брала неделю назад ноутбук инфиникс, заявила продавцу о ценовом диапазоне, подобрали инфиникс для работы и базовых потребностей сказал будет четко, много еще чего говорил о преимуществах но я не сильно разбираюсь 😃
ноутбук работает быстро, загружается тоже оперативно
осталась довольна покупкой, спасибо продавцу!! очень ориентированный и приятный в общении! все просто и доступно
Неоднократно приобретал товары именно в этом филиале сети Эльдорадо и последнее время обслуживание только улучшается. Консультантов в зале стало больше, что сильно ускоряет процедуру выдачи уже оплаченных товаров. Кроме того консультанты довольно в простой форме способны дать пояснения по тем или иным интересующим позициям техники, укажут достоинства и недостатки с точки зрения их опыта.
#МВМ 2ghRi
Тостер kitfort. На вид он компактный, цвет серый с чёрным, как мне нравится. В инструкции по эксплуатации всё ясно и понятно написано, разберётся, даже ребёнок. Кстати, ребёнок пользуется тостером чаще нас))))
Шнур не короткий, длины хватает.
Зажаривает кусочки хлеба равномерно, если не хочется сильно зажаристый, можно достать раньше.
Минусов пока я не увидела.
В общем приобретением довольна и к покупке советую.
Магазин нам нравится , почти всю технику приобретаем здесь. Особо хотим выделить продавца консультанта Желудева Александра за его компетентность, доброжелательность к покупателям.
Номер заказа № 297457098. DWSW#МВМ. Удобное расположение магазина, вежливые квалифицированные сотрудники, большой выбор товара. Приобрёл в данном магазине телевизор на кухню Topdevice TDTV24BS02H_BK. Хоть бренд и не очень популярен пока, решили все-таки взять. Очень классно, что есть смарт-ТВ, это многие проблемы решает. Яркий экран с большим углом обзора, четкое детализированное изображение. Единственное что расстроило, что стандартные 20 цифровых каналов у меня идут только с активной цифровой антенной.
Персонал вежливый внимательный большой выбор товаров. Расположен не близко от остановки общественного транспорта Но если на личном транспорте есть парковки покупал кувшин brita самовывозом заказ N 293632580 код 102344 #мвм
Отличный магазин! Прекрасный сервис! Чаще всего заказываю товары именно в это филиал. Всегда без проблем и нареканий! Рекомендую. Желаю дальнейшего развития!
Данный магазин радует огромным ассортиментом и приемлемыми ценами. В Эльдорадо выгодная бонусная программа, что позволяет приобретать товары с хорошей скидкой. Компетентные продавцы, удобный график работы и хорошее расположение магазина. Сделала заказ 290238181 на сайте и забрала товар рядом с домом без очередей VHQT.
Хороший магазин и очень вежливый и внимательный персонал который знает свою работу, не раз приходим в этот магазин и уходим с покупками которым потом радуемся ,спасибо за хорошее обслуживпние.
Часто заказываю в этом магазине товары, очень нравится сервис и широкий ассортимент товаров всегда найдешь что нужно, вот и в этот раз сделал заказ № 297896513. Товар пришёл даже быстрей на несколько дней. Советую данный магазин как надежный ретейл. YSHE # MBM
номер заказа 292610820 Для меня большой плюс :заказал онлайн, оплатила, пришла без очереди выдали. Персонал вежливый, широкий выбор товара, всегда есть акции, удобно программа начисления бонусов. Качество товара также на высшем уровне. KJ2A
А что случилось с обслуживанием?Выбирали технику и не смогли найти что нам нужно,игнор полнейший!!!!!
У мимо пролетающего парня спросила он ответил там... и след простыл,причем покупателей не было, у охраны спросила в чем дело, а в ответ тишина. Ушли сразу и больше не пойдем в этот магазин не смотря на то что расположение рядом с домом!!! Ранее полностью квартиру из этого магазина обставили! Стали меньше платить что ли, что персоналу покупатель безразличен стал((((
А мне нравится Эльдорадо. В Апельсине очень хорошие консультанты, всегда все подскажут. И очень нравится система бонусов, которыми можно оплатить 50% за товар. Последний раз брала утятницу, онлайн заказ номер 292535314. При мне раскрыли, показали, все целое пришло. А с бонусами подарочными вышла в два раз дешевле чем в магазине.
AMN6
Отличный магазин, продавцы хорошо разбираются в технике, знают её достоинства и недостатки. Быстро решают проблемы по гарантийным случаям и восстановлению утраченные документов на товар.
6KRW
Большинство из своей бытовой техники на протяжении многих лет приобретено в этом магазине.
Так месяц назад, 9 января купил на кухню телевизор Витязь взамен сломавшегося Samsunga (292274772).
Интернет-заказ быстро оказался готовым к выдаче, ребята продавцы-консультанты такие же приветливые, улыбчивые, неволокитные,стараются побыстрее выдать товар,не забывая при этом его подобающе проверить.
Результат и настроение от покупки как всегда только положительные!
2
Сафронова Ирина
Level 9 Local Expert
February 12
Замечательный магазин! Про персонал расскажу особенно!!! Ребята вы классные и очень крутые ибо свою работу делаете с удовольствием и на отлично!!!
Последние два раза консультации не получил. Сотрудники ходили в хаотичном порядке. Чтобы проконсультироваться ждать пришлось 15 минут. Купили робот пылесос и он сломался спустя два дня. Возврат не захотели оформлять. 559549
Часто забираю интернет-заказы именно в этом магазине по причине удобного расположения. Никогда не сталкивался с каими-либо проблемами или грубостью со стороны персонала. Качество товара сети и цены полностью устраивают. Есть конечно отдельные товары дороже чем у конкурентов, но это обычная история для любого магазина. Заказ 293393311. VC55
Делала заказ номер 297864771 через сайт. На следующий день уже получила. Быстро и товар в отличном состоянии. Продавцы хорошие, и быстро обслужили. Как всегла все хорошо 👍
K4M0
У этого магазина ужасная служба доставки. Привезли стиральную машину, поставили у порога. На просьбу донести до нужного места отреагировали отрицательно. Хотя по правилам магазина доставка товара до указанного покупателем места в квартире . Не рекомендую приобретать крупногаборитную технику .
Неодназначный магазин, заказ № 292990173 собрали быстро за 30 мин.
в магазине часто очереди, продавцы постоянно заняты своими делами на кассе один человек.
радует то что находится в шаговой доступности и бонусная программа.
GEED
К товару претензий нет, а вот сотрудников тут явно не хватает. Заходишь в магазин и потом бегаешь за менеджерами чтобы узнать какую-нибудь информацию о товаре.
Были в разных магазинах Эльдорадо по городу,остановили свой выбор на этом магазине.
Нравится обслуживание очень приветливые консультанты , можно сказать профессионалы . Всегда расскажут про проходящие акции и товары по акции. Теперь если совершаю покупки то только там .
Удобная система бонусов, за это 4 бала. Но много минусов. Рассрочка только с условиями дополнительного страхования, а это получается на несколько тысяч дороже, в связи с чем теряется сам смысл рассрочки. Оказалось, что кредит нельзя оформить с первоначальным взносом и проценты, как посчитала менеджер почти под 100%. Так, что если нужна техника без переплаты то покупать нужно только за наличный расчёт.
Делаю последние два заказа именно в этом магазине, все четко и бысто, заказал пришел забрал, без очереди и лишней траты времени 8Y6F
Номер заказа 293547403
Номер заказа 253426839. Покупку в этом магазине делаю не первый раз. Товары достойного качества, персонал вежливый и внимательный, работают быстро. В этот раз покупал смартфон и еще раз убедился в отличном обслуживании покупателей. Не маловажный фактор - начисление бонусов, буду и в дальнейшем делать покупки в сети магазинов Эльдорадо.
Всё печально, подал заявление на возврат денежных средств за страховку, прошло более десяти дней нет ни денег ни ответа получается что не магазин а какой-то рога и копыта. горячая линия тоже просто Говорун.
Зашли в магазин Эльдорадо 27 ноября . Ушли оставив покупку, не понравилось обслуживание. На кассе попросили проверить товар на что очень грубо продавец ответила, проверяйте сами и махнула куда то рукой не объяснив где это нужно проверить. Мы подошли к молодому человеку попросили хотябы открыть коробкуД,аже не захотели открыть коробку с тоаром, хотя свободных консультантов было много. Почему я должна ломать ногти чтоб отрыть коробку. По просьбе небрежно открыли ножом, причем долго открывал и ушел демонстративно. Даже не вытащили товар. От такого отношения оставили товар и ушли. С таким отношением консультантов, покупателей у вас не будет.
Очень часто бываю в вашем магазине в Континенте отношение там к поеупелям очень вежливое и всегда помогают. Очень хотелось бы чтоб было так во всех магазинах.
Покупала утюг в этом магазине, продавец очень информативно проконсультировала, помогла с выбором. В целом хороший ассортимент в магазине, удобно, что рядом с домом.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Нам не помогли при получении товара его проверить, не показали даже где это сделать. Чем потом связать коробку тоже непонятно.
Покупала в этом магазине фен Philips, хочу сказать что в данном магазине отличный сервис и доброжелательная атомосфера. На все мои вопросы продавец ответил подробно, рассказал про характеристики различных моделей, и помог подобрать наиболее подходящий мне фен. На кассе обслужили быстро и качественно. Приду в этот магазин еще! :)
4
1
Show business's response
К
Ксюша Т.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Пришла забирать онлайн-заказ.
Мин 10 продавец искал заказ, потом консультировал другого парня, ощущение было, что про меня забыли.
Попросила его помочь мне разобраться как пользоваться товаром, в ответ услышала «я тоже не знаю как этим пользоваться, там есть стол можете проверить».
Ужасное отношение к покупателям!
Была в Эльдорадо в Меге, в Окее, в Фестивале, ни разу с таким не сталкивалась, всегда консультируют и помогают.
В этот магазин не вернусь!
Сегодня остался жуткий осадок после посещения данного магазина, навязывание ненужных страховок на немаленькую сумму, кредитный отдел вообще отдельная история. Девушка слишком высокомерна, когда я отказалась от предложенного кредита (сплошной обман, нет ни какой рассрочки, слишком дорого), паспорт забирала со скандалом, Это что? Разговаривала грубо, как будто она свои деньги в долг даёт, а не за обычную зарплату сидит. В общем убежала без оглядки, в ТЕХНОСОФИИ мне оформили холодильник в рассрочку, без всяких навязанных услуг, ещё и мясорубку подарили. Больше к вам ни ногой, хотя очень много лет была клиентом ЭЛЬДОРАДО, просто всё брали за нал. Пора, наверное, спустится с небес на землю, сейчас столько конкурентов. Точно знаю что не первая, но не верила, был любимый магазин, но........ Холодильник стоил 45т. страховка 9т. Это норм? А без неё рассрочку отказались оформлять
Добрый день ,сегодня покупала робот-пылесос ,обслуживание замечательное ,продавец был внимательным ,все рассказал мне про товар ,помог подобрать именно то что мне нужно было !)))Приду сюда ещё 👍👍👍👍🤗
Заказала телефон, в наличии не было, было написано что привезут 20.08, нужен был телефон именно на эту дату, чтобы пойти и поздравить человека с днем рождения. В итоге 20.08 телефон так и не пришёл, в магазине уверили что точно приедет 21.08.21.08 пришла смс от эльдорадо что заказ задерживается! Естественно, сюрприз на день рождения абсолютно испорчен. Полное отсутствие сервиса в данном магазине, покупать ничего у них не советую.