Отличный магазин, с широким асортиментом товаров различных категорий. Пришли по рекомендации, консультант Лейла очень профессионально объяснила все особенности техники, подсказала оптимальные варианты для различного бюджета. Получили информацию по возможности приобретения товаров от крупной бытовой техники до сопутствующих товаров. Рады покупки. Обязательно придем снова. Лейла очень компетентный специалист с индивидуальным подходом к клиенту.
Расположен в Сити центре. На втором этаже. Обычно выбираю через интернет. А затем ещё своими глазами посмотрю в магазине. Послушаю мнение консультанта. И делаю решение купить или нет. Эльдорадо стало основным магазином для покупки электронной техники. Постоянно акции и скидки. Бонусами по карте лояльности можно оплатить. В рассрочку взять. Выбор всегда есть.
Всю технику беру только тут, персонал отзывчивый, консультанты всегда помогают с выбором. Правда кассиры немного грубоваты.. Скорее из-за большого потока людей...?! Приятная бонусная система.
Отличный магазин, продавцы кбт спецы в своём деле!!! Брал там холодильник, все показали рассказали и объяснили. Быстро оформили и забрал заказ 283786132 ! UGQJ
Оформили покупку на Парина ,холодильник 10.02.2023. Радовались но не долго , привезли холодильник, дверь поцарапана, через день привезли второй холодильник с вмятинами, мы отказались и тишина звоним на кул центр оставляем заявки, чтобы привезли новый холодильник без дефектов , итог тишина и вот приходит смс что привезут 2 марта , итог звонит девушка и врет что мы на телефон не отвечаем и дома нас не было , теперь опять ждать новой доставки , а это вранье !!! мы все дома ,ждем доставку, Телефон только в Москве,в Казани даже кул- центра нет позвонить ,спросить. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ.
Здравствуйте приобретал у вас шланг с гарантией 1 год, после он сломался видимо брак, отправили к сервису где сказали неправильная эксплуатация?! Как вообще такое возможно? Шланг и неправильно эксплуатировать, вместо того чтобы давать гарантию честно бы писали, сервиса у нас нет гарантий тоже нет. Заказ номер 287319287 решите уже вопрос!
У магазина ужасные проблемы с логистикой, в результате чего, заказывая тут, ты тратишь свое время и нервы. Заказали холодильник, оформили в магазине доставку на воскресенье, выбрали время с 10 до 16. Я специально попросила друзей помочь мне перенести холодильник, когда его привезут. Поэтому с 10 утра мы все вместе сидели и ждали. В 16:30 позвонила в поддержку, мне сказали, что заказ задерживается, но сегодня обязательно будет. Мы продолжили ждать. В 20 часов позвонили снова, ответ тот же. Потом позвонили уже в 21:30, оператор сказал, что холодильник только что забрали и попросил, чтобы мы ожидали доставки. Мы и ждали до часу ночи, ни ответа ни привета, день потерян, время моих друзей потеряно, а холодильника так и нет. Ладно бы ещё мне курьер позвонил и предупредил, что не успевает сегодня привезти и предложил альтернативное время, но нет. С утра понедельника я снова начала звонить в колл-центр, мне сказали, что товар уже доставлен, мошенничество чистой воды. Сейчас до сих пор вопрос открытый, курьер не берет трубку, сотрудники ничего с этим сделать не могут, говорят, что доставку осуществляет перевозчик и непонятно, почему он ещё не привез товар и ни разу со мной не связался, 40000 на ветер и непонятно, приедет ли ко мне холодильник или нет. А ещё вопрос в каком он приедет состоянии, потому что непонятно где он был всю эту ночь и день. Я просто в шоке. Больше ничего тут покупать не буду. И Вам не советую!
Пришла забирать онлайн заказ, менеджеры очень хорошие, попросила все проверить перед оплатой, все сделали без лишних вопросов!
Заказывала перкуссионный массажер, очень классный! Номер заказа 292977914
S18N
Приобретали технику. Помогли сделать выбор в нужном направлении, так как знали что зотели. Не было по наличию. Сделали заказ. Нашли по наличию. Оплатили. Помогла всё оформить Вероника. Знающий специалист.
Пришли за покупкой холодильника. Широкий ассортимент товаров. Хочется выразить благодарность консультанту
Павлу . Очень вежливый и профессионал своего дела. Быстро помог подобрать по интересующим нас параметрам и ценового диапазона, подробно и доступно рассказав о преимуществах товара и способе эксплуатации. Непременно придем ещё.
16.06.2023г. Купили за 22 000руб. Стиральную машину Индезит, сами забрали с магазина, заплатили за установку 7000руб. Сертифицированной фирме, а машина сломанная с заводским дефектом. Потом две недели бегал чтоб сделать машину Индезит. Не кому не рекомендую покупать в магазине, продавцы и руководители магазина вруны и обманщики.
Постоянно какие-то проблемы, как хотят так и работают. При возврате товара требуют паспорт на основании чего ни кто ответить не может. Просишь у них гарантийный талон на товар не дают. Законов не знают главное впарить товар. При любом походе лучше брать бумагу и ручку для заявления. Очень сложно общаться с людьми которые не знают законов.
Купила термопот фирмы Скарлетт, чёрный цвет, 4литра, цена 6000,консультант толком ничего не объясняя сделала страховку итого 6500,внешне красивый, дома всё делала по инструкции, заливала два раза, но стоит стойкий запах пластика, и мало того вода не сливается полностью, а внутри что-то загремело, как будто что-то отвалилось, решила вернуть, на второй же день, но, денег мне не возвращают, а обмен только через месяц, отправили на диагностику, сколько ждать не знают, вот такой дурдом, как вернуть свои деньги? Ничего не говорят, не объясняют, администратор занят, очень сильно видимо, не советую, плохо!!!!!
Была в будний день в вечернее время. Ранее я оформляла заказ через приложение - колонка JBL Charge 5. Не нашла ни одного консультанта для того, чтобы для начала посмотреть витринный образец, послушать и сравнить с другими. Не найдя консультанта, обратилась уже в зону, где кассы, озвучила номер заказа, и мне вынесли мою колонку.
1. Пломба (наклейка) была вскрыта, было заметно невооружённым глазом, но не просто вскрыта, а видно, что ещё открывали и закрывали уже много раз.
2. На самой колонки было красное пятно, будто чём-то брызнули едой/напитком.
Все это время меня сотрудник уверял, что это новая не пользованная никем колонка, а пятно - наверное краска производителя 🤦🏻♀️.
3. Осмотрев ещё раз колонку, поняла, что она б/у, тк повсюду капли, разводы, не тупой человек сразу поймёт по внешнему виду, использовалась или нет.
Естественно б/у товар за 12к я брать не стала, кто-то послушал, попользовался и обратно положил, ну что за дела. Тем более это должен был быть подарок, я не растерялась и поехала в М.видео, купила там.
Полное разочарование в магазине. 2 числа купили стиральную машину 3 числа должна была быть доставка по СМС уведомление пришло сообщение то что с 10 до 4 должна быть доставка в итоге не ответа не привета от курьера нет ждём уже 2 сутки что за отношение такое очень обидно, что неуважительно относится курьер или даже магазин, как бы не знаю, кого обвинять в этой ситуации очень обидно. Полное зачарование в магазине
Кредитный специалист Валерия не клиентоориентированна, разговаривает по хамски, не вежливо. На вопросы отвечает закрыто, видно что клиент совсем не важен лишь бы отсидеть поскорее рабочий день.
Прекрасный просторный магазин. Отличный ассортимент бытовой техники, очень выгодные для покупателей акции, бонусы за покупки. Покупаю только в этом магазине. Внимательные, профессиональные продавцы. Всегда все объяснят, подберут нужную технику. Рекомендую
Эльдорадо вы лучшие!!!, все сотрудники до одного доброжелательны, внимательны, приветливые. Мы купили со скидкой кондиционер, который был только в магазине ХL и переоформили доставку на Парина в Сити центр.
Стараюсь ходить в этот магазин , продавцы приветливые , всегда все обьясняют доступно и понятно , советую , если нужна техника , ходить сюда , ни разу не разочаровалась ! Особенно хочу поблагодарить продавца Дмитрия , очень отзывчивый и внимательный , так хорошо обьясняет , помог мне выбрать телевизор , я и мои близкие довольны , всем советую !
1
3
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 11 уровня
23 февраля 2023
Очень удобный магазин чтобы подъехать на машине и забрать онлайн заказ. Выдают быстро. Проверить все на месте удобно. Касс много, оплата быстрая.
Товар качественный, гарантийное обслуживание без проблем всегда.
заказ №292852939 / 8RE3
Оооо в этом магазине продавцам вообще не до покупателей, они каждый занят своим делом, кто в телефоне, кто между собой общается. Поэтому если хотите спокойной погулять и посмотреть вам сюда! Ощущение, что работают только на кассе.
Не дозвониться до магазина, трубку не берут напрочь. Чтобы решить любой вопрос нужно приехать.
Брал кондер с установкой. Установщики не приехали в указанную дату, магазин трубки не берет.
Печально, раньше только тут и покупал технику.
Очень нравится магазин ,всегда чисто и очень хорошое освещение за счёт чего очень хорошо видно весь товар . Недавно покупали товар в этом магазине и ушли в хорошем настроение,а всё благодаря консультанту Сергею который нас обслуживал ,грамотно и компетентно рассказал о товаре и с его помощью мы выбрали прекрасную технику,которая радует нас своей работой .
Рекомендую магазин на Парина ,а в особенности консультанта Сергея .
В Эльдорадо покупаю разного рода технику чаще, чем в других магазинах электроники. Почему? Да потому, что сотрудники очень ненавязчиво и грамотно могут рассказать о плюсах и минусах той или иной модели. И сделать это на высоком профессиональном уровне. И сверху еще и "вишенка на торт" в виде небольшого бонуса. 👍🤝
Несколько раз покупали там технику. Магазин очень большой, широкое разнообразие, довольно низкие цены. Но как всегда мало консультантов. Ходишь по магазину, ищешь, они почти всегда занята с покупателями
Приобрела в магазине чайник kitfort. Выбрала его по интересному дизайну+ серебристый цвет. ( вся техника в таком стиле).
Качество: хорошее. Правда греет чуть дольше чем предыдущий( до этого был делонги), но некритично. А в осталтном всё идеально: горлышко чайника широкое( что удобно). Крышку чайника можно снять( что так же удобно при наливании воды)
Заказ 252857494
Удобное расположение магазина, много места для парковки автомобиля. В магазине приветливые и доброжелательные продавцы и большой выбор техники. И главное скидки покупателям
1
4
Посмотреть ответ организации
Т
Тимур
Знаток города 4 уровня
10 февраля 2023
Сделал заказ 292346342 через интернет, оплачивал на кассе, к сожалению попал в небольшую очередь,пока оплачивал,товар принесли. Сотрудники на выдаче лучшие из всех коллег по сети, поэтому чаще заказываю именно здесь.
Эльдорадо достаточно часто начисляет бонусы, как например за этот. Достаточно написать отзыв, добавить номер заказа и этот код: 26DP. При совпадении всего, обещали начислить 1000 бонусов 28.02.
Часто пользуюсь услугами это магазина, удобное расположение , огромный выбор техники по приемлемым ценам, неплохой сервис обслуживания . Покупал стиральную машину с доставкой , привезли в оговорённое время , в целости и сохранности , так же остался доволен качеством товара .
Доступные цены. Продавцы вежливые. Большой выбор. Консультанты всегда помогут сделать правильный выбор. Товар всегда хорошего качества, претензий к данному магазину нет
Уютный магазин, с широким ассортиментом и опытным персоналом, покупал ноутбук,- помогли сделать покупку выгоднее и подобрали все необходимое, лишним не грузили- остался доволен, всем советую.
Купили пылесос. Хотелось бы отметить консультацию Искандера в эльдорадо на Парина. Ненавязчиво. Четко. Каждую позицию знает от и до. Огромное спасибо! Грамотная консультация!
Покупал не однократно бытовую технику, от разовой вещи до полного комплекта в дом. Всегда радовал ассортимент товаров, ненавязчивый персонал. Вообщем так держать!!!