Eldorado
82 reviews
August 8
Покупаю технику там уже не в первый раз. Не знаю как другим, но мне постоянно попадаются квалифицированный и вежливые консультанты. Отвечают на все интересующие меня вопросы. В целом, я абсолютно доволен самим магазином и, соответственно, персоналом. xh3PH#МВМ
April 29
Набережные Челны 105 универсам. Магазин Эльдорадо.
Приехал родителям телевизор купить. Ехали с дачи. Может выглядели не очень, выбрали телевизор попросили консультанта Рифнура помочь открыть коробку, чтобы телевизор осмотреть. Открыли коробку и поняли, что не тот выбрали и чуть не купили. Маркировка была не та. Пошли нашли безработный телевизор. Попросили ПОМОЧЬ достать из коробки. Рифнур даже 5 точку не поднял. Я открыл коробку и попросил его коробку стянуть ( пенопласт и упаковка одному не поддавались). Отцу 72 года. Этот сидит и говорит. Делайте все сами. Вообщем я послал его и купил телевизор в ДНС! А Рифнуру хочется передать: Так ты слона ни когда не продашь!
2
November 6, 2023
С удовольствием покупаю товар в Эльдорадо. Нравиться обслуживание. Всё чëтко. Бонусы радуют. Очень выгодно. Огромный выбор.
Заказ 306983378 ,
187601#мвм
1
2
May 31, 2023
Номер заказа 297166919.
Лучший магазин для покупки техники и не только. Самый лояльный и понимающий персонал. Покупаю товары всегда и только в Эльдорадо. Все товары хорошего качества, ни разу не было брака. Советую всем и сам продолжаю приобретать товары только тут!
VUDX #MBM
November 6, 2023
Хожу уже десять лет отличный магазин, немного поубавился персонал и товара но не критично.
Приобрел куча товаров за отличную цену с помощью бонусов!
номер заказа 305551647
530864#МВМ
1
August 19, 2023
Это магазин с худшим обслуживанием за всю мою жизнь. Хотите что-то здесь купить - не верите ни единому слову сотрудников.
Покупала телефон. Одним из критерием было наличие слота под карту памяти и две симки.
Так же для меня было важно наклеить защитное стекло без чёрной обводки.
По итогу мне продали телефон без слота под карту памяти и наклеили плёнку, хотя я, повторю, несколько раз сказала про СТЕКЛО.
Так же, сотрудники не созвонились сообщить, что с июля этого года они не являются партнёрами халвы. Что сказалось не малой переплатрй. Я думаю, что им было проще не говорить, чем оформлять рассрочку.
Но и это ещё не все. Придя домой, я посмотрела чек и обеоружила подписку на Wint за 600 рублей. Сотрудники, для того, что бы поднять себе продажу, "втихаря" засунули мне не нужную услугу.
Обратилась на горячую линию, написала обращение, мне одобрили возврат. Прихожу опять в этот магазин после работы и мне отказываются возвращать деньги, так как руководитель ушёл в 5.
Ни кому не рекомендуют ходить в данный магазин.
1
March 5
Отличный филиал Эльдорадо: большой выбор товаров, удачно расположен, толковые консультанты (директриса, правда, с вечно недовольной физиономией слоняется по ТЗ), также радует, что покупателей в зале обычно немного.
В целом рекомендую.
1
September 25
Магазин теряет свою репутацию! Эпоха таких маркетов подходит к завершению!
Плюс , хорошо работает возврат по гарантии! За это спасибо
May 12, 2023
Номер заказа Q7CV.
Я буквально "подсел"на покупки в Эльдорадо. Покупаю тут не только электронику,а так же всё необходимое для дома. Например крайний раз заказывал капсулы с кофе для кофемашины NESSPRESSO. Цены очень приятные, а учитывая бонусную программу, они вышли вообще за пол цены. С новой покупки так же поступят новые бонусы. Очень выгодная программа лояльности.
#МВМ Q7CV
1
July 4
При покупке смотрите что упаковывають консультанты , могут подсунуть товар подешевле , вместо выбранного .
1
February 6, 2023
Хороший магазин! Консультанты молодцы! Часто тут были и конечно ещё вернёмся! Хороший выбор, можно оплатить покупку бонусами и консультанты посоветуют и помогут подобрать то что нужно именно вам👍🏻🙂
February 7, 2023
В основном покупки делаю через интернет заказ. Большой ассортимент товара и не только бытовой техники. Доставка в приемлемые сроки. При заборе заказа ни каких проблем не было и при возвратах тоже не сталкивался. Последний раз заказывал мощный степлер до 70 листов. Отличный степлер и цена с учетом бонусов. Заказ № 291159004 AHB4
1
February 7, 2023
Магазин нравится, большой выбор товаров, персонал приветливый , всегда подскажут и помогут в выборе, скидками и акциями довольны, рекомендуем
February 6, 2023
R89Q
Номер заказа # 1221
Отличный магазин
Рекомендую однозначно
Продавцы внимательные, выслушают и подберут подходящую технику по вашим запросам
May 12, 2023
Удобное местоположение, большой выбор товаров, всегда вежливый персонал, номер заказа 297906471
#ZHXD
July 30, 2023
Зашли в субботу 29 июля. Консультантов нужно было идти и искать в другом конце мазазина. Один, пробегающий мимо, просто отмахнулся, типа, ему не до нас и сказал, чтобы мы сами нашли кого-то свободного. Ну ладно, мы нашли, естественно уже у конкурентов. С такими сотрудниками и компании денег заработать не получится)
2
November 11, 2023
В последнее время технику брала там и телефон и Яндекс колонку, всё работает исправно, нареканий нет, быстро оформили покупку.
1
December 6, 2023
Директор магазина Гузель выстраивает процессы так что отменяют интернет-заказы. Потому что не хотят связываться с клиентами предварительно.
1
January 10, 2022
Отличный магазин, внимательные продавцы. Хороший ассортимент и цены. Есть программа по которой делают скидку, если у конкурентов дешевле. Магазин после ремонта сильно преобразился. Рекомендую к посещению.
May 21
Много китайской техники ..
February 12, 2022
В магазине рассказывают о бонусах которые начислять за покупку товара , можете использовать при следущей покупки .Решил купить стиральную машинку выбрал нужную , но оказывается она участвует в акции *финальная цена и бонусы применить нельзя , ок выберу другую посмотрел 20 стиральных машин они все с этой акцией . Получается бонусы можно списать только на определённый товар и список этих товаров очень маленький !!! зачем тогда в магазине говорят на следущий покупку а не говорят на не который , неликвидный товар !!! больше не нагой в Эльдарадо !!! цена как у всех заманила бонусами на следущею покупку !!!
3
October 16, 2022
Купил чайник цена на ценнике была 1798₽ дома начал рассматривать Чек и увидел что чайник стоит 1407₽ и ещё какой-то кофе за 391₽ но мне его не дали и слова про него не было вообще сказано
2
May 25, 2023
Абсолютно неадекватные продавцы. Не достойны называться этими самыми продавцами. Не теряйте времени, выбирайте другой магазин
November 13, 2023
Ужасное обслуживание, грубый кассир, долго не выдавали заказ, заставив бегать в его поисках
1
May 15, 2023
Отвратительная работа сотрудников! Не обращают внимания на покупателей, ничего не организовано. Будто домой к продавцам пришёл и что-то просишь
May 9, 2022
Персонал приятно удивил, консультанты почти не навязчивы, на кассе тебя никто не торопит, всё объясняют. Все приобретённые товары пока не подводили
1
November 15, 2023
Хороший магазин,консультация на высоте.
April 6, 2021
Отличный, светлый магазин. Квалифицированные продавцы! Спасибо большое всему персоналу магазина за отличную работу и помощь в выборе ноутбука!
5
April 17, 2021
Заказ № 252210450
Удобное расположение, заезд к зданию с разных сторон, отличное обслуживание и большой выбор товаров. Рекомендую.
4
April 28, 2021
Заказ №253687578
Заказал электронную книгу Pocketbook 616 через приложение использовав бонусы, в приложении был выбор оплаты как кредит., а я хотел оплатить сразу без кредита. Приехав в магазин сотрудник оперативно переделал заказ на обычную оплату, спасибо!
3
1
April 6, 2021
Выражаю благодарность консультантам за компетентность, оперативность, помощь в выборе фена. Были предложены варианты, уточнялись детали. Спасибо, буду к вам обращаться.
4
May 5, 2021
Все понравилось. Пришёл,быстро подобрали необходимый товар по акции,с хорошей скидкой, цена устроила, купил.
3
1
August 18, 2022
Был несколько раз. Понравилось обслуживание и вежливый персонал
April 24, 2021
Рядом с домом не куда не нужно ездить. Забирал заказ через интернет все объяснили, показали, и довольно быстро все. Ещё и бонусы начислили хорошие
3
April 15, 2021
Я считаю Эльдорадо одным из самых лучших магазинов электроники и бытовой техники.
Мой заказ N° 251817552 мне полностью удовлетворил.
3
July 17, 2022
Магазин электроники. Сейчас много стало российской техники.
July 31, 2021
Ужасная доставка! 30.07.2021
Ждал холодильник и стиральную машину. Курьер позвонил в 17:15, будут через час. Прождал их до 20:00.
В итоге в магазине сказали, что курьер отменил доставку, якобы меня не было на адресе. Бред какой то.
4
April 22, 2021
Заказ N 252127217.
Удобное расположение магазина, заказы всегда получаю здесь.
Купил телефон OPPO, пользуюсь уже больше 2 недель.
3
June 22, 2020
Сейчас я в корне изменил мнение об этом магазине. Была натянутая четверка, сейчас лишь единица. Честно, была б возможность поставить ноль, всё равно поставил бы единицу. Поясню. За некрупной/недорогой техникой или прочими вещами сюда ходить можно. Но, после свежайшего случая, за большой покупкой ходить сюда напрочь отказываюсь, только лишь при условии, что этот магазин останется единственным себе подобным в стране. Нет у них абсолютной гибкости к клиенту, в частности, по возврату денег, если возникла ситуация, как у меня, буквально на днях. Выбрали на сайте большой холодильник side-by-side, пришел, оплатил, оформил доставку за допплату, дождался, через день привезли его новенький в упаковке к подъезду, но не выгружали, так как специалист, прежде проверив, констатировал, "вам такой холодильник из-за габаритов не подойдёт. Вообще, такие редко приобретают, в квартиры. Лучше возвращайте деньги или меняйте на другой". И уехали. Решили вернуть деньги, так как подобрали желанный в другом отличном магазине. Казалось бы, какая проблема вернуть деньги за товар, даже не видя его и не трогая, верно?! Однако, с Эльдорадо это возможно, поверьте! Я затратил кучу нервов и времени, прежде чем мне вернули деньги за холодильник (только на третьи сутки упорных хождений за возвратом и ожиданий, когда они, наконец, проделают свои "внутренние" операции). Оплату доставки лишь вернули сразу. Нет абсолютно никакого желания сейчас что-либо там приобретать, вообще. Может быть, как-нибудь потом, когда остыну только. Но пока ни ногой, уж извините!
5
2
March 11
Отлично
October 8, 2021
Отличное обслуживание, купили холодильник Самсунг все работает 5 звёзд!!!
3
April 15, 2021
Удобное расположение. Можно добраться пешком и на авто. Есть парковка
4
August 25, 2021
Добрые консультанты , помогают с выбором , понимают с полуслова
3
February 9, 2023
Большой выбор телевитзоров 👍
April 10, 2021
Не плохой магазин. Не очень отзывчивые продавцы- консультанты. Проблемы с парковкой.
2
2
April 20, 2021
Приходили семьёй за ноутбуком, очень понравился продавец. Купили то что и хотели, ещё и колонки со скидкой получились
3
July 10, 2019
Покупаю технику всегда в этом магазине, но в этот раз не понравилось отношение работников. Консультант который показывала мне технику, после моих вопросов начала повышать на меня голос, и в конце концов просто ушла из зала пить чай, ни слова мне не сказав. В итоге из консультантов ко мне никто не подошел для оформления крупной покупки! Не приятно
4
1
May 23, 2021
большой магазин, 2 этажа .есть что посмотреть заказывала с этого магазина 253276388
3
August 1, 2021
Брал много разного товара ,всегда был доволен
4
June 24, 2021
Давно ничего не покупал у них. В других местах дешевле. Спасибо поиску в интернете.
1