На днях приобретал товар в рассрочку бытовую технику, стиральную машину и телевизор. В демонстрационном зале от телевизора складываются впечатления совсем отличные от реальности. В домашних условия размер диагонали, качество изображения смотрится совсем по другому....в результате возникла необходимость замены ТВ на другой с меньшей диагональю, соответственно с меньшей ценой...ТВ поменяли, но вот разницу возвращать никто не стал, "заставили набрать" товар на недостающую сумму....Мораль: не верьте на слово обещаниям и посулам, обращайте внимание на письменные обязательства. Помните!!! как только вы подписали договор - это стало вашей и только вашей проблемой. Вы никому не интересны...корпоративную этику никто не отменял. Для Вас 10-20 т.руб. деньги и это Ваши проблемы.
Хороший магазин, огромный ассортимент. Отдельное спасибо старшему продавцу Охтару, помог сделать правильный выбор, высоко квалифицированный специалист по всей оргтехники 👍👍👍😊
С одной стороны - огромный ассортимент товаров и отличные скидки. С другой - не очень качественный сервис, иногда одного консультанта можно по 10 минут ловить, плюс он еще и толком рассказать ничего не может. Так что двоякое впечатление магазин оставляет.
Хороший магазин, большой выбор товаров, много акций, продавцы всегда приветливые и не навязываются! Минус, нет парковки нормальной, тяжело найти место!
Несколько раз посещал этот магазин и повода подставить оценку выше так и не получил. В частности огорчают продавцы-консультанты. С клиентом работать не хотят и не умеют. Конкретно я пришёл приобрести телефон. Обратился к одному продавцу. Тот ни "здрасте" ни "досвидания". О товаре не знает ни хрена. Говорит: "телефон вам не покажу. У него батарея села". Когда во время просмотра и вопросов-ответов подошёл другой покупатель, то продавец бесцеремонно свалил в закат. Подошёл ко второму продавцу - та же история. Прошу показать телефон, на что мне отвечают: "не покажу. У меня ключей нет ". Когда ключи нашлись пару минут держал товар в руках после чего мне задали вопрос: "долго я ещё буду на него смотреть"... Благополучно обратился в соседний магазин, где мне всё рассказали и дали приобрести то, за чем я пришёл.
Мне не понравилась попытка развести на деньги при покупке товара. Два одинаковых ноутбука стоят на расстоянии 4-5 метров друг от друга (на разных полках). Описание идентичное, разница в цене 2000 руб. Спрашиваю: в чем разница, не в чем просто на одном акция есть на другом нет. В описании указана установленная ОС Windows 10 64 home. Говорят, что только дистрибутив и что надо устанавливать и скачивать драйвера. Предлагают платную установку говоря о скидках на данную услугу. Рядом лежит куллер под ноутбук (доска с вентилятором для охлаждения). Цена 566 рублей, хочу приобрести. Мне находят от него коробку и пытаясь пробить оказывается, что он 1 и он в резерве и что цена на него 870 (примерно, я не помню точно). Брать отказался уже из принципа. Приехал домой, включил купленный ноут и о чудо винда стоит. зашел под своим аккаунтом и все работает. Господа не надо мошенничать. Посеете ветер, пожнете бурю.
Поставила отлично за обслуживание. Пришла только посмотреть, а ушла с покупкой. Спасибо продавцу Антону, что помог мне с выбором стиральной машинки. Покупкой довольна.
Хороший выбор, расположен в центре, стоянок толком нет, есть 1 ну очень медлительный менеджер (наверное фин))))дважды с ним совершали покупку, есть и грамотные специалисты. В общем, очень даже неплохо.
Два этажа электронного Рая от Эльдорадо! Получайте удовольствие! Кстати от продавцов-консультантов недавно узнал на этой точке - что - Появился новый регламент получения дополнительной скидки - выбирайте желаемую модель и если она у конкурентов есть в наличии, то Вам продадут по цене ниже конкурентов! Язык до Киева доведёт - это про это)) Рекомендую!
Данный магазин совсем не заботится о сервисе после продажи товара. Особенно трудно общаться с магазином когда выясняется, что товар оказался с заводским браком. Приобретали 18.05.2020 СМ в магазине по адресу: г.Калуга, ул. Кирова, 39. Через три дня после установки специалистами магазина стиральная машина дала течь из-под корпуса. И тут начались наши мученья. Уже несколько дней, ждем когда у нас ее заберут, чтобы оформить возврат денежных средств. Уже второй день привязаны к дому, т.к. в любой момент нам может позвонить их служба доставки и приехать за некачественным товаром. Но сегодня в 22-00 мне позвонили и сказали, что не приедут забирать товар, т.к. шланги не отключены от машины,а сделать это могут только специалисты СЦ магазина. Так что хорошо подумайте перед покупкой сложной бытовой техники в данном магазине, особенно через интернет-магазин.
Пришли с женой в эльдородо купить вертикальный аккумуляторный пылесос,прадовец нахваливал нам марку самсунг,что у него точно такой же дома,что удобный,что работает без подзаряда 40 мин .ПОВЕРИЛИ НА СЛОВО, КУПИЛИ.На самом деле пылесос работает не более 30 минут,а если включать турбо режим, то пылесос работает не более 7 минут.Ребята не верте наслово ...Если пойдете в Эльдорадо на Держинке советую выбирать товар самим и читайть инструкцию.Им ВЕРЫ НЕТ!!!!!БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ