22 августа муж купил телевизор в магазине Эльдорадо, расположенном в торговом центре Сити-Молл рядом с метро Пионерская. Выбранной модели,как сказали, на складе нет, согласился взять с витрины. Предложили пройти оплатить. Когда пришел с чеком, телевизор был уже упакован. Дома обнаружили, что телевизор с поломкой - вырвано гнездо для штеккера. Везти обратно в магазин и что-то доказывать решили, что бесполезно. Вызвали мастера. В результате ремонт оказался почти половину стоимости телевизора. Низко и гадко.
Товар отличный, обслуживание очень не понравилось. Приходится стоять 20 минут, чтобы забрать интернет заказ. Очереди нет, Работает один работник, который обслуживает всё это время одного клиента, остальные просто уходят, как только подходишь к стойке. "подождите 5 минут" сказали мне и ушли с концами.
Скандалить и ругаться не люблю, но поняла, почему люди это делают. Наверное, если бы я начала орать на всех, отдали бы за 5 минут)
5 звезд могу поставить только директору Ксении, которая вышла и сразу отдала заказ.
В конце февраля совершил небольшую покупку в магазине Эльдорадо, расположенном в торговом центре Сити-Молл рядом с метро Пионерская.
Периодически покупаю там разную технику и сейчас нашёл нужные товары на сайте Эльдорадо по приемлемой цене.
Кроме того, мотивацией к покупке именно в Эльдорадо стали и "сгорающщие" бонусы.
Выбранные на сайте товары оказались в самом ближайшем к моему дому магазине ЭЛЬДОРАДО и уже через час я забрал самовывозом свой заказ (№314474345).
Персонал магазина вежливый, расторопный и доброжелательный.
#МВМ 9250334855