Пришлось немного подождать пока придёт человек на кассу для выдачи товара по заказу. А так всё относительно быстро и просто. Заказ № 292929574, код UJQ8
Неплохой эльдорадо, заказывала там кондиционер к сожалению он не подошёл по габаритам, возврат оформили быстро и без лишних вопросов. Консультанты помогли подобрать новый
заказ № 253495952
Не первый раз покупаю в этом магазине бытовую технику. Очень удобное расположение. Есть парковка. Большой ассортимент товаров и постоянно какие-то акции. Вежливый персонал всегда готовый проконсультировать по всем вопросам.
252712744
Вчера приобрели здесь телевизор, магазин очень хороший, ассортимент разнообразный, а консультант просто нечто обходительный и культурный, очень помог определиться с выбором
Ужасный магазин, продавцы хамы и безграмотные г.Ульяновск, ул. Рябикова 49б. Простояли с другом час, чтобы хоть один подошёл. Притом что позвали. Мечаться, что то по углам. Ужасный магазин не советую... оставили без телефона, взял в DNS
Купили сегодня телефон в подарок, за наличные деньги , телефон стоит по Акции 10900 при наличии карты, а без Акции 11900 , консультант продавец объяснил что Акции таковой нет, якобы это лотерея редко выигрывающая, и нужно купить телефон именно по этой сумме 11900. На что мы согласились купили телефон на сумму 11879, а в чеке указанна цена со скидкой телефона 10900 и далее идут товары которые ранее продавец объяснил что мне в подарок пойдут : салфетки и коды для окко (кинотеатр) то есть я подумала что они действительно бесплатно, далее в чеке указанна сумма этих салфеток и кодов по две штуки каждые, и сумма на них по отдельности , в общем вышла сумма как цена телефона без Акции 11900, люди не ведитесь на развод, этот консультант с к сожалению не знаю его фио скорее всего сам это придумал , и такой Акции про лотерею с кодом не существует! Завтра иду делать возврат , тк не довольна теперь покупкой и вовсе обман, неприятно, в будущем не буду иметь дело в эти магазином.
8
1
Show business's response
И
Имомали .
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Работницы не адекватные, не знают уважение и не знают как относиться к клиентам, магазин-то более менее, но работники ужас с плахыми поведениями, особенно одна молодая девушка вообще🤢!
Данный магазин не люблю, отвратительный персонал, никогда никого нет, ни продавцов, ни кассиров, им абсолютно всё равно на покупателей, дозвониться до магазина вообще нереально,ассортимент тоже не радует. Впаривают установки, гарантию, если в рассрочку, то обязательно страховку, хотя это и не является обязательным, не приятно.
Магазин мне нравится.В 2021 году много здесь купил-системник,микроволновку,чайник,машинку для стрижки волос,инструменты и всякой мелочи.Пользуюсь бонусами.Всё нравится.
Купил айфон хр на рябикова, через пару месяцев сломался микрофон,сдал по гарантии. Сломали экран,и отписались, что произошли модификации с моей стороны. Пришлось потратить 14000 рублей на ремонт в постороннем сервисе. Потратил на эльдорадо 2 месяца, в итоге ничего. Беспонтовая организация, не покупайте ничего!
Довольно большая площадь во владении. Товара много, проходы между товаров вполне удобные. Но как-то серо в целом уже нет желания зайти и просто глянуть всё подряд, что есть в продаже. Цены сносные.
Мой заказ 253327636
Давольно часто приобретаю технику в данном магазине
Хорошая транспортная развязка удобно до него добираться
Единственный минус консультанты, которые полусонные и недостаточно компитентные
03.04.2021 оформила заказ 252320989 через официальный сайт (Клавиатура Intro KW555), в этот же день товар был выдан. выдача товара происходит после заказа через сайт очень быстро.
клавиатурой довольна. до этого заказывали через сайт компьютерные мыши, кофемашину, мультиварку и наушники - товар приходил в указанный срок, без опозданий. персоналом магазина так же довольна
Купил bluetooth гарнитуру Sony WH-CH510 Black (WH-CH510/BZ). Заказ 252348575. На следующий день забрал из магазина. Заработали сразу в связке с ноутбуком Asus X750J и со смартфоном HUAWEI P40 lite. Полностью доволен. Есть некоторая неразбериха в связи с переходом от пластиковых бонусных карт к виртуальным. Но это временные трудности.
Хотел купить сплит систему в данном магазине.Купил бы если бы при выходе с покупкой из магазина непроверяли после покупки чеки и купленный товар охранниками.Считаю что это должен делать только сотрудник полиции.А так это унижение достоинства добропорядочного и законнопослушного гражданина РФ.Ну принял решение купить в другом магазине где относятся доверчиво и лояльно к покупателям.
Мы выбрали холодильник с помощью Артёма , холодильник с акцией доставка и установка в подарок , его привезли вчера , но сегодня должны установить уже вечер говорили что приедут в первой половине дня , но уже вечер не приехали !!!:(
Самый странный и неприятный магазин электроники среди подобных. Был там три раза, каждый раз оплачивая покупку на кассе мне насильно пытались всучить карту лояльности. Все три раза оставлял ее просто на кассе.
Пришел вечером, на кассе никого. Стоит охранница, болтает с кем-то по телефону. Прошу "Позовите, пожалуйста кого-то на кассу"... ответ "Я никого никуда не зову"...
Короче, магазин неприятный, обслуживание оставляет желать лучшего.
Покупаю в данном магазине не первый раз через интернет и все устраивает кроме медленного обслуживания, в остальном все хорошо. Последний раз покупал роутер ТП Линк, работает отлично.
Сам магазин нормальный, но сеть эльдорадо ещё тот мусор, работы системы и бонусная программа конченая, сделал заказал оплатил, заказал приняли, а на следующий день заказ отменен, причина ночью сгорели бонусы, хоть на сайте они были и заказал приняли и я оплатил онлайн, смешно и грустно, бонусы дали на 13 дней 😂 а на какой период даже не сказали и как на зло все списали
Раньше был хороший торговый центр с уютным кафе и детской игровой зоной. Год назад была там в Эльдорадо. Не понравилось: сама 2 раза просила в консультации продавцов, но должного внимания не получила. Просили подождать. Ждала по 10 мин. Больше ждать не стала. Ушла в другой магазин, где более внимательные продавцы.
Печалька.
Возвращать некачественный товар пока не приходилось, а что касается обслуживания - продавцы консультанты вполне грамотно могут подсказать ответы на интересующие вопросы. Брал кондиционер с установкой - от момента покупки до подключения - 5 дней, стоимость с учетом "допов" почти ровно столько, сколько предварительно озвучили в магазине. Из минусов пожалуй
только установщик несколько потрепал нервы своей непунктуальностью - 2 переноса даты и опоздание к назначенному времени на пару часов (но вероятно это не вина магазина). поэтому пока "5", "дальше будем посмотреть".
Брала телефон, продавец не смог объяснить какие в нем функции, телефон оказался бракованный, сдала на проверку, оказалось не правильно приняли телефон. Прошел 21 день, а телефона все нет, и денег тоже не возвращают. Придется обращаться в суд
Большой выбор товара. Но консультантов не найти. Плохо организована работа персонала магазина. Консультанты знают, где лежит необходимый товар, но не знают сам товар.
253331180. Быстро оформил заказ на странице в интернете 20.04.2021 года, в тот же день пришел в магазин и получил свой товар. Всё быстро и четко, товар(брал утюг Tefal) надлежащего качества.
Нужен холодильник. Бюджет 25000 рублей. Выбрал марку и модель. Спросил сотрудника магазина как быстро доставят после покупки. Сотрудник ответил, что плохой выбор и надо брать аппарат на 5000 дороже. О доставке я ничего не узнал. Поехал в другом магазине 25000 рублей оставлю.
Купили там Мини-печь GFO-20W, объемом 20 литров. Полностью заменила духовку, Хорошая вещь. 5 режимов приготовления. Есть яркая подсветка в течении всего времени пока готовится , таймер с автоматическим отключением. Рекомендую хозяюшкам.
Сегодня мне уже отдали документ на покупку ps5 , пока стоял в очереди. Его заблокировали и товар не дали оплатить и не отдали. Какой то другой продавец его забронировал пока я стоял в огромной очереди и это в ковид времена. Работала 1 касса. Оказалась она последняя. Зачем надо было меня в очереди держать??? Жулики, бумагу с заказом порвали, обратно не отдали
Заказала через сайт мини печь (заказ 251896423). Пришла на несколько дней раньше чем ожидалось. Пришла забрала в магазине, 10 минут и я счастливый обладатель). Заказом довольна, оплатила 30% бонусами.
Заказывал через интернет 2 редми нот 8 про, с промиком каждый обошелся 16991 за версию 6/128. На сайте не было информации, что на кассе нельзя расплатиться наличкой. Сотрудники попросили заново оформить через л/к, оформил через л/к, дата готовности заказа сдвинулась на неделю, хотя мои 2 тел. уже находились у них. Просил их посодейстаовать в получении моего заказа, но никакой помощи от них не получил. Т.к, за интернет заказы они не имеют бонусы...
В итоге пустая трата 4 часов времени + риск подхватить вирус (т.к в НГ не было точки выдачи заказов).
Полная некомпитентнось и безразличие к своим прямым обязанностям в содействии клиентам....
Не рекомендую данную точку, плохой персонал!!!
Отменил заказ через 2 дня, деньги обещают вернуть в теч. 30 дней и Закон о Защите прав потребителей для них портянка из уборной, не слышали про максим. 10 дн. срок возрата денег покупателю.
Очень негативный осадок об этом "СУПЕР МАГАЗИНЕ", под названием Эльдорадо!!!
Номер заказа 251049211. Покупал увлажнитель philips, витринный образец. Не предупредили, что товар недоукомплектован. Теперь вынужден докупать через с/ц запчасти на 7 тысяч. Спасибо Эльдорадо!)
Не ходите в этот магазин электроники!!! Очень медленно работает сервис. Захотите вернуть некачественный товар, простоите в очереди 30 минут, не меньше. Пока я стоял в очереди в сервис, подошёл человек, который хотел купить товар. Простоял минут 10 к кассе никто не подошёл.
Дорожите своим временем. Избегайте этот магазин.