Отвратительное отношение к клиенту. Привезли телевизор - оказался без пульта. Вместо того, что бы просто доукомплектовать, сказали писать заявление и ждать ответ 5 дней. А сколько ждать сам ду - вообще не ясно. Пользоваться телевизором невозможно без пульта. Отличная клиентоориентированность - это сарказм.
На покупку телефона потратил больше часа. Ну, ладно, справились. Можно списать на технические проблемы. Почему в магазине устраивают тусовки друзья персонала? К тому же неопрятного вида (это мягко сказано) !? Явно все их знают... неприятно... женщины ходят, дети... а там бродяги с растегнутыми ширинками...
Заказ 252126034. Несколько раз совершал покупки в этом магазине. Хороший магазин, иногда долго ждать, чтобы принесли заказанный в интернет-магазине товар.
Вежливые консультанты, всё расскажут и покажут, ответят на интересующие вопросы. Цены на данный момент времени( январь 2021года) ниже чем в других магазинах данного типа
Отвратная безолаберность не грамотных сотрудников!Единственный плюс это сотруднику охрыны(девушке)помогла найти человека для данного отдела,но и он мягко говоря был далекот товара который посоветовал...Вобщем заставьте выучить персонал матчасть!И еще дайте "леща" людям ставящим антивандальные магниты.
Сын решил сделать маме подарок.Купил 26 10 2019 Phohe 7 .Оказался бракованным.Поменял в тот же день. Телефон поработал 30 ДНЕЙ и отключился БЕЗ ПРИЗНАКОВ ЖИЗНИ ОТНЕСЛИ В МАГАЗИН.Юридически безграмотный хамоватый молодой человек продавец консультант оформил телефон на диагностику с последующим ремонтом.Не хочу писать как безграмотно все было оформлено!!!! Через 20 дней, не без моих усилий, телефон вернулся в том же состоянии.Оказалось надо было отключить функцию "найти айфон" об этом никто не предупредил...Заключение экспертизы даже не показали а должны были отдать на руки!!! Пришлось вторично к ним идти ....Оформили как положено и отправили вновь на экспертизу.....Когда и в каком качестве вернут телефон ...загадка? Два бракованных телефона за немаленькие деньги в один месяц? Не советую такие вещи покупать в Эльдорадо он же М Видео!!!!!!!!!!!!!!Я в шоке! Хоть бы ускорили вторичную экспертизу!! Ну нет жду ,жду! А уже 2 месяца со дня продажи прошло. Хочется крикнуть Аууууууууууууу Эльдорадо! И совет администрации,повнимательнее смотрите, кого на работу берете.Не хочу углубляться в подробности.....
Вот как был барак что год назад что сейчас, вечно нужно искать продавца потом ждёшь пока вынесут пришли на кассу опять ждёшь не здравствуйте не досведание редко стараюсь заходить но приходится, 1 июля купила наушники без проводные сегодня ребёнку подарила а они сломаны, придётся идти вот не хотела там брать и не надо было!!!!!
Накануне оформил заказ, на следующий день приехал забирать. Искали мой товар 15 минут. Получается, зачем заранее заказывать, если купить сходу быстрее? В остальном магазин типичный, как и везде, ничего особенного.
Неплохой магазин,находится у станции метро Селигерская(которую вот-вот введут в строй),в торговом комплексе .вниз по эскалатору.подвальное большое помещение.Ассортимент широкий,продавцы вежливые,забираю отсюда интернет-заказы,довольно все быстро,есть место для ожидания.Удобный подъезд.есть стоянка для транспорта.
Попала на классную акцию чехлов для телефонов по 99р в июне 2019г! Потому что телефон считается устаревшим (самсунг S8plus).
Но в кассу всегда огромная очередь( выберешь товар за 10минут, стоишь полчаса на оплату
Заказал товар,пришла смс,что товар ожидает в магазине!Приехал за товаром(не близкое расстояние),оказалось товар перепутали и нужного товара в наличии нет,в результате потрачено 2 часа времени в пустую!!
"Спасибо" продавцу,который собирал товар!!!
Не буду давать побробности что я покупал в данном магазине, но скажу одно.
Заказ на доставку не оформили во время в срок и мне пришлось ждать 2 недели.
Я попросил одного работника который занимается доставкой чтоб всё привозили вечером так как строгий график и руководство не позволят мне уйти пораньше
Но уже утром мне позвонили из доставки и сказали что они у моего дома
Вобщем я не рекомендую колегтив данного магазина
Им плевать на потребителя главное для них это кассовая выручка
Заказал ветринный образец. Пришло уведомление, что заказ готов. Приехал, а щаказ при мне с витрины сняли и окозалось, не комплект насадок. Проверяйте обязательоо витринные образцы.
Потрясает отношение к покупателю! Наглая деловая молодежь. Им всё пофиг. Ничего не знаем. Мы заняты. Не мешайте нам отдыхать на работе. Футболят клиента друг другу. Толком ни на один вопрос не отвечают. Есть ли товар не известно. Так нельзя работать!
Магазин хороший, но в выходные работают 2 кассы. Большие очереди из-за этого. И мало консультантов в зале. Они, конечно, очень стараются, но видно, что рук им не хватает