Вроде все хорошо, но впечатление от посещения испортили две вещи: несоответствие ценника товару и сторож на выходе, которому нужно все купленное предъявить и сверить с чеком, не смотря на то, что покупка и оплата происходили в 3 метрах от него и я был единственным покупателем. Скучно дяде, за это минус звезда
Как-то раз продали там мне сломанный ноутбук. Но потом там покупал и всё хорошо работало. Но впечатление сильно испортилось, потому что ноут потом часто портил мне настроение своими лагами, и сложно было учиться по нему.
Консультантов не дождаться и не найти. А в основном магазин хороший: большой,чистый; ассортимент достаточный и товар хороший. Живу рядом, отовариваюсь здесь, но надо потратить полдня, чтобы выяснить, какой товар купить
Консультантов фиг найдешь, а если и найдешь, то на вопросы по технике они затрудняются ответить. Какой тогда в них смысл? Накладную разве что для склада выбить
Ужасный магазин, УЖАСНО неграмотный персонал,это касается кассира (блондинка с длинной косой).
Теперь подробнее.
29.12.2019 в 17:25 купил ключ(код) на игру Maincraft и ключ(код) на Xbox one X,Live gold на 3 месяца,сделал подарок ребенку.
Вначале персонал сказал что бонусы снимутся,на кассе же наоборот сказали что нет,но дело даже не в этом. Зачем то кассир пробила товар сразу и за наличный,а потом только спросила,а как я буду платить. На мой ответ что карточкой округлила глаза и стала пытаться делать возврат. Который естественно не получился. Она попросила чтобы мы сходили и сняли в банкомате и оплатили наличными. Пришлось идти,на это ушло 15 минут. Пришли оплатили , казалось бы на этом всё,но нет. По приходу домой код на игру установился,а код на Live gold 3 месяца НЕТ. Написали заявление,код на рассмотрении ДО СЛЕДУЮЩЕГО ГОДА.Итог такой.
1. Ребенок без подарка.
2. Бонусы на карте Эльдорадо это ерунда.
3. Возможно ли что это новый способ махинации работников, потому что пока мы ходили снимать деньги,кодом мог воспользоваться ЛЮБОЙ.( ОН БЫЛ УЖЕ РАСПЕЧАТАН НА ЧЕКЕ)
С НОВЫМ ГОДОМ ЭЛЬДОРАДО!!!!!!!
Раз на раз не приходится.Один менеджер старается действительно помочь,а другой пытается продать товары за гораздо большую сумму чем та которой я располагаю,предлагая кредиты и рассрочки
Оформляли рассрочку в Эльдорадо(г.Пенза,ул.Кулакова 1) на холодильник(цена 62т),22.12.2019г в наличии не было,согласились подождать со склада..В итоге пришла смс,приехали смотреть и забирать,а он мятый(брак),оформили возврат по браку..Итог-14.01.2020,а денег на счет не вернули,не звонят,не информируют,концов не найти...Самый ужасный магазин,где ни кассиры,ни кредитные сотрудники ничего не знают и не понимают..
Если брать товар в рассрочку. Навязывают страховку. Впаривают настройку оборудования. А узнаешь об этом только когда товар уже оформили. Но несмотря на это выбор есть. Но при покупке заранее завышают цену, и там уже прочие услуги, входящие уже в стоимость. Сам так покупал телевизор.
Сотрудники только не могу ответить на вопросы, по телефону отвечает не коректно и бросают трубку не выслушав клиента. Постоянно нужно искать сотрудника по залу.