Eldorado
76 reviews
November 9, 2023
Покупала планшет 28.10.2023. Продавец-консультант выслушал мои предпочтения, подобрал модель, рассказал о плюсах и минусах аналогов. В целом был вежлив, терпелив, отвечал грамотно и понятно на все мои вопросы. Покупкой осталась довольна, пользуюсь каждый день.
686945
#МВМ
November 16, 2023
Нравиться персонал, хороший выбор товаров. Купил много техники для дома. Крутая бонусная программа. В этот раз забирал заказ 307512173. Все ок. 991296 #МВМ
1
August 8, 2024
Замечательный магазин и замечательный продавец Эдуард, он помог мне выбрать бытовую технику, когда я делала ремонт и а кухне и меняла всё полностью.
Спасибо Эдуарду.💕💞💕
August 25, 2024
Покупали ноутбук, продавец спросил, пользуемся ли «ЯндексПлюс». Ответили, что пользуемся. Предложил в качестве подарка к покупке полугодовую подписку на Яндекс плюс со скидкой в 1600 рублей (обычная цена 1700), т.е за 100 рублей. Согласились, но продавец пробил подписку по полной цене за 1700. Увидели уже дома, думали вернуть, так как за такую цену она не нужна, но в чеке у них написано, что подписка возврату не подлежит😄
Оценка магазину 100 какашек из 10
May 12, 2023
Отличный магазин для приобретения электроники и бытовой техники, как по наличию так и через интернет через приложение или на сайте магазина. Много разных акций, приятные бонусы за покупки. Рекомендую!
4OZ6
#мвм
1
February 18, 2023
8ERW Покупала аэрогриль Oursson , очень хорошая вещь , очень помогает в хозяйстве, можно готовить без масла, я довольна… Магазин отличный, персонал знает свое дело, выбор очень большой , а через интернет вообще все легко выбрать , остается только приехать и забрать… Заказ 290077659 от 03.12.22
2
November 24, 2023
Здравствуйте. Заказ №305923304, получили. По интернету заказ поступил вовремя, был упакован. Жаль, что в магазине нет большого ассортимента и товар приходиться заказывать. Рекомендую больше расписывать технические характеристики о товаре на сайте, чтобы не искать дополнительную информацию в интернете. 903337МВМ
December 31, 2023
28.12.23 пришел в магазин чтоб оформить в расрочку телефон, на деле оказалось что купил его в кредит да еще и с безумным процентом! Сейчас приходиться оплачивать всю сумму сразу же банку чтоб процент не успел набежать! Не доволен!
1
May 18, 2023
Хороший магазин, продавцы вежливые и внимательные. Конечно на сайте выбор больше, поэтому в основном заказываю через сайт,что очень удобно.
Заказ номер 298407975 . #МВМ. Код PDT6
1
May 12, 2023
Хорошие скидки. Радует качество. Большой выбор товара. По вопросам сервиса не обращался, небыло необходимости! Хороший магазин.
Спасибо за отзывчивость продавцов.
1
February 6, 2023
Номер заказа 292989448
Хороший, большой магазин, много места, не тесно и комфортно. Повезло с персоналом, порекомендовали другую марку умных часов, объяснили разницу, в итоге купил, очень доволен.
JJ6F
February 6, 2023
Неплохой магазин, конечно лучше заказывать через интернет, в магазине не такой большой Ассортимент. Как побывали вечером, ближе к концу рабочего дня,долго искали консультанта. Заказывали кастрюлю, понравилась,то что хотелось.
February 6, 2023
Вежливый персонал, помогают с выбором, все рассказывают и показывают. Номер заказа 284162950. Очень часто акции и скидки. Все понравилось. 5XKX
1
February 7, 2023
Заказала на сайте ,пришло раньше ,забрала за пару минут,сервис и скорость очень радуют,товар соответствует всем требованиям,приобретаю не первый раз и каждый раз все быстро и качественно,что для меня очень важно,спасибо!W99K
1
May 13, 2023
Покупали вытяжку, очень быстро обслужили, и подержали у себя некоторое время, не было возможности забрать. Спасибо! Заказ номер 5228 . #МВМ. Код 4CEJ
1
February 10, 2023
Заказ 292328995. Хороший магазин, заказ делала через интернет, пришло быстро, персонал вежливый, внимательный, забрала без очереди. Код 79НР
November 22, 2022
Отвратный магазин, с точки зрения приобретения мобильной электроники. Продали телефон с левой коробкой и левой зарядкой. Батарею не держит совсем, обратно не принимают, несмотря на то, что 3 дня прошло только (в течении 15 дней есть право на обмен, в том числе технически сложных товаров). Крайне не рекомендую.
2
August 18, 2023
Очень долгое обслуживание, работает всего один человек. Ждать , чтоб выдали интернет заказ надо 30 минут.
2
November 27, 2022
Ужастный менеджер. Жаль не помню имя и фамилию. Полный парень, брюнет. На вид лет 30.с бородкой. Разводила, навязывает услуги. Отправляет в другой магазин тетрис, а там эти услуги отказались делать. Короче уволить его надо.
1
December 17, 2023
в покупал тут много техники все устраивает )
November 29, 2022
*** (в кредитном отделе), не обученый и не вежливый персонал, поломанная техника. Все это в одном названии «Эльдорадо»
Не советую приобретать там технику!
2
July 6, 2022
Низкий уровень сервиса. Персонал хамит и лжёт. Покупали стиральную машину, по истичении срока доставки никто ничего не сообщал, на звонки не отвечают. Покупали с предоплатой, еле вернули деньги, поскольку мы отказались от товара., который почти месяц был неизвестно где.
1
September 18, 2021
19.09.21 в 18:25 пытался приобрести два тепловентилятора. Прождал на кассе с выбранным товаром 10 мин. Ни кассиров, ни охраны всё это время на месте не было. Попросил сотрудницу кредитного отдела, она тоже не смогла мне помочь, хотя пыталась. Когда я в центре зала поинтересовался громким голосом где кассиры, на что появившийся из-за прилавка молодой человек без бейджика заявил: что он сотрудник, "Кричать будете дома". Жаль что не удалось совершить покупку.
2
June 13, 2021
Сделал заказ телефона через интернет магазин "Эльдорадо" 13 июня 2021 года, рассчитывая на быстрое получение заказа. Но нет , это не для этого магазина. Продавци консультанты все как один заняты, зарабатывают баллы. Вы со своим заказом им не интересны. Да и заказ хоть и пришел смс что готов, нужно еще найти и не в подготовленных заказах , а гдето на складе. Когда принесли телефон , целостность упаковки нарушена, все вскрыто. На мой вопрос ;-"Почему коробка вскрыта задняя крышка смартфона в царапинах?." продавец консультант ответил что все телефоны с ветрины. Но это не указывалось в интернет магазине. Это беспридел, вел сьемку в магазине маленьким спортивным регистратором, выложу под названием Эльдорадо Петрозаводск.
4
August 16, 2022
Эльдорадо в лотос плаза стоит кулер с водой, только стаканы все убраны. Стакан стоит у охранника.Все таки для кого установлен кулер для покупателей или для охранника и почему тогда не в служебном помещении
3
September 28, 2023
Отвратительное отношение продавцов в зале к своей работе. Хамят, грубят. Ценник на товаре, на кассе становится по программе совсем другим. Нарушают права потребителей! Не продают по цене указанной на товаре.
February 19, 2023
Хороший магазин, в интернете сделал заказ 292466131, пришел - получил, супер
R93G
1
September 21, 2021
Второй раз делаю покупки в данном магазине-заказываю правда через интернет магазин-и жду доставки!в июле приобрел холодильник,в сентябре -соковыжималку!заказ *263367001.Весь процесс по получению,проверке и оплате занял около 10 минут!товар качественный,внимательные сотрудники,приятные бонусы,низкие цены!магазином доволен!буду впредь совершать покупки при наличии нужного товара!
1
April 14, 2021
Мой опыт покупок в магазине только положительный. Товар часто можно преобрести по очень выгодной цене. По качеству пока претензий не было.
Последний заказ # 252786700 фитнес браслет, пришел быстро, и по цене лучшее предложение из тех, что я смог найти. Я доволен.
2
April 6, 2021
Заказал кронштейн для телевизора в интернет-магазине Эльдорадо, оплатил онлайн, используя бонусы. Приехал в магазин в удобное для себя время. все очень быстро и удобно!!! Заказ №252207001.
2
January 27, 2024
Всегда долгое обслуживание.
April 13, 2021
Сделал заказ на картридж для nintendo switch, игра zelda.
Собрали быстро, приехал в тот же вечер за заказом.
Когда пришёл в магазин, оказалось что картриджа нет и пришлось ждать минут 20 в магазине, пока продавец найдёт его.
На благо всё нашли, за исключением этого, всё в порядке.
Номер заказа:#252873179
2
1
August 18, 2021
Отличный магазин. Все есть в наличии. Хорошие акции. Обслуживание не навязчивое и грамотное
1
August 15, 2021
Вечно нет продавцов на кассе, которые в зале разговаривают друг с другом и отправляют найти свободного продавца. Так же проблема с товарами на сайте есть, а в магазине их нет и такая ситуация постоянно
4
May 12, 2021
Получала 12.05 онлайн заказ. Вроде бы все должно быть быстро, людей нет. Только менеджеры никак не могли закончить свой разговор, что бы обратить на меня своё внимание. Благо заказ нашли быстро, но с оплатой задержка. Терминал не считывал с телефона.
3
April 20, 2021
Получала очередной интернет-заказ 253108218. Вежливые консультанты, быстрое обслуживание. Площадь магазина маленькая, а так всё супер.
2
April 13, 2021
Заказ № 252416824
Быстрая выдача товара. Внимательные и вежливые продавцы. Несколько лет покупаю технику в Эльдорадо. Советую этот магазин.
2
June 19, 2021
Отвратительное обслуживание!
Пришло сообщение о заказе, что он готов.
Пришла забирать заказ, в итоге сказали ждать 30 мин
Типо ещё не готов
Как итог
Выдали совершенно не мой заказ
На кассе никогда никого нет
Никакого уважения
4
February 28, 2021
Продавцы не обращают внимания, если сам взял товар и пришёл на кассу. Можно простоять полчаса и никто так и не захочет тебя обслуживать. Как выяснила вчера, надо выписывать товар у консультанта, иначе ты никому не нужен.. Т. е, например, взял сковородку и ходи по залу, ищи консультанта, иначе ты её не купишь.
Обслуживание отвратительное.
3
October 28, 2020
В субботу, 24 октября 2020, мною был приобретён холодильник. Доставка назначена на воскресенье. Около 15.00 звонит доставка и говорит, что на холодильнике следы повреждений. Естественно я отказываюсь от товара и еду в магазин. Там обнаружила несколько царапин, но решила не отказываться от холодильника и прошу доставить товар. И началось долгое и томительное ожидание... Сегодня 28 октября, на часах 20.30., а холодильника нет. Я впервые сталкиваюсь с подобным отношением к покупателям.
В общем, это был последний мой поход в магазин ЭЛЬДОРАДО однозначно.
4
April 5, 2021
Делаю заказ через интернет. А потом очень удобно приехать в магазин и в течении 5 минут оплатить и забрать заказ. Магазином довольна. Технику берём только там. Заказ #251993483
2
April 29, 2021
Все понравилось, сервис и сотрудники молодцы! Спасибо! Сделали заказ 253753773 микроволновки на сайте и забрали из магазина
2
March 26, 2022
Рассрочки лучше не брать, накидывают 10% бесполезных вещей в довесок основной, и от этих 10% нельзя отказаться
2
August 1, 2021
Заказали телефон. Приехали забрать, а его нет в продаже. В магазине нет, на сайте есть (Что-то вроде по браку убрали с продаж, но не с сайта). Хорошо не оплатили онлайн)
3
February 6, 2023
долго стоял в очереди ,чтобы забрать интернет заказ
MHHM
February 18, 2022
Первый раз совершал покупку в этой сети,в отделе телефонов оказался один продавец и его пришлось долго ждать чтоб посмотреть интересующий товар.Со слов продавца выбранный телефон оказался витринным образцом,однако был достан не с витрины,а из под прилавка.Магазин к посещению не рекомендую!
1
February 17, 2021
Работают невнимательно, при покупке вчера бледнера, не полная комплектация, обнаружили уже приехав, за 200км,от магазина,. Будьте бдительны, впаривают страховки, заговаривают зубы, а свою работу выполняют плохо
4
August 27, 2021
Очень просторный, чистый магазин. Возмущает слабая осведомленность о товаре некоторых работников
1
January 2, 2020
Магазин и цены вроде бы ничего. Но при покупке навязывают всякие гарантии, которые в итоге оказываются не гарантией а какой то страховкой. Причем если возникает гарантийный случай, то тебе обменяют товар только после того как ты доплатишь 2-3 тысячи магазину за такой же товар. Продавцы умело разводят на эту страховку, соблазняя тем что они делают тебе скидку и тебе надо будет доплатить всего лишь какие то 500-1000 рублей. В итоге ты переплачиваешь около 1000-1500 рублей, и не дай бог, в случае поломки вы будете доплатить еще 2000-3000 рублей чтоб вам обменяли на такой же товар.
7
September 8, 2021
Купили телевизор, попросил проверить, отказали. Нет телевизеонной антенны . Не укладывается в голове. Проблема из ничего!
2