Ровно неделю назад купила новый Changan cs 35 plus. Машина отличная, на мой взгляд, но есть вопрос к мультимедиа, в течение недели так и не удалось сконнэктить телефон с приложением на авто, в ближайшее время поеду в салон за помощью. При этом Хочу отметить качество работы менеджера Даниила, который сопровождал меня все время от первого звонка и до сих пор, что не мало важно! Очень грамотное консультирование, отличный сервис- меня встретили у метро и довезли обратно ( ни один другой дилер этого не предложил, а звонили многие), я сразу понимала стоимость авто, в отличие от других дилеров, здесь же мне помогли оформить выгодно страховки, все сотрудники в салоне приветливые и доброжелательные, приятная атмосфера, надеюсь на дальнейшую дружбу , готова порекомендовать салон и команду на Софийской, ну а Даниил- настоящий профессионал!
1
1
Посмотреть ответ организации
С
Савелий Зубарев
Знаток города 4 уровня
20 августа 2024
Брал УАЗ за наличку на Софийской. Менеджер Акбер сразу рассказал про скидки . Выбрали наиболее выгодную. В результате я ещё и сэкономил.
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 4 уровня
16 мая 2024
Пришлась подождать несколько месяцев, но зато теперь я стал обладателем Буханки.Автомобиль подходит для рыбалки во всех смыслах. Благодарю ребят за консультацию и рекомендации по эксплуатации машины.
Не надо туда ездить! (Если у Вас не УАЗ)))
И то под оочень большим вопросом.
Трос крепления заслонки тепло/ холод пришлось самому прикручивать и БУП переподключать. После замены радиатора печки отдали авто с неработающим Блоком Управления Печкой. Промывку системы охлаждения сделали с нарушением технологии.
По пунктам договора не отдали ни одной замененной детали и упаковок от новых.
В общем- решайте сами.
РS. В акте выполненных работ нет ни одного артикула о замененных расходниках и деталей. Т.Е. даже антифриз unix не указан, силикатный G11 или G 12. Термостаст вообще ноунейм
В целом- Вам решать, но предупреждён-значит вооружён)
ЗЫ. Так то в f16d3 6 литров охлаждайки, а в элане по акту 5 посчитали)). Видимо скидку сделали
Коррект: Спасибо руководителю станции Дмитрию, вопрос с печкой решён
4
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Сорокина
Знаток города 6 уровня
13 апреля 2024
Приезжал сделать техническое обслуживание Уаза. Специалист по приёмке уточнил про проблемы, ответил на вопросы, которые у меня были, дал рекомендации. Обслуживание авто было выполнено на отлично. В самом сервисе чисто, сотрудники доброжелательные.
Приезжал из Гатчины на диагностику и ТО своего УАЗ-пикапа. Поменяли тормозные колодки. За день сделал все по регламенту и вечером уже был дома.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Кошкин
Знаток города 3 уровня
30 мая 2024
Менеджер Олег очень хороший тут работает.Отвечает на все вопросы,чего я только не спрашивал,но ни разу не поставил его в тупик.Машина новая оформили быстро,тут же и кредит,и страховка.Очень вежливо, работают со всем вниманием к покупателю, не везде такое встретишь.
Приезжал на ТО на хавал.
Быстро и хорошо сделали, все рассказали, показали.
Благодарю мастера приемщика Дмитрия и мастера Сергея. Все очень понравилось.
Обращался 2 раза. Делал ТО на китайце Зоти Купа и был28.05.22., срочное обращкние по ремонту замка двери. Персонал вежливый, работают по записи. Время оговорённое на ремонт соблюдают.Цены считаю демократичными. По замку ситуация была срочная. Поставить на сигнализацию и закрыть дверь -не получалось. Срочный ремонт. Свободных мест нет. Предложили оставить машину до утра и утром исправить. Так и сделали. Утром приехал, всё уже было сделано. Сервис рекомендую. Единственный минус - в зале душновато. Стеклянное здание, эффект парника. Кондиционеры есть, но не включают. Наверное экономят, сейчас время такое...А в общем респект сотрудникам!
1
Посмотреть ответ организации
Захар Зиньков
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2024
В салоне представлены все модели автопроизводителя УАЗ, можно все осмотреть и задать вопросы консультантам. Со мной работал Олег. Разумный парень, допы не навязывал, по существу все говорил. Есть контроль качества обслуживания.
Рекомендую!
С Эланом уже скоро 10 лет месте,- я там брал своего первого «китайца», взял и второго через 9 с лишним лет! Отличная дилерская сеть, и в частности на Софийской 2.
За все эти годы регулярного обслуживания, ни разу не было с моей стороны претензий, нареканий и чего-то подобного! Вежливые, знающие своё дело сотрудники,- профессионалы в своей сфере. Новую машину взял 2 недели назад, и продолжу обслуживать у них же!
Все чётко и оперативно, заправляла кондиционер. Вежливый и грамотный персонал, все понятно объясняют, комфортный холл для ожидания, есть маленький детский уголок. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
И
Иван Лебедев
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2024
Мы приехали в автосервис на эвакуаторе. Ребята смогли вернуть авто способность перемещаться после того как наш компрессор сломался. Мастера настоящие спецы. Все запчасти у них были в наличии . Теперь можем смело отправиться в долгую поездку.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Шайхутдинов
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2024
Был вариант сэкономить и взять с рук новый УАЗИК, решил не рисковать и обратился к офицальному дилеру на Софийской. Как итог, купил уаз в трейд ин, застраховал там же. Пока ждал документы пообщался с менеджерами, пару рекоминдаций особенно пригодились, Даниилу спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Д.
Знаток города 5 уровня
14 мая 2024
Позвонил ребятам в Элан-Моторс, чтобы узнать про коммерческие автомобили в наличии. Оказывается, у них было несколько вариантов модели ПРОФИ. Я подъехал, и мы в тот же день оформили сделку - все быстро и без лишних проблем. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Э
Эвелина
Знаток города 6 уровня
31 марта 2024
Я владею пикапом уже третий год. Все это время диагностику и обязательное ТО прохожу на Софийской. Записаться на автосервис всегда не проблема. Если что-то не получается, менеджер обязательно предложит удобное для меня время. Ремонт машины всегда проходит без нареканий.
1
Посмотреть ответ организации
Данил Богданов
Знаток города 3 уровня
21 марта 2024
Покупал в салоне автомобиль Уаз Патриот. Всё прошло без каких-либо проблем, я остался доволен приобретением автомобиля. Буду советовать знакомым и друзьям обращаться только в ваш автосалон!
Хороший сервис, всегда чай-кофе, встречают доброжелательно. Я заядлый рыбак, поэтому за машиной (у меня патриот) стараюсь смотреть от и до. И ребята всегда посоветуют и предупредят, что лучше менять сразу, а что терпит. В основном машину оставляю и уезжаю по делам, всегда отзваниваются по готовности работы, и цена не сильно отличается от цены заранее. Лишних денег не берут.
Посмотреть ответ организации
Андрей Фиалковский
Знаток города 9 уровня
2 марта 2023
Хочу сказать большое спасибо, автосервису УАЗ "Элан-Моторс". С момента покупки нашего железного коня (УАЗ Патриот 2017 года) обслуживаемся только здесь. По многим факторам:
1. Никакого развода на деньги,все чётко,обо всем сообщают, все рассказывают и делают только с согласия владельца автомобиля.
2. Быстрота и наличие деталей,либо же их заказ напрямую с завода,так как данный салон и сервис- Официальные.
3. Бережное отношение к автомобилю
4. Машину забирают сами,после ремонта самостоятельно ставят на парковку. Соответственно не нужно, никуда заезжать и как-то напрягаться при заезде в тех.зону.
5. Качество, всегда все проверяют и диагностируют.
Отдельно спасибо хочется сказать- Фадееву Дмитрию. Настоящий проффесионал своего дела. Спасибо от всего сердца.
Уже 3 год езжу на УАЗ Хантере, который посоветовали приобрести здесь. По технической части проблем и вопросов не возникло ни разу. Переодически прохожу ТО и всё.
Ради поездок на рыбалку я приобрёл себе «Хантер». Акбер показал на что следует обращать внимание во время эксплуатации машины, в условиях бездорожья и болотистой местности. Его советы мне пригодились уже после первой поездки на природу. Благодарю вас.
Посмотреть ответ организации
Владимир Павлов
Знаток города 4 уровня
22 марта 2024
Был сегодня на очередном ТО своего УАЗ Хантер. Были жалобы по открытию двери и течи ГУР. Всё сделали отлично, устранили и другие мелкие недостатки, так что уехал довольным. Спасибо сотрудникам.
Записался на гарантийную замену сальников редуктора переднего и заднего моста УАЗ на 9 утра сегодня 12.08.22. (Софийская 2), СПЕЦИАЛЬНО НА УТРО, чтобы с обеда можно было забрать и заниматься своими делами. Пригнал машину чуть заранее, сдал мастеру. Планировал, что к обеду уж всяко сделают (там делов то). Звоню в 12.50, а машину даже ещё в работу не брали. Все планы к черту. Мастер отмазывается, что не понял, что надо к обеду ( а на черта я тогда приперся ни свет не заря). Мало того, что эти сальники, цена которым три копейки я ждал три недели, да еще на замену нужно день закладывать. Это мое не первое обращение по гарантии и каждый раз запчастей в наличие нет, ждать приходится по три-четыре недели. В общем обращаться к ним никому не советую.
В салоне представлено несколько моделей Чанганов. Перед покупкой протестировал машины. По итогу остановился на покупке Changan CS55, потому что автомобиль комфортный и выглядит стильно. Зимнюю резину выдали в качестве презента.
Брал недавно машину, прекрасное отношение к клиентам. Менеджер Даниил Барыгин профессионально помог подобрать нужный вариант и оказал квалифицированную поддержку на всех этапах покупки. Спасибо!
Поменял свою старую А4 на новенький Чанган в Элан Моторс. Цена нормальная, правда ждал его в нужной комплектации недели три, ожидание утомило, но оно того стоило, без допов и всяких ненужных страховок передали ключики в руки. Рад, что без подвохов обошлось.
Грамотные и вежливые приёмщики! Всегда помогут, найдут проблему и исправят.
Посмотреть ответ организации
И
Илья Малинин
Знаток города 17 уровня
15 июля 2023
Очень не однозначное место. Есть крайне хорошие и зантересованные мастера. Есть масса недоработок при обслуживании, ремонте, то. Масляный щуп вытащили и забыли, оставили на капоте, так машину и вернули, обратился по замене бачка омывателя, что то сделали, бачок так и течёт, правда, денег не взяли. Стараются, очень нацелены на исправления к лучшему, не все получается, но я в них верю.
Всегда вежливые и тактичные сотрудники в этом сервисе. Чинно аккуратно у них получается. На расходниках и запчастях не навариваются, как многие делают и рекомендуют ненавязчиво так.
Посетили данный отзыв случайно, в поиске своего идеального авто. Абсолютно не ожидали, что купим сразу. Хотя рассматривали покупку китайского авто, смотрели в сторону хавейла.
Но после презентации сотрудником Даниилом - авто Чанган мы решились на покупку сразу же. Купило, что нас никто ни к чему не принуждал и решение с супругом приняли здесь же. В салоне. От машины мы в восторге. Дороги у нас дальние, но теперь они будут очень комфортные, благодаря автомобилю. Спасибо огромное за помощь в выборе сотруднику Даниил, просьба начальству поощерить премией за отличную работу!!!
Всё понравилось, и обслуживание и салон и отношение)))
На фото наш красивый новый автомобиль)
Приобретал УАЗ для работы, выбор авто в зале внушительный. И подкованные менеджеры все подробно объясняют. Ценник сильно не сравнивал с другими дилерами, но от некоторых допов в сделке вполне можно отказаться.
Приехал к дилеру на ТО! Очень благодарен ребятам! Все сделали по красоте! Особенно благо дарю Авдеева Дмитрия, мастера Алексея и техника доброго парня в очках и с бородой, имя к сожалению не уточнил! Желаю здравия, по больше клиентов, и хорошего настроения!
После установки доп. оборудавания загорелся check. Вернулся по горячим следам, сразу приняли, проблему устранили в считанные минуты. Уважаю за отзывчивость и понимание дела. Несмотря на мелочи, у меня остались хорошие впечатления от дилера.
Ремонт нормальный сделали в срок. Отношение к клиенту отлично .
Посмотреть ответ организации
И
Илья
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2024
загнал машину в этот салон,поменяли масло в автоматической коробке и свечи,обслуживание отличное.менеджер очень внимательный! делают качественно и в срок
Если рассказывать подробно, символов не хватит уместить все то что я про них думаю... Три звёзды с натяжкой, потому что сервис готов нести ответственность и исправлять свои ошибки.
1
Посмотреть ответ организации
М
Матвей Фëдоров
Знаток города 4 уровня
7 июня 2024
Заезжал на диагностику в этот автосервис, понравилось удобное расположение. Всем рекомендую.