Из всех что есть мой фаворит это ЭЛЬДОРАДО! 🫶🏻Всегда нахожу что мне необходимо. Если мне нужно именно сейчас подберут достойную замену моему выбору. Отличный магазин! Отличное руководство! Отличные сотрудники, что очень редко в наши дни. Подход к каждому клиенту! Даже для моего 5 ребенка есть подход! Который вечно носится и в единственном магазине я могу спокойно на месте определится с выбором. Пока я дотошно выбираю тот или иной товар, сыну распечатывают раскраски тех героев которые ему бы захотелось раскрасить пока меня ждет.Мало где встретишь такое отношение! Спасибо Ирине( директору) и ее команде! Надеюсь и верю мы еще с Вами поработаем у меня еще не все куплено по моему списку! Ребята вы 🔥
Хороший магазин с богатым выбором техники. Неоднократно заказывал онлайн, также покупал и в самом магазине. Продавцы отзывчивые, внимательные, выдавали все быстро.
#MBM код nJ3VR
Искал лучшую цену увидел в Эльдорадо. Товар не дороже известных интернет магазинов и даже дешевле если списать бонусы. Тут я могу нормально в магазине проверить товар, посмотреть предварительно на витрине, получить реальные сроки доставки. Для меня это важно и лучше чем покупать кота в мешке у неизвестных продавцов которые торгуют через маркетплейсы.
752970
#МВМ
Большой и удобный магазин. Всегда чисто и светло. Достаточно много товаров, но покупаю через онлацн заказ и в магазине забираю. Персонал вежливый всегда готов ответить на любые вопросы покупателей. Товар качественный.
Давно не заходил в сети Эльдорадо, но был приятно удивлён, заглянув в этот магазин. Выбирал ноут, подобрали всё чётко. Взял с ноутом гарантию на обмен, ребята уговорили))
В течение двух лет смогу поменять на новый. выгодно, что уж говорить ( как то брал такую на машинку для бритья)
Заказ два смартфона через мегамаркет. По наличию был один и тот на витрине. Консультант посоветовал делать возврат. МегаМаркет из статуса отметить, поставил получен. Консультант сделал возврат. Спасибо ему.
Ужасный сервис, хотели купить сплит систему с установкой, оплатили сразу доставку , установку и сплит систему, за день до установки прислали смс с номером установщика и датой когда установщик должен был приехать , в итоге мы сами звонили установщику в эту дату оказалось что он даже не в курсе , что у него установка в этот день и был на своей официальной работе в этот день, мы сьездили и отказались полностью от заказа и самое смешное что на следующий день звонил установщик и спрашивал: это я у вас сегодня чистка кондиционера? Как вообще вы общаетесь с вашими установщиками , что они даже не в курсе куда ехать , кому звонить и в какой день у него заявка ?!
Порадовал ассортммент , много товаров , которые не найдешь в иных магазинах техники . По консультации вопросов тоже нет , ребята много расскажут о товарах и еще предложат самые выгодные акции
персонал не понемает что он делает, набрали каких-то студентов они даже незнают как принять технику на ремонт. нужно спрашивать квитанцию на технику что сдал в ремонт.
Не плохой магазин. Только не все консультанты компетентный. К сети претензий нет. Спасибо за хорошие скидки. Один из удачных заказов 287648296, благодаря которому мы заказали хорошую болгарку по отличной цене. (VUG4)
Служба поддержки отвратительная, не могут составить обращение без бонусной карты, это вымогательство какое-то, либо оформляйте бонусную карту либо мы не примем Ваши претензии. Ничего в этом магазине больше покупать не буду, сервис никакой.
То холодильник слоианный продать хотят, то плитку битую. Как в секондхенде уже в Эльдосе. Сходите лучше в другой магазин, благо выбор есть.
Show business's response
Максим З.
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Отличный магазин, сотрудники отзывчивые , выбирал себе наушники, подобрали прям замечательные, мурашки по телу от звука просто ах.
Был-бы данный магазин обувью.
Я бы сказал, что за тяги Кефтеме .
Замечательный магазин, особенно продавец Елена, всегда поможет и подскажет
3
A
Anonymous review
February 5, 2022
Добрый день!
Были в данном магазине, работа персонала оставляет желать лучшего. Работают на отвали, покупатели для них ничего не значат. Смотрят на людей как на дураков. Не хотят консультировать людей, пока не допросишься их. Сидят молодые парни за кассой, в зале никого нет. И ещё, понять кто из них продавец тоже не понятно, никакой униформы нет.
Мы приехали из Казани, там такого безобразия мы никогда не наблюдали. Всегда продавцы приветливые там, и рады всегда помочь.
Прошу обратить внимания на данный персонал в магазине в Зеленодольск.
Не давно был в Зеленодольском Эльдорадо, очень понравилось, сотрудники молодцы помогают найти товар со скидкой. Некоторые комментарии прочитал и пришел к одному выводу пишите не компетентные сотрудники, хочу сказать обратное, ребята реально молодцы знают свою работу ставлю 5 из 5 молодцы приду за новыми покупками
Заказ: 275517189. Пришло смс сообщение с информацией о готовности товара к выдаче и о том что товар витринного образца. Звонка с магазина не было. Приехав в магазин, я был в шоке. Товар стоит на витрине, это верно, но у него вырвано гнездо, куда должен входить телевизионный кабель. Получается, что съездил 100 км туда-обратно в пустую.
Магазин ленивых и некомпетентных продавцов. 2 дня подряд заходил что бы купить телевизор, То им некогда, хоть и народу нет, так и не дождался и ушел. То спросишь про товар и они с таким видом ходят, мол, чего ты нас тут беспокоишь. То говорят товар есть. Идут на склад и говорят что товара нет. С витрины продать не могут. И Опять же это все с таким пофигизмом что противно заходить еще раз. Руководству видать все равно на это просто. Очень жаль.
Из какой деревни набрали этот персонал я такого хамского отношения не видел лет 15.Получил заказ и попросил заполнить гарантийный талон поставить печать и подпись так они говорят что не знают как это делается и не делали никогда. В итоге после моего настаивания все сделали как надо. Согласен с предыдущим отзывом ленивые и не профиссиональные. Больше не дай бог обратиться к таким .
У ребят хорошая политика в плане возврата и обмена, но качество конкретно аксессуаров оставляет желать лучшего, брал у них яндекс лампочку, туда сюда сбегал раз 5 наверное, в итоге без проблем мне вернули деньги и я приобрёл ее в другом месте, обслуживание мне понравилось, а партия лампочек наверное была бракованная.
Худшего магазина Я ещё не видела. Купили товар. Он оказался бракованным. Чек потеряли. Через 4 дня пришли в магазин. Показали чек в Сбербанконлайн. Продавец долго искал в компьютере эту покупку но так и не нашел. Товар не приняли яхидно усмехнувшись
В магазине имеется практически все категории товара, если чего то нет могут привезти под заказ. Приветливый персонал, клиентоорентированы . Периодические выгодные акции.
С персоналом беда, их вечно нет в зале. Да и на вопросы ответить не всегда могут. Делал заказ смарт часы самсунг вотч4 , так они его потеряли и друг на друга списывали🤦♂ вообщем получил их через 1.5 месяца.
Были в магазине 18 июня. В зале ни одного консультанта не было. Пришлось по всему магазину искать их, в итоге все были заняты непонятно чем за компьютерами