Elbrus
1073 reviews
January 22
Отличный сервис ребята красавцы
1
July 10, 2023
Персонал,знающий своё дело. К покупателям отношение добродушное. Подскажут,посоветуют,если есть сомнения ,то объяснят. Я, доволен работой этого коллектива. Ожидать ,выдачу товара не долго минут 5-6. Это,показатель. Хорошей работы.
November 24, 2024
относительно доставки, часто не та точка стоит, от нее ехать допом 15мин
а так, на территорию можно заехать, выписать пропуск, проблем нет.
April 25
Хорошее место, качественные запчасти
January 16
Подобрали запчасть. Показали. Рекомендую.
November 26, 2024
Найдётся все. Нашёл то что нужно было мне хорошая место. И цены приемлемые. Рекомендую
December 31, 2022
Очень внимательные молодые,опытные ребята!
Выдержка и вежливость, консультируют и подбирают по вину, Дмитрий проконсультировал и переключил на заказ,все чеко по компьютеру! Очень вежливый Максим, подготовил все к моему приезду!
Оплатила и уехала, так же есть доставка!
Детали хорошего качества, все проверили при мне!
Что есть в наличии оплата можно по карте, что на заказ наличными или онлайн перевод!
Хорошие цены! Рекомендую! Буду заказывать ещё
1
2
August 24, 2024
Хороший магазинчик авто запчастей. Большой ассортимент. Хорошие цены
November 27, 2024
Всегда по факту приехал и купил . очень удобный сервис.цена качество соответствует.спасибо
1
June 10, 2023
Хороший магазин, быстрое обслуживание, недорогие детали. Брали два задних фонаря и капот на киа рио. Очень приятный молодой человек помог все погрузить в машину.
1
July 1, 2024
Договаривался о подборе крыла для Лачетти на Авито, всё быстро сделали скинули номер заказа, на следующий день приехал и забрал уже через 10 минут
July 1, 2024
Адекватная цена вежливый персонал много товаров в продаже рекомендую
1
April 1
И сайт и офис оставили только положительные впечатления!
October 13, 2024
Это про. Запчасти меня просто обманули. По телефону сказали что есть запчаст приехал подождал и оказалось нет его. Вместо него предложили другое в 2.5 раза дороже. Еврейская ходка
1
February 13
Всё в наличии и цена одекватная,советую!
March 4, 2024
Заказал в ноябре 2023 г. бампер с доставкой до г. Якутска, номер заказа EG-00142009. При общении с менеджером согласовали ТК по примерным срокам и стоимостью доставки. По итогу отправили другой ТК, предварительно не согласовав со мной, и при этом не упаковали в обрешетку, просто упаковали в пупырчатую пленку. Выбранная магазином ТК доставила груз только в марте 2024 г. естественно разбив в хлам бампер.
2
April 30, 2024
Обратился впервые. Запчасти на автомобиль были доставлены,распакованы, проверены . Помогли во всем этом консультанты . За помощь в погрузке отдельное спасибо.
March 27, 2024
Всегда в наличии большой выбор запчастей.
Цены не высокие.
Обслуживание быстрое и доброжелательное.
2
February 25, 2024
Понравилось всё: быстро проконсультировали по телефону, подобрали запчасть, прислали фото, забронировали, через час встретили курьера и передали заказ. Спасибо! Буду обращаться ещё!
3
July 27, 2023
Ранее писал отзыв с оценкой 4, решил ее понизить. Объясню почему. Мне на отзыв ответили и представители хотели знать, в чем же дело, а дело в следующем.
Я занимаюсь мелким кузовным ремонтом и часто покупаю запчасти. И мое мнение сложилось из 3-х обращений.
1) купил плафон ходового огня на шкоду суперб, деталь не дожила до установки. Сломалась защелка при установки. Из положительного дешево, но покупать новый все равно пришлось.
2) заказал переднее крыло на мерседес мл w166. Нужно было срочно и оплатил доставку такси. Я несколько раз переспросил менеджера, оно алюминиевое???, да, ответил он и в объявлении тоже написано. Но к моему сожалению привезли чермет да и не пригодное к установки, так как имело разницу в крепежных отверстиях. Надо отдать должное, забрали в тот же день, правда я попал на 2000 за такси
3) заказал 2 передних крыла на фольксваген таурег nf. Доставка курьером. Получил быстро, но! Данные крылья не пригодны к установки. Штамп весьма плохой, по передней стойки жуткий зазор, не встает по двери, не встает по капоту. Я, покупая эти крылья представлял, что придется подгонять, но это подогнать невозможно. Вернуть уже не смогу так как с дуру подготовил и расшкурил.
Итог. Потерял кучу времени и 20000 рублей. Стоит ли кому обращаться в эту компанию решать каждому самому, но мой опыт возможно кому то и поможет.
Да, вот еще. Покупал бампер на ниссан икс траил. Все хорошо, кроме одного, бампер оказался не на европейца и пришлось дорабатывать решетку, но опору под маленький номерной знак так и оставил. Очень жаль, что такое низкое качество товара. А вот к работе менеджеров претензий нет. Все быстро.
2
December 8, 2021
С Вами приятно было иметь дело!
Менеджеры молодцы, помогут, подберут, ответят на все вопросы - крайне учтивые ребята.
По цене/товару никаких претензий, вышеперечисленным остался полностью удовлетворен.
Возникла задержка при выдаче товара, ожидал более 20 минут, но и к этому организация подготовилась, организовала уютную клиентскую зону, где Вы можете разместиться на диване, взять себе кофе и насладиться телевизионными шоу)
Один нюанс, это низкая температура в клиентской зоне.. Замерз.
3
May 21
аналоги запчастей, по нормальным ценам
5
October 22, 2024
Фирма, хорошая, быстро, удобно, персонал работает отлично!
2
June 15, 2024
Покупал здесь запчасть на Kia Sportage 4. Быстро оформили и выдали заказ. Большой выбор. В целом неплохо. Персонал вежливый и компетентный.
November 24, 2022
Большой выбор запчастей. Персонал доброжелателен,отзывчивый,помогли выбрать все,что нужно вплоть до самых мелочей. Все очень быстро и оперативно. Все запчасти очень хороший аналог. Зачем переплачивать,если есть ЭЛЬБРУС.
4
1
March 8
Быстро , удобно, вежливо👍
October 18, 2023
Потерял 3 дня на ответ о подтверждении заказа и наличия, упустил другие варианты. На сайте есть товар, оператор в чате говорит что товар имеется, ждите с Вами свяжутся с Краснодарского филиала. Краснодарский филиал, который указан на сайте не занимается бу товарами и не имеет доступа к наличию по бу. Москва обещает, что Краснодар свяжется, оператор в чате 2 дня обещает что свяжутся, но даже номер не запросил как связаться, на ватсап не отвечают. Лишь на третий день ответили что товара нет в наличии (карточка товара на сайте до сих пор показывает наличие). Потерял время, упустил другие варианты.
1
June 16, 2024
Быстро,дёшево,в наличие.Мне понравилось.Ребята работают чётко.Уточняйте адрес.Находятся в Апаринки,не в Вегасе.
1
1
May 2, 2024
Всё что было нужно имелось в наличии . После обеда заказал , на следующий день привезли. Брал , бампер, капот и фару .Мастера сказали что капот такой себе , одним словом пришлось шпаклю класть. Детали фирмы O E M .
2
December 10, 2024
Всё ок . фара хорошего качества
1
November 1, 2024
Отличные ребята, супер колекутив, всегда помогут и подскажут
August 7, 2023
Добираться до магазина лучше не своим ходом т.е не пешком, так как они находятся в пром зоне(можно скорее отнести это к минусу). Запчасти не оригинал, в обьявлении указано это аналог Китай из-за этого и цена не высокая, приемлемая. Укомплектованно в коробках и пакетиках, нормально.
July 7, 2023
Отличное обслуживание. Запчасти получил оперативно. Менеджер Александр Ч. Быстро сориентировал по ценам и быстро выдал необходимые запчасти
July 19, 2024
Хорошая фирма. Всё, что нужно по кузовщине и пластику там есть. Рекомендую. Купил передний бампер на Мондео всего за 4700. Новый, не б/у.
June 30, 2023
Пишу свой отзыв спустя долгое время! Всё началось ещё в начале апреля, сделал заказ, оплатил + доставка. По итогу пришли поврежденные запчасти и не то зеркало. Сразу начал вести разговор с менеджером, и на протяжении 2 месяцев он кормил обещаниями по поводу компенсации за повреждение и отправку нужного зеркала. Неоднократно звонил в офис, но так и не удалось до них достучаться. В плане обслуживания вопросов нет, но если будет подобная ситуация, то возврата не ждить!
Фото препеиски с менеджером прилагаю!
3
1
June 19, 2023
Хорошее место. Быстрый поиск и хорошие цены. Отдельное спасибо менеджеру выдачи Александру. Быстро всё сделал и хорошо рассказал.
1
January 31, 2024
Хорошее место , запчасти по кузову норм , парковка удобная , но перед тем как приехать надо проехать по убитой дороге 😂а в целом место классное , все быстро и оперативно )
June 16, 2024
Всегда есть запчасти в наличии, цены ещё приемлемые по сравнению другими
1
January 11, 2023
Отличная компания во всех смыслах! По кузовщине есть большой ассортимент. Работают без выходных. Есть доставка (бюджетно для МСК) . Персонал поможет, подскажет! Остался на позитиве! Цены ниже рынка. Рекомендую……👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
April 14
Ребята молодцы, рекомендую
December 1, 2023
Быстро и качественно отработали, в течении 10 минут перезвонили, рассказали о возможных способах доставки, прислали ссылку на оплату, отправили курьером, от кнопочки заказать до получено 2 часа. Менеджер Алексей отработал на все 110%.
3
July 5, 2023
Позвонил ребятам, подобрали детали, приехал территория закрытая но можно заехать без проблем, помогли погрузить детали, все объяснили, предоставили гарантию, запчасти подошли, при необходимости только к Вам, спасибо большое!!!
1
September 23, 2024
Очень достойный магазин запчастей..работают чётко.. брал у них..доволен
September 24, 2021
Всем привет,не знаю кому как этот магазин но меня всё устроило и по цене и по качеству запчастей и особенно хочу отметить работника этого магазина менеджера Владислава,быстрый шустрый и особенно вежливай что не мало в наше время.а то что пишут всякую ересь что магазин не удобно расположен то запчасти плохие то менеджер хамло но не забывайте что все эти факторы зависят только от Вас самих то есть как вы общаетесь с людьми так и они с Вами,как говорится на вкус и цвет товарища нет.
4
June 11, 2023
Отличный магазин, все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу, все объяснил, очень быстро вынес весь необходимый товар.
December 29, 2023
Очень хорошие цены при нормальном качестве! Брал элементы капота на Рав 4 - все подошло как родные. Рекомендую данную компанию.
January 5, 2023
Отличное место для покупки имеющихся в наличии товаров. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиенту. Удобное месторасположения, быстрое обслуживание.
1
1
December 31, 2024
Хорошо работают, рекомендую
February 18, 2022
Отношение к клиентам почтительное; персонал грамотный и обходительный, всегда помогут; очень достойная компания; ассортимент запчастей очень большой; обслуживание клиентов быстрое, без проволочек
1
August 6, 2023
Давно у них заказываю. Не всегда но заказываю. Первый раз заказывал когда они ещё б/у торговали . Они же и скупали тогда. Последний раз остался не доволен тем что по телефону говорят о запчасях одно, а по приезду деталь оказывается очень плохого качества. Нужно говорить как есть. Они думают что всё кругом дурачки и ничего не понимают.
2
2