хороший магазин - не первый раз покупаю там бытовую технику, посуду и кухонные принадлежности - удобно, быстро и просто. Качество хорошее, цены приемлемые, особенно с баллами и бонусами 894687 #МВМ
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина- Крючкову Михаилу. Очень редко встречаются такие отзывчивые, добросовестные и знающие свое дело люди! Спасибо огромное! Руководство, этот сотрудник точно заслуживает премии, имейте ввиду!
Хотел бы выразить благодарность сотруднику Наталье, которая помогла с выбором товара(утюг). Так же мне сделали гарантию на 2 года, за которую рассказали и не скрыли, как это часто бывало. Я доволен выбором магазина и товара. Сотрудникам отдельное спасибо. Побольше бы таких честных продавцов и прозрачных условий.
Покупала в апреле стиральную машинку,Меня консультировал Михаил.Я ему рассказала о своих предпочтениях,в наличии такого не оказалось,на что он предложил посмотреть аналог на сайте магазина и Мы подобрали,то что Мне и было нужно!!!
В июле Я приобрела(так же с помощью Михаила и Влада) духовой шкаф и варочную панель. В общем,что Я хочу сказать-Я очень Вам благодарна,Я довольна и компетентностью ,профессионализмом консультантов.Также качеством техники!!!
А еще огромную благодарность Надежде за телевизор!!!
Спасибо Вам огромное!!! Терпения Вам и процветания!!! Вернусь к Вам еще не один раз!!!
Обычный магазин электроники. Не плохие цены, можно найти товар по деньгам. Удобно что находиться на вокзале. Неделе от автобусов, если что то не тяжелое можно самим довезти.
#MBM
Доступность,есть стоянка прямо за зданием. Чаще всего товар в наличии в этом магазине. Нареканий по работе нет. Очень быстро обрабатывают интернет заказы. Оформил и смело поехал.
8RLR
Нормальный магазин, немного нужно пройти, подняться на второй этаж, много товаров по распродажным ценам, хороший персонал, сервис, рекомендую #MBM код 605012, заказ 307190688
Начинают работать в 11:00 - на час позже, чем другие магазины. Во многих источниках же время начала работы этого магазина указано 10:00. Приехали в 10:30 , пришлось ждать. В 11:00 охранник открыл магазин, но ни одного сотрудника на месте не оказалось! Охраннику пришлось приглашать сотрудников на рабочие места по громкой связи. На мой шуточный вопрос: Что, приходится, силой на работу загонять? - охранник начал хамить. Вобщем, самое негативное впечатление о данном магазине.
Пришёл узнать о возможности покупки телефона в трейд ин. На что сотрудники мне сказали что не хотят этим заниматься что скидка за устройство будет Максим 500 рублей(смартфон xiaomi mi 11t pro) смотреть устройство отказались а в конце разговора вообще сказали что не знают как определять стоимость разбираться в программе не хотят и что вообще лучше что бы я шол к конкурентам. В зале кроме меня и 2 сотрудников за стойкой боль никого не было.
Плохой выбор. Плохой сервис. Подошли спросили про 3d ручку и попросту сказали нет, а по факту есть. Все продавцы в куче стоят отвернувшись и без особого интереса к покупателям🤷🏽♀️
Для меня этот магазин на первом месте в Серпухове. Всегда помогут, подскажут, настроят. Быстро и без суеты! Покупаю технику только там, ни разу не подвели! Огромная благодарность!
В прицепе хороший магозин, есть выбор. Но есть, одно но... Очень и очень долго нас обслуживали ждали консультантов около полу часа и чтобы забрать покупку столько же
Магазины эльдорадо не плохие, но есть проблемы с консультантами. Найти в магазине их проблема. Проконсультировать по технике или не могут, или порой не особо хотят. Причём в г. Серпухов два магазина Эльдорадо и оба страдают этой «болезнью».
Последнее посещение не порадовало.Покупала телевизор,ничего толком не объяснили,не рассказали.Всучили побыстрее и всё. В итоге телевизор оказался не очень,связь с вай фай постоянно теряется,обычные каналы не настраивает.Очень неприятно
Заказ 253148020. Последняя покупка была совершена через приложение. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Часто делаю покупки в этом магазине, пока все нравится. Большой выбор товаров, за покупки начисляют бонусы. Спасибо Эльдорадо!
Заказали унитаз через ИМ с доставкой. Привезли вечером, при получении коробки не открывались. Перед установкой открыли коробки и обнаружили разбитую чашу унитаза. После обращения в магазин был получен отказ. Как мне сказали в магазине : сотрудники службы доставки написали, что коробки вскрывались. Торговать разбитым товаром - очень выгодно, да еще и нагло врать.
Купил жене в подарок эпилятор. Он оказался ей не нужен, так как консультант не предупредил об некоторых особенностях этой модели. Решил вернуть через два дня. Товар не распечатывали и тем более не пользовались. Принес в магазин. На мою просьбу в хамоватом виде мне сказали что этот товар возврату не подлежит, несмотря даже на то что он упакован....
Покупала холодильник. Продавец всё рассказал, показал. Оформили доставку и тут бонус! Утилизация старого холодильника. Ребята привезли новый и забрали старый, при этом новый обошёлся на 1000рублей дешевле!!!
27.06.2021г. в городе Серпухов ул. Ворошилова 214 покупая пылесос, менеджер(женщина) не смогла рассказать характеристики, а полеза в интернет и начала зачитывать! В интернете я и сам могу почитать! После просьбы о проверке перед оплатой, начала выражать недовольствие, молча включила, мы проверили, не сказав ни слова упаковала кое как скотчем, молча пробила и даже не передала в руки! При распаковки дома выяснилось, что нет ни одного документа, паспорта на пылесос! Полная безответственность менеджеров!!! Просьба принять меры и наказать таких сотрудников!!!
3
2
Show business's response
Наталья Милая
Level 20 Local Expert
July 20, 2021
Замечательный консультант Станислав! Всё чётко, по делу, спасибо огромное, что помогли сделать правильный выбор! Благодаря таким консультантам любой магазин станет лучшим! ❤️
Ужасный сервис, товар на витрине потертый и весь в царапинах, продавец, неся мне товар, ударил его об угол корзины буд-то так и надо. Не первый раз сталкиваюсь с этим магазином, то у них не комплект, то товар в
ненадлежащим виде.
Была приобретена покупка номер заказа 253240539 через интернет магазин, получена в этом магазине. Обслуживающий персонал профессионалы своей работы. Все понравилось. Спасибо.