Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, contactless payment, QR code, payment by credit card, making a loan, Fast payment system
Вообще делаю покупки в данном магазине, но раздражает то, что они в качестве якобы скидки приписывают какие то лишние услуги, подписки. Недавно приобрели утюг в данном магазине, качества утюга отвратительное, он не выполняет свою функцию. Вещи с содержанием синтетики не гладит вообще, липнет как будто электризуется и тащит за собой ткань. Естественно, пробовала разные режимы. Хотела обменять на другой утюг, пусть даже, с доплатой. Мне было отказано, так как товар был в использовании. Вот интересно а как бы я узнала, что этот утюг бесполезный. На упаковке то пишут всё красиво, консультанты тоже красиво рассказывают. После моего несогласия с отказом, мне было предложено отправить товар в сервисный центр на проверку качества. Вопрос: что они там проверяли? Проверка качества конечно же не обнаружила недостатков. И мне сервисный центр дал рекомендацию устанавливать температуру в соответствии с тканью. Вы что, меня за дуру держите. Я не первый раз в жизни глажу и не первым утюгом. Это был подарок, соответственно, впечатление от подарка испорчено. Семейный бюджет лишился денег в сумме 3500, бонусов в количестве 1000 баллов ( утюг стоил 4500), ну еще на несколько тысяч рублей похудеет бюджет в результате покупки другого утюга, а этот теперь поставлю в шкаф, выкинуть же жалко, денег стоит.
Магазин отменил доставку и сообщил только вечером, в итоге весь день ожиданий и потраченное время покупателя. Никакой компенсации за потраченное время не предложено!