Отличный магазин, заказала чайник 292804722 товар пришел вовремя. Очень порадовало то, что были бонусы, которые списали. Спасибо вам) код из письма 4ZD7
Ремонт данному магазину не помешает.
Невозможно заехать на пандус, стоит урна которая мешает заезду с детской коляской.
Чтобы забрать заказ мне предлагают на руках с ребенком ходить по магазину и искать свободного консультанта и это предложение поступает от заместителя директора Валентины. Для чего тогда стойка выдачи заказов у вас существует?
После моего замечания, девушка с недовольным лицом выдала заказ.
Хороший магазин, удобно расположен, всегда здесь забираю заказы. Консультанты вежливые, работают быстро. Ассортимент достаточный. Бывают очереди, по моему мало консультантов, за это сняла звезду.
Номер заказа 253495022
Хороший магазин. Огромный ассортимент. Если хотите что-то купить хорошее и качественное лучше сделать заказ на сайте. Так , как в магазинах представлены в основном дешевые варианты.
Хороший магазин, для меня самый удобный по расположению, всегда здесь забираю заказы. Недавно покупал настольный светодиодный светильник, в магазине не стал проверять, дома выяснилось, что не включается. На следующий день заехал - поменяли без вопросов. Отличный персонал, всегда внимательны и вежливы. Заказ 253842141.
Очень довольна покупкой. Надеюсь термопот прослужит хорошо. Цена хорошая. Включила согласно инструкции. Не шумит. Ещё напишу поздне как будет работать. Спасибо.
Хороший магазин, и продавцы - профессионалы своего дела! Попал на распродажу в "Чёрную пятницу", и приобрёл телевизор "Samsung" последней модели, диагональ 50'' со скидкой 35%.
Gilbert
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Оформляла товар в кредит, во-первых ждала сотрудника минут 30, во-вторых оформление было очень долгим, ещё и оформили смс информирование за 4700р.
И говорят сотрудники, что они к этому не имеют отношения, и самостоятельно отключайте.
Купил аэрогриль kitfort kt-2219-1! В данном магазине! Товар получил в срок все норм! Теперь о гриле! Это вообще штука АгОнь! Готовили картошку фри. Крылышки! Рыбу булочки! Все получилось очень вкусно! Однозначно рекомендую!
№253189845
Заказала по интернету, поскольку был витринный образец нужно было забирать самовывозом с предварительным осмотром. Заказ нашли быстро, все рассказали, показали, оформили. Месторасположение удобное, позволяет совместить поход в "Эльдорадо" с текущими делами по городу (ЖКХ, покупки, работа)
Приехала за интернет заказом. Обслуживание категорически не понравилось. Показали, у какой стойки оформить покупку. Но когда я туда подошла, продавец не поторопился меня обслуживать, хотя посетителей у него не было. Чем-то был занят в своём компьютере. Потом он направил меня к другой стойке произвести оплату, но когда я туда подходила, девушка поднялась и ушла. И я ждала, пока не подошёл второй продавец.
Такое ощущение, что на покупателей просто плевать. При этом, продавцы очень оживлённо общаются между собой. Очень неприятное впечатление. Посещала магазин на Академической. Никогда с подобным не сталкивалась.
Последнее посещение этого магазина. Забирала онлайн заказ. Сначала минут 10 слушали ругань охраны и кассиров. Очень долгое обслуживание, на вопросы отвечали крайне не охотно, проверку товара пришлось добиваться ещё и спорить. Охрана вообще не в теме, что происходит.
3
Show business's response
Григорий Тарских
Level 5 Local Expert
August 20, 2021
Классный магазин. Удобно расположен. Большой ассортимент продукции. Вежливый и внимательный персонал. Покупал в нём телевизор. Рекомендую всем...
Я решила приобрести телевизор. Девушка консультант помогла определиться с выбором модели. В момент проверки телевизора пришёл предыдущий покупатель с претензией, что она неправильно оформила расрочку и он не может оплатить товар на кассе. Она меня бросила по среди торгового зала с открытой коробкой и предложила донести до кассы самой, где мне должны упаковать телевизор. Сама дала штрих код на оплату и скрылась. Я с маленьким ребёнком дотащила открытую коробку с телевизором, а на кассе мне сказали, что упаковывать должен продавец ! Идите ищите его по всему залу и больше мне помочь никто не может. Оплата уже ушла продавцу, который отдал мне штрих код, а другим сложно потратить 2 минуты, чтобы упаковать или найди продавца! Ко мне так и никто не подошёл. Я сама остатками скотча упаковала на рабочем месте охранника, которого тоже не было !Крайне возмущена таким сервисом! Больше конечно не приду! Хотя являюсь постоянным покупателем !
Трудно делать отзывы на федеральные сетевые магазины. Они все, практически, достигли потолка по уровню обслуживания.
Эльдорадо всегда радует интересными акциями, богатством выбора и ассортимента.
Держите марку и развивайтесь!
Консультантов найти невозможно, такое впечатление, что покупатели слишком уж надоели своими желаниями что-то купить. Были трижды в этом магазине, и всегда такая ситуация... Выбор техники лучше осуществлять на сайте, а уж потом в магазин забрать или что-то опробовать в реалии.
М-н «Эльдорадо» интереснее в сети. Можно читать отзывы и сравнивать. Продавцы, как правило, слабо знают «мат.часть».
Забрать изделие удобно в магазине.
Покупаю в этом магазине фильтры для пылесоса томас и не всегда эти фильтры есть в наличии, да и цены не совсем демократичные,если учесть,что менять их приходится 2 раза в месяц.Правда есть плюс у Эльдорадо,это то,что иногда они подкидывают бонусы,которыми можно расплатиться за товар, но вот что то в последнее время счастливые смс- ки от них не приходят, неужели пандемия так подействовала???
Ну очень долго теперь выдача заказов! Раньше не успел войти, уже выдали. Сейчас по времени ожидания хуже муниципальной поликлиники. То со стойки выдачи в зал отправят, а в зале менеджеры хором: "мы все заняты, идите откуда пришли". На стойке выдачи- броуновское движение, вроде сотрудники мечутся, но толку мало ((
Всю свою бытовую технику покупала в этом магазине.Меня все устраивает ,и качество товаров ,и обслуживание.Продавцы вежливые и услужливые,если надо и подключат и установят защиту.Советую посетить этот магазин.
Заказ: 251047254
Заказал товар с получением в магазине почти через месяц. В назначенный день пришла смс о поступлении товара в магазин, пришел получил без проблем :) Советую всем !