Ehl'dorado
184 reviews
June 11
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о магазине Эльдорадо, ТРЦ Острова. Сегодня, 11 июня 2024г, сделала интернет заказ: стир машина, холодильник, чайник. Прежде чем оплатить, воочию убедилась, что товар в наличии и консультант заверил меня также. Оплатила заказ, перед тем, как забирать, приходит сообщение, что заказ отклонён. Так как нет чайника( сама своими глазами видела его на витрине). Работники ничего не могли предложить и деньги вернуться смогут только через неделю. А товар мне срочно нужен сейчас. Чтобы переказать,нужно заново все оплатить ( сумма немаленькая). Пока разбирались и я пыталась узнать, куда пропал чайник, парень откуда-то принёс тот самый чайник. Я была в шоке. Так как его к моему приходу ( пришла забирать заказ)не было уже на витрине. Продавцы стали утверждать, что он стоял на витрине. Откуда они его принесли? И почему его не было якобы в наличии, раз мне отменили весь заказ? Такой прикол в этом магазине уже не первый раз. То ценник тут же бегут менять у тебя на глазах, хотя ты брал товар по низшей цене, чем оказалось на кассе. Столько сил и нервов пришлось сегодня потратить просто по чьей-то вине.
November 6, 2023
При всем богатстве выбора магазинов электроники в городе, несомненный мой лидер- Эльдорадо. Очень удобный сайт, доступные цены при огромном выборе, соблазнительная система бонусов- все это здесь! БОльшая часть техники бытовой в моем доме- из Эльдорадо, а в последнее время даже кофе жена заказывает только здесь. На Эльдорадо у нас большие планы на предстоящие новогодние праздники (подарочки 😜)!
Кстати, мой код 385535, #МВМ.
3
November 23
Часто покупаю злесь бытовую технику . С бонусной программой получается дешевле, чем в других магазинах. Консультанты всегда вежливы, помогают в выборе товара.
April 18
Эльдорадо - замечательный супермаркет бытовой техники, в комфортном, просторном пространстве, в очень доступном и популярном торговом центре Острова на 2 этаже. Здесь очень большой выбор товаров и часто проводятся акции.
2
January 16
Купили холодильник Хайер!Остались очень довольны обслуживанием
Хорошие продавцы, все подсказывают, рекомендуют по всем вопросам интересующим.Мв остались довольны.Доставили вовремя и в отличном состоянии.Спасибо!!!???
3
November 6, 2023
Эльдорадо отличный магазин, постоянно делаю покупки в этом магазине. Делаю заказы через приложение или с сайта эльдорадо, есть удобные фильтры для поиска нужного товара. Цены часто выгоднее чам в других подобных магазинах + накопленные бонусы за товары делают неплохие скидки. Один из лучших магазинов. Рекомендую.№ 306834595 549217 #МВМ
1
2
July 19
Отличный выбор товаров, доброжелательные консультанты! Есть желание прийти ещё раз!!!
October 29
Нравится магазин, вся техника дома с этого магазина. Бывают хорошие скидки.
February 7, 2023
Далеко от центра города, единственный минус, из плюсов отличная система скидок, выбор, великолепный сайт, мой заказ № 293252405 обошелся с учетом бонусов гораздо дешевле чем в любом магазине города. Фильтр-кувшин для воды BRITA Style, 3,6 л, серый + 3 Maxtra+ в районе 1000 руб., качество великолепное.
Код для отзыва Y3BC.
2
2
May 13, 2023
Хороший магазин, но всё таки я предпочитаю заказы делать в интернет магазине Эльдорадо, а в Остравах забирать. Из плюсов очень отличная и гибкая система скидок, благодаря которой действительно находишь лучшую Цену. Заказ 279217399. V3XC. #MBM
2
September 17, 2023
Даже не смотря на общее положение дел и нехватку сотрудников, команда этого магазина выжимает из себя все соки, стараясь помочь всем и каждому по любому вопросу, независимо от свей специализации, делая работу за всех. Отдельная благодарность консультанту Илье, освободился в крайне быстрые, возможные сроки и оперативно решил нашу проблему.
3
May 14, 2023
Покупал несколько раз раз различную бытовую технику и товары для авто. Заказ делал через интернет магазин с получением в данном магазине. С учетом использования бонусов получаются интересные цены. Качество обслуживание "нормальное", есть куда расти...
Заказ № 298256345 КОД ДЛЯ ОТЗЫВА O6XZ #МВМ
1
2
March 1, 2023
Недавно покупала там весы напольные. Консультанты грамотные,всегда помогут с выбором. Так же можно заказать товар в интернете ,и забрать его в магазине. Единственное была вечером после 18 часов, почему то один всего кассир и очень долго приходится ждать своей очереди. А так все отлично.
2
April 3, 2023
Отзывы накрученные похоже снизу
Консультантов на весь магазин если пара наберется, то уже хорошо, стоять ждать по 20 минут пока кто нибудь освободиться и поможет
Сделали заказ на сайте, списали бонусы, приехали забирать, говорят, что в комплекте нет зарядки и вообще он не включается, мы отказались от покупки естественно, нам сказали отменят заказ
Пошли в другие магазины посмотреть ассортимент, вернулись за другой моделью
В итоге при оплате, нам сказали что бонусов нет, а не было их потому что предыдущий заказ они не отменили, хотя обещали и бонусы зависли там(500 бонусов!) и выяснилось это уже после оплаты, замечательно
1
February 7, 2023
28 января 2023 года выбирала чайник для подарка соседке -бабуле,в этом мне помогала Антонина,рассказала все плюсы чайника и в итоге я купила Candy CK-100, спасибо большое за консультацию и доброе отношение к покупателям,так же меня ждал прекрасный бонус в виде скидки 30% ,т.к.на счёту были бонусы!
2
3
February 10, 2023
Заказ № 291151421
Приобрёл Мульти триммер Remington PG6150 Groom Kit Plus по выгодной цене, а когда ещё и бонусы есть, ценой был приятно удивлён. Но увы, товар пришёл с заводским дефектом, обратился в магазин, после проверки товара заменили на новое устройство без всяких проблем.
Код 6AA7
1
2
September 1, 2023
Это просто ужас. Сначало дождись специалистов, на сайте есть в наличии вещь. На компьютере у них тоже есть по артикулу и в итоге после поиска на складе в районе получаса ответ к сожалению нету. Без комментариев
2
February 16, 2023
В магазине "Эльдорадо" мы с мужем делаем покупки уже более 10 лет, но последнии нескольких лет делаем заказы сначало в интернет-магазине Эльдорадо, а затем забираем готовые заказы в Остравах. С учётом бонусной программы покупки становятся очень выгодные. 9JWM
1
2
February 7, 2023
Заказ 293438902.
Унылый персонал, отсутствует желание помочь. Пока, как говорится - "не пнешь".
Скорость сбора заказа, при отсутствии покупателей очень маленькая. А в каких то случаях умудряются сказать что заказ будет не сегодня. Но при этом другой консультант умудряется это собрать.
В общем впечатление весьмо посредственное. Хотя магазин весьма не плох. Возможно рыба гниет с головы. 4ZXM
2
November 7, 2023
Удобно оформлять и забирать интернет-заказы. Но отдельным продавцам стоило бы поработать с манерами общения. 542142 #МВМ
1
July 18
Обыкновенный Эльдорадо, как и в других таких же
May 13, 2023
Отличный выбор товаров, постоянные акции и бонусы, крайний заказ 296539672, покупкой довольна в использовании на отлично. Код 8AIZ
1
2
February 7, 2023
Прекрасный магазин! Где совершил заказ 29224922337! Всё вовремя доставили! Продовцы все объяснили и показали! Рекомендую! А плюс ещё бонусы и скидки! Код ZDW3
1
1
February 7, 2023
Заказ № 292859575, регулярно приобретаю лезвия для бритвы One Blade в Эльдорадо, никаких нареканий нет, продукция оригинальная. Когда удается покрыть половины стоимости бонусами, то цена вообще подарок.
M882
1
1
February 8, 2023
Заказывала на сайте Эльдорадо электрочайник BRAYER BR1005YE . Очень хороший чайник, с термометром, давно такой хотела. Обслуживание в магазине хорошее, молодой человек товар проверил. Заказ № 289295608 JBNQ
1
2
May 19
ни консультантов , ни продавцов
сами ищите, сами ищите продавцов для оплаты 🤷🏻♀️
March 4, 2023
Нормальный магазин, большой выбор товара, с учетом бонусов можно купить дешевле,чем в ДНС, заказ N 291082239 трещотка обошлась дешевле. мой код QHCU
1
2
February 7, 2023
Один из лучших магазинов в городе. Отличная боеусная программа. Хотелось бы больше аслртимента товаров. 287127494, 9VM2
1
1
February 7, 2023
Заказывала светильник для ребенка 289915466. Очень понравился. Хороший магазин , много выбора. 2CNG
1
1
October 12, 2023
Ничего не покупайте в Эльдорадо, от слова совсем..... Торгуют заведомо браком.... Все положительные отзывы пишут сами
2
2
March 1, 2022
Заказ №276089101. Ставлю единицу по всем критериям которые только существуют!!!!!Осуществляла заказ через интернет сайт, основываясь на отзывы покупателей!Так как живу в другом регионе, а товар выбирала для подарка, соответственно оплатила его сразу же онлайн.Попросила родственника забрать данный заказ. Он приехал забрать товар, только, чтобы его забрать, ему пришлось минут 20 искать человека в определённого цвета футболки, который потом ещё минут 20 искал данный заказ, в итоге товар оказался без упаковки, т.е. коробки, ещё и с витрины!!!!Это что такое?!!!Так как дядя очень торопился, не стали делать возврат, выкупили!!!Но так же нельзя!!!!Эльдорадо вы что делаете?!!В данном магазине покупки делала не раз, только в Московской области, и хочу сказать, что здесь такого нет!!!!В Благовещенске просто беспрелел!Буду писать ещё жалобу, только уже выше!!!!Может только это повлияет на сервис обслуживания в данном магазине!!!!А всем у кого ещё есть желание, что то заказать или купить в данном магазине, проходите его мимо и не теряйте своего времени!!!!С уверенностью могу сказать, что моя покупка была не первой, но точно последней!!!!
7
September 1, 2023
Ужас! Магазин бы больше продавал товара если бы к людям подходили консультанты! Так и не дождались чтоб хоть кто-нибудь подошёл!
2
February 7, 2023
Все что искали нашли в этом магазине, доставка товара с удаленных складов осуществлялась в срок, персонал услужливый. заказ № 288215805, 5T8T.
1
1
February 8, 2020
В Эльдорадо неплохой, очень разнообразный выбор товаров, постоянно и активно действующие системы скидок, попытки стильного и не дешёвого оформления торгового зала, внимательные и компетентные консультанты. Однако, общее впечатление от Эльдорадо в Островах неизменно разбивается о критический недостаток торговых площадей. Очень узкие проходы, не отвечающие нормам, перенасыщенность стеллажей товарами, если не сказать их завалами, постоянная очередь у касс, перманентная и нескончаемая перестройка торгового оборудования... - всё это создаёт впечатление неряшливости, неаккуратности и экономической неустойчивости. Постоянно преследует чувство, что у магазина не хватает средств на адекватные площади, что вызывает подспудное недоверие в его солидности и соответствии заявляемому уровню. Вам нужно оттуда куда-то перебираться! Тем более что в тех же Островах вполне достаточно незаполненных площадей. На существующем месте вы устойчиво теряете своё лицо и весомость торгового имени, а жаль, вы могли бы дотягивать...
11
3
February 6, 2023
Хоррший магаз. Скидки и акци. Большой выбор товаров, быстрая доставка
292973850
VZ34
1
1
August 28, 2022
Не берите технику LG, телевизор год не отработал полетела матрица,сейчас холодильник три года полетел компрессор, на него гарантия 10 лет,в это не верьте замена 9000,из за компрессора полетели мозги это ещё 6000, лутше берюса работает по 20 лет и нареканий нет
3
April 27, 2021
С ассортиментом все хорошо, можно заказать. Отличная программа лояльность кроме долгого зачисления бонусов ( около месяца)
Рекомендации для магазина: 1) У вас душно, почти нереально находиться более 10 минут. 2)Свет плохой светодиод 3) Видно что магазин уже уставший пора сделать ремонт 4) Упростить "бюрократию" это я про выдачу инет заказов.
№ заказа 253704102
10
February 9, 2023
Хороший магазин, ни в первый раз удостоверился что товар лучше приобритать в этом магазине, качество хорошее, и дают бонусы!!
1
February 4
В магазине так и не дождались консультанта или продавца.
4
October 24, 2023
Нормальный магаз. Купили, что хотели.
По ценам никаких чудес.
1
April 8, 2021
номер заказа 252549895. На сайте увидели акцию купи определенный товар и получишь 30 процентов скидку на след помеченный этой акцией. Ок, решили супер! Нашли планшет и тел по этой акции. Купили планшет, приходим домой, заходим на сайт чтобы купить тел, и видим чудо. Акцию изменили))))) теперь на телефон мы можем употребить только 10 процентов. Кароч попали на обман. Консультанты говорят одно "Мы имеем право изменять условия акции". Но мы то покупали устройство совсем по другим условиям. Вообщем теперь это самый не любимый магазин, спасибо тем кто меняет акции на ходу. Сейчас думаем сдать планшет обратно
4
1
April 21, 2021
Заказ 252738550 Нравится большой и разнообразный выбор бытовой техники. Обслуживание вежливое, грузчики - молодцы! Планирую в ближайшее время сделать очередную покупку.
6
November 25, 2020
Асортимент товаров большой, если чего то нет на полках и складе магазина, то можно товар заказать через интернет-магазин, доставка бесплатная и по срокам не долго. Единственное, что считаю минусом: при покупке товаров на сайте, забрать покупки в магазине это целый квест. Для начала надо найти сотрудника в зеленой рубашке (он как правило всегда занят), потом он на складе ищет 20 минут товар. Купленый в интернете товар они не проверяют, для этого есть у покупателя 2 недели, на самостоятельную проверку дома и обмен. Вобщем если такой же товар есть в М Видео беру всегда там. Кстати цены у них одинаковые, потому что оба магазина одной компании.
6
April 3
Не очень выбор всего
April 6, 2021
252346207 заказ получил не сразу, минут 30 ждал, пока кто-нибудь подойдёт из продавцов, не выдержал, пошёл сам их искать по залу. Было сложно найти, так как в зале был один продавец консультант, который был занят другим покупателем. Через рекоторое время появился второй продавец консультант, она мне и выдала товар. Я покупал смарт часы детские. Коробка была запечатана, когда я пришёл домой, то открыв коробку, увидел, что на корпусе часов небольшая трещина. Поехал на следующий день менять. Поменяли сразу, без проблем.
3
January 1
Консультантов никогда не найдешь.
August 26, 2020
Магазин хороший, выбор большой, и доставка быстрая, если чего-то нет в наличии. Бонусы начисляют за покупки, и дают в подарок. Но вот сегодня пришёл мой заказанный товар, и пришло оповещение, что можно забирать. Приехала, а магазин закрыт по техническим причинам, и сказали, что дня на три. Можно было как-то сообщить об этом в сообщении о заказе.
5
1
October 4, 2021
Очень сложно найти продавцов, еще сложнее получить интернет заказ. Ассортимент стал, очень маленький. Акции стали менее интереснее. В летний период очень душно, не работают кондиционеры.
9
2
April 8
Хорошее обслуживание
April 22, 2021
253353652 Персонала в магазине просто нет. Ходишь по магазину не в поиске товара, а в поиске продавца-консультанта для того чтобы забрать интернет заказ. Наберите уже наконец сотрудников. А в целом магазин хороший с большим ассортиментом товаров
6