Бывает забираю там интернет заказы, очередей нет. Ассортимент не сильно большой, но всегда можно заказать в приложении. Магазин чистый, персонал отзывчивый.
7 февраля
Хорошее и быстрое обслуживание. Помогли сделать заказ с удаленного склада Чек № 4130.Товар пришел в течении 2х дней. Консультантов в зале достаточно что бы помогли сделать выбор. Скидок и акций всегда очень много. Не первый раз обращаюсь в данный магазин.
5VAH
Покупая здесь технику нужно за всеми все проверять, люди не компетентные работают, на 9 мая в домере магазин эльдорадо, купили холодильник, оплатили, 26 мая,озвучили что поставили доставку на 10 июня с утра до 16.00!!! Ждём , доставки нет, начали звонить в магазин, оказалось вобще нет на этот день нам доставки, поехали в магазин, оказалось менеджер поставили доставку на 10 ИЮЛЯ!!! Конечно столько ждать мы не могли, решили эту проблему, привезли нам холодильник через два дня, привезли распоковали оказался холодильник не рабочий 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ опять начали им звонить, пришлось снова ехать, писать заявление на возврат, ждём, столько времени и нервов потеряно из за не компетеных сотрудников и халатном отношении к работе и ко всему происходящему!!!! Именно в этот магазин ни советую обращаться !!!
Вернули деньги сказали что такой-же холодильник у них есть в другом магазине(на телевизорной) , вечером поехали туда этот холодильник подняли в цене на 14000 тыс 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ купили в итоге в Днс по цене без завышения
, доставили со склада на следующий день.
Великолепное расположения магазина. Отличный подъезд к нему, большая парковка для автомобилей. Вывеску магазина видно издалека. Дружелюбный персонал! Оперативное обслуживание. Я часто делаю интернет заказ. При его получении мне не приходится терять много времени. В магазине большой выставочный зал. Все товары легко просматриваются. Квалифицированные консультанты. На днях я приобрела портативную колонку JBL Xtreme-3. Консультант Ольга квалифицированно помогла мне определиться с выбором, подсказала что еще мне может понадобиться к колонке, чтобы без проблем ею пользоваться, не имея продвинутого телефона. Делала интернет заказ №253257734 триммер, получила его быстро, безо всяких проволочек
Как и все магазины Эльдорадо, море бытовой техники и в этом море не справиться без компетентных и доброжелательных менеджеров , и они есть!!! Приятных покупок!
Магазин на матезалки.(Сибирский городок)
Отношение персонала гнилое.
Просил решить проблему с картой с которой они не могут якобы использовать мои бонусы, бестолковая которая сидела у кассы додумалась ее заблокировать. Разблокировать не могут, звонил по горячей линии обещают много, а на деле все врут. 2000 бонусов висят использовать не могу.
Вот такое отношение к покупателям у "эльдорадо".
Не советую делать покупки в данном магазине.
Неплохой магазин. Ассортимент всегда радует, если какой-то товар не в наличии, то всегда можно заказать доставку (причём доставка быстрая)! Всегда вежливый и отзывчивый персонал, готовы помочь при любой ситуации. Лично мне нравится, всегда нахожу всё что мне нужно, причём по хорошим ценам.
здравствуйте!хочу поделиться своим мнением о магазине и о товарах.В этот магазин езжу с Сосновоборска уже 7 лет!Покупали там духовой шкаф и варочную панель,кофемолку,увлажнитель воздуха,кофеварку,вот купили посудомоечную машинку настольную Тошиба.Нас очень приятно удивило,что в этот день на нее была скидка.Нас приветствовали 2 продавца,рассказали и сравнили рядом стоящий товар,подсказали какие выгодно купить таблетки для мойки посуды,обсудили доставку и подключение.В назначенный день и час нам заранее позвонили и приехали мастера с машинкой и буквально за час подключили,выбрав самый лучший вариант подключения.Также ребята мне дали вводный инструктаж о работе посудомойки.запустили пробную партию сразу при мне.Вручив нам визитку для консультаций на всякий случай.И вот я мою посудомойкой 2 день очень довольна работой,чистотой мойки и тишиной на кухне.Давно мечтала купить настольную машинку и вот муж сделал подарок. Большое спасибо за работу таких специалистов побольше бы таких магазинов и обслуживающего персонала. покупатель Митина Ирина Вячеславовна. 01.10. 2022
Покупала там телефон. Выбор хороший, персонал вежливый. Столкнулась с проблемой- какая-то беда с матрицей.. чек утерян! Сотрудники легко решили эту проблему. Грамотные парни! Жду окончания ремонта.
Отлично, часто заказываю в онлайн - магазине с выводом из этого магазина. Быстро выдают, проверяют, всё ок. Когда был брак, быстро забрали, вернули деньги.
Доставка ужасная. Выбрали в определенный промежутук. В итоге время прошло. Техподдержка говорит в течении дня . Ждите до 22. Позвонят за час. И самое ужасное что заказ сделали 22 июня а привезут 8 июля. Если не хотите тратить нервы закажите груз такси. Весь день улетел в трубу.
Магазин как все! Все было бы хорошо, НО, для себя усвоил урок, никогда больше не покупать товар в приложении. Во первых, приложение пропустило продажу товара в этом магазине, которого не было в наличии. То есть, приобретался телефон и чехол. Чехол, приложение выдало выбрать другой магазин для приобритения, так как его не было в наличии. Но телефон успешно продало. После чего выдало, что дата готовности через 2 дня, привезут с другого магазина. Стоп! Как? Как его продало приложение в выбранном магазине, если его нет в наличии? Ок! Ждем даты готовности, едем в магазин, товара нет! Проходит еще день, товара нет! Бесконечные звонки в службу поддержки,результата 0. Благо товар приобретался в рассрочку и решили попросту отказаться от него, договора не подписаны, проблем отказаться нет. После заявления в службу поддержки, что отказываемся, нам тут же заявляют, ваш товар в магазине, причин не забрать его нет. Едем в магазин и... угадайте,..., его там нет!!! 4 дня они не могли привезти товар с одного магазина до другого. Даже если сесть в автобус и проехать со всеми светофорами и остановками, на это хватило бы час-полтора!!! Это была последняя капля. А если бы не в рассрочку, а за деньги? Товара нет, деньги ушли, на возврат как обычно, напишите заявление, в течении 10 рабочих дней вернем! Тоесть ни телефона (как в моем случае), ни денег, чтобы пойти и купить в другом месте.
В итоге, поехали в другой магазин бытовой техники и через 20 минут телефон был в кармане и без всяких навязываний страховок или приобретения доп аксессуаров для условий рассрочки, как в эльдорадо.
К самому магазину притензий нет! Но как к фирме и их сервису оценка 2!
Большой магазин электроники Эльдорадо. Выбор товара достаточно приличный. Периодически бывают акции. Есть доставка на отдельные виды товара. Имеется парковка. Очереди бывают, но не существенные
Отличное место,есть всё,персонал профи в своём деле.
А
Анатолий Я
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазан,удобно заказать через интернет.И забрать в удобное время. Можно оплатить часть покупки бонусами.Вежливый персонал,выдает заказ быстро и без проволочек. 442867
Отличный магазин, большой и удобное расположение. Всегда подскажут, посоветуют. Не назойливый персонал )) Буду и дальше продолжать сотрудничество с Эльдорадо ))
Сам магазин норм, покупал холодильник, стиралку, и варочную панель. Продавец помогла, где-то подсказала, что получше. Но..... В наличии (в магазине) кое чего не оказалось и мне нужна была доставка сегодня-завтра. Мне сказали вы всё можете забрать на складе прям сейчас. Я заказываю грузовое такси на склад и сам туда еду минут сорок. Приезжаю на склад, а там человек 5 и они ждут уже 2 часа свой товар🤨 А система такая, как я понял, ты отдаёшь бумаги и чеки за товар, который ты оплатил и он твой. На складе они отправляют твои бумаги в Новосибирск и ждут подтверждения, что ты купил это всё. Я прождал около двух часов и нам всем разом пришло подтверждение и начали выдавать товар. У меня стояла грузовая газель и я платил за её ожидание. Вам надо что-то в этой системе менять. Люди стояли по несколько часов за пылесосом и микроволновкой😕
Консультантов явно не хватает, если едешь за конкретным товаром то вопросов нет, но если нужна помощь в выборе и консультация это уже квест, покупал мультипекарь Redmond RMB-M607 , номер заказа 4629 MUGB
Оформил онлайн стиральную машинку, оплатил, половину суммы списали бонусными рублями, товар не успел забрать по личным причинам, магазин молча отменил заказ и сделал возврат, бонусы сгорели, восстановить и оформить товар заново отказали, больше не обращусь в данную компанию
Бывает покупаю у них, персонал хороший, может посеветовать и понятно обьяснит. Техника бывает с косяками, покупал телевизор у них не дорогой фирмы HI и обнаружил на телевизоре что болты сильно царапаные на корпусе, какие то веревочки торчали под рамочкой что матрицу держит. Может даже телевизор мне достался после ремонта а может качество сборки такая
Очень понравилось обслуживание. Консультанты по пятам не ходят. Но при любой консультации оказываются рядом и очень доступно объяснят. Пришла за одной покупкой, а ушла с 4 моя покупками. Впервые в этом магазине. Я была постоян покупателем в М Видио. Теперь буду советовать ваш магазин. Исключением была ещё уборщица . Я сидела на лавочке в ожидании сестры. Она машиной убирала Хол. Когда она начала швырять напротив стоящие лавки я нарушалась и быстро встала и вышла. Благо уже подошла сестра и мы вошли в торговый зал
Хорошие специалисты, но кредитный отдел хамло редкостное все какие то не бледные, волосы не мытые у сотрудников, руки грязные, хамское отношение к людям
Бывал здесь пару раз, брал товар со скидкой (бонусы). Впечатления остались нормальные: товар получил без проблем и со скидкой, как заявлено. Магазин чистый, персонал вежливый, обслуживают быстро, да как и в любом магазине Эльдорадо в городе.
Больше всего мне нравится выгодная бонусная программа. Не раз пользовался проводимыми акциями. Итоговые цены на товары выходят не выше, чем в других магазинах.
Конкретно этот отдел, как мне кажется, имеет самый большой ассортимент товаров, с которым можно ознакомиться перед покупкой. Консультанты всегда откликаются на помощь - несколько раз помогали советом. В больших очередях в кассу ни разу не стоял.
Номер заказа: 252224120
Заказ № 252860335. Отличный магазин, покупаю уже много лет, хорошие скидки бывают, не надоедливые сотрудники,-всё устраивает. zen.yandex.ru/profile/editor/id/612d07330179d441f4cb525a
Пульт от другой не работает, и как так получилось что телевизор у меня Тошиба 32L'5069, а пульт Тошиба СТ95010. Проработал на этом пульте 3 часа, и всё не видит его, инфрокрасного сигнала нет. Мне значит сейчас надо опять туда ехать вместе с телевизором, платить за такси из за того что мне магазин не правильно укомплектовал!!!!!!!!!!!!!
Заказала музыкальную колонку 16.02, за доставку 490 руб оплатила, доставили 18.02. водитель занёс товар, не дал времени распаковать, сказал что в течение 14 дней если что без проблем обменяют, я по наивности забрала чек, расписалась в получении. Открыв коробку оказалось что нет ни одного шнура в комплектации и микрофон отсутствует, чисто одна колонка! Я понимаю что это не великие деньги, но обидно как то недополучить товар полностью! Звонки на горячую линию не приводят к внятному ответу, в ближайшем магазине такой же точно колонки нет если вдруг приехать для обмена! А оператор твердит что только такие действия по инструкции, надо ехать и менять, вот только если на другой конец города! Вопрос: я заплатила за доставку, теперь ещё должна потратиться на дорогу до ближайшего магазина или вообще на другой конец города сьездить с этой колонкой и не факт что мне додадут недостающих деталей! Очень неприятная ситуация, была вашим постоянным покупателем, видимо придётся в след раз подумать заказывать ли товар у вас или купить воочую в другом магазине!
Доставка работает отвратительно. Пообещали привести товар в первой половине дня. А отправили смс что ждите до 22:00.за стоимость доставки взяли 500рублей.за такую сумму можно было такси нанять. Так быстрее было бы.
Забирала здесь свой интернет заказ (253368040). Все быстро четко, так как покупка была тяжелой помогли донести до машины. Спасибо вам , хороший магазин, вежливый персонал. Хорошая бонусная программа. Рекомендую.
Отличный, довольно крупный магазин с широким ассортиментом. Зачастую именно в этом филиале есть то, чего нет в остальных филиалах по городу. Сотрудники всегда вежливы, никаких проблем с заказами на самовывоз не испытывал. Номер заказа: 252821207
Мне неповезло. Я несколько раз заезжала в этот магазин. Продавцов , к сожалению, увидеть удавалось только когдая их искала и находила! Выбор товара обширный, а скидками мне, к сожалению, в этом магазине воспользоваться, еще, не удавалось. Буду надеяться на лучшее! Всех с Новым годом!