Элан-Моторс Haval
1028 отзывов
8 июня 2024
Огромное спасибо салону Элан моторс и особенно менеджеру Павлу! Покупали в салоне новый автомобиль. Павел очень помог граммотными и профессиональными советами. Покупкой очень довольны!
12 августа 2024
Первый раз делал ТО5 в этом автоцентре, все понравилось, грамотные и ответственные приёмщики авто, принципиальные претензий к выполненным работам не имею, все работы выполнены оперативно и качественно!
20 марта 2024
Лучший салон в городе по продаже автомобилей HAVÀl.Покупал здесь автомобиль хавал ф7.Очень компетентные сотрудники.Особо рекомендую суперменеджера Артёма Трущенко.Всё обстоятельно до мелочей,четкая слаженная работа,ничего лишнего,ответы есть на все вопросы.
27 декабря 2024
Илья Батасов, молодец! Отлично справился со своей работой, мы с мужем довольны на все 100 процентов :)
15 января
Раньше не знал о существовании этого дилера и салона. На сайте Haval посмотрел у какого из дилеров есть машина в нужной комплектации, вышли три дилера, в одном я уже получил предложение, позвонил еще в два в Элан моторс сразу сказали, что сделают на 20 тыс. Дешевле и посмотрят, что еще можно сделать. Старший менеджер Жанна общалась по телефону открыто, рассказала все как есть. Приехал к ним в салон 07 января, меня познакомили с менеджером Павлом Осиповым, который все рассказал о машине, организовал тест драйв и сделал рассчет сделки, удалось снизить цену еще на 50 тыс., менеджер Анна подготовила документы для рассрочки и ее быстро одобрил банк. Когда Павел сказал, что машина будет готова послезавтра я не поверил (по опыту, плюс новогодние праздники), но в назначенное время машина с большим бантом уже ждала, все подарки были на месте. В общем это оказалась пока лучшая по впечатлениям покупка машины. Быстро и все в соответствии с договоренностями! Спасибо команде Элан моторс, и удачи вам!
31 марта 2024
Отличное качество. Возможность находиться рядом с авто, но есть и клиентская зона. На все вопросы, сразу ответ. Попросил проверить уровень жидкостей, проверили, долили. Без доплат. Быстрое оформление документов. Самая низкая стоимость обслуживания, все фильтры оригинал, масло лукойл. Профессиональный персонал. Не первое обращение. Уровень одинаково высокий. Есть с чем сравнить.
3 июня 2024
Второй раз обращаюсь, первый раз было первое ТО сделали за 2 часа может и быстрее даже, взяли дешевле чем в том месте где покупал автомобиль, второй раз обратился 3.06 со свистом ремня сделали за 4 минуты)))) до этого звонил в салон где покупал авто, сказали ждать очередь около месяца и если это ремень то за это возьмут около 1000р и ещё осмотр (((( . А тут сделали все бесплатно. Спасибо огромное Ефименко Рамону
2
13 декабря 2024
Хорошее отношение к клиентам, персонал профессиональный. Покупали с мужем машину, остались довольны общим впечатлением.
5 декабря 2024
Приезжал на обновление по. Первоначально ожидание говорят 1 час. К работе приступили через 2 часа ожидания. Любые вопросы по авто не в их компетенции. Главное заработать на своих нормо часах. Сливают информацию о вас стороним компаниям. После посещения начинают названивать разные компании с разными предложениями.
3
7 сентября 2024
Салон супер.мастера консультанты,адекватные люди.Ненужные работы не навязывают.к каждому клиенту индивидуальный подход.
20 декабря 2024
Сделка прошла по плану, все договоренности были выполнены вовремя и полном размере. Спасибо большое менеджеру Илье Батасову за проделанную работу.
15 марта 2024
Благодарю менеджера Наталью!Дополнительно и Артема. Круто все вышло .Обслуживание очень понравилось. Я боялся, что будут всЯкие допы навязывать. Сделали хорошее предложение и по приезду ничего не изменилось . Ещё много чего подарили.
28 декабря 2023
Прекрасное светлое здание, чистота внутри и снаружи. На парковке всегда находится место для клиентов. Вежливое и грамотное общение с клиентами. Техобслуживание и ремонт производится быстро. Согласно регламенту. Цены умеренные, приемлемые. Рекомендую посетить...
1
20 мая 2024
Был здесь в первый раз. Все очень даже достойно! Мастер Роман и слесарь Владимир отлично знают свое дело. Обязательно в следующий раз постараюсь попасть туда же.
1
3 марта 2024
Удобный салон с удачным расположением. Продавцы были внимательны, особенно менеджер Станислав. Он подробно рассказал об особенностях выбранного автомобиля. Понравилась программа скидок. В минус не ушел))
1
1 октября 2024
Всё работает так, как должен автосалон! Приветливый персонал .сделали все быстро и качественно
11 ноября 2024
Потерял колесную гайку на Хавейл Н9. Видимо слабо затянули на шиномонтаже.
Обратился в Элан- Моторс, в отдел запчастей.
Заказ занял 5 минут.
Через три дня позвонили( а это не часто бывает, обычно самому приходится названивать, узнавать).
Приехал, оплатил, забрал.
Потратил ещё 5 минут.
Вежливо, быстро.
Понравилось.
28 апреля 2024
Прекрасный автосалон. Прямо со входа нас встретили, показали интересующую модель машины, рассказали про госпрограмму. Отдельное спасибо менеджеру Павлу и девушкам из кредитного отдела! Полное сопровождение на каждом этапе покупки авто. Ответили на все интересующие вопросы. Добавили много бонусов в машину, за это тоже огромное спасибо😀 Что немаловажно, не навязывали платные доп услуги
1 июня 2024
Обслуживания на высоте, приятный коллектив, заменили деталь по гарантии и сделали дополнительные работы по согласованию, всё супер и качественно. Остался довольный этим дилером.
27 декабря 2024
Большое спасибо менеджеру Илье Батасову! За отлично проведенную работу! Помог от выбора автомобиля до подбора кредитной программы! Выдача вовремя и быстро. Всем рекомендуем этот салон и Илью!
19 мая 2024
Брал дарго 2024, вместо jolion 2022. Во всем помог менеджер Павел Осипов, оценили машину и предоставили приятные бонусы, весь комплект, чтоб выйхать из салона с готовым авто. Оформление машины заняло меньше часа. Павел максимально лоялен и подсветил все важные моменты, так ещё и предоставил большую скидку. Огромное спасибо, выпускайте быстрее следующей класс, через пару лет обратно
21 августа 2024
Сотрудники вежливые, свое дело знают, одним словом профессионалы.
Покупали с супругой автомобиль-полностью довольны.
4 марта 2024
Плюсы - вежливый и отзывчивый коллектив. Клиентоориентированные менеджеры нацеленные на то чтобы клиент уехал довольный, а не злой.
Особо замечу менеджера Кирила Александрова, Анну из кредитного отдела и кассира которая работала в ту смену.
Покупка была быстрой и простой. Менеджер нереально клиенттоориентирован. Он до 22:30 ждал меня, чтобы я смог забрать авто. Еще и попросил кассира задержаться.
Я им очень благодарен.
Минусов пока нет. Но скоро первое ТО, посмотрим, смогут ли сервисники планку выдержать.))
24 января
ТО провели, но был досадный инцидент с зависанием программы из-за которого пришлось потратить больше времени. Плюс похоже что номер телефона оказался слит в какие-то базы обзвона, 4 дня сплошных звонков с предложениями купить авто.
29 октября 2023
Покупали автомобиль 31 июля. Помогала менеджер Наталья. Очень приятная и доброжелательная девушка, все быстро и понятно. Нет ощущения, что хотят напарить, показывают все расчеты, подсказывают как лучше сделать, что б была пониже ставка. При покупке сдавали машину в трейд-ин, оценили вполне не плохо. Менеджер Роман оценивал стоимость авто, тоже только положительные эмоции. Адекватный осмотр бу машины. Все понравилось, рекомендую
1
7 июня 2024
Пишу ниготивный отзыв про элан Моторс на Хасанском 1 . В Июне 2023 года перестал работать кондиционер на хавал ф7 . Приехал на ремонт за решением проблемы , мне закачали фрион без осмотра и сказали , что надо покататься , убедиться что что фрион точно где-то выходит , а нам надо ехать в отпуск на машине на море ! Приехав на море мы поняли что кандей перестал работать ! В конце лета вернувшись в Питер , я записался на ремонт , приехав на ремонт ,мне закачали опять фрион с краской и сказали что надо покататься что б краска вышла в месте протечки ! Отлично, через три дня кондей перестал работать , приехал на ремонт , а это уже был сентябрь ! Что то они долго не могли найти где вышла краска с фреоном и тут мне ставят вердикт , что мол в радиаторе с внутренней стороны маленькая дырочка сиголку ( ну что б вы понимали , радиатор кандея идет первый от улицы , потом идет радиатор охлаждения с антифризом , так вот между этими радиатороми на радиаторе кандея и образовалась эта дырочка ) Ладно, подумал я , производственный брак ! В сентябре месяце ,заменили радиатор по гарантии , погода уже не теплая и как работает кандей уже не очень понятно . В мае 2024 , когда наступили теплые дни , включаю кандей , а он не охлаждает 🥶 , звоню дилеру на хасанский 1 и говорю что опять не работает кандей , ок приезжайте посмотрим , приехал на ремонт , не осмотрев машину просто закачали фрион и сказали ездить пока не перестанет работать , через три дня перестал ! Звоню опять , что делать ? Кандей не работает ! *** с вами ! Приезжайте посмотрим , приехал , загнали в бокс , подняли на подъёмник и через 10минут приговорили осушитель кондиционера ! Выходит мастер и говорит , вы меня конечно извините но гарантия на автомобиль закончилась 5 дней назад и по гарантии мы вам делать не будем ! Цена осушителя в сборе 100.000 +25.000
работы ! Делать будете ? Ребята хочу предупредить, там тянут время до последнего , что б у вас кончилась гарантия и потом озвучить вам сумму от которой вам станет плохо ! Не едите туда там *** !
3
31 августа 2024
Некомпетентные сотрудники, не заинтересованы в продаже подержанных автомобилей. "Забыли" сообщить покупателю, что машину нельзя поставить на учёт, стёрся вин номер, о чем мы узнали уже перед покупкой. Якобы, экспертиза стоит 100тр, а в МРЭО сказали, что у них это бесплатно.
22 мая 2024
Приезжал на ТО, сделали быстро по адекватной стоимости. Процесс проведения ТО можно наблюдать на мониторе, мастер все подробно объяснил, визитом доволен (сравниваю с другим официальным дилером). В следующее ТО запишусь на это же СТО!
25 февраля 2024
Отлично знают свою работу, все быстро качественно и не дорого.Ездили на то на хавал ф7 все осмотрели и грамотно разъяснили что когда надо будет сделать с автомобилем чтобы не подводила .
25 января
Хороший салон. Мастер СТО Роман внимательно подходит к решению вопрос. Даёт консультации по всем вопросам. Для прохождения ТО рекомендую.
13 марта 2024
Проходил ТО1 на Haval Dargo. Записался без очереди, машину приняли быстро, инженер по приемке все подробно рассказал, показал где кафе (там правда одно название, к 18.00 есть уже было нечего, может в течении дня все иначе). Сделали ТО, поставили все отметки. Цена ТО вполне приемлема 10800 вместо 19800 как мне предлагали в хавал лахта.
21 августа 2024
Лучший сервис по обслуживанию Haval, лучшие мастера , отдельное спасибо Ефименко Роману.
25 июля 2024
К сервису вопросов нет! НО! После посещения данного сервиса меня уже третий день донимают звонками с разных номеров и предлагают купить китайский авто! якобы я интересовался покупкой. Скорее всего мой номер попросту слили. И слили его ровно после посещения этого места) два дня я ещё держался, но на третий день уже пишу грозный отзыв, потому что мне за эти три дня позвонили раз 30) причём иногда эти звонки аж накладываются друг на друга! я прекрасно понимаю, что сейчас номера постоянно сливаются, но вы сделали это слишком уж нагло) поэтому ловите такую оценку
5
30 декабря 2023
Два отзыва:
1.Проходил плановое ТО(Хавал ф7 )и установку привода багажника.Недостаток в том что записался на 8:30,а машину забрали только в 11:20.Это единственный минус.Зато цена приемлемая в сравнении с другими салонами.Спасибо мастеру Сергею Бачуринскому.Мастер долго возился с приводом но в итоге все настроили как нужно,все объяснили.Очень приветливый и отзывчивый персонал.
2.Приобрели тестю Хавал М6.Большое спасибо менеджеру Артёму!Все понятно за что платишь все подробно расписано и прозрачно,чего не скажешь о других дилерах, которые наживаются на честных людях.Артем сделал много приятных бонусов огромное спасибо.
Вывод: рекомендую этот салон,удачи им и процветания!!! молодцы.
9 января
Спасибо всем, кто помог с покупкой автомобиля. Особо благодарен менеджеру по продажам Сергею Каверину.
30 ноября 2023
Взял на Хасанской Хавейл. Салон авторитетный, персонал дружелюбный, атмосфера располагает на покупку. Работой менеджеров удовлетворен на все сто, особенно понравилось общение с Гавриловой Натальей, приятная девушка. Благодарю за советы, помощь в оформлении.
1
25 ноября 2023
У меня Хавал жульен) купила в мае 2023 года. Съездила на нем в Геленджик, в Минск, и по городу все время и на дачу) но в ноябре по дороге на работу загорелось, что перегрев коробки. Это единственный дилер, который меня принял в этот же день. Потестили ее (с их слов) оказалось, что на заводе не долили 1 литр масла. Они долили и отпустили меня. Но к вечеру опять загорелось, что перегрев коробки. На следующий день я им привезла его снова. Оставила. Делать ее начали на пятый день. По реакция сигналки ее делали максимум час. Заменили как сказали датчик. Вечером пятого дня я ее забрала. Но мне не сказали, что езжай все хорошо. Нет. Езжайте, если опять загорится приезжайте. Первые дни ездила как на иголках. Уверенности, что все хорошо нет( сейчас уже 2 недели езжу. Пока все норм. Но «но»… осталось(((
1
7 августа 2024
На сайте фирмы заявлено, что она является, в числе прочего, официальным дилером УАЗ, и осуществляет сервисное обслуживание автомобилей данной марки.
Записался на развал на 31.07.24 на 9-00 утра. По приезде ко мне вышел менеджер и объявил, что вот прямо передо мной сломался стенд, когда предыдущая машина заезжала. Развал - дело не минутное, т.е. получается мне в любом случае предстояло ждать, пока предыдущую машину сделают? Я приехал вовремя. А если сломалось не "прямо передо мной", то почему не позвонили, что ехать не надо?. Но ладно. Перезаписали на 07.08.24, на 8-30. По словам менеджера, ремонт стенда должен был занять пару дней. 06.08.24 мне позвонил оператор колл-центра удостовериться, что я приеду. На вопрос, починили ли стенд, ответил что они вообще не слышали, чтобы он там ломался. Ну ок. Приехал - стенд как был сломан, так и есть. По словам менеджеров, они всю информацию в колл-центр передавали. Как же им можно доверять машину с такой организацией? Не зря, видимо, меня менеджер еще в первый раз пытался ОТГОВОРИТЬ делать развал на Хасанской. Мол, езжайте-ка лучше на Софийскую - там точно нормально сделают, а то у наших руки , того... Не совсем откуда надо растут... Вопрос только - зачем вы тогда записываете на Хасанскую? В целом, впечатление - мрак, слава богу ни на какой серьезный ремонт не записался, не говоря уже о приобретении нового автомобиля.
1
16 декабря 2023
15.12.23 купили хавал дарго, общались с Павлом и Дмитрием( сдали авто в трейд ин) оч хорошее впечатление от общения, точно ребята с нашего двора, настолько приятно было разговаривать
За 2 дня это был 4тый автоцентр, могу сказать что купили авто только благодаря этим 2ум парням.
Наш опель оценили по максимуму
На дарго сделали также максимальную скидку плюс подарки
Никакой чванливости в общении, все по делу.
Лучший автоцентр, мне есть с чем сравнить
Советую 100 процентов обращаться к ним
Про других не знаю.
Скажу так, это редкость ,
парни МОЛОДЦЫ
1
17 апреля 2024
Покупали в начале апреля 2024 года Haval Jolion со сдачей в Traid In Polo 6R1 2011 года. Дмитрий Цвиров опытным взглядом оценил машину по рынку, не было никаких разводов что вот машина стоит столько то при первичной оценке, а после диагностики ценник упал в два раза. Павел Осипов оперативно подобрал под имеющийся бюджет оптимальную комплектацию c нужными практическими допами. Не навязывали никаких левых и мусорных услуг - все четко по делу, то что надо. Привезли машину в срок, в срок поставили допы и в срок выдали без каких либо проволочек. За качество работы, отношение к клиенту, персоналу, времени ожидания, скидкам и акциям
кредиту - твердые пятерки по всем пунктам.
P.S. Элан-Моторс был первым салоном HAVAL куда обратились, решили проверить их ценовое предложение у конкурентов в другом районе города - там такое разводилово с душиловом началось, что сразу вернулись в Элан-Моторс обратно. Еще раз все пятерки по всем позициям отзыва...
1
1
25 ноября 2024
Доброго времени суток господа. Вчера занимался приобретением автомобиля Changan Uni-K с пробегом из автопарка компании. Сказать что я доволен,это слукавить, я в восторге. Уровень доброжелательности отзывчивости и оперативности персонала поражает. Менеджер Андрей просто "сен-сей" любые нюансы решались с ходу,иногда даже опережая развитие событий. Менеджер Варвара -это любовь, приятная в общении и мастер по вопросам финансов. (Не был бы женат, забрал с собой бы сразу ,не думая). Ну и Анатолий - высший пилотаж в коммуникационных моментах ( кто-то там в "Пежо" сидит не спроста 🫢). Ребят успехов Вам и развития, Вы молодцы. Я не прощаюсь,я говорю Вам до свидания 👋🏻. ,P.S. Всё за покупками в этот автосалон. 👍🏻
3
7 ноября 2023
Сегодня купили хавал джолион(07.11.2023) по адресу хасанская д1к2 , красного цвета(комплектация премиум 2wd, остались очень довольны как машиной, так и общением с менеджером Степаном Кадниковым👍💪 Внимательно выслушал все наши пожелания, подобрал нам классный автомобиль, всё что оговаривалось устно, было сделано с его стороны(подарочки и допы)после завершения сделки он сел с нами в авто и рассказывал все нюансы мультимедии(так как до этого у нас была киа рио ) из своего личного опыта он посоветовал и помог отключить некоторые системы которые мы не знали и были не готовы к ном, во избежании экстренных торможений т.д. свой авто сдали по программе трейд-ин. Очень переживали что занизят наш авто, но как оказалась напрасно, оценили очень прилично! В общем советуем этот автосалон и конечно менеджера Степана Кадникова!
Ps. рио брали хоть и новую шесть лет назад, но у серого автосалона, где накрутили помощь на дороге и т.д
Сегодня ни чего подобного не было. Остались очень довольны, супруга в восторге)
2
15 марта 2024
В этом салоне работает по настоящему профессиональная команда. Всё показали, подробно рассказали, рассчитали разные варианты кредита, никаких навязываний, как в ранее посещённых салонах, надарили подарков и в итоге я стал счастливым обладателем нового автомобиля!
31 октября 2024
Много обещают, но по факту недоговаривают, скидок не предоставили по трейдыну, хотят продать и обобрать. Смотрите документы внимательно. Обслуживание на 3.
13 августа 2024
Добрый день, были вчера на ТО автомобиля, очень понравилось отношение к нам и к работе мастера Александра Смолякова, всём довольны, рекомендуем знакомым Ваш центр!
1
1
27 апреля 2023
Покупал не здесь, но обслуживаюсь здесь, так как ближе к дому. Все отлично. Мастера приемки адекватные, внимательные, толковые. Машину не держут, берут по расписания и сдают во время. В ремзону пускают. Система лояльности присутствует. За ходом ремонта можно следить с удобных диванов по мониторам наблюдения, попиваю неплохой кофе. Кафе кстати тоже есть.
3
1
24 февраля 2024
Огромное спасибо менеджеру Антону , приобрели Haval Julion , на сделку ушло 4 часа , tried in +кредит , вышло выгоднее чем в других салонах, приветливая и дружелюбная атмосфера , подарили подарки , спасиииибо
5 января 2023
Впечатление от салона крайне положительное. Отношение всего персонала очень вежливое. Огромное спасибо менеджеру по продажам Артёму, благодаря которому мы приобрели новый Haval F7! Очень внимателен, коммуникабелен, подробно все рассказывал и показывал, терпеливо отвечал на все наши вопросы, которых было немало. Сделал выгодное предложение, скидки и подарки. Также спасибо менеджеру по трейдину Андрею, который достойно оценил наш старый Шевроле Кобальт. От общения с ними остались очень приятные впечатления! Машина была в наличии, так что уже на второй день уехали на новой машине. Спасибо Вам, ребята, за всё!!! Всем рекомендую этот салон! 👍
2
3
30 января
Спасибо менеджеру Евгению за помощь в выборе авто, скидки и допы. Всё прошло на 5 баллов.
10 ноября 2024
Это не официальный диллер.!!!! Это гараж ....
Общение просто хамское, не перезванивают хотя обещают, врут, общение гаражное, говорят одну цену по факту другая.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
2