Мне не нравится, что часто и безуспешно приходится искать продавцов в зале. Бывает, что на ценнике стоит одна цена, а когда продавец выписывает товар, цена оказывается другая(в сторону увеличения, притом намного)
Ассортимент телефонов мало. И все под стеклом. Потрогать, пощупать, чтоб выбрать нельзя. Нужно звать продавца который даст кучу не нужных советов и постарается пихнуть товар который выгоднее ему
3
Ж
Жанна
Level 9 Local Expert
September 12, 2019
Сколько не заходила в этот магазин, никогда не найдешь продавцов-консультантов, получить не у кого какую-либо информацию
При покупке навязали страховку: стали впаривать ненужные сопутствующие товары, а потом спросили какую оформить страховку, которая позже оказалась платной. Помимо этого уже второй раз не дают скидку по их карте.
Не очень нравится сервис. Нужно полчаса побегать за консультантом, чтобы он что то подсказал!
5
1
A
Anonymous review
November 13, 2014
Мною был приобретен недешевый пылесос LG. В ходе эксплуатации данного товара был обнаружен брак (пылесос не прессовал пыль. Вся пыль оставалась на фильтрах). С данной проблемой я обратилась по горячей линии LG, где мне сказали привезти пылесос в сервисный центр.
12 ноября 2014г. я приехала в магазин Эльдорадо (Тушинская 17, ТЦ Праздник).
Объяснив ситуацию работникам, я попросила отправить данный пылесос на ремонт. Пришла работница Татьяна (консультант) и в грубой форме начала диалог, мол у нас у всех такой пылесос и он так и должен работать. Я Татьяне повторила проблему. Она мне ответила: "а ТЫ мыть его пробовала? С таким уходом у ТЕБЯ никакой пылесос не будет работать". На вопрос является ли она экспертом, в ответ получила: "Я 6 лет работаю здесь". Просьба дать мне чистый лист А4 для написания жалобы была проигнорирована.
Мои просьба была не удовлетворена.