ЛДобрый день. Сегодня в вашем магазине,эльдорадо,купила миксер,хочу поделиться своим недовольство об обслуживание продавцов,я должна была сама пройти к розетка и проверить работу миксеры,а на мою просьбу упаковать миксер и где написано, какой срок гарантии,поймала недовольный взгляд кассира. Это было 6 марта. Если честно,больше не хочется приобретать в вашем магазине товар.
Хороший магазин,есть вся необходимая техника,на любой запрос и кошелёк)всегда помогут с выбором,а так же на месте оформить кредит и организовать доставку крупных товаров
Оформлял заказ на ноутбук в интернет магазине, пока ехал отменили.
По приезду сотрудники отнекивались, что они не при чём и вообще ноутбука в магазине нет.
В итоге нашёл ноутбук на витрине с запущенным майнером, но эльдорадовцам было откровенно всё равно.
Проверяйте товар внимательно, есть шанс получить товар бывший в употреблении по цене нового.
Стандартный магазин Эльдорадо. Очень приятно получать у них бонусы и тратить их на скидки в магазине. Вот в очередной раз сделал покупку наушников с весьма приятной скидкой!
Ассортимент большой, магазин удобно расположен.
Но с персоналом мне как-то не везет. То продавцу пофиг на клиента, только бы с коллегами потрепаться, то охранник без маски орет, чтобы все маску надевали.
Предпочитаю магазин в "Дзержинце"
Номер заказа: 253538893
5
1
Show business's response
Т
Тихонова Вероника
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Ужас просто! Инвентаризации у них видимо не бывает. Заказала тостер через приложение, якобы есть в наличии все хорошо, пришло сообщение что можно забрать заказ, прихожу а они мне говорят что у них только коробка и где тостер не знают...что за бред???
Пришёл к 9:30 выбрать кронштейн для телевизора в итоге ни одного консультанта в магазине, один человек на кассе говорит подождите я когда освобожусь, как итог потрачено 40 мин на ожидание зачем так к клиентам относиться в такое время
Выкупал свой заказ 252463913 по данному адресу - игру для ps4. Игру получил существенно дешевле по промокоду и это по сути на старте продаж игры. Магазин отличный, быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Взяли телевизор там он через 3 дня сломался, потом через 22 дня нам дали другой и тот сломался. Не берите не чего там. Зам директора вообще поганый. На покупателей наговаривает а сама идеальная типо.
Замечательный магазин! Отличные продавцы, специалисты своего дела. Очень внимательный и учтивый директор.
Покупала там много чего, всем довольна.
Был случай не подошли наушники, поменяли без разговоров, а за другие тут же вернули деньги..
Купили холодильник. Доставка просто ужас, наглецы, "или сейчас привезем, или не привезем вовсе" везут как им удобно, и все что вам скажут в магазине, дескать договоритесь со службой доставки на удобное время - это не правда.
Поставят вам холодильник ровно за порог квартиры ни шага в сторону.
Обычный магазин электроники. Продавцов не найдешь- бывает вообще один на весь магазин, а многие еще и грубят. Иногда присылают бонусы- но потратить почти не получается- в интернете все равно дешевле
Ужас....1,5 работника в зале и все отправляют друг к друг....понятно, что есть клиенты, но можно не прятаться от покупателей, а вежливо ответить с просьбой подождать...как закончат обслуживание подойдут....
Магазин хороший,все можно найти то по акциям,то просто по наличию. Но к консультантам лучше не обращаться,они вообще не знают ничего. Один раз искал мне фен,по базе показывал,что есть,ушел искать,через 40 мин возвращается и обходит меня стороной,сказать,что я офигела ничего не сказать. Просто ушел к другим покупателям,я развернулась и ушла. Теперь делаю только все сама,пришла,выбрала и взяла. Все. Не обращайтесь к продавцам ,только навязывать товар дороже будут,даже если скажете,что у вас другая ценовая политика на технику.
4
2
Chardis from DZE
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Магазин уже неконкурентноспособен. Маркетплейсы и соседи-конкуренты скоро выдавят.
Я не сторонник этого магазина. Не потому что именно он плохой, нет. Просто лет 10-12 тому назад, купили в Эльдорадо DVD, так он и полгода не отработал, помер. Поэтому у меня не сложилось с этой сетью. А в целом товаров у них много. Каждый найдет что-то свое
3
Show business's response
Я
Яна
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
С персоналом, как и везде, там беда. Чтобы найти консультанта, надо очень постараться. А хочешь проверить товар - так вон в углу стол и розетка ... сам, сам, сам 😂😂😂 Не устроит качество - подойди и скажи ))))
Заказ № 253369205
Заказ получила быстро, все в порядке. Продавцы вежливые
2
1
Show business's response
Я
я я
Level 5 Local Expert
January 10, 2021
Много раз сталкивался с грубостью и полной безграмотностью персонала. Очевидно руководство экономит на зарплате персоналу. Другого объяснения такого поведения продавцов не нахожу. Пытаются продать некачественный и бракованный товар. Зачастую успешно. Очень надеюсь, что этот магазин разорится и закроется. Настоятельно рекомендую всем обходить стороной этот магазин.