Покупали однажды пылесос в подарок. Хороший по акции. Продавцы посоветовали новая модель, отличное качество, фильтра не проблема... Через полгода понесли в ремонт по гарантии... на приемке в ремонт у кассы сказали что эти пылесосы уже 2 года как не выпускают... в ремонт конечно забрали без проблем. 45 дней меня мурыжили, а потом отдали назад с заключением мастера не гарантийный случай. Попробуйте поменять фильтра может из-за этого греется и воняет. Естественно фильтров в наличии не оказалось... нашлись в сервисном центре в липецке... поставили вроде не греется, но воняет. В эльдуракадо не пошли..Итог нашелся мастер за небольшие деньги припаял щетки и о чудо- пылесос в идеале. К сему магазину окончательно утрачено доверие и к сервисным их мастерам тоже
Покупал недавно холодильник, остался крайне недоволен отношением, мало того, что доставку пообещали через 2 дня, так они его не упаковали и с территории склада пришлось вытаскивать своими силами! Сервис на 2 с минусом! Холодом нормальный качественный, персонал пункта выдачи товара ОТСТОЙ!
Не покупайте в магазине"Эльдорадо" кондиционеры с установкой. Обещают установить через три дня, но не через три дня, ни через неделю кондиционер так и не установлен. Потом магазин ссылается на подрядную организацию, подрядная организация не берёт трубку, на горячей линии могут составить только претензию-вот и вся помощь. Никогда и ничего не покупали в этом магазине. Больше туда ни ногой.
Прекрасный магазин. Большой выбор техники, на любой вкус. Отличные сотрудники которые в любой момент могут помочь, отзывчивые и добрые, советую посетить это место всем! Да и цены приемлимые
Можно зайти, если акции. А так- ассортимент стал не очень
3
П Ярослав
Знаток города 3 уровня
27 апреля 2021
Покупаю в Эльдорадо с 2015 года. За это время никаких проблем с этим магазином не было. Бракованный товар был однажды - планшет. Вернул на следующий день без проблем. Для меня плюсы: удобное расположение - 5 минут от места работы. Приятные цены и различные акции. Не малый ассортимент. Быстрая доставка. Из минусов: особо критичного не было. Бывало что консультантов не сразу в зале найдешь. В общем, чтобы не было проблем изучайте товар перед покупкой, т. к. даже на офф. сайтах производителей не всегда полная и актуальная инфа. И будет вам счастье. Заказ 252219706
Много залежавшегося товара, есть царапанные и с разводами пылесосы и холодильники, а пылесосы на палке вообще половину поломаны их продают со скидкой, выбирал пылесос так и не выбрал
Пришли покупать бабушке телефон. Когда консультанты поняли, что телефон будет стоить не дороже 2-х тысяч, сразу же перестали уделять нам внимание. Рассказывали про телефоны неохотно. Телефоны были разряжены, но продавцы не собирались их заряжать, чтобы нам показать. Ужасный сервис обслуживания.
Большой выбор бытовой техники, есть услуга по доставке товара. Решен вопрос с гарантийный сопровождением. При покупке холодильника возник ряд проблем, все вопросы были решены на дому, в случае повторения проблемы обещали выполнить замену товара, или возврат денег. Начисляются дополнительные бонусы на последующие покупки.
Зачастую с учетом скидок, бонусов и прочей заманухи можно приобрести вполне сносно товар по приемлемой стоимости. Рассылка-вот у кого надо учится почте России-ни дня без письма.
Обман и введение в заблуждение. Предлагают товар в рассрочку, при этом оформляя кредит под огромный процент. Слова Это Не Мы а банк так и звучат)))... При этом ценник на товар с предложением рассрочки,, БезПроцентной,, вешает не банк, а магазин...
Замечательное обслуживание. Сотрудники не позволяют себе пренебречь клиентом какой бы сложный он не был. Вся техника в доме куплена именно здесь. Очень ценим что в нашем городе есть такой магазин.
Завлекают подарочными бонусами. Почему это магазин - так другого Эльдорадо нет. Хотя и не по пути - магазин далеко от центра, но захожу. Цены для нашей провинции высокие, беру только со скидками.