Eldorado
91 review
May 5
Магазин стал ужасным. Персонал сидит играет на мягких стульчиках в телефоны. Забрать онлайн заказ отдельная история. Они тебя заранее ненавидят. У меня было несколько заказов. И девушка сначала долго не могла найти одну позицию, поэтому решила, что я буду на кассе платить отдельно за каждый. На моё предложение всё найти и оплатить сразу, её не устроило. У кассира всё стабильно - нога на ногу и в телефоне на мягком стульчике.
В зоне получения товара грязь. Видно, что там уже месяцами не протирали. Страшно сумку поставить
February 25
Заказ № 329903195
Вежливый и отзывчивый персонал, приятные скидки. Большой выбор товаров, быстрая доставка. Спасибо!
#МВМ
код для отзыва: bcy7l
1
January 13
Как я понял это магазин ноходит в т. ц. Радуге
Мазарини хороший
выбор средний
Цена средний
Кратко нужно посещать найдëтса много чего
January 10
Персонал отвратительный
Хабалки
Зашли только в магазин, нас уже с недовольным лицом встретили
Задали вопрос и началось
Тут никакие нервы не выдержат общаться с этими «дамами».
Отвратительное отношение к покупателям.
1
August 6, 2024
Отличный магазин. Персонал приветливый, всегда помогут, ребята шустрые. Была покупка redmi note 12 pro. Без лишней суеты и всяких старховок выдали товар. Спасибо
#МВМ Um6Ef
July 4, 2024
Очень разочарованы данным магазинов. Купили стиральную машину, обещали доставить через два дня после покупки. В день доставки позвонили и сказали, что доставка отменена в связи с тем, что на складе нет данной стиралки. Пришла в магазин, долго выясняли где стиралка. Оказалось, что на складе потеряли товар весом в 60кг. Очень странно!!! Потом выяснятся, что за два дня данная модель подорожала на 5т.р. В итоге предлагают предлагают отказаться от покупки и оформить новую, которая соответсвенно дороже на 5т.р. все это длилось более 2,5часов. В итоге мы оформили возврат на стиральную машинку и доставку. Ситуация очень неприятная. Персонал незаинтересовпн в продаже и своевременной доставки товара. Перед нами даже ни кто не извенился. Хотя это их косяк.
В ДНС купили подобную стиральную машинку дешевле на 3 т.р. от первой цены. С момента покупки до установки машинки дома прошло не более 30 минут.
Если ценните свое время и нервы ни когда не связывайтесь с Эльдорадо.
2
January 11
Спасибо, сотруднику Андрею за подробную консультацию. Осталось под большим впечатлением. Профессионал своего дела
May 14, 2024
Технику покупаю только здесь! Внимательные вежливые продавцы -всё расскажут ,покажут, помогут с выбором! Если какая то проблема - оперативно помогут устранить!
July 21, 2024
Плюсов нет, одни минусы. Продавцы грубые, не могут ответить не на один вопрос. Приходится самой искать в интернете ответы на свои вопросы, пока продавцы в рядом стоят в телефоне играют. Покупала печку. Товар не качественный. Такое впечатление, что пока на неё смотришь, она развалится. Доставка вообще с перегаром приехали. Быстро возле порога кинули и убежали, хотя должны были занести в квартиру. Это последняя моя покупка в этом магазине.
3
April 3, 2024
Хороший магазин, богатый выбор товаров, продавцы-консультанты внимательны, всегда рады рассказать о выбранном товаре, помогут выбрать лучший вариант.
June 19, 2024
персонал вежливый, все покажут и расскажут. У некоторых товаров мало выбора, но пойдет. Всю технику покупаем здесь. На кассе предлагают всякие акции и дт, что очень радует
November 3, 2024
В Эльдорадо не пошли на компромисс, просто отказались даже разговаривать. Хотя можно было разрешить ситуацию, потому что сами посоветовали не качественный товар.
June 27, 2023
Посещали периодически.
Последний раз был самым трешовым...
Поймали в зале работника, попросили подойти, консультация нужна была. Этот человек кричит на весь зал: Наташка, там к людям подойти надо. Та у него спрашивает: где они? Всё это, мы стоим и слушаем. Я уже кричу: тут, возле блендеров!
Пришла в итоге Наташка, нехотя ответила на несколько наших вопросов по поводу комплектации и пошла на кассу с коробкой.
На кассе муж приставил не правильно одну часть блендера к другой, на что Наташка ему говорит: вообще-то не правильно инструкцию надо читать. По просьбе проверить, сказали проверяйте..
По итогу блендер оказался с браком, я уже даже рада была. Другой естественно выбирать не пошли. В другом магазине купили.
Благодаря столь замечательному сервису и отзывчивой Наташке, заходить в этот магазин не хочется вообще))
2
November 23, 2024
Классика бытовой техники и электроники в торговле!
August 7, 2024
Очень довольна компетентностью персонала. Покупала Эл печь по акции. Доставка и установка осуществили в срок указанный в договоре. Спасибо!
1
August 27, 2023
Ужасный магазин! Купили там стиральную машинку. Консультант настойчиво рекомендовал машинку Хаер. Ждать неделю нам не хотелось. Взяли с витрины. Нас заверили, что машинка хорошая. Мы привезли её сами, когда выгружали, под ней была лужа! Надо было сразу везти обратно! Но мы её подсоединили. В первый же запуск без белья с небольшим количеством порошка на полу образовалась лужа пены. Забирать машинку не хотят! Надо ждать экспертизу. В течении 20 дней!!!!! Управляющий магазина разговаривает похамски! Нет бы извиниться. Не покупайте товат в этом магазине, не попадитесь как я!
3
May 13, 2023
Персонал неприветливый. Покупала сплит-систему, даже не хотели распаковывать для осмотра - а зачем? заводская же упаковка. Как выяснилось потом - не проставили печати и не заполнили гарантийный талон, хотя этого требует производитель товара.
Не проконсультировали по установке и условиям гарантии.
Вообщем выдали товар- и до свидания.
Давно не покупала технику, осталась разочарована, то ли это именно в этом магазине так, то ли вообще теперь все не так как раньше))) в покупателе не заинтересованы.
Грузчика в магазине нет, с кислыми лицами мне сообщали что грузить товар в машину некому.
Спасибо охраннику, согласился помочь
XJC4 #МВМ
2
February 7, 2023
очень хороший магазин. постоянно покупаю. бывают акции и скидки по бонусам. обслуживание хорошее. покажут объяснят. недавно получал кофе в зёрнах.1 КГ. CAFFE-CARAPO. ЭКСПРЕССО МИЛАНО. КОД . В1А1. НОМЕР ЗАКАЗА.292804690. ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ КОФЕ ПОСОВЕТОВАЛИ МЕНЕДЖЕРЫ СПАСИБО ИМ. ВСЕМ СОВЕТУЮ. ЭТОТ МАГАЗИН И ЭТО КОФЕ.
1
February 20, 2023
Я хотел купить телефон в кредите подошёл продавцу и она мне говорит Да можно но лучше купить рассрочку в итоге мы согласились на рассрочку пошли в отдел кредитование и она какая-то услуга мне пригласила что она будет более подешевле чем кредит в итоге Я посчитал она мне обманывает на 9.000 когда мы хотели браться в кредит а он обошёлся где-то 3.000 я буду больше оплачивать по сравнению рассрочку она начала возмущаться что и ругался с кредитной отдел что почему ты так сделал Я потом телефон был 14 999 и как-то магазин мне сделать 10% скидка стала 13 499 И она начала бунтоваться и со мной они вместо того облегчить клиентам чтобы больше было в продажу они нагружаются лучшим больше чтобы оплатили деньги я не понимаю почему они так относятся это хамство и такие продавцы не должно работать в магазин надо швырнуть оттуда
3
February 9, 2023
Обслуживание отличное, акции ,скидки. Можно щаказ сделать в приложении и забрать где удобно. Не так давно получила фонарь по очень хорошей цене. Номер моего заказа 291516149 код из письма H9JH
1
February 7, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, удобное расположение товаров в зале.
Покупали увлажнитель воздуха, качество отличное!
Однозначно рекомендую!
292688168
ZR84
1
February 7, 2023
Заказ 292965753
Получали кресло интернет-заказ. Всё прошло быстро , никаких проблем при получении. Продавцы вежливые. Товар можно проверить, есть специальное место для этого. Магазин находится рядом с домом, поэтому с доставкой проблем нет. В общем рекомендую.
D2KR
1
September 19, 2024
Для кого этот магазин??? Никого никогда разве только на Новый год шевеление людей цены ужас
1
February 9, 2023
Консультанты всегда готовы прийти на помощь, по товару нареканий нет всё работает прекрасно! NZ9Y Приобретали наушники заказ 292919169
, качеством довольны. Магазин рекомендую.
1
May 13, 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Магазин в удобном месте с хорошим подъездом к нему. Купил онлайн получил смс о готовности. Приехал и забрал.
July 5, 2024
В целом магазин хороший.
НО работники ужасные, изначально настроены негативно, не готовы тратить рабочее время на реальных покупателей. Испортили всё настроение.
Совершил таки покупку там, только потому, что данного товара больше не было нигде.
August 25, 2024
не доставили товар,на вопрос почему его не доставили и когда доставят не отвечают
November 4, 2023
👎👎👎👎👎👎отношения с клиентом ужасно у меня уже с 3 покупка не могу получить доставку без скандала они не держит обещания говорият через 2 дня и привезут через месяц
1
February 17, 2023
Заказ 293170639 оформлял по интернем магазину , все быстро пришло смс с номером заказа , приехал , оплатил за товар и с проверкой забрал домой , пылесос. стоит своиз денег , все отлично ! Код. Для отзыва YTFX
1
February 7, 2023
Выбираю товар в приложение, забираю всегда из этого магазина. Сам товар нравиться, в целом проблем нет. А вот консультанты оставляют желать лучшего.
Номер заказа - 9643780277350691
Код - DSFD
February 7, 2023
Мне нравится этот магазин, много чего там купил, плюс хорошая система бонусов, раньше конечно можно было бонусаси оплатить 100%покупки, но и так пойдёт. Код 2zd5
May 22, 2024
Просто сетевой магазин, ничем не выделяется, ни ценами, не обслуживанием
February 7, 2023
заказ № 292570322 отличный магазин, купили стиральную машинку привезли в день договореносте о доставке подняли на этаж и установили, все входило в стоимость товара J431
December 10, 2023
О том что в этом ТЦ есть М-видео я узнал только со слов охранника, на первом этаже ничего не говорит об этом.
December 20, 2024
нормальный магизин
1
February 28
продавцы ужасные
February 9, 2023
Заказывали тонометр! Привезли в срок! Понравилось что цена ниже чем в аптеках, плюс бонусы списали . Работает уже пол года без нариканий! Номер заказа 283665709 X9HP
1
January 10, 2023
Консультанты очень низкой квалификации, могут провести консультацию только по информации на ценнике. Общение через нос с недовольством, что сразу отбивает желание совершать покупки в данном месте и в данной сети в целом
4
February 6, 2023
Давно покупаю товары в этом магазине, некоторые консультанты давно уже работают в магазине, всегда помогут и подскажут, последний 6N91
May 27, 2022
Пр ходили с женой покупать наушники. Продавец в зале,сказал,что у них действует скидка на именинников(У жены как раз был День рождения)НО на кассе выяснилось,что подобная акция не работает от слова совсем. Выходит,что продавцы в зале нарочно дезинформируют покупателей. Больше в магазин "Эльдорадо" ни ногой.
3
2
January 18, 2022
Сегодня покупали там утюг. Обслуживание ужасное! Попросили рассказать про модель утюга...нам ответила девушка " читайте,там же всё написано." Хотели проверить утюг,сказали ,оплачивайте и проверяйте. На вопрос "а если не работает?" Ну будете оформлять возврат. Жесть!!!! Хорошо что всё работало и обошлось. Но ! Отношение к покупателям оставляет желать лучшего.
4
April 13, 2022
Заказ 275938039
Очень понравилось покупать в интернет-магазине, а забирать непосредственно в оффлайн. Всегда можно проверить товар и если что-то не устроит сделать возврат, но такое бывает крайне редко.
1
June 7, 2023
Персонал 👍, выбор товара 👍, правда цены несколько выше, чем у конкурентов.
May 30, 2021
Последнее время делаю заказы через интернет-магазин с доставкой. Очень удобно. Не крупные покупки получаю в магазине. Продавцы компетентные и вежливые. Все нравится в этом магазине. Рекомендую.
March 21, 2021
Добрый день. Сегодня посетила сей магазин, крайне недовольна, разочарована обслуживанием. Клиентов в зале не было, но чтобы найти продавца - нужно было обойти весь зал. Когда я попросила помощи - девушка очень долго не могла найти кувшин для воды, искала, позвала коллег - но ей ответили с недовольным вздохом, что вообще то они заняты. Коллега подошёл, не нашёл нужный кувшин и ушёл на склад. Если бы на этом все закончилось - я бы подумала ну с кем не бывает. В общем кувшин нужный нашли, он оказался на прилавке, просто выше на полке. К слову, я стояла с 2мя тяжёлыми пакетами. Дальше - касса. 2 девушки за кассой чем то занимались, мы терпеливо ждали с ещё одной покупательницей. Когда нас оьслуживали, произошла заминка по сертификату подарочному - продавец не знала как сделать так, чтобы можно было доплатить. Итого - 20 минут потраченного времени в абсолютно не "час пик" покупательского потока, стоя в жаре, обливаясь потом, с тяжёлыми сумками. И пакетов на кассе НЕТ - предполагается, что нести покупку нужно в зубах. Я работала сама в магазине, и если бы у меня было вот так - думаю, на следующий день я бы просто не работала. Ужасное обслуживание, товарищи руководители, почему выши работники не хотят нормально работать с клиентами, а так, словно бы я сделала им одолжение? Или может они посчитали мою покупку всего лишь на 1200 не стоящей потраченных каких - либо усилий? Или возможно в нашем современно мире закончилась конкуренция? Больше желания нет там что либо покупать.
3
2
February 8, 2023
Заказ № 292941787 все отлично.Очень понравилось покупать в интернет-магазине. всем советую. КОД ДЛЯ ОТЗЫВА 579Y
1
April 5, 2021
Для работы потребовалось приобрести пилоты с защитой от замыканий(кнопкой и предохранителем). Из всех предложений, самый оптимальный нашел в магазине Эльдорадо по цене 320р за 5ти розеточный пилот. В наличии в достаточном количестве не было, оформил заказ. Доставили за 2 недели. Покупкой полностью доволен. 250963250
1
February 8, 2023
Прибежала за 10 минут до закрытия. Оперативненько выдали, заказанный мною товар в Эльдорадо 292544146. VM7X
1
September 29, 2022
Я не могу рекомендовать этот магазин для совершения покупок.Покупала блендер В подарок, дома обнаружила, что в коробке не хватает одной важной детали.Пришла разбираться в магазин, мне не здрасьте, не до свидания не сказали,ещё и нахамили.Деталь добавили, но настроение испортилт.Даже не извинились....
3
1
May 22, 2021
Не знаю, что сказать, когда туда ходила за чайником, подошла к девушке консультанту, поинтересоваться, о недорогой модели, девушка, очень вежливая, всё мне показала, рассказала, мне понравилось их отношение к людям,
2