Отличная компания, хорошие и отзывчевые менеджеры. Собирали перед на skoda rapid. Огромное спасибо Леониду, согласовал скидку на покупку запчастей. К сожалению из всего списка не подошел передний бампер. Не сморя на то что вышел срок 14 дней возврата, я смог без всяких проблем его вернуть через Леонида. Очень хороший, отзывчивый человек, всегда идет на решение проблем и относиться к клиентам с пониманием. Советую, рекомендую Эльбрус, с ними собрал уже две машины. Форд Фокус 2, Школа Рапид.
Всем рекомендую! Обратился к ребятам за покупкой птф на октавию, всё грамотно рассказали и проконсультировали! Оперативно и быстро собрали заказ, качественно упаковали и отправили ! Через два часа туманки стояли на авто! Благодарю менеджера Бориса! Можно смело обращаться люди с пониманием !
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ЭЛЬБРУС, г. Казань- менеждеру Татьяне!
За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Она хороший пример частности и добропорядочности.
Хочу высказать огромную благодарность данной компании, а в часности менеджеру Михаилу, такой оперативности я давно не видела!
Менеджер все рассказал, отправил все данные по запчастям буквально в течении 2 минут. Супер квалификацированный специалист
Эльбрус спасибо что ростите такие шикарные кадры и так ответственно относитесь к кадрам!
В целом компания хорошая. Оценка благодаря менеджеру Александру, г. Екатеринбург.
С утра просил ссылку на оплату. Перестал отвечать на звонки и сообщения в ватцапе. К обеду через третье лицо дозвонился до него. Ответ:,,мне не до тебя, у меня таких как ты сотня,,
В итоге заказанный мной курьер со сдэка приезжал два раза. соответственно пришлось переплачивать
Очень рекомендую ребят! Работают быстро, четко, цены хорошие, могут организовать доставку. Детали новые, аналог. Брала фары, все работает. Дают гарантию, есть возможность проверить во время установки и вернуть если что-то не так, но у меня все работает. Спасибо!
Заказывал кузовные детали и оптику на солярис 2,все пришло в надлежащем состоянии, без повреждений, доставили ТК в спец таре. Менеджер выслушал и предложив варианты того, что мне было нужно, оформили накладной. Спасибо, остался доволен что выбрал Вас в качестве партнёра.
Огромное спасибо, за помощь в правильном выборе, быстро отвечали (на авито), вежливое общение, всё чётко и понятно, забрали товар буквально через 2 дня, рекомендую) и да - цены приемлимые!!!
Отличный магазин!!!Обращаюсь уже не первый раз.Цены хорошие.Очень вежливые и внимательные ребята.Все расскажут, покажут. Помогли мне погрузить в машину Рекомендую!!!
Работаю с данной компанией с основания в екб есть практически все да не всегда бывает что довозят хорошо до компании детали но в большинстве случаев все очень хорошо отдельное спасибо за работу менеджерам все быстро и опиративно реагируют на любые вопросы рекомендую
Приветствую! У ребят хорошего качества а налоги за реально низкие цены. Часто взаимодействуем и рад что есть большой склад у нас в городе - много позиций в наличии, а чего нет - можно заказать.
Отличный магазин-склад, я приобрел комплект фар для своего автомобиля. Менеджер представил товар, я проверил и поехал с покупкой. Внутри склада чисто и тепло, весь товар рассредочен на высотных стеллажах. Рекомендую данное предприятие!
Просторный склад, место для парковки есть, внутри комната ожидания , в складе чистота и порядок!!!! Товар тщательно осматривается клиентом перед оплатой. Я доволен этой конторой!!!
Отличная компания! Адекватные цены! Заказывал бампер, доставка ТК до моего города получилась дороже чем был изначальный расчет, так ребята частично компенсирлвпли стоимость доставки! Всем советую эту клмпанию!!!
Доставка до ПермиТК Луч, быстро и чётко..Заказывал подкрылки на хендай солярис, качество пластика хорошее и по ценам не дорого.. Конечно не оригинал, аналог поставим посмотрим..
Бываю периодически в этом месте. Здесь наверное полгорода закупаются. Ребята четко работают,всегда всё по полкам,объяснят,помогут. Есть комната ожидания для клиентов. Советую
Быстро ответили, подобрали нужные запчасти, забронировали, после приезда всё быстро оформили и подготовили к выдаче. Вполне приемлемые цены на запчасти 👍
Нашли данную компанию случайно, позвонили, запчасти есть в наличии(дубликаты, производство Китай), по отзывам качественный, не дорогие. Всё быстро подготовили, приехали, забрали. Даже если приехать без предварительного заказа, все быстро находят на складе, приносят минут за 10. Вежливый персонал.
Не первый раз уже беру запчасти в Эльбрусе, классно. Все быстро и четко. Позвонил, сразу поставили бронь, по телефону. Брал бампер на дастер, все четко, уже на машине стоит
Хочется выразить благодарность ребятам. Обращаемся к ним постоянно и всегда помогут и подскажут если что) и всегда нужная деталь есть в наличии и по низким ценам!
Магазин , не очень приятный , приехали по пробкам прождали 20 минут , всем пофиг , одну запчасть не могли вынести , еще говорит пофиг на вас не ждите , запчасти. ,все потерты люди мучаются меняют .. Не советую .
Купил фары на форд фокус 2 рестайлинг, одна из фар была брак ованная (не регулировалась) позвонил, пообщался с менеджером, объяснил ситуацию, сказали приезжайте поменяем без проблем.
Нашла их магазин на АВИТО, созвонились, в этот же день приобрела. Персонал вежливый,немного пришлось подождать, пока искали на складе, но не дольше 15 минут.
Не первый раз покупаю запчасти, очередной раз остался доволен, при общении по телефону осталось впечатление что знаешь человека давно, спасибо большое за общение и помощь в ремонте моей машины, Всем советую,максимально быстрая отправка запчастей.
заказывал заказ через интернет, по приезду все было готово к выдаче. осмотрел делали, все было в порядке, быстро оплатил и забрал. менеджер, к сожалению не уточнил его имя, сделал свою работу на отлично. место расположения хорошее, склад довольно большой, цены на дубликаты хорошие! однозначно рекомендую, если вы знакомы с качеством дубликатных деталей!
Заказ приняли и обработали мгновенно. Приехал, оплатил, вернул. Не то продали, что просил, хотя VIN был указан при заказе. Жаль потеряного времени, но отношение к клиентам, ассортимент впечатлили.
Первый раз обратился в эту компанию, остался очень доволен!
Обычно звонки при поиске запчастей заканчиваются только нервотрепкой, но тут выше всех похвал. Грамотные ребята с которыми приятно иметь дело, однозначно рекомендую!
Заказал по интернету, через час приехал, забрал, всё подошло,, персонал отзывчивый, вежливый. Все понравилось, быстро, качественно, за разумную цену, спасибо всем доволен, рекомендую
Качество деталей "выше всяких похвал". Начнем с того, что я только решил примерить двери и поставить замки. В передней двери отверстия под замок кривые, можно поставить только на два винта, на задней двери криво расположено отверстие для элемента замка. Обе дверные ручки входят с усилием, крепежное отверстие на ручке не совпадает с центром отверстия на двери. Боюсь представить что будет после покраски, окажется что ни одно другое отверстие тоже не как у оригинала? Правая и левая дверь имеют разные зазоры. Одним словом - полный ужас, сразу видно, контора серьезная и выбирает качественных поставщиков))
Зато как придёшь к ним, 24/7 показывают видосы с ютубчика, какие крутые детали у них, раз раз и готово, как оригинал))
Обращался в этот автомагазин уже несколько раз. Первое и самое главное это очень приемлемые цены по сравнению с другими продавцами запчастей. Второе это смотришь на их сайте то что тебе нужно и бронируешь запчасть. И третье это вежливое обслуживание. Теперь если мне понадобится искать запчасти, то я начну поиск в Эльбрусе.
Приобрели блок заднего левого фонаря на Солярис. Ребята отработали оперативно. Проблема в изготовителе (Китай) данной продукции, не соответствуют пазы установки ламп, направляющие выступы на цоколе лампы расположены под тупым углом, около 150°, а прорези на патроне по прямой 180°, пришлось по нашему сделать как обычно, спилить один из направляющих выступов на цоколе посредством напильника. И вот вам счастье, всё на своих местах и работает. Главное не забыть об этом при замене в случае необходимости.
Всё супер, ни разу не пожалели, колько обращаемся. В такси берём, цена качество отличные. Несколько вариантов оплаты. Огромный выбор, наличие на складе. После переезда я так понял выбор стал еще больше. Менеджеры молодцы, помогают выбрать, консультируют. Попробуйте, не пожалеете.
Хороший магазин запчастей, что важно в наше время дефецита данного товара. Хорошие, внимательные менеджеры, достаточно широкий выбор запчастей для кузовного ремонта. Понравился менеджер Никита. Доволен магазином.
Отличный магазин, большое кол-во запчастей для практически всех марок авто. Приобретал дверь, крыло и бампер на Chevrolet Aveo. Приехал, поверил, оплатил, забрал. Никаких задержек и недопониманий. А если кому-то охота чтобы им ещё предложили чай, кофе и улыбались до ушей, то езжайте в автосалон, там вас обслужат по полной.