Персонал магазина работает так, как надо - продавцы-консультанты всегда внимательны, готовы помочь в выборе товара, решают возникающие проблемы быстро и умело. Выбор товаров достаточен. Если нет в наличии той или иной модели выбранного товара, можно заказать его с помощью консультанта или на сайте. Качество товаров хорошее. Если возникает вопрос к качеству, товар заменяется. Проблемы очередей в магазине нет. При необходимости есть возможность заказа доставки. Личный код - 179957. Хештег #MBM.
Пришел выбрать эпилятор в подарок супруге, долго выискивал продавца в зале, после 10 минут томительного ожидания сам нашел продавца, который сказал что занят, пообещал позвать другого, в итоге я прождал еще минут 5. подошел другой товарищ, который не смог объяснить и подсказать вообще ничего. Не лучшее впечатление осталось.
Отличный магазин, тем более для маленького города, как наш. Персонал магазина обученный, вежливый, помогут разобраться в характеристиках и выборе товара, посоветуют сделать лучший выбор. Покупал "Дверной доводчик НОРА-М 420, от 40 до 90 кг, серый (18720)", заказ № 292345581. Покупка была оформлена через Интернет, с Онлайн-оплатой. Код для отзыва: BYFC
Отличный магазин для не большого города. Персонал магазина вежливый. Но предпочитаю оформлять заказ через интернет, а в магазине забирать товар. Покупал микроволновую печь, заказ № 304593404. Код для отзыва: DURH, #МВМ
В 2023 году стыдно иметь такой сервис!
Сделали заказ в интернет магазине (номер заказа 298988694), покупали телевизор в подарок.
Заказ забрали 24.05.23, 25.05.23 вручили подарок и выяснили что ТВ не работате.
26.05.23 привезли ТВ в магазин, попросили составить претензию и бракованный товар не приняли, ни для проверки, ни на обмен!
Интересная ситуация получатся - проверка тв в магазине при покупки только на включение, если хочешь проверить работу техники - 1000 рублей.
Сейчас что мы имеем - две претензии на товар и магазин, сломанный ТВ, который не проработал и минуты, испорченное настроение от подарка.
Эльдорадо, вы в своем уме? Конечно, круто заучить фразу "это технически сложный товар", но продавать товар без проверки это уже слишком!
Персонал дображелательный, но не весь)) Это с каким консультантом повезет. Выбор товара есть, можно заказать, если нет в наличии. Это очень удобно. Качество товаров ничем не отличается от других магазинов техники. Все везут с одной страны по большей части. Парковка большая. Номер заказа 288701056, QP6M
Эль дорадо очень хороший магазин, сотрудники этого магазина вежливые и всегда придут на помощь. Это лучший магазин электроники в нашем городе! Код для отзыва 4FS9
Хороший выгодный магазин, вежливо обсл ужили на кассе, всё проверили. Покупал компьютерный корпус с орг стеклом. Вскрыли упаковку, всё целое, вмятин нет. Мой код 1LZH
Персонал очень доброжелательный, товары отличные, большой выбор ассортимента, брал телефон,компьютер, телевизор, мне очень понравился данный магазин, всем рекомендую!!!
Персона л доброжилательный, выбор товара скуден, вроде всё, но много ненужного иногда не хватает очень много товара, ибо чаще всего продаётся товар среднего качества. А если чего то нужного нет. Заказывайте. Очередей вообще нет.
Большой выбор товара, нормальные цены, качество товара отличное.
Магазин в отличие от других, торгующих бытовой техникой, предлагает самый большой выбор и самые низкие цены
Хороший магазин. Удобно пользоваться сайтом, а теперь и приложением при заказе онлайн. При покупке в сомом магазине также удобно ориентироваться найти необходимый товар так как все товары расставлены по секторам. Работники всегда проконсультирую и проверят товар. Единственный минус в том что нельзя заказать товар который есть в наличии в другом магазине. Номер заказа № 253640816
Уже оставил отзыв о самом торговом центре алимпийский, а это тоже самое, только на цокольном этаже, если алимпийский это Аля 90-е, то это его погреб, с отсутствующим персоналом, с весьма коварными рекламными ходами, хитрых, и меркантильных людей. За те бонусы которые ты заработал купив что то дорогое, можешь купить только хрень, а на всё остальное качественное, эти бонусы не распространяются, потому как всё хорошее у товаров партнеров, прекрасна смотрящихся на витрине этого магазина.
Хороший магазин, цены доступные, товар качественный, покупала холодильник, кухонную плиту, телевизор и сотовый телефон, все работает, приду ещё за покупками)
Часто совершаю покупки в Эльдорадо, конкурировать с этим магазином мало кто может, но есть одно большое НО! Продавцы совершенно безграмотны, хорошо хоть телевизор от холодильника отличают и то только по внешним признакам, не говоря уже о всяких акциях и возможностях, еще пытаются свое мнение навязать взятое с "потолка".Из всего персонала лишь одному молодому парню по имени Андрей дал бы 10 звезд, он даже каждую букву и цифру в маркеровке телевизоров расшифровывает без бумажки и интернета, всегда предложит альтернативный вариант с полным обоснованием, настоящий менеджер!
Сотрудники данного магазина не клиентоориентированы!!!! Нашла одного из сотрудников и стояла в очереди за заказом, продавец Силаев отдал бумаги людям до меня, пошел показать где касса и растворился в магазине😠 на кассе никогда не найдешь сотрудников, вечно где то ходят или курят. Раньше сотрудники были лучше, и подскажут и покажут. Сейчас намного хуже!!!!!
Большой магазин, вроде и все есть из техники, но продавцов или недождешься вовсе, или они не могут рассказать о товаре ничего... Весьма мутная и непонятная бонусная программа(((
3
2
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Нормальный магаз. Но сейчас выбора стало очень мало. Код 135877. #МВМ. #MBM
Отзывчивые продавцы консультанты. Товар характеризуют по честному, без преувеличения.
Огромное спасибо консультанту Денису, очень грамотный и отзывчивый молодой человек. К моей проблеме не остался равнодушен и не жалея потраченного времени успешно ее решил.
Покупки совершаем здесь очень часто.
Купил холодильник за 50 000, после гарантии сломался, чинить надо везти в Иркутск за свой счет, хотел заплатить эльдорадо, ведь у них вся схема налажена, но..... отмазки, пустой безучастный взгляд менеджера, ничерта не добьешься...и теперь этот холодильник починить стОит дороже, чем купить новый! Но теперь точно не в Эльдорадо Саянск!
Это только мое мнение, и возможно сказалась обстановка в стране ,два -за обслуживание ,очень долго ждали ,да и покупал как будто одолжение сделали ,а по цене и качеству вопросов нет ,было бы четыре,
Покупали в эльдорадо г. Саянск телефон, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Мы хотели купить телефон который стоял на витрине (цвет белый с золотым) нам его показали, включили, мы его посмотрели, все отлично "берём". Девушка консультант- Анна, начала смотреть в программе: -ой этого телефона нет (хотя он у нас в руках), он ПОХОЖЕ забронирован. Есть такой синий и чёрный. Мы: - Ладно, давайте синий! Анна делает нам распечатку, говорит: проходите на кассу синий телефон я сейчас к кассе принесу. Мы простоял и возле кассы в ожидании Анны минут 15, затем увидели что она в зале с кем то из покупателей разговаривает, муж пошёл к ней, она говорит: "а синего нету, только чёрный". А ПОДОЙТИ И СКАЗАТЬ НЕЛЬЗЯ??? ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА, ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ ЭТУ "АННУ" ОТМАТЕРИТЬ.
Покупали недавно чайн ик, консультанта не найти.. Как выяснилось, им за продажу чайников не платят, а работы по распаковки коробок много, вот они и разбегаются кто куда. На кассе девушка даже не закончила свой личный разговор по телефону пока пробивала нам этот чайник, который нам все таки показали))) желаю быть приветливее и относиться к каждому покупателю с уважением
Выбор товаров неплохой, качество тоже, есть возможность приобрести товар в кредит, купить подарочный сертификат. Подъездная площадка неудобная, снег и лед не убирают
Постоянно пытаются кинуть на кэшбек продавцы помочь не могут либо не хотят ссылаются на горячую линию где ты проведешь не один час разговора с доказанием что ты не ....
Товар нормальный, а вот обслуживание страдает, хотел приобрести телефон там, предложили одну модель которая идет в рассрочку, в итоге понапихали услуг на 10 тыс, и тел стоит 10. В общем отдал бы 20 тыс, за телефон, который стоит 10. В кредит дешевле бы было.