Eldorado
105 reviews
February 23
Покупала в рассрочку 13 айфон ребенку, мне навязали страховку, что типа если в течении года заряд аккумулятора будет ниже скольких то( точно не помню ), то нам поменяют телефон на новый. Через 8 месяцев заряд аккумулятора стал таким, что мы пошли в магазин, там его забрали на проверку, а когда мы пришли сказали , что случай не гарантийный, и возврат телефона оказывается только на усмотрение магазина и что то ещё я должна была купить, какую-то страховку. А директор, как он представился, вообще высказал что я в рассрочку телефон купила, а он себе вот какой молодец, за наличку. Вообще какое его дело за какие деньги я покупаю, хамы и обманщики, больше в этот магазин ни ногой!!!
August 12, 2024
Прекрасный магазин с большим выбором товаров и различной бытовой техники. Хорошего качества и часто можно купить что то необходимое по акции или со скидкой. Также есть доставка крупной техники до дома . 7Sinu
1
March 3
Приличный выбор, в основном затариваюсь здесь, пока всё, что покупал работает без нареканий, оценку снизил из-за не расторопных продавцов. Номер последней покупки 329701151 MuBOo MBM
January 9
Обманули, виписали в договор лишние услуги на 30 тысячбудьте пределльно внимательны, при общении с сотрудниками, особенно кредитного отдела, облапошат незаметите как. А лучше вообще не обращаться, а купить где то в другом месте, что бы сохранить время и деньги и нервы, ужасно просто ужасно
February 3, 2024
В данном магазине являюсь редким покупателем. Сейчас есть много альтернативных магазинов электроники с доступными ценами. К тому же, покупали в нем год назад большой телевизор. Стоил он около 50 000₽. Через какое-то время он сломался (не по нашей вине). Денег нам не вернули. Предложили только обменять на какой-нибудь другой. Причем, такого же телевизора у них не оказалось. Пришлось с доплатой брать другой телевизор. Ситуация была неприятная. Осадок остался(
November 11, 2023
Очень удобный магазин, большой ассортимент товара, вежливые продавцы, которые с удовольствием помогут вам с выбором товаров. Продавцов в магазине много, не надо бегать искать по всему магазину, чтобы что-то спросить.
Удобная рассрочка, причём без обмана, магазин предоставляет скидку на тот товар, что покупается в рассрочку, и при оплате в рассрочку банку я не переплачиваю проценты за предоставленный мне кредит.
638781#МВМ.
1
February 27
27 февраля в 13.20 пришел получить интернет заказ. За стойкой выдачи сидел мужчина в серой футболке без бейджика. Продиктовал ему номер заказа-никаких эмоций. Через какое то время он позвал продавца: "Разберись с тим мужчиной, он что говорит", а сам поднялся и ушел. ХАМСТВО!!!! с покупателем на пустом месте.
May 16, 2023
Понравился внимательный и вежливый персонал магазина. При выборе ряда техники помогли подобрать все, учитывая пожелания и требования. Широкий ассортимент товаров. Выгодно участвовала в акции на встраиваемую технику Haier в апреле-мае 2023 года. Кроме того, смогла списать начисленные бонусы.
Доставка вообще супер!
XYDQ#МВМ
1
November 6, 2023
Хороший магазин, заказы выдаю т быстро, продавцы вежливые и помогают сделать выбор, в зале просторно, даже есть кулер с водой для посетителей. Большинство своих заказов получаю здесь, 306780215 покупала часы-будильник, понравились. 245313#МВМ
1
August 8, 2024
Обожаю это т магазин, часто получаю бонусы и с удовольствием их трачу. Покупаю тут подарки для всех своих родных! И советую всем приходить за покупками только в Эльдорадо!
1
November 6, 2023
Очень нрави тся магазин, всю технику в основном приобретаю там. Большой выбор, удобное расположение, нет проблем с обменом или возвратом. Сотрудники вежливые. Часто скидки и акции, что особенно радует.
715145 #МВМ
1
February 7, 2023
Чисто, красиво в торговом зале. Товары есть и дорогие и бюджетные. Продавца, однако, не сразу нашли, но девушка обслужила нормально, проверила работоспособность пылесоса и упаковала. Так что претензий нет. А ещё хорошо, что перестали приставать к покупателям с вопросами типа - что интересует .... и прочее. Нужно просто быть в зоне видимости покупателя и когда он созреет ..... обслужить. ) TD8R
1
May 14, 2023
Отличный Магазин, нет очередей, чисто. Веж ливые консультанты всегда рады помочь.
Очень удобное расположение магазина
ассортимент товара очень разнообразный
Всегда качественный товар, хорошие скидки
5PPR #МВМ
May 14, 2023
Приобретаю технику в магазине Эльдорадо в Европе на Советской в Липецке. Всегда все проходит быстро и качественно. Ассортимент сейчас не очень большой, но это не вина магазина. Еще бы персоналу магазина быть бы по активней и повнимательней к клиентам. № заказа 296478910. Код LH74. #MBM.
1
February 6, 2023
Эльдорадо расположен на втором этаже, торгового Центра Европа. Прямая шаговая доступность от автотранспорта, много парковочных мест, всегда качественные товары. Один минус скажете вы второй этаж, но есть удобный эскалатор, с которым все становиться доспупным. Приходите и найдите свой Эльдорадо.
1
February 5, 2024
Отличное отношение к покупателям. Руководитель клиентоориентирова н. Внимателен и вежлив. Помогает решать трудные вопросы не отталкивая покупателя. Сотрудники стараются помочь рассказать о товаре.
October 13, 2023
Большой магазин, много товара, вежливый персонал. Особая благодарность Смыкову Александру. Помог нам с женой подобрать не дорогие, но отвечающих нашим запросам телефоны, помог их настроить. Спасибо тебе Александр.
1
November 7, 2023
Очень нравится магазин. Для но вой квартиры можно купить абсолютно все, начиная с техники, заканчивая сковородками. Даже средства для посудомоечной машины теперь покупаю в Эльдорадо.
Номер заказа 306031526
662807 #МВМ
1
February 10, 2023
В Эльдорадо покупаю нечасто, более привычен М. Видео (хотя по сути это один и тот же магазин), но Эльдорадо в отличии от М.Видео почаще балует подарочными бонусами, поэтому последнее время стал покупать чаще. Предпочитаю именно данный магазин в ТЦ "Европа", т.к. очень удобное расположение и парковка. Крайний раз забирал здесь заказ № 292856383 (Код YB7B), предпочитаю онлайн покупки, т.к. не люблю навязчивых менеджеров, но судя по отзывам это в прошлом)))) Жаль, что ассортимент магазина становится всё беднее год от года, причём это стало наблюдаться задолго до 2022 года. Поэтому минус одну звезду.
February 27, 2024
Привычный сетевой магазин. Стандартный выбор. Но - здесь консультанты сначала выслушивают что ты хочешь, а потом не выносят мозг в стремлении впихнуть акционный товар; не навязывают, а поясняют преимущества и недостатки - товаров, услуг, сервиса!
July 10, 2023
Добрый день, оформил покупку в магазине г. Липецк по адресу советская 66. При оформлении заказа продавец озвучил следующие условия доставки, либо первая половина дня либо вторая, мной была выбрана дата 10.07.2023 на ПЕРВУЮ половину дня , также продавцом было озвучено что доставка будет осуществлена до 15:00. В день доставки, после 15:00 со мной никто так и не связался. Я обратился в магазин по телефону для уточнения информации по доставке, там мне возразили что не могли мне такого сказать, что доставка осуществляется с 10 до 22 и определяется службой доставки, я попросил их номер для уточнения информации по доставке, мне его не предоставили, ссылаясь на то что они его не знают. Я ждал более компетентного сервиса от вашей компании. Ситуация для меня лично очень не приятная т.к. в данный момент живу не по адресу доставки, а в другом городе.
1
1
October 19, 2023
Магазин электроники,всё можно найти на сайте.Заказать без проблем,можно в рассрочку почти любой товар,ассортимен большой.Постоянно распродажи
June 7, 2024
В магазине Эльдорадо в городе Липецке, в торговом центре Октябрьский, я приобрела блендер RED. Хотелось бы объявить благодарность персоналу за высококачественную работу. Я делаю не первую покупку в магазине Эльдорадо. Работа персогала на высшем уровне. Больше спасибо.
1
January 15, 2023
13 января 2023года хотели приобрести кухонный комбайн. Приехали в Эльдорадо который находится в ТРЦ,, Европа, на Советской 66.В зале работал только один продавец - консультант. Остальные 5-6 человек находились в уголке с телефонами в руках. У каждого видимо шло свое,, кино,, и отвлекаться на каких-то покупателей,, не царское дело,,. Я сама подошла и попросила проконсультировать. Продовцы долго думали кто же из них,, поработает,,. Девушка - продавец дошла со мной до полки с техникой и как будто мы её уже утомили, сказала,:"В наличии все, что на витрине и заказать в интернет ничего нельзя.,, Развернулась и ушла. Всё.. Фенита ля комедия)) Мы конечно купили, что хотели но в другом магазине. Больше не ногой в Эльдорадо. Полно магазинов где можно купить такую же технику. Зачем отвлекать,, продавцов,, 😂🤬
4
March 10, 2024
Клиентский сервис оставляет желать лучшего. Хотел приобрести товар, обратился к сотруднику по этому вопросу, за примерно 15 минут ожидания никто даже не пошевелился. Больше не рассматриваю данную ТТ для совершения покупок
May 13, 2023
Отличный магазин быстро и в срок доставили качественный товар. Впредь будем заказывать только в нём. Приятный персонал. Достойное обслуживание. Спасибо.
1VWS
#МВМ
#MBM
March 7, 2023
Этому магазину нужно переименовать себя как "haier". Заходили что бы купить кухонную технику. Начали интересоваться конкретной фирмой, но все консультанты сразу же начинали втирать нам этот хаер. Две звезды ставлю только за то, что был один консультант, который хотел нам помочь с выбором модели нужной нам фирмы, но через несколько минут прибежал другой и перебив того начал тоже втирать нам этот хаер. Может это и хорошая модель, но нас интересуют другие, а об этом консультанты даже не разговаривают. Больше нет никакого желания заходить в этот магазин. Явно продавцы получают процент от продажи хаера. Интересно, что на это скажут производители других фирм, которые есть в этом магазине.
1
May 13, 2023
Крутая машинка, достали бельё, которое стало шёлковым. В общем, магазин крутой! Покупайте, очень качественно, рекомендую.
Консультанты магазина знают, что продают, и то, что покупатели находятся не в М. Видео, а в Эльдорадо!
Номер заказа: №5062
Личный код: F5MJ
Хэштег: #MBM
March 1, 2023
Покупала в этом магазине всю кухонную технику (Чек № 9009) и могу оставить только самые позитивные отзывы! Консультант настолько подробно рассказал мне всё и ответил на все мои вопросы, что выбор всей техники занял у меня минимальное кол-во времени. Молодой человек подобрал мне самые оптимальные позиции по цене/качеству, оформил весь заказ с максимальными скидками и акциями! ZMBF
1
February 6, 2023
В магазине светло, много товаров, чисто. Постоянно продят акции и предложения. Из минусов могу отметить, то что при нахождении в магазине 40 минут никто из продавцо в не поедложил мне помощь. А так много лет покупаю технику в Эльдорадо, все работает и радует мою семью. RS9K.
1
February 22, 2023
Покупал холодильник и стиральную машинку, доставили во время, все хорошо упаковано. Благодаря кешбэку 20% получилась хорошая скидка. Работники магазина помогли с выбором, спасибо им
1
May 14, 2023
Хороший магазин. Компактный, легко найти нужный товар. Слегка напрягают сотрудники охраны, часто ходят по пятам... Обслуживание на уровне. (№ 298118232, DQO7, #МВМ)
February 7, 2023
Пишу, чтобы похвалить данный магазин и всех его сотрудников за хороший выбор техники и за отличное консультирование все сотрудники компетентны и хорошо осведомлены о товарах представляемых в магазине конкретно я купил в сети эльдорадо очент много техники себе домой.Y98S
1
November 30, 2023
Никогда не ходите сюда. Мама зашла купить наушники. Спросила у продавца какие подходят к моему телефону и какие посоветуете. На что ей хам из Эльдорадо ответил а я откуда знаю, выше 4х тысяч любые. Развернулся и ушёл. Оставили жалобу через приложение, но никто не связывался с нами
1
March 8, 2023
Отличный магазин. Персонал компетентный, все объяснил по существу. Покупали здесь фитнес-трекер Xiaomi Mi Band 7 Black (M2129B1) для дочери (заказ № 292830343). Выбор делали на сайте магазина. Естественно была скидка от Эльдорадо!
Код: T6GD
November 6, 2023
Отличный магазин. Удобное расположение. Сделал заказ через приложение приехал забрал. Все просто))
Номер заказа 306950411
957206 #MBM
March 19, 2024
Сегодня купила ноутбук
Так оно оказался запароленым
Ес ть большой вопрос к персоналу. Зачем ставить пароль на ноутбук и не сообщать его покупателю
1
February 21, 2023
Самый лучший зал , который я только видел , работники в данном магазине всегда помогут с выбором , хочу выделить сотрудника из данного магазина , которая живет на лтз , работает на все 100!
1
February 6, 2023
27.01 2023. Подбирали стиральную машинку. Очень приятный и грамотный продавец, помог подобрать нам хорошую стиральную машину. Думаю что без него мы не смогли сделать правильный выбор. ZWHZ
1
February 21, 2023
Сегодня покупала ноутбук, долго выбирали, товар ни на один день покупали. Продавец Оля ( работает с нами не в первый раз) подбирала нам ноутбук грамотно и со знанием дела. Нашли!!! Купили!! Спасибо магазину и продавцу. Покупали на Советской город Липецк!
1
January 10, 2023
Приобрели водонагреватель 25 дека бря, доставка была назначена на 6 января. Мол, все будет четко, придется подождать.
До сих пор ждем!!!!! На дворе уже закончилось 10!!!
На просьбы объяснить и решить вопрос, не дают внятного ответа.
6 числа весь день просидели возле телефона, ожидая звонка, они так и не позвонили!!! Хотя потом сказали, что звонили нам весь вечер, но это же ВРАНЬЕ! Наглое ВРАНЬЕ!!!!!
1
August 3, 2024
Классный выбор, продавцы подберут то, что нужно
May 19, 2023
Большой выбор товаров. Внимательный персонал, помогли выбрать фен, плюс начисленные бонусы.
SKO2#MBM
1
February 7, 2023
В середине января заказал сковородку (Заказ №292409870), приехал в магазин, осмотрел товар на предмет внешних дефектов. Все было хорошо, товар оплатил.
Так же проконсультировался по ремонту телевизора, а именно не работает одна кнопка у ПУ, который ранее покупал в Эльдорадо.
Девушка все объяснила, записала мне на листочек адреса и телефоны двух сервисных центров, которые мне могут помочь в этом вопросе.
По итогу посещения данного магазина я остался доволен.
Но справедливости ради хочу отметить, что когда я посетил этот магазин в следующий раз (через пару недель), то оказалось, что в м-не был один продавец-консультант, а покупателей, которым нужна была консультация - трое. Где были остальные продавцы, не знаю...)
Т.к. я никуда не торопился, то дождался своей очереди... Наверное так быть не должно...
Правда продавец-консультант посоветовал мне то, что и было мне нужно, за что ему большое Спасибо!
По итогу 4 звезды.
3PQB
February 12, 2024
Персонал нормальный. Обслуживание быстрое и вежливое.
1
November 10, 2023
магазин супер всегда там берем ,советую !А когда бонусы еще выгодно )
936947 #МВМ
1
November 10, 2022
Заказал онлайн телевизор с самовывозом. Получил смс о том что товар упакован, по приезду оказалось что телевизор стоит еще на витрине. Через час они его только нашли. Потом начали искать от него пульт и прочее. Пока длилась эта процедура, зашел к их соседям в м.видео. За 5 минут купил этот же телевизор, в полной комплектации. И это не в первый раз такое отношение к покупателю
2
February 3, 2023
Отвратильный сервис. Оплаченный телефон получить целый квест. Сначала отвлеки прадовца от обсуждения между собой. Чтоб он наконец оформил чтоб вынели твой заказ. Потом ждешь 30 минут кладовщика, который недовольно принесосит товар, бросает его, как будто пришли к нему домой. На фото видно как стоят 8 продавцов и ноль внимания
2
1
February 22, 2023
Спасибо консультантам, вежливые и улыбчивые, помогли с выбором стиралки, сделали скидку. Советую!
February 6, 2023
Купили технику, не благодаря, а вопреки. Персонала явно мало для т акого большого магазина. Долго ждали когда подойдёт продавец и нам улыбнулась удача, и он был достаточно компетентен для решения нашего вопроса.
1