заказал телевизор 03.07.2021 должны были привезти 08.07.2021 -не привезли(ну хоть позвонили ,и пообещали привезти 11.07.2021) но и в назначенный день не привезли и даже не сообщили что заказ перенесли на 15.07.2021 .Отвратительная контора -не связывайтесь
Продовцы навязывают самы плохой товар товар и разные подписки мегого и премиум и пр., дурят людей..а на горячей линии сотрудники не могут внятно ответить на вопросы, просто переводят в тональный режим..где ожидание следующего специалиста 30мин. ..при этом говорят какая вам разница сколько ждать..звонок ведь бесплатный🤦🏻♀️
Сотруники безинициативные. За прлшлую неделю свовершил две крупные покупки. Первый раз - пришлось углваривать сотрудника продать айфон (цена 50.000). Сотруник не хотя подошел, еще 10 монут пялился в экран пытаясь найти, что есть в наличии. Пока не позвал к компьюетру и предложил самому посмотреть🙄. Продажи никому не нужны. Вторая покупка - оплатил пылесос на сайте. Указал как точку выдачи. Два дня не могут выдать ОПЛАЧЕННУЮ покупку - сбой программы. Вы, говорит, до 4.12 подождите! Вот это сервис, вот это клиентоориентированность! Еще и обвинили, зачем оплатили на сайте, могли бы и в магазине. Крайне розачарован, уверен, что больше ничего в этой сети не куплю
Отвратительное обслуживание. При выборе товара никто из сотрудников не подошёл, когда подошли к кассе, сотрудники сделали вид, что не заметили покупателей
Это что за расслабленный персонал,вчера преобрел смартфон,нужно был обойти 4 консультантов,чтобы спросить один вопрос,они видите ли заняты кто чем,а работать на сервис и обслуживать клиентов сам? Телефон отдали сам смотри комплектацию,аппарат по проверке денег не работает 10 минут проверять подлинность купюр. Прошу руководство компании в этом разобраться очень не приятно приходить в такой центр и видеть не профиссионнализм работников.
Это самый медленный магазин. Отвратительное обслуживание. Вас с уже оплаченным товаром кидают, работу свою не доделывают, перекалывают ее на других, т.к. появились другие покупатели. Продавцов куча, все ходят туда-сюда, кто, чем занят непонятно. Более получаса ожидания на кассе - это перебор!
Много дней выбирала телевизор и наконец попался специалист Арсен который смог доступно обьяснить преимущества функций.теперь буду всем рассказывать про магазин Эльдорадо в ТК Центр Город.Всем советую данный магазин
Неплохой магазин, цены адекватные и ассортимент на уровне. Покупала в нём фен и плойку, предварительно промониторив цены по городу. В Эльдорадо оказалось дешевле, в нём и купила
Отвратительное отношение сотрудников. Хамство и откровенное безразличие. Руководству плевать на покупателей. Больше туда ни ногой. Есть много других точек где покупателям ещё рады.
Большой, комфортный, современный магазин, много выгодных акций. Однако сталкивалась у них с равнодушием и непрофессионализмом. Поэтому покупать предпочитаю в интернете, в магазине только получать,
Хорошее расположение, большой выбор, хотя очереди на кассе не исключение, из практики работает только одна касса, и все покупатели терпеливо ждут своей очереди
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Жимайлов
Знаток города 15 уровня
4 января 2022
Очередная высшая оценка Эльдорадо. Увидел консультанта за компьютером в торговом зале, обратился с вопросом на который отреагировали, но даже не повернулись. Было очень приятно общаться со спиной сотрудника
Хорошее расположение, большой выбор, чисто, аккуратно. Но консультанты...
Пока нашёл человека, который просто выдаст мне интернет-заказ успел «поседеть».
3
Посмотреть ответ организации
A
Andrey bv
Знаток города 15 уровня
21 июня 2023
Консультантов просто нет в магазине.
Купить и получить консультацию не возможно!
Очень ленивый персонал. Простоял на кассе 10 минут, отпустили только 2 человек. Работает одна касса, на второй человек занят (трепется все 10 мин по телефону)😉 Не стал покупать, т.к ещё двое впереди.
Получал заказ из интернет магазина. Получилось небольшое недоразумение при выдаче, но сотрудники все исправили, перезвонили, оформили и выдали заказ, за что им отдельное спасибо 😉
Большой выбор техники. Покупал телевизор. Специалист помог выбрать телевизор. Заплатил на 10 тыс больше,чем расчитывал и остался рад. Пользуюсь телевизором уже полтора года и ни о чем не жалею
Магазин лгунов врунов и обманщиков. Пришёл покупать холодильник, и тут началось то есть товар то нет его, но деньги внесите в кассу а потом мы вам впарим холодильники с вмятинами. Имейте ввиду с ними надо разговаривать очень жестко и грубо, тогда дают заднюю.