Ужасный магазин. Выбор небольшой, персонал неопытный, лишь бы сделать продажу, впихнуть то, на что клиент посмотрел, на просьбу помощи с выбором, то что покажешь, та модель и лучше, главное впихнуть. Так купили микроволновку в упакованной коробке, вытащив дома , обнаружили ,то что за такого качества товар( дверь хлябает ) не готовы платить такую сумму. Привезли обратно, не снимая упаковку. Директор -настоящая хабалка и грубиянка как с продавцом, так и с клиентами. Таких нужно нанимать охранять организации, вместо собаки. Заявление не дала на отказ, и сказала только обмен на более дорогую, из другого магазина тоже не получилось обменять, пришлось брать то , что было у них дороже и с витрины. Не советую идти в этот магазин. Хотя за 2 дня,что там была и так народу там и нет. Директор должна находить общий язык с клиентами и быть заинтересованной в привлечении, а так я больше туда не пойду.
В целом магазин как магазин (ассортимент и цены уже давно +- одинаковые у всех), но есть ряд организационных проблем. Регулярно пропадают из вида свободные продавцы, зато кредитных менеджеров хоть отбавляй.
Несколько раз сталкивался с наплевательским отношением: занятый другим клиентом продавец просто отмахивается со словами «Ищите другого свободного», даже не предлагая подождать. На многих товарах (последний раз искал напольный вентилятор) либо нет ценника, либо он не от этой позиции. Не скажу за другие филиалы, но этот для меня стал лучшей рекламой конкурирующей «трёхбуквенной» компании, у которой в итоге и сделал покупку.
Персонал вежливый, отзывчивый, всегда поможет. А вот по товару неудовлетворительно. Приехали за вентилятором. Было достаточно моделей в разной ценовой категории. Так вот по случайному совпадению все бюджетные были заказаны, без заказа только дорогостоящие. Почему они тогда стоят на месте продаж, вопрос. Но это ладно. Выбрали один, но он был весь хлюпкий. Девушка принесла со склада другой, пошли на проверку, а он нерабочий. Взяли проверять другую модель, вентилятор весь расшатанный, болта нет, брали от другого вентилятора, чтобы проверить. Дальше уже не стали и смотреть, осталось впечатление, что все нерабочее.
Абсолютно не понятно по какому принципу происходит сборка заказов. пришло уведомление, что "заказ собран". Приехали на Гусинобродское шоссе 20, ехали через весь город по пробкам. Приехали. Заказ не собран. В нашем присутствии принесли с витрины последний выставочный экземпляр. Далее долгое время не могли найти коробку с комплектующими. Искали по всем складам. Получается, что В случае утери комплектующих, покупатель уходит ни с чем, потеряв своё время. Что за неуважение к своим клиентам?
Сотрудник склада дерзко отвечал: мы же не будем все заказы собирать. А вдруг вы бы его отменили. Вот это да) везде собирают, а в Эльдорадо нет)
Очень хороший магазин! Продовцы доброжелательные, помогли с выбором. Удобное расположение магазина. Приятные цены, интересные акции. Всю технику покупаю только тут. W5T8 #МВМ
Мой отзыв. Двенадцатого января 2023
Двенадцатого января 2023 года по заказу № 292274858 приобрел форму для кекса Axon В-105. Качеством товара вполне доволен. Есть желание приобрести еще одину такую же форму. К сожалению пока ее в продаже нет. Плюсы магазина - нужные мне товары нашлись только в этом магазине. Минусы - жаль что их не было в
магазине Эльдорадо на площади К.Маркса. Время поездки от дома до магазина и обратно составили примерно три часа. Сам магазин нп Гусинобродском шоссе, 20 расположен на цокольном этаже. ехать пришлось с пересадками.
Для сравнения магазин на площади К.Маркса в ТЦ Версаль примерно в 20 минутах езды без пересадки. Находится на втором этаже. Мой Код для отзыва FMYR.
Заказ №290612254. Забирала заказ из этого магазина не первый раз. Очень приветливый персонал. Также приобретала пылесос в данном магазине. Консультант всё грамотно обьяснил. Очень довольна всеми покупками. Спасибо Эльдорадо.
QZAJ
Очень хороший и грамотный персонал, большой выбор товара, приятные цены. Единственный минус, что магазин находится на цокольном этаже и нет никаких вывесок.
Заказ 293514996
Продавцы прмогли с выбором. Обслужили быстро. Заказывали как через интернет заказ, так и покупали в магазине. К покупке советую в магазине! Радуют баллы оо Эльдорадо,давно хотели купить,а со скидками+баллы очень выгодно покупать!
VSZG
Добрый день.
Удобный для меня магазин и плюс отдельный вход не надо то Т.Ц ходить.
Персонал хороший отзывчивый, часто делаем интернет заказы с выдачей проблем нет. A6H2
Это ближайший к дому магазин. Покупки делаю в основном через интернет-магазин, так что здесь только получаю товар. Все четко, каких-то проблем или нареканий нет.
Заказ номер 271082052
Код C4MT
Заказывал на сайте Эльдорадо набор 56 бит metabo, с учетом бонусов вышла покупка ща 1150 рублей ( получилос очень выгодно), мой номер заказа 298486919, мой личный код OXHT, хештег #МВМ
Сейчас стал хорошим магазином. Отделы сформировались. Раньше слишком много было эмигрантов, я не расист, но иногда мелькали мысли, что попал в азиатскую страну. Нравится детская парихмахерская, там работают ВИРТУОЗЫ, желаю им клиентов по больше. ТЦ"Континент" экономического развития.
Планировал купить сегодня холодильник и стиральную машину. Выбрал, узнал у консультанта по доставке, все устроило. Стали оформлять, с холодильником вроде все хорошо, но вот стиральная машина LG по акции МегаSale вдруг изменила свою цену с 18125р на 25900р, консультант сказал сейчас откоректируем цену и все ок и ушел. Пришел он минут через пять с другим человеком в фиолетовой рубашке, тот с важным видом посмотрел что то в компьютере и сказал консультанту- Пусть выбирают другую машинку и всё; не обращая внимания на нас, после этого консультант повернулся и сказал, эта машинка продана, таких больше нет у нас.Плевать они хотели на все доводы и законодательства, отношение конечно к покупателям как к пустому месту....Естественно покупать я холодильник не стал...
Не в восторге. Отношение к покупателю такое, как будто он пришел простить в долг?! Жесть, одним словом. Сказывается спальность района и "дух" бывшей барахолки.
Заказ № 252687307
Привлекают хорошие честные скидки на товары, которые совместно с бонусными балами позволяю приобрести товар дешевле, чем где-нибудь (Мышь Logitech MX Anywhere 2S обошлась 3031 рубль + было начислено 670 балов на следующую покупку).
В магазине обслужили быстро и вежливо.
Пришёл забирать товар, сказали надеть маску, хотя рядом стоял мужчина без маски и спокойно забрал товар, а персонал ходил со спущенной маской. Не рекомендую данный магазин!
Хороший магазин. Народа не много. В наличии колонка была только тут. Мы прокатились забрали. Отдельный вход сбоку. Парковка хорошая
Заказ 253704832
Выдали быстро
Небольшой ТЦ, но и необычный. Помнится там даже сеть кинотеатров была в своё время. В принципе есть что приобрести.
A
Anonymous review
April 23, 2021
Это ближайший к дому магазин. Покупки делаю в основном через интернет-магазин, так что здесь только получаю товар. Все четко, каких-то проблем или нареканий нет.
Заказ номер 253326645