номер заказа -№ 252947393 На протяжение многих лет часто делаю заказы в интернет магазине "Эльдорадо"-быстро ,удобно,всегда большой ассортимент ,заказы получаю в магазине сама,что также очень удобно, товар хранится в магазине 5 дней и забрать его можно в любое удобное для меня время и это большой плюс ! Магазин находится рядом с моим домом ,около метро Новогиреево,в ТЦ Шангал, последний раз покупала Антивирус ESET Smart Security 3пк на 1 год -продление,продавцы подробно объяснили как по-новому активировать ключ,который был в чеке. Очень довольна покупкой и магазином !
3
Посмотреть ответ организации
Разборка Мерседес
Знаток города 9 уровня
26 апреля 2024
Хороший магазин электроники! Всегда хороший выбор!
Ужасный магазин помощник по технике помог не правильно купил товар не хотят забирать обратно ! Не приходите сюда ужасно!
2
.
... ...
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2022
Вежливый персонал, исполняют свою работу быстро и четко.
У меня был оплаченный интернет-заказ. Приходишь, называешь номер, тебе отдают заказ, при необходимости тщательно проверяешь и забираешь домой =) без лишней суеты и очередей. Супер)
Обслуживание кошмар! Сотрудники ничего не знают, общаются как на базаре. Не советую никому. Либо вам придётся находясь в магазине гуглить необходимый товар. Я был 4-5 раз в этом магазе и каждый раз одно и то же
Хороший магазин техники на районе. Покупала и лампочки в 21:58, и сковороду блинную. Всегда отзываются и помогают: и кассиры, и продавцы. Даже директор магазина в торговом зале. Вежливая охрана. Большое вам спасибо, ребята! Руководство, цените и берегите команду магазина. Подъем на лифте справа от входа 3 этаж. Скоро покупаем здесь газовую плиту.
Оформили заказ холодильника в магазине в Реутове, доставку оформили на следующий день 03.1021. Приехал курьер в день доставки и сказал, что ему отгрузили не тот холодильник. Позвонили на горячую линию Эльдорадо, те перенаправили в магазин, магазин ничего не знает. После препирательств перезвонили и без каких либо извинений предложили перенести доставку на следующий день. Ждём следующей серии за свои же деньги.
Заказ 252219701.
Несколько раз оформляла интернет-заказы на магазин Эльдорадо в ТЦ Шангал. Обслуживание хорошее. Получала свои заказы быстро, сотрудники магазина предлагают помощь при выборе товара.
Очень плохой магазин продавцы врут, условия покупки не те которые обещают, если что то не так с покупкой того что вы купили, захотите вернуть сначало говорят что вернут, а на самом деле обман, купили пылесос он нам не понравился деньги не вернули, а говорили с чеком до года возврат, ни какого возврата этот магазин не делает
2
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 18 уровня
31 января 2022
Сам торговый центр расположен около метро, что удобно для одних, но нет НИКАКОЙ стоянки для машин, что ОЧЕНЬ плохо для других. А Эльдорадо- обыкновенный магазинчик, небольшой.
Номер заказа 253192298.
В данном эльдорадо покупала объектив для фотоаппарата, заказывала его через приложение эльдорадо(очень удобно). До того как оплатить объектив, специалист в эльдорадо ответил на все вопросы, мы поверили объектив на наличие недочетов. Всё хорошо:)
Расположение магазина порадовало, легко добраться.
Покупала в феврале пылесос в подарок.
И вроде как, проблем с товаром нет, но ощущение, что покупаешь не новый товар, а б/у.
Те товары которые со скидкой, как правило последние -"ветринный образец". Его лапали, открывали, закрывали, он пылился. И тебе витринный образец, который заведомо должен быть уценен, продают под видом низкой цены -скидки. Мягко говоря не очень приятные ощущения от покупки.
А на массовые товары без скидки цена стандартная, как в любом среднестатистическом магазине электротоваров. Не дешевле в Эльдорадо.
Так вот, что меня поразило, в гарантийном талоне при покупке печать магазин не ставит, говорят, что по истечению гарантийного срока отдельно подойти, поставят печать.
ужасная система выдачи интернет заказа (уже оплаченного и готового). То ли Яндекс Маркет накосячил, то-ли Эльдорадо, но мой заказ еле наши.
Короче впечатление сильно подпорчено
Ужасное обслуживание, сделала возврат на рассрочку купленного телефона, консультант сказал, что деньги поступят в течении 3/5 рабочих дней, за это время деньги не поступили!!!! Пришла в магазин разбираться, продавец Дмитрий никакой толковой информации дать не смог, ушёл в подсобку минут на 20/30 скорее всего сделал вид, что позвонил бухгалтеру, которая ему сказала, что сделает поступление денежных средств завтра, и ждите ещё 1/2 дня 🤦🏼♀️ Прошло в общей сложности 11 дней как сделан возврат а деньги до сих пор не поступили на счёт банка!
Обманывают людей как только могут
По-моему без суда тут дело не обойдётся
постоянный клиент Эльдорадо, могу сказать что это самая отвратительная точка из всех где я был. Люди работать не хотят, ходят в развалочку, кассир работает один, народа много. Почему-то только наличный расчёт. Ужасно, мне не понравилось )
Самый бесполезный и ... литературных слов не хватает описать про этот магазин.
Купил Ноут, мало того, что дома при настройке обнаружил что реально - БРАК, даже сами производители подтвердили по удаленной консультации , так пришлось ждать еще 10 дней, чтоб мне это официально сказали, предложили обмен, так сам обмен чтоб его.... занял 90!!!! (девяносто!!) минут! (в куртке, свитере, маске! офигеть я потерял уйму времени.
Персонал скидывает друг на друга обязанности, ни черта не знает...
Продают уйму бракованного товара, только за те 90 минут, пока шел "обмен", услышал что только за сегодня один парень оформил 6!!! так же.
Респект только Диме, на автомате быстро и много делает и Ольге и красивая девушка и тоже всё оперативно делает и правильно. Остальные - жесть ! НИ КОГДА не покупайте в этом ПОДОБИИ магазина.
Все в порядке в магазине, покупаю только там. Живу рядом. Единственная проблема - с парковкой беда. Встать негде вообще. На платках каршеринг. Живу рядом, поэтому хожу пешком.
В магазине обслужили быстро и без очередей. Персонал вежливый помогли с проверкой техники. Остались довольны заказом 253580700
3
Посмотреть ответ организации
Mr.I’m-Sorry
Знаток города 25 уровня
28 июля 2021
Сегодня преобретал в этом магазине наушники , это тихий ужас , простоял в очереди минут 15-20 причем только лишь из за того что у них зависла касса , руководитель проходил мимо кассы несолько раз и при этом видя проблему ничего не предпринял , ему было все равно , девочка кассир бедная начала по громкой связи звать второго кассира чтобы пробили товар , на что второй кассир просто не пришел , еще к тому же перед мной стояла семья которые покупали телевизор , в итоге если бы касса не зависла они бы купили телевизор с царапинами , т.к только после того как телевизор оформили, продавец обнаружил что телевизор с браком !!!!! ИТОГ КО ВСЕМУ ТОМУ ЕЩЕ И ТОВАР ПРОДАЮТ БРАКОВАННЫЙ !!! ПРОДАВЦЫ СОВСЕМ НЕ ЗНАЮТ ТОВАР !!!!
253513589. Заказала по интернет-магазину Эльдорадо вечером, на следующий день пришло сообщение что заказ готов. Получила заказ и сразу же установили фильтр Барьер. Очень довольна сделанной покупкой. Водичка стала мягче и вкуснее, без запаха. Спасибо магазину.
Покупали Игровые наушники Sven AP-G988MV Black/Red (SV-014797) №228722110, качество отличное, работники доброжелательные и отзывчивые. Работают отлично.
Через интернет магазин оформили заказ, машинка для стрижки волос, в магазине ТЦ Шангал забрали. Хорошее обслуживание, проконсультировались по другим товарам.
Все в жуткой пыли. Полный бардак. Нет ни цен, ни консультантов. Жутко грязно.Они еще предлагают бонусы, чтоб мы помогали выбросить все на помойку. Это строительная пыль, плиточный клей и др.
Обсолютно стандартный магазин, большой, расположен в ТЦ Шангал, на третьем этаже.
Л
Лиса С.
Знаток города 22 уровня
4 марта 2022
Отвратительно работает!! На выдаче заказов два человека и это вечером перед 8 марта, когда народ закупается
Выдали заказ. Без коробки, без документов, никто не знает что в комплекте и не парится по этому вопросу
НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ВИТРИННЫЕ ОБРАЗЦЫ!!!!!
Купили телевизор, оформили доставку, на след.день привезли не мой телевизор, уже вторую неделю мучаюсь с обменом, возвратом и т.д., терпела, ждала. Предел настал, обмен произвели, мой телевизор не доставили, что за организация позволит себе "ударить в грязь лицом" перед потребителем? Дальше буду обращаться во все инстанции.
Отличный магазин, заказали на сайте пылесос, через 20 минут забрали его в магазине, все показали и рассказали, обслуживание на 5+! Заказ N 252403835
3
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Шумилин
Знаток города 9 уровня
15 июля 2022
Был оформлен заказ 282874532 на утюг из этого магазина, подтвердили наличие, договорились об упаковке (витринный образец). Через полчаса позвонили и сказали что утюг закончился (продали мою бронь в общем).
Абсолютно безразличное отношение продавщицы к покупателю-вручила товар без упаковки, инструкции и товарного чека, после чего удалилась в подсобное помещение. Браво, Эльдорадо!!!