Лично мне нравится этот магазин и коллектив здесь подобрался очень приятный.
Хочу выразить особую признательность Сотникову Роману, - всегда приятно обратиться к консультанту который и покажет, и подскажет, и проконсультирует.
Хотелось бы, чтобы администрация Эльдорадо как- то отметила консультанта Сотникова за хорошую работу.
Спасибо)))
Персонал в день покупки был вежливый ,пришли за полчаса до закрытия,подсказали ноутбук и оформили его. Прошло 10 с покупки решили сдать ноутбук, т.к не работал тач пад и уж очень полосил сериал на нем,хотя ноутбук был не дешевый и по внутренностям неплохой. Пришли сдавать,ждали на сервисе никто к нам не подошёл ,прождали минут 10,пошла искать консультанта,который нас обслуживал ,когда мы покупали ноут. Подошел,посмотрел,спросил причину возврата. Мы рассказали все как есть. Понесли оформлять возврат,не приняли т.к не мы не снесли систему, сказали приходить завтра. Мы уходим,в след нас спрашивают «а почему раньше не сдали? че тянули то» при чем ладно бы просто спросили,а спросили с интонацией предъявления. Я была просто в шоке ,какая разница когда мы его принесли,у него гарантия год и по закону 14 дней есть на возврат. Мало того что они невежливо общались,они еще сказали что буду продавать этот ноут дальше. Может я тупая или колеса не едут,но с каких пор у нас в магазинах продают товар у которого не работает одна из основных деталей? Если придет кто-то покупать,а у этого человека нет компьютерной мыши ,он что силой мыслей должен им пользоваться?
С возрастом все было хорошо,быстро оформили,но когда проверяли его на дефекты даже не включили,просто осмотрели.
Вообщем после этого не обращусь в данный магазин.
В магазине хороший выбор товаров. Но! Большой возврат телевизоров. Обратите на это внимание при покупке. Купила кондиционер. Столько заморочек с ним. Вернее не с ним, а с установкой. На звонки не отвечают, дозвониться можно только после 17 часов. Обещали перезвонить и аоз ныне там. Пришлось забрать деньги и на следующий день произошло чудо! Приехали установщики . все сделали хорошо. Самое странное в этой ситуации, что моя знакомая купила в этаже магазине кондиционер и ей установили на следующий день! Господа, где были вы 2 недели????? Пока жалобу не написала, вы не чесались.