Персонал магазина - молодёжь. Обращалась несколько раз за консультацией при покупке, ребята вежливые. Обращалась и с возвратом, понятно, что это магазину неприятно, однако, всё своевременно было возвращено.
2
1
Svetlana
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Не плохой магазин, заказала на сайте, комплект зубных щеток 306936780, через полчаса забрала.
Когда сломался телефон, взяла из наличия. Очень удобно, что рядом с домом есть такой магазин.
386469 #МВМ
Сегодня пришли покупать коврик для мыши, выбрали это место потому что людей значительно меньше чем на м. Пражская. В итоге кассир не знал как другому покупателю кредит, вторая пришла и сразу начала проводить оплату своего покупателя из зала, а мы простояли 20 минут в очереди. 🤦
Пришел. Выбрал товар с витрины. Долго ждал какой-то активации учётки продавца (почему нельзя было сделать заранее?), Потом еще что-то копошились и... Извините, товар уже на выкуп. -20 минут. Зачем магазин нужен, если даже с витрины продать не могут, не успевают убирать выкуп интернета?
Консультанотов в зале нет. Все кучкуются а сервисной.
Когда я попросил показать мне где в зале находятся наушники и подставки под ноутбуки - меня перестали слушать и начали обсуждать свои дела.
А общем консультации я не получил и пошёл в другой магазин :D
Оплатили по б/н расчёту. Приехали к открытию, директор сама занималась проверкой документов. Профессионально подготовлена, по телефону получила подтверждение оплаты, т.к. в системе данных ещё не было. Процесс получения товара и документов занял 10 минут.
Очень скудный ассортимент. Продавцы ходят по залу и в носу ковыряют. За 10 минут пребывания не один сам не подошел.
1
Show business's response
EL
Level 20 Local Expert
July 5, 2022
Сегодня 05.07.2022 сотрудница Эльдорадо повела себя крайне некомпетентно, во-первых, мы хотели купить дорогие фен и пылесос, во-вторых обратились к ней уточнить по поводу бонусов, на что она 5 секунд нас выслушала, далее позвонил телефон и она взяла, не сказав нам ничего, начала разговаривать, мы стояли ждали несколько минут, потом просто развернулись и ушли, вслед она нас даже не попыталась остановить и что-либо сказать, в итоге купили в другом магазине, вы потеряли сегодня хорошую выручку из-за этой дамы.
Вечером полный абзац! Украсть конечно не получится но и спросить тоже не у кого, 15 минут бесцельно бродил по залу ни кого так и не увидел, потом ждал очередь и у забегавшейся девушки выяснил инфу о скидках и ушёл ни счем...
Очень хороший и доброжелательный коллектив,Эвелина,Сабина и Татьяна,обслуживание на высоком уровне!
1
Сергей Зиллион
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Магазин находится в новом ТЦ, удобная парковка. Правда, было тяжеловато найти сам магазин, навигация там слабовата. Видимо, из-за того, что ТЦ новый. В остальном, всем доволен. Заказ 253625562.
Любой вопрос это просто заданный ответ не грамотные в своей сфере ни чего не понимают . вообще не рекомендую этот магазин на этом адресе. Единовременное если вы сами понимаете тогда да рекомендую 100% посещайте .
Купил гироскутер крестнику за пол цены,покупкой доволен, все выходные пытались сломать бешенную колесницу и свои конечности, на удивление все цело, много эмоций.
Доброго времени суток.Последняя моя покупка электросамокат.Большое спасибо менеджиру все четько обьяснил показал все расказал.К сажалению не запомнил его имени.
Ужасный магазин. Ждала консультанта 10 минут. Одна сидела фотографировалась за кассой, второй пришёл, занялся клиентом другим. Пришла девушка, которая фотографировалась, и опять ушла маску надевать.
3
Show business's response
Евстигнеев Роман
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Очень приятные и частые акции на различные товары,приветливый персонал,если товар не представлен, а есть на сайте,то его привезут и дополнитель пооинформируют по смс. Огромная бесплатная парковка прям на против входа в магазин.#KXOJ
В магазине лежит заказ, магазин закрыт и об этом не знает горячая линия Эльдорадо! Просто безобразие! В доставке отказали, приехали и стучались в закрытые двери! Телефон самого магазина не отвечает!
Ужасно долгое обслуживание. Совсем не клиентоориентированны. Персоналу берзразличны покупатели
2
2
Show business's response
Х_
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Новый магазин. Пока еще не налажена работа, немного консультантов в зале. Интернет заказ доставили оперативно, но уж очень долго и тщательно все сверяли и проверяли. № заказа 252032720
Продавцы спокойные, чистенько и купила то, что искала. Благодар.ю персонал магазина.
4
Show business's response
Угадайка
Level 15 Local Expert
November 29, 2022
Товара хватает, но много чего нет, цены приемлемые, но кофе в капсулах дороже чем везде, хотя упаковка и капсулы сами изменились.. Продавцы не торопятся проконсультировать, приходится искать их самим. На пражской куда лучше
Купил колонку в данном магазине все понравилось пришел забрал все быстро!MAZZ
1
laaarchi
Level 17 Local Expert
March 1, 2023
некомпетентные сотрудники с очень уставшим видом, которые не способны обслужить единственного покупателя в магазине. не знают, где и что у них лежит, есть ли коробка от товара.