Качество техники хорошее. А вот обслуживание плохо. Я не знаю или из-за не хватки персонала или что-то иное, но ждать что бы к вам подошли и проконсультировали около часа, а потом оплачивать еще 30 минут. А в конце проверяли оборудование мы самостоятельно, потому что наш продавец сново куда-то пропал(((( плохо
Очень медленные продавцы-консультанты, в остальном неплохой магазин. Никак не могу забыть как мне выдавали 45 минут готовый к выдаче интернет-заказ. Из-за чего опоздал на день рождения, а заказ был подарком. Но бываю редко и в целом последнее время есть ощущение, что ситуация меняется.
Приобритали товар в этом магазине ! На кассе стояло человек 6 ! Обратившись к сотрудникам по поводу открытия кассы услышали ответ , это ни к нам ! Обратились к девушке рядом с кассой на что получили ответ - я занята ! Отвратительное повидение сотрудников
Ассортимент товаров отличный, девушки на кассе расторопные и доброжелательные, а молодые люди ( продавцы) ели шевелятся, о продукции сказать ничего не могут, со склада товар несут ооочень долго.
Заказали доставку на определенный день, специально отпросились с работы т.к. доставка с 7:00-22:00. Позвонил водитель сказал что мой товар загрузили в другой район, 2 раза звонили в магазин, никто ничего толком сказать не смог. Итог: весь день на нервах, товар не получен, никто не звонит.
Провели в магазине 4 часа и ушли с нерешенной проблемой (не мы одни такие). Персонал не внимателен к клиентам. Решение проблемы перекидывают друг на друга. В Жуковском всё оформили за 15 минут
Качество обслуживания, умение общаться с клиентами. Директор магазина должен научить своих подчиненных профессиональным навыкам. И не торговать бракованным товаром. Последняя покупка поставила крест на этом магазине. Не рекомендую туда ходить и покупать
Зашел покупать зарядку автомобильную и провод для телефона, у продавцов заинтересованности никакой, стоял промоутер с продавцом и играли с телефоном. пока не обратится с вопросом, играли на телефоне. работала одна касса, причем очереди было 5 человек.
8
1
Татьяна Кожина
Level 5 Local Expert
September 8, 2019
Крединый отдел Эльдорадо в городе Раменское оформил кредит на мое имя и Почта банк одобрил его, но на кассе девушка заметила ошибку в моем отчестве и сказала, что этот договор не пройдет, так как сделана ошибка! Тогда работник с кредитного отдела забрал договор. Когда я спросила какие мои дальнейшие действия, то мне ответили, что мне ничего делать не надо! Они сами отменят договор с Почта банком! А спустя месяц выясняется, что никто договор не отменил и на мне в Почта банке висит кредит!!! Теперь мне надо будет обращаться в полицию!!!
7
Show business's response
A
Anonymous review
August 26, 2019
Была 26.08.2019, попросила помочь консультанта, в итоге он просто развернулся и ушел, и так здесь постоянно((((( отвратительное отношение к покупателям, не понятно за что получают деньги....
Отвратительное отношение покупателям... Попросили открыть товар что бы посмотреть состояние ответ поразил.... Вам надо вы открывайте мне не платят за это... И это на пункте выдачи.....
Место, где тебе посоветуют не лучший товар, а тот который им нужно продать. Советы продавцов не принимать за честный отзыв однозначно.
4
Show business's response
Татьяна 1.
Level 9 Local Expert
September 22, 2019
Ужасно неудобный въезд, никаких указателей по движению нет, когда съехал с Рязанки и надо объехать территорию вокруг, чтобы въехать. В магазине полно сотрудников, но все неактивные, помогают не очень охотно. В целом впечатление не очень. Думаю, что больше не приеду