6 мая приобрели у дилера УАЗ себе. Доволен работой сотрудников, профессионально они выполнили свою работу. А самое приятное, что сделали мне персональную скидку, честно вообще не ожидал. Благодарю.
В далёком 2013 году в Элан-Моторс мною был куплен дизельный Ховер, тот который теперь «хавал», а в 2022-м с ним случилась неприятность, и теперь необходим дизелист, и поскольку дизель штука не простая отправился я к дилеру, хоть и бывшему в виду смены бренда… только Элан-Моторс сказал, что они эти автомобили не обслуживают… Всем кто хочет купить китайский автомобиль, тут надо задуматься, а что с ним делать через 3-4 года? не сменят ли китайцы название и не бросят ли Вас на произвол судьбы? Китайский автомобиль отличный, до тех пор пока он не сломался, и дилеры у них тоже хорошие пока надо менять только колодки и масло…
В очередной раз за последние 8 лет посетил СТО Элан-Моторс. Выполнял очередное ТО на своем автомобиле. И как всегда быстро, четко и бесплатно (оплатил моторное масло станции, замена бесплатно). И все проведено четко и быстро. За весь период моих обращений (8лет) у меня не возникало недовольства и каких-либо вопросов. Чаще всего работал с мастером-приемщиком Дмитрием Фадеевым, отличным специалистом, не допускающим конфликтов и задержек. И главный вопрос, волнующий каждого автовладельца, это стоимость работ. В цифрах сказать трудно, но по моим оценкам уровень цен ниже средних в этом сегменте при отличном качестве работ. Спасибо таким мастерам!
В Элан-Моторс встретили, как говорится с хлебом и солью. На тест-драйве опробовал Changan CS35Plus, всё удовлетворило, пока ожидал решения банка предложили чай и кофе. Сделка состоялась быстро.
2
2
Посмотреть ответ организации
Yuldash
Знаток города 4 уровня
9 августа 2023
Мой отец ездит на УАЗе. Недавно у него забарахлил мотор. Поехали чинить в автосервис на Софийской. Они специализируются на этих авто, есть много комплектующих, всем работы с гарантией. Ремонт выполнили точно в срок, без задержек.
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений М.
Знаток города 4 уровня
27 июля 2023
Записался первый и последний раз на сервис. Назначили время и дату. Приехав, столкнулся с тем, что к приемщику передо мной была очередь из 3 человек, работник сервиса очень долго оформлял пришедших. В итоге после 40 минут ожидания, когда остался один человек и я следующий, мне позвонили на телефон и сказали, что сервисная зона на сегодня закрывается (время было около 12.40 по полудню), якобы, по техническим причинам.
Выводы делайте сами.
менял ремень ГРМ на cs35, это один из немногих автосервисов, кто взялся за китайский автомобиль. Спасибо ребятам. Народу тут много, поэтому записывайтесь лучше заранее.
Худшее место. Парковки нет!!! Ресепшен не работает от слова СОВСЕМ!!!! Клиентской зоны нет!!!!! Выполняемая работа по ремонту автомобиля ужасная. Одно делают, другое ломают.
Автосалон от других отличается. Есть индивидуальный подход, есть возможность договориться, и выбор есть. Я брал Патриота в кредит, заявку одобрили два банка, и менеджер подсказал, какой вариант будет оптимальным. С уважением ко мне и даже с подарками.
Взяла Патриота чтобы ездить на рыбалку. Проходимость шикарная, не прихотлив, не смотря на габариты, весьма маневренная. Ну и обзор великолепный. Повезло, что в Элане машина была в наличии. Взяла почти "голую", хорошо, что не навещали ненужных мне приблуд и не развели на них. Всем советую вас, как с клиентоориентированными сотрудниками.
Присоединяюсь к отличным отзывам. Автосалон и правда достоин внимания. Честно говоря на машину с внедорожным тюнингом не рассчитывал, но условия по займу приятно удивили. Купил УАЗ Хантер. Спасибо всей команде элана.
Сервис тут проходил. Удобное время работы, цены не вызывают шевеление волос на голове, подходящие одним словом цены, без перегибов. Делают оперативно, ну по крайней мере мне быстро сделали.
На данный салон вышла совершенно случайно и нисколько не пожалела! Благодаря профессионализму и достойному человеческому подходу менеджера Даниила, приобрела себе без сомнения автомобиль Чанган CS35. Также хочется отметить отзывчивость всего коллектива. Побольше бы везде таких людей! Очень рекомендую данный салон!
На УАЗ Патриот с автоматом смотрел давно. Полгода точно. Приехав на Софийскую, увидел приличный выбор машины этой марки разной комплектации и цвета. Воспользовался услугой трейд-ин, четырку мою оценили чуть дешевле чем я ожидал, но зато заморачиватьсяс с продажей не пришлось. Оставшуюся сумму оформлял в кредит. Юрий старался максимально облегчить бремя ожидания согласования кредита и оценки авто. Пусть и пришлось ждать ответа от банка 4 часа, но зато все провернули одним днем. Молодцы ребята!!
Долго общался с ними по телефону и все таки решился купить здесь автомобиль. Покупали с супругой Чанган. Смотрел уже несколько раз его. Все оформили как надо, не нервничали даже ни разу. Благодарность Вам в виде отзыва.
Добрый день. Выражаю благодарность Даниилу, за чёткий и правильный подход к клиенту, основанный на партнёрстве 10 из10. Далее посмотрим, как пройдёт обкатка Патриот 2022.
В прошлом году взял Чанган CS55,отличная модель в удачной комплектации. При покупке помогли со всем оформлением,ещё и порулить дали. Кредит до этого никогда не брал, но одобрение пришло сразу из нескольких банков. Не торопили с подписью, дали время на изучение. Машину к выдаче подготовили оперативно. Рад сотрудничеству.
Для меня было не простым решение купить Чанган CS55, модель малоизвестная мне, но преимуществ в этой машине я увидел много. Не смог упустить такое предложение. Комфортный и практичный салон машины меня порадовал, комплектация прекрасная, плюс коробка автомат. Нужно следить за акциями и скидками в этом автосалоне, чтобы так же удачно, как и я купить у них авто.
Большое спасибо Лямину Дмитрию,
руководителю сервисного центра и его команде от Анастасии за лояльность к клиентам. Мой вопрос решили бесплатно и быстро без необходимости топать ногами. Можете быть уверены, что без крайней нужды в другой сервис я не поеду.
Взял уаз патриот на автомате, менеджер Барыгин Даниил - профессионал своего дела! Все подобрал, доки все оперативно, выдача состоялась за 10 минут. Короче говоря по обслужиаанию в салоне всё гуд, теперь посмотрим, чем порадует автомобиль.
Приезжал в ЭЛАН на СТО, чтобы установить сигнализацию и магнитолу на Лифане. Оценил я зону ожидания, даже Wi-fi есть.
Работают ребята в соответствии с регламентом. Ждал всего пару часов, а это о многом говорит. По итогу работы меня ввели в курс дела, показали, что и как работает, и конечно же гарантию дали.
Всё чётко, слажено, что ещё надо
Приехал к данному делеру купить авто, встретил менеджер и прямо спросил, как я планирую рассчитываться за авто? После моего ответа, что за наличный расчёт, отношение сразу поменялось и разговор пошёл сквозь зубы! После подошёл ещё один и начали мне плотно навязывать кредит, мол так выгодней и тд. В общем понятно все и сразу, покинул данный салон с плохим настроением!
Элан-моторс является официальным дилером УАЗа. Благодаря этому автосалон работает честно с клиентами. Приобрел экспедиционный УАЗ Хантер. Купил за ту цену, которая указана на сайте автосалона. На оформление документов потребовалось около 1,5 часов. От салона получил подарок - современную мультимедийную систему.
Остались рады абсолютно от всего процесса, от момента выбора, до момента выезда из автосалона на новом авто.
Купили Уаз Патриот 19ого года, автомобиль супер, стоимость адекватная, ездим и кайфуем.
Уровень обслуживания посетителей превосходный, а нам было с чем сопоставить, поскольку успели побывать не в одном автосалоне. Такой заботы и чуткости к посетителю ни у кого не наблюдали: встретили с улыбкой, всё продемонстрировали, дали достойные консультации на все интересующее вопросы, незамедлительно организовали тест-драйв.
Когда надумали брать, автомобиль был в наличии, что весьма понравилось.
Отдельное спасибо руководителю отдела продаж в салоне на ул. Софийской.
5
1
У
Ульяна Владимировна
Знаток города 3 уровня
23 мая 2023
Менеджер Евгений подробно рассказал обо всех особенностях автомобиля и помог выбрать оптимальную комплектацию. Сама бы растерялась.
Салону респект. Клиентоориентированные, делают всё, чтобы угодить клиенту. Хотел взять Changan, но с моделью не определился. В придачу покупать планировал ещё через пару месяцев. В сентябре зашёл присмотреться повнимательнее ко всему предоставленному у них модельному ряду. Менеджеру сказал, что пока только смотрю. Очень импонировало его отношение. Отнёсся ко мне как к реальному покупателю, всё показал, рассказал, потратил на меня немало времени. Перед Новым Годом уже с деньгами на руках поехал туда и оформил покупку Changan CS35 Plus.
Сервис нравится, делают все. Менял стартер и датчик ручника. Все запчасти и расходники в наличии, ну максимум пару дней подождать, если под заказ. Обе смены слесарей нормальные.