сотруднику, уже начали делать, но опять с недовольной гримасой. Подписала договор, сказали ждать 10 дней. Подождала эти 10 дней, как итог - ни смс оповещения, ни звонка - ничего. Придется снова идти и узнавать, смотря на недовольные лица сотрудников и халатность)