Сегодня 27.08. Мой сын с другом пошёл в данный магазин Эльдорадо в Фабри купить себе наушники, сыну 15 лет. В отделе, где продают наушники продавец консультант матом прогнал ребят и сказал: подрастите, когда деньги будут, тогда и приходите.
Деньги у сына были и не маленькая сумма, что это за отношение такое у вас к покупателям?
Где это видано, что бы так разговаривали с покупателем?
Если подросток, то можно свою самооценку поднять за счёт ребят, которые не смогли тебе ничего ответить, а просто ушли в шоке над поведением взрослого человека?
Вы уважаемый продавец консультант не должны работать с людьми, возомнил себя начальником? Корону сними
Хороший магазин. Приветливые сотрудники, обслуживают быстро. Заказы обычно делаю через интернет и здесь забираю. Отличная бонусная программа. Благодаря бонусам можно покупать с хорошей скидкой. Большой ассортимент. Однажды купил автоматический тонометр, но показания не понравились ( не совпадали с другими) обратился к консультантам произвели замену, правда через некоторое время, так как товар был сторонних поставщиков. Последний заказ № 292237641 компьютерная мышь обошлась в полцены из-за бонусов.9ZWX
Что за магазин?! Никто не подходит к покупателям.Продавец ходит по залу с телефоном и не подходит, даже после просьбы подойти, продолжает разговаривать , отмахнувшись от нас . За что ей зарплату платят? Мы просто развернулись и ушли.
Периодически делаю заказы, хорошие цены, широкий ассортимент товаров. Последний заказ это паяльник для пластика № 301394560. Купил за полцены с учётом бонусов. Удобная бонусная система, приятный персонал. 102398 #МВМ
Недавно переезжали на новую квартиру и покупали новую бытовую технику.Нам всё очень понравилось!Нас обслуживал "гид по скидкам"-Айрат! Очень доступно объяснил и помог с выбором! Спасибо большое!!!
Удобное расположение, вежливый персонал, большой ассортимент. Периодически делаю онлайн-покупки, забираю через этот магазин. Последний раз заказывал повербанк номер заказа 306987726. 665318 #МВМ
Отличное обслуживание, уважительный персонал, много хороших и качественных товаров, интересная бонусная система. Покупала уже много всевозможных товаров от сковородки до кондиционера. Рекомендую к посещению всем!
Часто проводятся акции, можно купить товар дешевле. Персонал отзывчивый, но кажется, его количество уменьшилось. Удобное место для погрузки крупногабаритных товаров. 181646 #МВМ
Отличный магазин, особенно сотрудники. Вот где сервис так сервис. Придёшь всё расскажут, всё покажут, упакуют если что то не так сделают возврат. Не то что в других магазинах. Берите пример.
Добрый день. Часто делаю заказы именно через интернет-магазин, всё четко понятно. Удобно, дома на диване выбрала, что понравилось, оплатила, а через пару дней пошла и забрала. Уже много лет покупаю в данном магазине. Эльдорадо предоставляет приятные бонусы, с ними получается хорошая скидка. В последний раз сделала заказ (№ 293425870). Всё было в наличии, поэтому заказ получила быстро. Спасибо Вам за вашу работу. КОД ДЛЯ ОТЗЫВА QHD5
Добрый день,очень сильно не доволен магазином консюльтанты вежливые пока через них покупаешь, обо всех акциях не рассказывают,вчера покупал музыкальный центр ветринный образец должны были сделать скидку пять процентов то что он с ветрины плюс бонусы списать,но поговорив с консюльтантом он уверил меня что скидки не суммируется,пришлось позвонить на горячую линию только после этого все вышло и то старший продавец можно сказать заставил снять бронь на интернет заказ так как говорил что скидка не получается нужно оформить через магазин,хотя во всех магазинах России эльдорадо со слов оператора горячей линнии ни когда проблем не было,товар был приобретен в гиппермаркете фабри худайбердина 120,пожалуйста уважаемые покупатели будьте бдительны они Вам будут улыбаться но правду не скажут лучше всего если товар понравился позвоните на горячую линию они вам все расскажут может даже ещё сделают скидку
Регулярно заказываю технику в этой сети. В том числе заказ 306873325. Персонал приветливый и работает максимально быстро.
От покупок только положительные впечатления.
#MBM номер 234721
Очень вежливый и граммотный персонал. Большой выбор товаров. Оформляю как онлайн заказы, так и покупаю в самом магазине. Последний раз приобрели два телевизора. Один из них ( номер заказа 293515860) купили на кухню, продавец-консультант всё объяснил и быстро оформили покупку, которой очень довольны. Качество товара и обслуживание на высшем уровне. Код для отзыва ZAS5
Давно хотела приобрести что-то наподобие мультипекаря. Пришла в Эльдорадо, быстро и четко проконсультировали. Не было этого дурацкого давления от консультанта: «Покупайте вот это, а вот это не надо.» Рассказали и про акции, и про бонусы. Выбрали максимально адекватный вариант №1233. Так что, скоро пойду еще и увлажнитель брать, пока бонусы не сгорели.
Долго искали с мужем телевизор Самсунг. Сейчас с ними в стране беда. Пообщались с продавцом, обменялись номерами и скажу что про нас не забыли) как появились варианты сразу дали знать, пришлось конечно подождать так как импорт. Но теперь мы обладатели телевизора отличного качества и цена устроила, порадовали еще бонусы с покупки, придем за пылесосом как начислят
Часто покупаю здесь кофе по акции, очень выгодно.
Ещё, нравится, что можно покупать товар под заказ, удобно и ассортимент широкий на сайте. Магазин новый, просторный и красивый, здесь приятно находиться. Рекомендую.
Купил данный пылесос Hyundai H-VCH01 , пылесос очень понравился , не шумный , мощность хорошая . В магазине консультанты вежливые , очень помогли с выбором 👌✌🏻
Часто делаю заказы через интернет, по мне это очень удобно, можно по своим параметрам выбрать товар, посмотреть фото, почитать отзывы, если товар в наличии, заказ собирают быстро, можно забрать в удобное время, а также за заказы начисляются бонусы, которые можно в дальнейшем списывать при последующих заказах, делала заказ 288108926, NHKS
Удобное расположение, быстрая доставка. Хотели купить умную колонку Алису подешевле, но консультант рассказал и показал показал преимущества колонки чуть дороже, в результате последовали его совету и остались довольны. Хорошая бонусная система, заказ 293485298 вышел с хорошей скидкой. XVZT
Очень нравится данный магазин,всегда заказываю через интернет,и в этот же день забираю товар.Всегда есть скидки ,приятно сто начисляются бонусы ,которые можно тратить на покупки и при этом снова начисляются баллы.Очень люблю ваш магазин
Хороший магазин, много ассортиментов. Покупали морозильный ларь и телефон, консультант все подробно рассказал и подобрал все что нам нужно было. Остались довольны
QQ8H
Постоянно бываю в этом магазине, т.к. наиболее близкий ко мне по расположению. Всегда приветливые и общительные сотрудники. Забирала последний заказ №287586782, выдали оперативно, долго ждать не пришлось. H848
Магазин очень не понравился. Купили холодильник 17 декабря сегодня 5 января до сих пор холодильник не можем получить. Управляющий магазина,пожалуйста, разберитесь
Приобрел в Эльдорадо смартфон ребенку он очень доволен 291672196. Персонал вежливый все вовремя выдали. Покупка с применением накопленных бонусов получилось выгодной. B464
Часто совершаем покупки в Эльдарадо, всегда стараемся покупать именно в тц Фабри, так как консультанты всегда стараются помочь, рассказывают об акциях, не заставляют себя долго ждать. Номер заказа 291765561 . Код. C5U6
293724354-мой номер заказа.
Заказал телевизор для новой квартиры, через 2 часа уже был готов к выдаче, приехал, забрал. Всё оперативно в этом Эльдорадо. За покупками только сюда.
NATV
Покупали технику в новую квартиру, консультанты подобрали именно, то что нам хотелось. Консультации на высшем уровне. Остались очень довольны посещением данного магазина и продавцами!
1
О
Олька Evgeneva
Level 4 Local Expert
August 25
Работники не работают, не походят, когда зовешь их, говорят подойдут через минуту и просто забывают. Так и ушли искав коврик для мыши пол чвсу
Магазин очень понравился. Вежливые и приветливые продавцы. Покупала вафельницу для вафель сердечками, заказ 253129761. Очень довольна покупкой. Теперь думаю купить прибор для тонких вафель, однозначно выберу этот магазин
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 17, 2023
отличный консультант и сервис !спасибо ! Айрат Радикович.
У меня отзыв не по поводу товара а по поводу их бонусной программы. Мы покупали стиральную машину 4.09.2021г. нам сказали что бонусы придут через две недели и вы сможете ими пользоваться в любой момент. Мы пришли в магазин за покупкой 02.10.2021г. с целью потратить эти бонусы. А оказывается они нам зачислились в тот же день (4.09.21) а не через две недели как нам говорили и сгорели уже 27.09.2021г. Подошли за разъяснением к продовцам нам ответили что за своими бонусами мы должны следить сами. Так что не советую доверять словам продавцов. Особенно про их якобы "прекрасную" бонусную программу.
Периодически можно ухватить хороший ценник на бытовую технику, но слишком редко и товара на который действует скидка в наличии слишком мало. Персонал вполне адекватин и вежлив.