На первом этаже 1 консультант, на цоколе их 10. И консультанты с цоколя, не знают, что продаётся на первом этаже. Подошел к менеджеру, он сказал, что нужный мне товар находится рабом со входом и продолжил дальше смотреть по телевизору новости в середине зала. Касса одна работает, остальные две общаются между собой, всё грустно, никакой музыки на фоне. Очень долго всё происходит.
Приехала за интернет заказом. Обслуживание категорически не понравилось. Показали, у какой стойки оформить покупку. Но когда я туда подошла, продавец не поторопился меня обслуживать, хотя посетителей у него не было. Чем-то был занят в своём компьютере. Потом он направил меня к другой стойке произвести оплату, но когда я туда подходила, девушка поднялась и ушла. И я ждала, пока не подошёл второй продавец.
Такое ощущение, что на покупателей просто плевать. При этом, продавцы очень оживлённо общаются между собой. Очень неприятное впечатление. Посещала магазин на Академической. Никогда с подобным не сталкивалась.
Хороший магазин рядом с домом быстрое и вежливое обслуживания качественный и не дорогой товар. Заказ номер 293470769 от 02.02.2023 г. Код для отзыва ESVT
Купила смартфон 293172510 хиаоми редми а +1 корпус красивый батарея держать на ден постоянно играем что-то смотрим это вобщем здорово а цена очень приятно 574H
Ремонт данному магазину не помешает.
Невозможно заехать на пандус, стоит урна которая мешает заезду с детской коляской.
Чтобы забрать заказ мне предлагают на руках с ребенком ходить по магазину и искать свободного консультанта и это предложение поступает от заместителя директора Валентины. Для чего тогда стойка выдачи заказов у вас существует?
После моего замечания, девушка с недовольным лицом выдала заказ.
Хороший магазин, выбор большой, приятно что всегда подойдёт консультант и предложит помощь хоть их и не так много на магазин, но вы без внимания не останетесь .
Друзья, так нельзя! Недавно купила здесь пылесос, так мне его отказались проверять на кассе, типа дома проверите. Вообще-то это бытовая техника, и мне его таскать туда-сюда, если он окажется нерабочим, не интересно. Пришлось также искать по залу сотрудников, чтобы объяснили устройство и технику безопасности. Такое ощущение, что задача - продать, а что, кому, как, рабочее или нет - неважно😒 убрала звезды на недосервис.
#296989982
Делала заказ с доставкой на дом.
Сначала посмотрела в живую в магазине на стиралку, консультант посоветовала модель, рассказала про функционал. Машинку привезли вовремя в назначенное время и дату, товаром довольна!
FWZL
#МВМ
Хороший магазин, и продавцы - профессионалы своего дела! Попал на распродажу в "Чёрную пятницу", и приобрёл телевизор "Samsung" последней модели, диагональ 50'' со скидкой 35%.
Покупала в данном магазине кое что из бытовой техники домой. К консультантам претензий нет, все четко и быстро. Но вот служба доставки крупногабаритной техники просто отстой!
4EY9
Консультантов найти невозможно, такое впечатление, что покупатели слишком уж надоели своими желаниями что-то купить. Были трижды в этом магазине, и всегда такая ситуация... Выбор техники лучше осуществлять на сайте, а уж потом в магазин забрать или что-то опробовать в реалии.
Купил аэрогриль kitfort kt-2219-1! В данном магазине! Товар получил в срок все норм! Теперь о гриле! Это вообще штука АгОнь! Готовили картошку фри. Крылышки! Рыбу булочки! Все получилось очень вкусно! Однозначно рекомендую!
Заказ №292260145
Купил середине января в этом магазине телефон Хонор х8, у телефона 6 оперативки и 128 внутренней памяти, при включении не работал отпечаток пальца, пришлось сделать обновление системы и он заработал. Пока вроде шустро работает. Магазин находится не совсем рядом со мной, но это самый ближайший магазин, поэтому хожу только сюда. Персонал всегда вежливый. Магазин рекомендую. DC7U
Григорий Тарских
Level 5 Local Expert
August 20, 2021
Классный магазин. Удобно расположен. Большой ассортимент продукции. Вежливый и внимательный персонал. Покупал в нём телевизор. Рекомендую всем...
М-н «Эльдорадо» интереснее в сети. Можно читать отзывы и сравнивать. Продавцы, как правило, слабо знают «мат.часть».
Забрать изделие удобно в магазине.
Ну очень долго теперь выдача заказов! Раньше не успел войти, уже выдали. Сейчас по времени ожидания хуже муниципальной поликлиники. То со стойки выдачи в зал отправят, а в зале менеджеры хором: "мы все заняты, идите откуда пришли". На стойке выдачи- броуновское движение, вроде сотрудники мечутся, но толку мало ((
Очень довольна покупкой. Надеюсь термопот прослужит хорошо. Цена хорошая. Включила согласно инструкции. Не шумит. Ещё напишу поздне как будет работать. Спасибо.
"Эльдорадо" сожгли нам квартиру своим некачественным тепловентилятором "Baloo",
Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники,
Иркутск, Карла Либкнехта, 239в
Заказ: 251047254
Заказал товар с получением в магазине почти через месяц. В назначенный день пришла смс о поступлении товара в магазин, пришел получил без проблем :) Советую всем !
Отличный магазин, заказала чайник 292804722 товар пришел вовремя. Очень порадовало то, что были бонусы, которые списали. Спасибо вам) код из письма 4ZD7
Последнее посещение этого магазина. Забирала онлайн заказ. Сначала минут 10 слушали ругань охраны и кассиров. Очень долгое обслуживание, на вопросы отвечали крайне не охотно, проверку товара пришлось добиваться ещё и спорить. Охрана вообще не в теме, что происходит.
16.04.21 г. через Интернет заказал щётки стеклоочистителя на авто. 17.04.21 г. пришло SMS-сообщение, что заказ скомплектован, готов к выдаче. После обеда приехал. запарковался без проблем, оплатил, получил... Никаких заморочек. заказ № 253160956.
Один продавец на бытовую технику(кухонная утварь) прождали 20минут . Ладно с кем не бывает, а ведь бывает , 5 минут на кассе (пустой) слушали разговор кассирши с кем то . Пока не сделали замечание ,реакции небыло .
Кароче я туда больше не ногой ,и вам не советую!
№ 252424599
Заказала по интернету . Продавцы сразу выдали заказ. Местоположение удобное, недалеко от остановки.
1
Show business's response
Gilbert
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Оформляла товар в кредит, во-первых ждала сотрудника минут 30, во-вторых оформление было очень долгим, ещё и оформили смс информирование за 4700р.
И говорят сотрудники, что они к этому не имеют отношения, и самостоятельно отключайте.
Удобное рпсположение. Покупки делаю онлайн, а в магазине получаю. Всегда быстро обслуживают. (Код 7UNN)
1
АНДРЕЙ Е.
Level 7 Local Expert
January 30, 2021
Оператор предложил установить мобильное приложение, обещав при этом, что при покупке от 5000 руб. первый раз будут начислены 1000 бонусов. Я выбрал мультипекарь за 6390 руб. Но у меня было накоплено 1516 бонусов, которые удешевили покупку до суммы 4884 рубля. На кассе в магазине я спросил, будет ли мне насчитано 1000 бонусов согласно акции. На что оператор утвердительно ответила. В итоге вместо 1000 бонусов начислили 244. Спасибо Эльдорадо! Вы меня обманули уже в 4-й раз!