Eldorado
224 reviews
May 10, 2023
Очень сложно достучаться до персонала, его просто нет как будто и он прячется. Даже когда дождешься, то получить нормального и внятного ответа ответа. Можно пожалуйста проследить и обучить свой персонал.
April 28, 2023
Магазин удобно расположен - прямо у метро. Когда забираю свой заказ, выдают быстро и без задержек.
February 6, 2023
Оформлял заказ онлайн, прислали смс о том что заказ готов к выдаче, приехал, сотрудница принесла товар со склада, посмотрел что он в заводской упаковке и сразу оформили оплату.
Быстро, просто, в общем все хорошо.
Заказ 293161623 FYFT
September 11, 2022
Отвратительное обслуживание на стойке. Вы бы обучили культуре , и общению с людьми. Хамски вела,продавец, или консультант Лукашенко Анастасия. Очень неприятно. Осадок отвратительный. Прошу провести с ней беседу, и научить культуре общения с покупателями. Работала она08.09.2022.Адрес магазина: Санкт-Петербург .Белый Куна д 3. Из за таких хамсих работников , отбивает желание посещать магазин.Больше в этот магазин ни за что не пойдём!
2
September 25, 2022
Просто отвратительное отношение сотрудника, а именно охранника, которая работала 25.09.2022, пришли в магазин, хотели просто спросить где здесь стойка информации, на что девушка сразу ответила что не подскажет, хотя даже и вопроса не услышала, внешний вид у неё просто ужасный, не внушает никакого доверия, так уж тем более и безопасности
1
1
May 28, 2023
Делал интернет заказ(№ 298177456) получил в магазине без проблем и очередей. Все понравилось, буду пользоваться и дальше.
0XHF #МВМ
March 27, 2024
Обычный эльдорадо с не самыми приветливыми сотрудниками
June 4, 2022
Заходила несколько раз и каждый раз расстраивают люди, которые там работают. То очень навязчивые и бестактные продавцы, то охранник, агрессивно настроенный.
Ассортимент неплохой, но выкладка очень нелогичная. Часто товар и коробка находятся в разных местах, сложно что-либо найти. С данной проблемой столкнулась в разделе пылесосов и обогревателей.
1
1
December 25, 2022
Стоишь на очереди по 15-20 минут. Подошел к старшему продавьцу, Михаил Воронин, сидит клеит стекло на телефон своему корешку, говорю кассу открыте, хамит как деревня, что никого нет ему все равно. В магазине минимум 7 сотрудников…
2
May 29, 2021
Пришёл, помогли определиться с выбором товара, купил, ушёл!
Товар на стеллажах расставлен аккуратно, чистый, не пыльный, с ценниками!
Вообщем за магазином следят, везде чисто и опрятно, ребята там работают толковые, не ленивые, с хорошим настроением и чувством юмора!
3
January 30, 2023
Приобрели часы смарт для ребенка, не работает сенсор принесли на возврат или обмен. На что неадекватная сотрудница которая даже не разбирается в технике и не умеет разговаривать пыталась нас убедить что они хорошо работают. Сначала человек не мог их включить, потом когда мы на примере показали что во время звонка можно тыкать по пол часа и дай бог они ответят, она сказала что они так и должны работать! С недовольным лицом и хамством отвечала нам что возвратов нет, по итогу предложила написать письмо детектору который рассмотрит нашу жалобу. Не первый раз сталкиваемся с историями что на международной отвратительный персонал… если руководство читает отзывы, то обратите внимание что вы теряете деньги и клиентов за сотрудников которые получают зарплаты… все происходило 27.01.2023
May 8, 2024
Магазин большой, правда тяжеловато найти свободно консультанта что бы получить заказ он-лайн.
November 2, 2022
Самый обычный Эльдорадо, где можешь минут 15 ходить между рядами и не встретить ни одного консультанта. Одного нашел, но он долго общался с другом покупателем. Кароче всем там абсолютно нет дело до вас
1
July 15, 2023
Подбежало ад 2 продавца сразу, хотя я пришла применяться, но не устоял перед профессионалами своего дела и купила сразу))
3
February 20, 2022
Отвратительное отношение персонала к покупателям. Пришел забирать интернет-заказ, мне сказал человек в красной рубашке, что заказ привезут на такси, а вынести товар не могут. Навязывают доп услуги. В ближайшее время будет составлено заявление в роспотребнадзор на организацию для дачи правовой оценки и проведения проверки данной торговой точки. Заказ я все-таки с боем забрал, но они даже не показали товар вне упаковки. Бросили в лицо и убежали.
1
March 14, 2022
Ужастное отношение! Сотрудник Михаил, по всему видимому недавно "откинулся". Проверьте пожалуйста его дело! Со всеми покупателями разговаривает на "блатном" сленге. На просьбу получить жалобную книгу, говорит:"Только корректно указывайте свой номер телефона и адрес!". На моих глазах негодующая женщина от обслуживвния, вообще расплакалась, и убежала из магазина. Пока буду видеть этого сотрудника в магазине, не уберу отзыв, и до тех пор буду покупать товары в соседних магазинах.
3
1
December 20, 2024
Обычный магазин
April 29, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал.
1
June 12, 2020
Добрый день! Недавно делал покупки в этом магазине (м. Международная). Меня обслуживать продавец-консультант Дмитрий Ли. Я покупал ноутбук, телефон и микроволновую печь. Отличный специалист, на все вопросы даёт чёткий и грамотный ответ. Я спрашивал на много тем, включая и про телевизор и холодильник на будущее, парень просто умница! Побольше было бы таких специалистов, и покупать у таких продавцов вдвойне приятно! И настроение сразу поднимается, что тебе не втюхивают, как во многих магазинах, а предлагают лучший товар по лучшей цене, да ещё и бонусы есть, круто. Был практически во многих магазинах Эльдорадо в Питере, мало где встречались такие специалисты, при чем пост приходилось искать их. Такое ощущение, что они специально прячутся, когда покупатель приходит. И ещё бесит, когда заходишь в магазин и за тобой по пятам ходит или продавец или охранник, чувствуешь себя воришкой), так и хочется порой послать! А в этом магазине просто поздоровались и сказали: " Если будут вопросы, обращайтесь." И стояли в стороне, не мешали выбирать и смотреть товар. И не один продавец-консультант был неподалёку, а несколько человек видел, и все были очень приветливые и уважительны! Всем рекомендую посетить этот магазин Эльдорадо. И кстати выбор и разнообразие постоянно обновляется и цены ниже, чем в других магазинах бытовой техники. Спасибо большое всему коллективу этого магазина и руководству за ваше отношение к работе и покупателям!
4
July 31, 2022
И одной звезды мало! Отвратительное отношение персонала к покупателям. Грубят и дерзят. Так ещё и консультантов на рабочем месте попробуй ещё найди. Настроение испортили, покупать что-то в данном магазине больше нет никакого желания и вам не советую
3
February 22, 2022
Сотрудники не работают, а присутсвуют бесполезно, что не так плохо на фоне их директора ( который общается с людьми аля блатной браток из 90х). Как и многие хожу сюда не из-за самого магазина, а из-за того что вынуждена тк близко к дому. Недавно заказывала лампу, которую везли несколько дней, в итоге выдали не того цвета, очень сомневаюсь что кому то из эльдорадо до этого есть дело, но на всякий случай номер заказа 275062736
3
January 20, 2023
Просто типа пришла купила блендер сломался вернулась все проверили и поменяли спасибо работникам Анастасии Лукашейко и т.д
1
August 7, 2022
Хотели приобрести небольшой телевизор 32 дюйма. Попросили включить какое нибудь видео. Два продавца лениво толкались на месте и говорили , что ждать от телевизора ничего не стоит и видео включить не можем.
Отвратительное обслуживание.
2
1
April 28, 2023
Очень благодарен Аннастасий Лукашенко , за столь безупречную консультацию.
November 9, 2023
К сожалению, сотрудники магазина не работают, или под вечер настолько устают или другая причина, но двое консультантов практически проигнорировали мои вопросы. Отвратительное обслуживание.
1
April 28, 2023
Большой выбор таваров, а так же хороший и отзывчивые продавцы.
1
June 27, 2021
Часто забираю заказы из этого Эльдорадо на Белы Куна, 3 в Санкт-Петербурге, в этот раз заказ 252166342. Мне магазин нравится, обслуживают быстро, хотя там на выдачу живая очередь и нет электронных талонов. Из минусов только кассовый аппарат долго "думает", нужно ждать пока прогрузится заказ - но это во всех Эльдорадо. А так магазин рекомендую!
3
November 10, 2023
Отличный магазин! Рекомендую! 684767 #MBM
April 3, 2021
Заказ №252145780. Очень приятно был удивлён бонусной программой. Купил смартфон за пол цены. Обслужили чётко, быстро, корректно. Всем рекомендую сеть "Эльдорадо".
3
April 28, 2023
Тут работают хорошие люди, часто обращаюсь сюда за помощью в технике
1
February 6, 2023
Заказывал тестер для прозвонки витой пары. Пришёл заказ быстро , выдача товара была удобна. Но тестер оказался не рабочий. Возврат товара был без всяких вопросов. Деньги вернули. Номер заказа 291021206.VWCS
1
June 24, 2024
Магазин большой, покупал тут телевизор, все ок.
April 29, 2021
Много лет пользуюсь этим магазином , так как он расположен не далеко от дома.Персонал всегда вежлив.В этот раз купила зерновой кофе "лер крема".Заказ 253760867.Для любителей сливочного вкуса.
3
April 9, 2024
Обычный магазин техники
May 29, 2021
Отличный магазин, покупал телевизор!!! Помогли с выбором товара всё показали рассказали. Отличный и отзывчивый персонал. Всем рекомендую
3
October 16, 2021
Большинство товаров в единственном экземпляре, хотел купить компьютерное кресло и монитор, кресла на выбор 3 шт , сказали, вот, держи. Продают в собранном виде, на вопрос Как я его потащу мне не ответили. В итоге поеду искать у конкурентов. Спасибо.
3
2
August 6, 2023
Была сложная задачка по возврату товара, но персонал справился.
July 5, 2023
Всё очень круто, вечером заказал, утром уже получил
April 6, 2021
Замечательный магазин,консультанты очень приветливые,решат все ваши вопросы, подберут товар по предпочтениям. Всегда действуют акции. Номер заказа 252097799
2
August 31, 2024
Норм
November 3, 2023
10:30 один дядя с большими усами)) который не вкурсе
June 12, 2020
Имел дело с Вашем магазином. Покупали технику в свою новостройку. Все прошло супер! Огромное спасибо выражаем Вашему сотруднику магазина Дмитрию Ли. Очень доброжелательный, видно знает свою работу. Помог выбрать технику, посоветовал в плоть чуть ли не дизайнер))
Вообщем процветания Вам и успешной работы!
3
November 6, 2023
Персонал отзывчивый.
#МВМ Код 837229
1
May 2, 2024
Продавцов пол часа искал
February 14, 2021
Не плохой магазин с техникой. Большой выбор. Цены приемлимы особенно если участвовать в акциях или иметь баллы от предыдущих покупок и в честь праздников. Самая большая проблема это персонал. Вечно где то прячется.
2
June 12, 2020
Отличный магазин 👍Выбирали новую стиральную машину.Весь персонал грамотный и весёлый.Продавец все подобрала,объяснила как пользоваться)Доставку оформили быстро.Всегда туда хожу,по тому что в других магазинах никто из персонала к тебе не подходит,или подходит с нежеланием.А тут ,приходишь и создаётся впечатление,что тебя тут ждали и рады видеть)
3
April 20, 2021
Оформляли кредит в Эльдорадо (м.Международное).Все прошло быстро..Продпаец быстро собрал заказ,. К кредитному специалисту очереди небыло, поэтому тоже там не задержались.. Обслуживание в этом магазине понравилось .номер заказа 253216518
3
April 27, 2021
Забавный момент был, как только зашел в магазин за мной увязался не продавец как должно быть, а охранник, и постоянно следил за мной. Вот настолько у меня подозрительный вид, вот так мы прогулялись с охранником минут 10-15 по всему магазину, за это время никто из продавцов ко мне не подошел, а это будний день 3 часа дня, магазин совершенно пустой. Сервис!
2
1
December 26, 2021
Оформили онлайн-заказ 270739460. Его подтвердили на следующий день. Приехали за ним, нам сказали, что его нет в наличии, отменяйте заказ. Почему они сами его не отменили и не известили об отсутствии товара, не понятно.
2
1
June 28, 2019
Один из немногих магазинов этой сети, в котором работают действительно отличные ребята.
Ответят на все вопросы, посоветуют и проконсультируют. При этом видно, что они настроены помочь тебе, а не делают это "для галочки". Сотрудники не сыпят непонятными обывателю терминами и цифрами, а доступно рассказывают о товаре и услугах.
Не смотря на то, что этот магазин расположен достаточно далеко от меня, в случае необходимости я обращусь именно сюда.
3