Отвратительная работа сотрудников магазина. Мной был приобретен холодильник, который находился в торговом зале. При оплате самого холодильника и доставки, сотрудники не потрудились составить со мной акт осмотра данной техники, из-за чего в день доставки мне позвонил грузчик и заявил что отказывается везти мне мой холодильник из-за обнаруженной им царапины на нём. Как итог - я еду в магазин чтобы выяснить, что же там случилось такого серьёзного, из-за чего мой оплаченный товар не везут.
Холодильник стоит в магазине, грузчик уехал дальше по своим делам и со мной никто даже не пытался связаться.
По приезду в магазин и выяснению что же там такое произошло, сотрудник заявил - а зачем вы вообще решили воспользоваться нашей доставкой, когда можно заказать доставку Яндексом, мол она и работает шустрее и стоит дешевле. Удивительно, сотрудники не жалуют свою же службу доставки?
Никаких извинений за доставленные неудобства, никакой компенсации я естественно не получил.
Вывод - зря потраченные несколько дней и нервотрёпка.
Хороший магазин. Часто там покупаю. Цены хорошие когда акции. Ребята консультанты компетентные. Благодарность консультанту Виктории, несколько раз помогла сделать нужный выбор.
31.12.2024 решили купить новый телевизор. Пришли в Лондон Молл, там из понравившихся только витринный образец в наличии. Сказали езжайте на Косыгина 22, там 2 - один на витрине, второй не вскрытый, можете сразу заказать на сайте и оплатить чтобы не зря ехать.
В итоге заказали на сайте (2048138263), заказ подтвердили, деньги списались. Приехали мы на Косыгина 22, там искали этот телевизор пол часа, так и не нашли. Предложили оформить возврат средств. От витринного образца мы отказались - он там стоит 8 месяцев (консультант сказал). Деньги придут на карту в течении неопределенного времени. С новым годом, МВидео и Эльдорадо. Это был последний визит к вам.