Решили мы купить стиральную машинку, обратились в данный магазин, консультант мужчина к сожалению не знаю его имени очень грамотно всё рассказал, показал и порекомендовал машинку Хайер. Оформили доставку с утилизацией. Доставку назначили через день и тут началось веселье за что никому не рекомендую обращаться в данный магазин. Доставка была на понедельник целый день просидели прождали (об этом особая история поражает что нужно ждать целый день какого то определённого промежутка времени не дают, ну ладно....) ждем до вечера ни ответа ни привета. Звоним на горячую линию в ответ "на ваш адрес доставки нет, звоните в магазин" в магазине трубку не берут .... пришлось ехать на что в магазине продавец уже другой смены- молодой хам по другому его не назвать. Начал говорить что тот консультант который рекомендовал Хайер "впарил нам говно" и они готовы нам вернуть деньги или чтоб мы купили другую машинку, но нам другая не нужна...Я просто в шоке это что за команда? В итоге сказали ждать ещё два дня. На след день приходит СМС что доставка будет сегодня до 22:00 мы опять ждём до вечера звоню на горячую линию оказывается это ложная тревога и никакой доставки не будет. В итоге три дня ожидания и машинку нам привезли Аллилуйя. Никому не рекомендую данный магазин. Потрачены время и нервы.
Несколько раз посещал данный магазин, в целом нареканий нет, отзывчивый персонал, все чистенько, хорошее освещение. Но есть пару нюансов, при выборе техники, а точнее стиральной машины, встал выбор на один из экземпляров витринного образца, но в магазине продавец сказал о том, что она сломана, на вопрос зачем она тогда тут стоит ответить не смог. При покупке товара непосредственно в магазине сказали, что доставка стоит 1000 рублей, но можно взять промокод на онлайн-кинотеатр и выйдет 500 за доставку и 500 за промокод. При оформлении онлайн заказа, доставка стоила 800 рублей, складывается впечатление, что продавцы работают не совсем добросовестно. #2JU6
Отличный магазин! Персонал квалифицированный, расскажет, поможет и подберет на любой ваш лимит! Можно воспользоваться бонусами, что очень радует. В магазине чисто, что тоже очень важно
Если честно, я возмущена. Хотела купить фен. Мало того что продавец, подошёл с таким лицом, как будто я пришла к нему домой, за куском хлеба. Так ещё и коробки на фен не оказалось. Мне было сказано, что выбирайте с коробками, на витрине. .. Большое там ничего не буду покупать. Если бы можно было, не одной звёзды не поставила....
Магазин нам очень нравится,приятные ,отзывчивые ребята, подскажут, расскажут, присутствует доставка ,удобное расположение магазина,особая благодарность продавцу Николаю .
Магазин отличный, расположен в удобном месте. Персонал компетентный, обслуживание быстрое. Цены супер, особенно с баллами. Обычно забираю там интернет-заказы. Качество товаров на высоте.
#МВМ 129031
306968317
Отличный магазин, часто покупаем там товары, продавцы всегда подскажут лучшее🤍 очень вежливый персонал и отличный выбор, спасибо за качественное обслуживание!
Эльдорадо в Плането лето г. Волжский. Отличный магазин, находится в большом торговом центре, удобно добраться, есть большая парковка для а.м.
В Эльдорадо большой выбор товаров для дома и техники. Предпочитаю делать покупки именно в этом магазине, тк качество не подводит. Обслуживание быстрое, а если что-то не понятно, то консультант всегда придёт на помощь, как и в последний раз при выборе чайника хорошо помог, за что спасибо. Сделали заказ N 293266434 электрочайник Redmond RK-G196, 29.01.2023. Покупкой давольна. Всем советую этот магазин. Код KSJU
Очень нравится магазин Эльдорадо на Бульваре профсоюз в планете лето. Постоянно покупаем технику и всё для дома. Продавцы очень дружелюбные и общительные. Всегда помогут с выбором. Уже 5 лет с этим магазином на все события и важные покупки😊 продавцу Анару отдельное спасибо ☺️ молодой человек всегда нам помогает👌🏻 мы довольны
Эльдорадо как магазин всегда славился навязчивыми, агрессивными продажами, навящыванием дополнительных ненужных опций и патологической забывчивостью менеджеров, когда дело касается заполнения гарантийных талонов. Совершал покупки три раза и все три раза повторялось одно и то же. Поэтому вообще перестал туда заходить. К качеству продукции претензий нет.
Посетил этот магазин и был приятно удивлен огромным выбором товара, хорошими скидками на продукцию, отзывчивыми и компетентым персоналом, а так же удобныи расположением самого магазина и что самое главное это отличным качеством товара. Рекомендую всем посетить этот магазин!
Качество товара отличное. Быстрое оформление заказа в интернете. Очень хорошие скидки при наличии бонусов. Минус большой это за долгое ожиданте оформления товара на кассе.
Покупал холодильник в данном магазине, продавец все грамотно рассказал в сравнении с другими моделями, а начисленый кешбэк с покуп
ки усилил положительные впечатления Хороший мвгазин.
Персонал очень отзывчивый, обслуживание на 5, консультуриют хорошо- все подробно рассказывают. Качество товаров отличное, покупали: кондиционер, стиральную машину, телевизор, айфоны, варочную панель. За техникой - только в эльдорадо 👌🏻
Отличный магазин, находится в большом торговом центре, удобно добраться. Персонал отзывчивый, помогают с выбором товара. В Эльдорадо большой выбор товаров для дома и техники. Обслуживание быстрое. От посещения этого магазина остались положительные эмоции. Советую данный магазин всем. Заказ N 293722447 Код 469А
Был недавно и был приятно удивлен огромным выбором товара, скидками,персонал очень вежливый,помогли и все так круто объяснили,я всем рекомендую посетить данный магазин!
Большой выбор техники. Приятная обстановка и вежливый персонал. Понравился консультант в отделе телевизоров. Понятно и профессионально всё рассказал о современных моделях. Обязательно сюда вернусь за покупками👍
Отличный магазин! Все четко, чисто, аккуратно, красиво. Покупали телевизор, в зале подошли к консультанту, сказали, что хотим теливизор со смарт ТВ и не хотим покупать подписки. Нам предложили два варианта, показали, как оба телевизора показывают, звук, видео, как загружают видео, какие есть функции. Очень порадовал сервис настройки телевизора.
Мы приехали домой включили телевизор, подключили его к WI -FI и сели смотреть фильм.
Остались очень давольны общением с консультантом и в целом покупкой!!!
Спасибо!!!
Я рад поделиться своим впечатлением о магазине Эльдорадо, который я недавно посетил. Этот магазин оставил в меня очень положительное впечатление, и я хотел бы поделиться с вами некоторыми из причин, по которым я так высоко его оценил.
Во-первых, магазин предлагает большой выбор техники. Я искал новый ноутбук, и был приятно удивлен, когда увидел на полках магазина широкий ассортимент моделей различных брендов. Я не только смог выбрать тот, который соответствовал моим потребностям и бюджету, но и получил профессиональную помощь от сотрудников магазина в выборе.
Во-вторых, обслуживание в этом магазине на высшем уровне. Сотрудники были дружелюбны, профессиональны и готовы помочь в любых вопросах. Они также предложили мне различные дополнительные услуги, такие как настройка и установка программного обеспечения, чтобы обеспечить максимальную производительность моего нового устройства.
Наконец, цены в этом магазине очень конкурентоспособны. Я сравнивал цены на ноутбуки в разных магазинах, и заметил, что в этом магазине цены были ниже, чем у конкурентов, при этом качество и выбор продукции были на высшем уровне.
В целом, я очень доволен своим опытом покупки в этом магазине техники. Я получил высококачественное обслуживание, большой выбор продукции и конкурентоспособные цены. Я был приятно удивлен уровнем профессионализма и душевной теплотой, которые я получил от сотрудников магазина. Я определенно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и семье, и обращаться в него снова, когда мне понадобится новая техника.
Хороший персонал,большой ассортимент товаров,скидки и акции,есть доставка и установка техники,,удобное расположение,есть оплата наличный и безналичный расчет...Можно оформить в рассрочку.
№298292557#МВМ Заказывали наушники на подарок племяннице.Хочу отметить удобное месторасположение магазина,внимательный и быстрый персонал.Подарок понравился,упаковка не нарушена .все работает.Всегда заказываем товар только в Эльдорадо,бывают хорошие скидки и бонусы радуют. KL02
Купил фен для жены, осталась довольна. Номер заказа № 306902622. Всё здорово но есть над чем поработать, а именно со скоростью обслуживание клиента. Возможно это из за того что не хватает персонала а возможно из за множества клиентов. Всё здорово, но над этим стоило бы поработать. Код отзыва 246052#MBM
Хороший выбор товара, продавцы подходят сразу. Персонал отзывчивый, всегда поможет консультацией по товару, всегда выгодные акции и адекватные цены, рекомендую всем для покупки техники для дома
Оформила заказ на пылесборники на сайте, а выкупила в данном магазине ( заказ 297816851 ). Очень удобно и быстро. Персонал был вежлив.
Спасибо Эльдорадо за возможность приобретать товары с бонусами, получается значительно дешевле.
RVT1 #MBM
Магазин мне очень понравился, персонал вежливый, все доходчиво объясняет, помогает выбрать то, что нужно. Давно уже выбрал этот магазин для приобретения нужных товаров и не пожалел ни разу.
Что за бред пишут ниже , это самое худшее место где я был , помощи 0 , товары показать не могут , сам магазин весь грязный, полки грязые товаров половину нету , втюхивали разряженый девайс при этом не предоставили возможность его даже посмотреть на предмет его возможностей , норм впечатления работайте дальше , скажиье спасибо что у вас камеры и не получилось вашему парнишке просто леща дать за самое тупое обслуживание , и не знание банальных вещей о товаре .
Приходила покупать ноутбук, хочется сказать огромное спасибо продавцу Анару. Очень вежливый, внимательный, проконсультировал очень детально, уделил очень много внимания. Спасибо огромное!
Выпажаю благодарность сотруднику магазина Планета Лета Профсоюзная 1б Кириллу, за терпение , квалифицированную помощь и профессионализм! Прошу премировать!!!
Выражаю особую благодарность старшему продавцу Клюеву Николаю за профессионализм, сердечное отношение к клиентам! Прошу премировать!!!
Эльдорадо в планете расположен в удачном месте. Покупался смартфон по очень выгодной цене с баллами Эльдорадо. Заказал, пришёл и получил. Все хорошо, спасибо. Претензий нет. Заказ 298298040. Код отзыва UH8U #MBM.
Эльдорадо в Плането лето очень хороший магазин. Вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Не раз делала интернет заказ. Товар всегда приходил вовремя, доступное и быстрое получение заказа. GSXQ
Самый ужасный магазин который я когда либо видела, специально тянут время и не меняют не качественный товар на новый, недавно брала в нëм PS5 сейчас сгорел джостик так они специально тянут время и не звонят хотя сказали что свяжутся со мной, и отправят товар на ремонт либо же на обмен но никто так и не связался, не рекомендую этот магазин 🤢🤮 даже и одной звезды не достоин
Какие крутые продавцы!
Очень вежливые, активные. Рада была что обратилась к ним. Было сложно с подбором чайника электрического, но мне помогли и даже порекомендовали еще другую технику данной фирмы.
Буду чаще обращаться.
Магазином доволен. Плюсы: Компетентность персонала, широкий ассортимент товаров в наличии. Смог без предварительного заказа купить достаточно редкие в настоящее время наушники JBL (заказ #4804067). Личный код AH1N #МВМ
Отличный магазин, часто захожу сюда за покупками. Радует быстрая выдача онлайн заказов, грамотные консультанты и большое количество товара. Всем советую)
1
A
Anonymous review
April 24, 2023
Я впервые был очень сильно удивлен какой отношение у руководства к сотрудникам. Девушка которая как нам стало известно заместитель директора, агрессивная, кричит на сотрудников, это очень ужасное поведение, может быть у неё проблемы в личной жизни и она решила свое зло вымещать на других людях, но это не правильно, нам очень не понравилось, что они навязывают, прям навязывают свои услуги, а не просто предлагают. Парень который всегда практически сидит за этой стойкой информации смотрит на всех волком, если вам не нравится работать с людьми, то лучше не работайте. Там видимо только несколько людей есть вежливые и приятные, это пара продавцов и девушка в кредитном отделе которая работа 23.04.23.
Моё мнение что девушка которая заместитель директора, агрессивно себя ведет по отношению к людям, очень высокомерная и не умеет работать с людьми. Куда смотрит вышестоящее руководство, ей не место работать с людьми. Пусть продавцом по работает.
Ужасное отношение.
Посещала магазин несколько раз. Продавцы всегда готовы помочь и рассказать про товар. В целом понравилось. Советую 👍🏻
Хотелось бы только ассортимента побольше.
Категоричеки не рекомендую! Полное отсутствие клиентоориентированности со стороны сотрудников, купленный товар сломался через три месяца, на гарантийный ремонт не принимают, мол руководителя нет на месте, а они не умеют.
Удобно заказать в приложении и забрать в магазине. Очередь бывает крайне редко. Ассортимент достаточный. При объединении с М-видео цены на товары стали одинаковые. Заказ N296989208, код NCWO. #МВМ
Отличный магазин в Планету лето. Большой выбор товаров, продавцы если надо помогут в выборе и посоветуют. Уже не первый год там берем товар и близко к дому.