Ehl'dorado
117 reviews
February 6, 2023
Заказ 293126180 получили вовремя по гарантии лучшей цены нареканий к магазину и товару нет
VN95
1
October 2
Все неудавшиеся продавцы приходят сюда? Хамство и безразличие к клиентам
February 9, 2023
Находится рядом с кинотеатром. Попутно захожу. Немного расслабленный персонал.
1
May 20, 2023
Покупал в этом магазине кондиционер. Не потерял ни минуты на ожидание и т.п. Помогли с погрузкой. Очень приятно! Так держать!
Заказ 298195033. Код XDGD #MBM
1
July 18, 2021
Не устроило то, что товар не был доставлен в оговореный срок. При этом никто не позвонил предупредить, что доставка не состоится. По прежнему неизвестно место нахождения товара.
В магазин удалось дозвониться дважды. Каждый раз обещали перезвонить. Но никто не перезванивал.
На горячей линии отфутболивали в магазин, ссылаясь, что они отвечают только за интернет магазин.
Остался крайне недоволен ввиду полной некомпетентности продавцов в вопросах доставки. Деньги вернул.
Не рекомендую данный магазин.
1
February 7, 2023
Заказ получила быстро 292873993,P5R9. Обслуживание осталась довольна
1
September 15, 2022
Очень медленно и неудобно происходит выдача заказов. Работает 2 человека в красный футболках на весь магазин. Один молодой человек в светлой футболке стоит и посылает всех к людям в красных футболках, которых 2. Один раскладывает вечно что-то, а второй бегает работает. Очень медленно бегает. Народ на получение заказов есть, а желания выдавать эти заказы нет у консультантов. Разочарована
September 3
Доставка была очень долгой, ждать пришлось целую неделю.
June 24, 2021
Ну и за столько лет в нашей жизни этого магазина конечно же они научились работать как надо, учитывая все запросы клиентов. Поэтому однозначная оценка. Кто-то нарывается на плохое обслуживание, на некомпетентных продавцов. Но если права свои знаете, то будет счастье.
February 10, 2023
Быстро все оформили и заменили товар. Были в тц Шоколад. 9TBS
April 21, 2021
Покупали стиральную машинку в магазине в тц Аура, товар доставили к нам домой очень быстро, все приехало в надлежайшем состоянии
все прекрасно работает
3
February 7, 2023
Покупали наушники через сайт, доставка пришла во время в магазин. Всё хорошо.
1
April 22, 2021
Заказ №252674207 печь СВЧ "LG". Заказ был выдан и оформлен быстро. Продавцы общительные и весёлые. Скидка сделана. Всё отлично.
1
1
April 21, 2021
заказ№253205216. Нормальный магазин, с большим ассортиментом товаров ,с выгодными акциями. В принципе, удовлетворен обслуживанием.
1
1
May 16
Хороший магазин
November 26, 2022
Хороший выбор, квалифицированные консультанты
1
September 8, 2022
Простояли 30 минут. Все консультанты бегали и говорили что заняты. Настроение испорчено. Больше не придем.
March 22, 2021
Отвратительная работа консультантов. Пришла в магазин, попросила помочь в приобретении товара. На что консультанты начали активно между собой спорить о том, кто пойдет меня обслуживать со словами «я не хочу, иди ты».
Споры продолжались на протяжении трех минут. В итоге, консультацию мне не оказали, хотя я была настроена на приобретение товара.
1
4
August 17, 2022
В торговом зале нет ни одного продавца
Подошли к стойке
Попросили позвать
20 минут он не хотел выходить
В итоге вышел , но магазин уже закрылся
Отвратительное отношение к клиентам
Ребят , вы деньги теряете
Примите меры
August 23, 2021
Покупал сегодня Айпад Эир. Ну ладно был вскрытый, проверил норм. Но блин, кому понадобились эти наклейки с яблоками?!! Попросили, сам бы их отдал, а так только настроение и впечатление о вас испортили!
June 22, 2020
Ужасный магазин. Люди. если вам дорого Ваше время и деньги, не заказывайте ничего в Эльдорадо. Заказала холодильник. Доставка на субботу с 9-22. Просидела весь день. Товара нет, никто не отзвонился. Позвонила сама. Оказывается на складе забыли отгрузить мой холодильник. Оформила заказ снова. Доставка через 2 дня. на следующий день приходит смс мой заказ отменен. На горячей линии ничего пояснить не могут. Весь день был потрачен на ожидания доставки, планы нарушены в итоге ничего. И да, все это время мы сидим без холодильника (старый сломался). Вообщем хотите оперативно, быстро и качественно получить товар - это НЕ ЭЛЬДОРАДО, заказывайте в другом магазине.
6
2
July 12, 2021
Покупали холодильник, брак. Купили телевизор-опять брак. Горячая линия ни о чем. 20 минут оператор не мог ни ответить на вопросы, ни помочь с решением проблемы. Больше туда ни ногой. Люди, берегите своё время и деньги.
1
1
April 9, 2021
Приобрел кухонный комбайн ! Работа консультантов порадовала , ребята все знают . Грамотно дали консультацию !
4
April 7, 2021
Заказ 252366728. Заказ сформировали быстро, долго ждал обслуживания на кассе, т.к. работала всего одна. В принципе, удовлетворен обслуживанием. Как и везде попытались впарить доп. услугу.
October 11, 2021
Акции, скидки, бонусы...Стимулируют посещения и покупки нужного качественного товара
July 25, 2021
Делал заказ через интернет магазин с доставкой в пункт выдачи в этом магазине. 20.07.2021 в 8 вечера трое работников на выдаче выдавали мне заказ ПОЛЧАСА. Отвратительно.
1
July 3, 2021
Очень нравится магазин, всегда низкие цены, бонусы, возможность заказа через сайт. Заказ 258177603
1
1
April 25, 2021
Спасибо большое сотрудникам магазина!!!! Очень отзывчивые и доброжелательные.
April 10, 2020
Очень плохо. Не заказывайте! Я приехал получить оплаченный заказ, меня встретила запертая железная дверь и звонок с надписью МВидео. Вызвать сотрудников Эльдорадо можно только через колл-центр ( время ожидания 18-20 минут), либо через чат в Вотсапе (не читают). Выходившие сотрудники МВидео хамовато отказывали позвать коллег из Эльдорадо. Я постоял на улице, помёрз и ушёл, не получив оплаченный заказ. Это конечно просто цирк какой-то.
3
November 21, 2022
Обещания напрасны, скрин переписки службы поддержки вышлю по запросу
September 7, 2019
Просто самый ХУДШИЙ МАГАЗИН техники, покупали ноутбук, консультант обещал, что настроят в течение часа после покупки, на самом деле, после покупки сообщили, что техник занят и сегодня не успеет настроить, попросили подойти на следующий день, ладно, при выдаче администратор сказала, что вчера технику просто было работать лень, ЛЕНЬ, вы понимаете? Сейчас ноутбук работает совершенно никак, ПО и ОС установлено криво, так же, как и руки техника, похоже. Персонал набрали по объявлению, похоже всех, кто просто успел прийти первым (хамоват, туповат). Завтра принесу их ноутбук обратно. Категорически не рекомендую Эльдорадо.
5
April 25, 2021
Выбирала телефон, осталась довольна . Продавец все понятно объяснил, ещё и карту подарил магазина
1
February 14, 2020
Посмотрела на сайте магазина в электронном каталоге была нужная мне колонка. Когда пришла, естественно ее не оказалось, хотя числилась, но найти не смогли. Говорят нужно ехать на конец города, там точно есть. В итоге праздник испорчен - подарок не куплен. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ. Отнятое время.
Данный магазин не рекомендую, только потратите свое время и нервы :(
2
1
October 4, 2021
Ужасный сервис, менеджер, не закончив со мной, переключился на другого клиента в итогле в пустую стоял минут 20
2
1
July 21, 2020
Сотрудники магазина эльдорадо просто ужасные! Пошёл посмотреть компьютеры и ноутбуки за мной ходила, следила старая бабка лет 60-ти! Потом просто взяла и выгнала из магазина! Худший магазин техники!!!!!
2
1
April 4, 2021
Заказ 251487047. Хороший товар, отличная работа консультантов.
3
September 23, 2019
В полупустом магазине простоял в кассу 30 минут. Продавцы заняты своими делами. Четыре терминала, работает один. Ни объявлений, никакой информации. Бардак полнейший. На звонок в "Эльдорадо" ответили сразу, по-поводу бардака "это не наше дело" и сразу же попытались впарить какие-то товары. Говорю, дескать, ни в коем случае, ответ: "а чем тогда ещё я могу вам помочь". Отвечаю: : давайте жалобу составим". На что меня переключили на другой отдел и робот проинформировал, что теперь время ожидания 7 минут. Через минуту стало снова 7 минут. Ну ладно, у вас работает одна касса, но хотя бы табличку поставить можно? Или предупредить. Видно же, что человек у кассы стоит не просто отдохнуть, а ждёт свободногуляющего хоть какого-то продавца (кассира).
Друзья, коли вам дорого своё время и нервы, воздержитесь от покупок в Эльдорадо. Думаю, большинство и так об этом знает.
3
April 25, 2021
Забирали заказ 253370435. Неплохой магазин, но сервис мог бы быть и лучше.
1
1
April 9, 2021
Заказ 252199070
Заказывали через интернет магазин. Выдачи заказа ждали минут 5. Всем довольны.
3
July 25, 2021
Ужаснейший магазин и сеть в целом! Оставил огромнейшую претензию на всю сеть.
1
July 6, 2020
Продавцы просто обалдели (цензура не пропускает реальные эмоции). Отказались продавать дешевую кофемолку без покупки страховки за 400 рублей.
2
1
September 6, 2019
Не продали телевизор за наличку: на витрине есть, цена есть, нигде не указано продан он или это выставочный образец , хамовато разговаривают, альтернативы никакой не предложили, пришлось уехать в другой магазин
2
1
May 18, 2020
Заказывала водонагреватель через интернет . Заказ пришел во время , выдали быстро.Спасибо за работу!
3
April 22, 2021
Хороший магазин в удобном тц
1
April 7, 2021
Хорошо проконсультировали все понятно
1
April 20, 2021
Хорошее качество обслуживания,
252941949
April 17, 2021
Приятный и вежливый персонал
3
March 11, 2020
Хороший магазин. Грамотные продавцы. Не так давно купила там стиральную машину. Очень давольна. Доставили в срок.
November 15, 2019
Приставучие продавцы, покупали тут компьютерный стул, оказался не комплект, долго пришлось разбираться, прежде чем признали ошибку
June 13, 2020
Широкий выбор, хорошие консультанты. Цены приемлемые.