Ehl'dorado
94 reviews
June 12
Здравствуйте. Крайне не в восторге от покупки в вашем магазине стиральной машины
1. Перенесли доставку на два дня позже. Пришлось перенести поездку по вашей вине.
2. В день доставки брала увольнение на работе. Т к доставка и установка д б с 10 утра до 22:00. Предупредили о переносе доставки в этот день в 12:00. Жесть. Кто оплатит увольнение?
3. В день доставки отменили установку. Которая была оплачена в день покупки. Пришлось в срочном порядке искать установщика.
4 и самый прикол. Доставили и установили не ту машинку. На следующий день написали заявление, которое в течении 10 дней рассматривают. Опять же по вашей вине переносим поездку.
Крайне возмущены. Придется жаловаться.
November 11, 2023
Отличный магазин, расположен в центре города. Очень внимательные и грамотные работники. Удобный график работы. Огромный ассортимент. Очень приятно получать различные скидки и бонусы. Номер заказа 307212300. 571691 #МВМ
May 23, 2023
Удобно расположен в центре города. Рядом несколько остановок общественного транспорта. Магазин бошьшой расположенный на -1 этаже. Удобные входы как из торгового центра, так и отдельный с улицы. Помещение большое, можно побродить и все просмотреть. Заказы получать удобно, гсрбенно если входишь с улицы. Стойка выдачи сразу около лестницы.
#МВМ
Заказ №298264131
Код M1BB
August 13
Заказываю онлайн с самовывозом из магазина не в первый раз, все хорошо, очередей обычно нет, быстрая выдача товара. #МВМ bUCFp
April 28, 2023
Большой ,удобно расположенный,
на нижнем этаже, светлый и просторный магазин!
Два входа и выхода.Один из магазина,другой сразу на улицу! Всегда комфортно и прохладно!Заказывала сковороду на сайте № 293036165,получала в этом магазине,все быстро и удобно! Код отзыва D68C
1
May 4
Приехали в данный магазин 4 мая 2024 г., нужна была консультация телефонов, продавцов в зале нет, был один парень консультант-работал с покупателями, и все!
К нам никто не подходил, решили поискать кого-нибудь из персонала сами , ходили по магазину так никого и не нашли. Ау! Где работники у вас??? Причем замечено не в первый раз уже такое в эльдорадо в ЦУМе.
December 30, 2023
Хороший ассортимент техники, грамотные специалисты помогли подобрать кухонную технику в новую квартиру, удобная бонусная программа, приду ещё раз за покупками
June 15
Плюсы, это получить товар легко, а минусы, не работают сотрудники, бездельничают!!!! Молодому дали сделать возврат без присмотра и то 40 минут оформлял.
May 13, 2023
Удобный большой магазин. Большой выбор товаров. Понравилась доставка товара до двери, недорогая. Много скидок и акций, есть из чего выбрать. Оплата и подбор не напрягает, персонал подскажет при выборе.
Номер заказа 298438953.
Личный код F4JG.
#MBM
1
November 6, 2023
Удобное расположение магазина в центре города, большой ассортимент товаров и возможность забрать заказанные товары в вечернее время после работы.
#МВМ 161420
Заказ N306914443
February 7, 2023
Хороший магазин в центре города! Отличный выбор, всегда нахожу там подарки для себя, родных и друзей. Часто бывают скидки на товар. Недавно приобрела отличный сотейник, тоже со скидочкой, очень довольна☺️
December 27, 2023
Выбрал товар,через интернет увидел товар в наличии только в этом магазине.Приехал за товаром,из другого города,за 70 километров,товар оказался не комплектным,коробка вся рваная,директор магазина сказал что недастающие части украли!Считаю что ,директор этого магазина абсолютно не компитентен,в его магазине процветает воровство,что он сам и сказал,вопросы решать не может,хамит!Не советую посещать этот магазин по адресу г.Северодвинск Ломоносова 81!
1
March 6
Если Вам нужно быстрое обслуживание, то Вам явно не сюда. На весь отдел всего 2 консультанта, которых нужно очень долго ждать. Так что если Вы торопитесь, то приходите сюда за час, чтобы успеть туда, куда Вам нужно.
April 7
Большой магазин электроники.Большая парковка.Огромный выбор товара.Грамотные специалисты.Можно заказать через интернет магазин,и забрать заказ в магазине.
February 9, 2023
Заказ № 292961618 Удачное местоположение. Очень большой зал, где можно рассмотреть многое из крупногабаритного в живую. Быстрое обслуживание по интернет-заказам. Да и уже очень-очень долго пользуюсь услугами данного магазина, тем более там часто скидки и акции. P3RU.
May 12
Менеджер дал исчерпывающую информацию по товару, помог с выбором. Все отлично!
February 8, 2023
Заказ № 287895006 от 18.10.2022.
Органайзеры для мелочей Stels получил в магазине. На одном был небольшой скол. Хотел договориться о небольшой скидке в магазине, но сказали либо отказывайся, либо бери так (но попробуй сделать запрос в интернет-магазин). Я забрал товары и сделал уже в интернет-магазине заявку о небольшой скидке за скол органайзера. Предоставил фото повреждения и уже через пару дней мне начислили "возмещающие" бонусы, так что претензий по заказу нет вообще никаких. Всё уладили.
Код для отзыва: PCZG.
1
May 15, 2023
Заказ 298219650, у сожалению не успела забрать. Очень жаль не нашла в приложении кнопки " оплатить заказ", чтобы дальше подождал меня, уже оплаченный. В целом магазин хороший, в центре города, правда иногда сложно найти консультанта)))
#МВМ
код 0W4T
1
February 7, 2023
Магазин большой , очень хороший ассортимент товара , продавцы вежливые и внимательные , все могу показать и рассказать
Номер заказа N°292788412
XT53
November 10, 2023
Хороший магазин. Получал заказ № 306671710. Все выдали в лучшем виде. Без очередей и спешки. Рекомендую к покупкам тут. 553160 #МВМ
February 15, 2023
Заказ №293286630 от29.01.2023 Покупали холодильник Candy, попали на акцию, отличная цена, доставка вовремя, хороший, эргономичный надеемся будет служить долго. Код 5ZZG
1
February 6, 2023
Забирал заказ №293458049,все быстро,никаких ожиданий.
Персонал вежливый,отзывчивый.
Всегда есть какие-то бонусы,спасибо Эльдорадо.
3MHS
1
September 12
Не компитетные сотрудники, к тому же их вечно не найти
January 6, 2023
Зашли выбрать колонку в данный магазин. Охрана начала ходить по следам за мной,охранник начал говорить громко(явно специально) другому какому-то мужчине,по типу нет денег нечего тут делать ПРО МЕНЯ,мол зашли просто погреться. Ужасное отношение к людям,мне не 13 лет,и одеты мы были не как бомжи. Сомневаюсь,что зайду в этот магазин даже погреться. И совет отделу кадров данного магазина,мужчине уже пора на пенсию водку пить,по нему заметно,что уже пора и он начал,что он делает в охране я не понимаю.
1
October 17, 2022
Заказывал через сайт ноутбук, пришел забирать, а зарядку для ноутбука продали с другим ноутбуком по ошибке сотрудника, заказ в итоге оказался не готов к выдаче. Как так получилось так и не выяснили! Продавцы предлагали альтернативный вариант но я отказался! Продавцы вежливые! На сайте заказать можно легко и быстро. Много товара в магазине, бытовой техники, есть из чего выбрать. Магазин находится в доступном месте! Не рекомендую данный магазин!
February 6, 2023
быстрая доставка,покупал кофе в зёрнах CAFFE-CARRARO Crema Espresso, 1 кг№ 292481279,кофе не плохой,но бывало и лучше,жалко выбора стало меньше.NY45
February 8, 2023
Заказ N 291988046 получал утром . Очередедей нет. Спустя 15 минут после открытия магазина. Товаром остался доволен. Персонал вежливый. Покупку оформили быстро. 6М26
1
May 12, 2023
Брали кофемашину консультанты всё подсказали,помогли выбрать хорошую.Всё супер.FCM6#MBM
1
July 5
Только к ним за техникой
February 6, 2023
Купили микроволновку по акции со скидкой 1200р. и списали бонусы 1800р. Ценой и качеством довольны. Заказ 9643780049153415. Код 3T7G.
1
February 24, 2021
Огромная благодарность продавцу Чернышеву Кириллу за помошь в выборе стиральной машинки Whirpool
, выбором очень довольна !
Купила машинку с максимально возможной скидкой исохдя из проходящих акций , подробную консудьтацию и вежливое обслуживание !
Рекомендую магазин и данного продавца , осталась очень довольна !
1
1
February 15
Консультанта не дождаться, часть занята, некоторые сидят в телефонах
February 7, 2023
Заказ выдали быстро, очень вежливы, очереди не было все понравилось. B18V номер заказа 292899624
April 3, 2021
Мне нравиться этот магазин, продавцы очень внимательны, много вещей приобрела в Эльдорадо а именно по скидкам и бонусам, товар поступает в хорошем качестве, я и дальше буду пользоваться магазином.
1
April 4, 2021
251882028
Данный магазин находится по пути с работы. Дома выбрал на сайте нужное, заказал, по пути с работы забрал. На карте всегда какая-то сумма бонусов, мелкие покупки с бонусами выходят недорого, мышки-чайники 200-700 руб., ассортимент и цены устраивают, брак не попадается, мелочевку оплачиваю сразу, на кассе не стою. Нормально все.
1
1
August 27, 2021
Просто безобразное обслуживание в магазине ЦУМ г. Северодвинска Архангельской области. Интернет заказ №26150560ХХ получали вчера больше 50 минут. Перед нами было два человека. Молодой человек, который выдаёт товар, ушёл на склад за товаром и пропал. Через 15 минут ожидания попросили кассира позвать администратора. Ждали ещё 10 минут. Сама кассир попыталась поискать нужный нам заказ и не нашла. Ещё подождали, вернулся молодой человек, начал оформлять у девушки возврат, ещё минут 7. Дошла очередь до нас (ура?). "Ой, ваш товар на складе" и опять убежал ещё минут на 10. И издевкой при этом выглядит плакат на стене: "Выдача заказа за 5 минут". И претензия не к мальчику, который выдавал товар и не к кассиру, которая пыталась помочь, а к руководству магазина, у которого так построена работа, что в зале один! работник.
3
April 11, 2021
Сегодня привезли технику для кухни,грузчики вежливые,в красивой спецодежде,всю технику из коробок достали,проверили,все супер я даже этого не ожидала,все на высоком уровне,побегу заказывать к ним холодильник и ещё хочу добавить благодарность продавцу не сросила его имя,он помог мне выбрать
встроеннную технику духовку,вытяжку,микроволновку,газовую панель с большой скидкой
1
1
May 22, 2021
Выражаем благодарность продавцу консультанту Денису Горшкову за помощь в выборе бытовой техники, за профессионализм и доброжелательность. И всему коллективу на Ломоносова 81!
1
1
May 13, 2023
Большой выбор товаров, почти все покупаю в Эльдорадо. Чек907. Код AMSS
January 19, 2023
При покупке чехла для Pocketbook не сообщив, продали за 2рубля симку. Насколько это законно, не уточнял. И на кого её продали.
September 16, 2021
Ужасное обслуживание! Пришёл преобрести товар. Пробили чек, не вышел, товар очень нужный был. Пробил на тругой кассе пробили чек вышел. С 1-м пробитием отменили оплату "в течений 3 дней с момента покупки вернутся средства". Так сказал консультант бумагу подверждающиюся не предоставили. О прозьбе вернуть деньги эльдорадо говорит мы возвраты делаем через банк. Дк получается у них клиент всегда не прав. Мы можем изымать деньги а возвращать, клиент не может!!!!
2
1
April 2, 2021
Купил телефон 07.03, сразу же заказ на стекло и на чехол с 100 % предоплатой !!! Должно было по документам приехать всё 27.03 !!! Звоню на горячую линию, толку ноль, для чего тогда и нужна ???? Дали номер телефона магазина, позвонил 300 раз, не берут и потом скидывается, все у них там заняты говорят !!! Чат тоже в вибере Вам не к чему, хуже оператора, который по телефону !!! Говорили в чате вибере - едьте в магазин, объясняю, что мне 2/3 города нужно добираться до туда и то не факт, что пришёл !!!
Теперь поясните хоть немного - зачем Вам нужна горячая линия с оператором, который ничего сказать не может и получает зарплату, зачем нужны виберы- контакты - ватсапы - если сидят такие же люди и зачем нужен номер телефона в магазине, на который не дозвониться !!!!!!!!! ???????? Я же не на Марс пытаюсь дозвониться, и тем более решить проблему всемирного потепления на планете !!!! ????????
3
April 6, 2021
252467872
Спасибо Эльдорадо за бонусы и скидки. Очень часто покупаем товары именно в этом магазине. Нравится то, что заказ в интернет-магазине к примеру делаешь утром и в течении дня уже можно забрать товар. Будем и дальше работать с Эльдорадо
1
July 16, 2021
Выражаю благодарность Шилову Никите за помощь по обмену телефона, а также за высокую компетентность и усердие! Особенно за достижение поставленной цели!
Рекомендация: большая просьба, обновить систему сервиса для эффективной работы.
1
July 28, 2022
Долгое оформление. Товар оказался последним на витрине, оформили оплату, а потом оказалось,
что детали к товару потеряны. Час в пустоту.
1
May 10, 2023
Быстрое обслуживание, большой ассортимент
1
May 10, 2023
Учтивые продавцы. Быстрое обслуживание.
1
October 30, 2022
Никто даже не подходит поинтересоваться что нам нужно. А когда зовёшь кого поймаешь. То ни чего не знаю типо
May 28, 2023
Навязывают именно то что нужно им продать про остальное говорят плохо.
May 10, 2023
Постоянные акции радуют , но сотрудников мало (
1