Эльдорадо
419 отзывов
6 октября 2023
Оценка персонала на 10 из 5!!!
Девушки на кассе ,спасибо вам огромное, помогли решить проблему .
1
25 августа
Хороший Эльдорадо...
10 августа 2023
Продавцы хорошо работают. При покупке стиральной машинки подарили мне подарки. А потом обнаружила их в чеке. Просто супер!!!
3
26 июня
Хороший магазин побольше бы акций.
1
25 января
Хороший магазин, правда продавцы излишне навязчивы, а в целом очень не плохо.
1
4 сентября 2022
Искал менеджера для консультации и подбора товара. За 10 минут хождений появился один с недовольным видом (высокий небритый с крючковатым носом). На приветствие даже не ответил. На вопрос о наличии нужного мне товара (мышь USB C для макбука и сам macbook air m2) недовольно огрызнулся: «НЕТ» и ушел. Больше сюда не зайду. Так нельзя относиться к покупателям.
2
2
7 апреля 2021
Супер магазин, купили холодильник на дачу по супер цене (заказ 252287811), очень довольны товаром, магазином,удобством сайта, персонал очень вежливый. За первую покупку начислили бонусы, купили ещё и микровооновую печь. Теперь подбираем принтер. Теперь будем постоянным клиентом вашего магазина. Спасибо 👍
4
1
12 июля 2022
Отвратительная доставка. Заказ 282563566 от12июля2022г. я так и не получила, хотя прождала целый день. В 9.30 я разговаривала с экспедитором, он сказал что через час заказ будет доставлен, В 10. 30 я была на месте, прождала до 18.00, неоднократно набирала экспедитора, трубку никто не брал. Позвонила в Эльдорадо, мне ответили что я якобы отказалась от доставки. Прошу разобраться, чтобы подобного не повторялось
3
2
22 января 2022
Не плохой магазин бытовой техники , большой выбор товара, качество товара бывает разное , бывают скидки , нормальный персонал отношение хорошее
5
1
3 апреля 2021
Впервые побывала в данном магазине совсем недавно, забирала в нем интернет заказ (№ 252066808). Очень понравился персонал - вежливый и приветливый. У меня в заказе было несколько электроприборов, сотрудник магазина все мне их вскрыл и проверил их работоспособность, а затем упаковал. Мне все понравилось, друзьям уже порекомендовала данный магазин :-)
3
13 апреля 2021
Заказ № 252552275
Замечательный магазин. Всё быстро и оперативною Приветливый, квалифицированный персонал. Заказы через интернет выполняются в срок и качественно. Магазин всем рекомендую.
4
6 апреля 2021
Очень нравится этот магазин сети. Всегда быстро обслужат, подскажут, помогут с выбором. Последний раз приобрела здесь кофеварку 4 апреля. Всё время моего присутствия в магазине составило не более 10 минут. Отличный сервис! Мой последний заказ 252409652.
3
2 сентября 2021
Хороший магазин! Вежливые продавцы, которые всё подскажут и расскажут. Так же с интернет заказами: и в самом магазине быстро выдают не создавая очередь, и доставка очень оперативная. Советую!
4
9 декабря 2022
Делал покупку. Персоналу безразлично мой интерес к деталям. Свои дела ВАЖНЕЕ!!! Больше в Этот магаз (по другому не хочу называть) не пойду!
3
1
28 октября 2021
Продают б/у товар!!! Муж купил стиральную машину Аристон, по глупости взяли с витрины. Погрузили в машину, а когда стали доставать с машины стиралку то обнаружили на сиденье воду, которая явно текла со стиралки, но не придали этому значение. Пришли устанавливать, смотрим с машинки вода течет, как только подключили стиралку к воде стиралка сама стала запускать воду, причем бесконечно, пока мы не отключили воду. Мы не запускали никакую программу, машинка почему-то сама запустила воду!
Отдали на возврат на следующий день, даже не успели попользоваться! Пришли а эльдорадо заявляет что ждать 11 дней! Вы в своем уме вообще, продали б/у товар, а еще должна ждать своих денег?????? На ГЛ звонишь никакого толка!!! Верните мне мои деньги! Вы нарушаете права потребителя!!! Втюхиваете бу товар клиентам! Никакой клиентоориентированности !!!
7
2
24 апреля 2021
В этом магазине товар приобретаю регулярно. По моему вся моя техника куплена в этом магазине))) В этот раз заказывала через интернет (заказ 253223583). Отличное обслуживание. Качественный товар. Рекомендую!
3
1
12 мая 2023
Обслуживание культурное, получила доходчивую и развёрнутую информацию о товаре.
1
2 июля 2021
Большой выбор электротехники, помощь в приобретении товара, грамотные продавцы, удобное месторасположение,есть интернет-магазин,мне нравится 😊👍👍
3
26 марта 2021
Хороший магазин недалеко от дома. Очень удобно делать интернет-заказы (и выбор на сайте больше чем в магазине), а после забираем через пункт выдачи - очень быстро формируют заказ и информируют о готовности.
3
1
24 ноября 2023
Не плохой магазин техники но цены бывают слишком завышены
1
2 апреля 2021
Магазин хороший, и продавцы грамотные. Не все, много новеньких.
Покупали Робот Пылесос, консультант так все грамотно рассказал. Да ещё и показал в действии. Так же помогли подключить к смарфону.
4
3 апреля 2021
Отличная доступность, что на личном, что на общественном транспорте. Очень удобно делать интернет-заказы (и выбор на сайте больше чем в магазине), а после забираем через пункт выдачи - очень быстро формируют заказ и информируют о готовности. Заказ № 252171817
3
30 октября 2020
Обычный магазин бытовой техники как и все. Был и неприятный опыт с покупками, был и удачный. Особенно нравиться система скидок по утилизации и баллы если есть за покупки, тогда можно приобрести более выгодно какую либо покупку.
5
1
4 апреля 2021
Купили ноутбук,Леново за 35к,работает отлично,памяти достаточно,приехал в коробке,всё без брака,был хорошо упокован.
Так же брали сыну телефон,самсунг с 64 гб,работает так же отлично,приехал в хорошо завёрнутой упоковке, зарядка была в комплекте.
3
13 июня 2021
Была всего 2 раза, больше не приду. Первый раз мне продали бракованный навигатор. Второй раз папе продали цифровую приставку (ожидали консультанта 40 мин, чтобы помог выбрать, и в итоге продали не то что нужно). Потом примерно столько же по времени сдавали обратно эту приставку, причем папе озвучили срок возврата денег от 3 до 45 дней. Чтоб их...
3
1
29 июня 2023
Очень долго искал и ждал консультанта, в результате он так и не помог
3
19 мая 2022
За полчаса не подошёл ни один консультант. Подошёл к охраннику, попросил кого-то позвать, прошло ещё минут 10-15 - тишина. Решили уйти из магазина без покупок и на выходе охранник признался, что продавцов не нашел.
3
3
13 апреля 2021
Хороший магазин Эльдорадо (в Электростали единственный). Заказываю обычно через интернет. Не люблю заказывать товары на дом, чтобы не сидеть в ожидании курьера. Заказываю самовывозом из этого магазина. Всё быстро и удобно. Последний заказ 252757827 приехал за два дня. Забрал. Все отлично.
3
18 августа 2021
Ну как по мне рядом с домом, да ещё и зал огромный, быстро пробивают, огромный выбор, вся техника-телевизор, плита, мышки, коврики для мышки, компьютеры.
4
18 января
Консультантов в зале не найти.
7 сентября 2021
Всем привет. В этом году здесь мне пришлось побывать несколько раз. Ничего плохого сказать нельзя. Помогут,расскажут,посоветуют. Доставка прошла вообще на отлично. Позвонили,доставили, объяснили и даже на место установили холодильник. Все вежливые, про бонусы каждый раз напоминали. Извиняюсь перед ними что не смогла ответить и оценить их работу по телефону. Была за пределами РФ, на звонки неизвестные не отвечаю, дорого. Спасибо всем сотрудникам.
3
12 февраля 2022
Чистый и просторный магазин. Хороший персонал и огромный выбор товаров.
4
1
16 июля 2023
Плохая организация работы продовцов консультантов
3
22 декабря 2023
Не плохой магазин для покупки
27 мая 2021
Хорошие консультанты в магазине! Был случай 3х кратного обмена беспроводных наушников, все случаи консультанты внимательно помогали с возвратом, а также настройкой и проверкой новых, в итоге стали обладателями исправных наушников)))
3
13 февраля 2021
Продавец не смогла рассказать об особенностях разных моделей электрических зубных щеток. Был ответ: " Надо читать". Мне не смогли продать выбранную мной модель, выяснили по компьютеру, что её нет даже на складе. Витринный образец тоже почему-то продать нельзя. Тем не менее продавец вернула эту щетку снова на витрину. То есть она как бы продается, но реально купить её невозможно. Интересно, много ли таких товаров в этом магазине? По-моему налицо нарушение правил торговли.
4
1
21 февраля 2022
Выбор большой , но как же всё долго ! На кассе простоял минут 15 , причём это пробивали просто мой картридж для принтера ! Очень долгоооо и как то «холодно»!
2
2
27 марта 2020
Большое спасибо консультанту Виталию за помощь в выборе портативной колонки! И в целом магазин большой и хороший, представлены многие товары, на которые можно посмотреть, потрогать и послушать :) рекомендую!
4
1
25 июня 2021
Прекрасный ассортимент, грамотный персонал, удобное место расположения,парковка 😊👍
3
5 октября 2020
Продавцов не найти. Приходится ходить по всему магазину и искать их самим. Так было ни один раз. Когда наконец то найдешь продавцов то они не могут ответить на вопросы по характеристикам, какие то общие фразы типо "ничем не отличаются" или "вот это по мощнее" и тп. Никакой клиентоориентированности апсолютно, ни помощи, ни советов. Не знаю, может в смены не те попадаем и есть там все таки хорошие и ответственные сотрудники, но мы таких пока не видели. Вернуться желания нет, даже не смотря на то, что это единственный магазин техники в шаговой доступности от дома.
8
3
7 марта 2020
Покупал в этом магазине много чего. Ребята, работающие здесь- добрые, вежливые, внимательные! Здесь Вас всегда выслушают и помогут решить любую проблему, по возможности! Я очень доволен обслуживанием в этом магазине!
5
15 апреля
Всё устраивает.
31 августа 2021
Персонал не справляется со своей работой, ждал 15 минут свой отпариватель, не могли собрать, ждал долго на кассе,в целом магазин мне по душе, но не могу на 100% его всем советовать....
4
5 мая 2022
Как все видео центры суховат для встречи клиентов. Нет желания обращаться к ним за консультацией. Как будто они сами по себе
3
5 марта 2023
Продавцы ни здравствуйте, не пожалуйста, ни спасибо. Ни до свидания.
Только «номер заказа» и «оплаяивайте» даже проверить товар не предложили.
3
20 августа 2021
Консультант не смог объяснить чем отличаются модели наушников jbl 125 и 225.
Сказал что только цветом. На ценнике я получила информации больше, чем от него. Как минимум, у них разный объем вместимости заряда.
6
13 сентября 2020
Чистый, светлый, просторный магазин. Большой ассортимент бытовой техники. Отзывчивые, добродушные консультанты.
4
19 апреля 2021
Заказ 253144259
Очень вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. соблюдение правил COVID-19.
Товар соответствует описанию и качеству. Спасибо!
4
27 ноября 2022
Купил здесь телек на дачу. Батарейки в пульт подобрали не того размера
3
22 мая 2023
отличный магазин, рекомендую.
3
3