Приятное место для покупки бытовой техники. Очень понравились продавцы - все подскажут и помогут. Выбор огромный! очень понравилось покупать в этом магазине!
Пользуюсь магазином Эльдорадо не первый год , есть свои плюсы и минусы. Из минусов , не всегда корректно происходит с выбранным товаром , при заказе он мистическим образом исчезает либо доставка оказывается платной , так как надо везти со склада который находиться в 30 км. от магазина ,хотя товар есть в магазине. Плюсы , оперативно реагируют на выбранный товар, так же можно списать бонусы ,плюс начисляют кэш бэк. Последний мой заказ №253200512 фильтры тонкой очистки на пылесос фирмы LG , которые больше ни где не найти.Конечно стоят они не дёшево , но с бонусами выходит гораздо дешевле. Рекомендую сеть магазинов Эльдорадо.
Отличный магазин,постоянно покупаю технику именно здесь,очень нравиться бонусная программа.Недавно сделал заказ номер 253609438 и все было выдано вовремя.Хочется отметить еще,что однажды столкнулся с браком товара и мне без проблем оформили возврат,всем рекомендую магазин Эльдорадо в тц Дзержинец
Отличный магазин, большой выбор бытовой техники, много позиций в наличии. Последний раз заказывал беспроводную мышку ( номер заказа 253479773). В магазине она была в наличии, забрал не следующий день. Крутая бонусная система, которая позволяет покупать со значительной скидкой
Если что-то нужно приобрести из техники, покупаю здесь. Несколько раз попадала на менеджера по продажам Илью Зубкова, всё очень доступно объясняет, отвечает на вопросы, помогает подобрать то, что нужно. Он большой молодец!!!
Добрый день,как вы думаете,продавец электроники в магазине который торгует техникой,должен ответить на элементарный вопрос :»есть ли у вас в продаже часы апл вотч?»посоветовали обратиться к кассиру т.к. продавец молодая девушка не знает что это такое апл вотч.Кассир парень на вопрос есть ли в вашем магазине апл вотч найк чуть не отправил в спортмастер.найк же.понятно что с кадрами беда,но не до такой же степени.
Отличный магазин, вежливый персонал, грамотно проконсультировали, особенная благодарность менеджеру по продаже Юрию, от него я ни разу не уходил без покупок.
Молодцы, так держать💪💪💪
Часто покупаю именно здесь. Заказываю через интернет магазин и доставка обычно 1-2 дня. Качеством товаров довольна. Также очень удобно использовать бонусы и покупать со скидками
Этот магазин посещаю гораздо чаще других магазинов бытовой техники. Хороший персонал. Ставлю 4 из-за отмены оплаты баллами 100% стоимости товара. Раньше было очень удобно - накопил баллов и все потратил разом.
Магазин находиться недалеко от дома. Большой выбор техники, а если чего-то нет, можно заказать в интернет-магазине. Заказы привозят быстро. В последний раз покупал электрический чайник Xiaomi, номер заказа 253408981. Все ОК.
Отличный магазин, удобное расположение, сделал заказ 253382601, на след день забрал в магазине, продавец помог проверить блендер. Все отлично очень нравится данный магазин.
Заказала монитор, чтоб со складов его привезли в магазин. В общем привезли на день позже обещанного. Что хочу сказать, логисты у них там точно ничего не делают. На том же Wildberries можно попунктно отследить где там твоим трикотажные треники едут. А тут просто "Доставляется". Не известно откуда, не известно сколько (хоть и написана дата когда заказ прибудет, но мне вот не повезло, и привезли на день позже обещанного). Мне этот потерянный день был так важен, потому что монитор являлся подарком на день рождения. И знаете? Если вы позвоните им, достучитесь до "живого" оператора, даже он вам не скажет где ваш заказ едет.
3
Show business's response
man-of-rain
Level 19 Local Expert
July 6, 2021
Больше в этот магазин ни ногой.
Решил купить гаджет для компьютера, выбрал, но на прилавке, где он висел, не было ценника. Решил найти продавца, чтобы он пробил по базе и подсказал цену. На весь зал было всего 2 продавца-консультанта, один был занят и к нему стояла очередь из 4 человек, второй вальяжно ответил, что он не отвечает за отдел компьютерной периферии, у него свой отдел.
Решил не заморачиваться и прошел на кассу. В магазине 2 кассы, за ними сидят 2 кассира, но работает только одна касса. В кассу очередь, человек 9. На вопрос, почему вторая касса не работает, ответили. что кассир занята (копалась в бумажках). На предложение отложить все и заняться покупателями уже ответили грубо, сказав, чтобы стоял и радовался, что хоть одна касса работает.
В итоге - от покупки отказался,
Больше я не клиент любого Эльдорадо.
Скотское отношение к покупателям - я просто голосую рублем.
Вчера совершила покупку посуды в этом магазине (заказ N 253039656). Очень понравилось обслуживание. Продавец-консультант дал много рекомендаций по использованию посуды ,поделился своим опытом. Кроме того,посуда мне досталась за пол-цены! Оплатила половину стоимости бонусами. Я осталась очень довольна !
Отличный отдел эльдорадо всегда вежливые продавцы проблем сними не было ни когда. Последний заказ 253686021 отлично выдали прикольный чайник электора получилось очень выгодно
Отличный магазин, ассортимент на высоте, цены из розничных магазинах электроники самые низкие. При регулярных покупках начисляют дополнительные бонусы, отчего покупки бывают еще более выгодные.
Из всех эльдорадо где я была _ этот магазин самый лучший!!!!
Атмосферу делает коллектив
Мне ни разу не попался безучастный сотрудник. Это здорово
Рекомендую
С ассортиментом все нормально, цены как и везде, а вот с продавцами все не очень хорошо. Дождаться освободившегося продавца не всегда получается, пару раз просто уезжали в другой магазин.
Не знаю, зачем люди врут про то, что в Эльдорадо продаётся брак, ведь техника поставляется с одних складов во многие торговые сети
Покупал много где товар и меня удивило то, что такую технику, как телевизоры и телефоны в Эльдорадо сами продавцы проверяют. В других магазинах города я такого не видел - везде самостоятельная проверка силами самих клиентов
Да, пришлось подождать, так как все сотрудники были заняты другими клиентами, но это ничего страшного.
Остался рад обслуживанию
Отвратительный магазин, с отвратительным поведением персонала (дзержинск нижегородской обл. Ленина 66) с лозунгом теперь обмен и возврат товара проще, возьмите чек и товар и обменяйте его в любом магазине эльдорадо так нагло врать. Купил товар 28 декабря, оказался брак, 29 декабря пришёл чтоб обменяли, отказали, видете ли обмен у них с 9 часов до 12.00.Приходите говорят после праздников. Тогда сделайте режим работы с 9 до 12. Да ещё и сотрудник хамло и ответить нельзя полицию вызовут
Сплошной обман. Люди не покупайте у них дополнительно страховку. Когда мы покупали пылесос, нас заверили что мол даже если колесико отвалится мы вам заменим товар. Отвалилась запчасть, и нам показали большой хрен. Товар не заменили, и говорят на это страховка не распространяется. Развод полный.
Зашёл 9 июня незадолго до закрытия купить мелочушку. Молодой человек на кассе в упор меня не замечал. Он был очень занят своим гаджетом и строчил сообщение. Ждать пришлось около минуты или двух. За это время подошла молодая пара. У них было что то подороже чем моя мелочь. Кассир сразу очухался, но на мое удивление пригласил молодую пару вперед меня. Девушка долго не могла определиться, как же она будет расплачиваться (наличкой или картой) и выбрав первое, оказалось, что молодому человеку нечем ей сдавать. Он начал звонить и затем убежал, сказав, что придет минут через пять. В итоге все оставил на столе у кассира и ушел.
Очень не понравилось отношение. Раньше часто ходил в этот магазин, но теперь желание появляться там вновь абсолютно исчезло.
Обычный магазин электроники, каких в наше время множество. Цены на мой взгляд завышены на весь товар. Бонусы с карты теперь можно использовать только 50/50, а раньше можно было полностью за баллы приобрести ни платя ни копейки. Ну и в своё время они торговали дешёвым, постоянно выходящим из строя барахлом. Осадок остался.
В данный филиал больше точно не ногой! Отвратительное обслуживание, точнее его нет совсем. Попросила помощи, на кассе ответили на отвали, послали просто, сказали ждите продавца. Простояла 40минут, так ни один и не подошёл. Покупка нужна была срочная, в итоге пришлось искать в другом месте.
В первых числах месяца пришёл в магазин за вентилятором, молодой человек на кассе вместо консультации начал что-то мне говорить про свою мать. В итоге я остался без вентилятора, но с информацией, что его матери нужен вентилятор. К тому же, общение было с оттенком надменности, я до сих пор не могу избавиться от мысли, что этот молодой человек в чём-то лучше меня и успешнее.
Это нанесло непоправимый ущерб моей самооценке и репутации магазина в моих глазах. Очень жаль...
Магазин нормальный, но следите за даммочкой которая сидит на подписание бумаг на выдачу кредита и рассрочки, уж больно любит эта тётя лишние страховки впаривать
Отвратительное обслуживание! Продавцы не работают вообще! За каким ... они на работу ходят непонятно! Таких ленивых, безразличных тюленей, ещё и хамоватых при этом, давно не встречала! Никому, никогда не порекомендую этот магазин! А руководство призываю дать этим инфантильным юнцам волшебного пенделя!