Elan-Motors
1015 reviews
January 20
Все отлично! Все вежливо, вовлеченно, удобно, культурно и с улыбками. Хорошо обсудили скидки и пришли к хорошему предложению. Покупка прошла хоть с задержкой по времени, но не критично для нас и вполне объяснима. Менеджеры молодцы! Нас сопровождали Артем и Евгений - все супер! Жанна - красавица! Оценка нашей машины в трейд ин нас устроила и вопросов не оставила. Менеджеру по трейд ин и страховому агенту - мое почтение!
November 21, 2024
Покупали машину в этом салоне
Все четко быстро понятно
Сдали свою в зачет
Оценили хорошо , также оформили все скидки
Одобрили кредит и машина наша
Договорились на конкретный день
Все очень быстро понятно
Без лишних допов!
Также подарили подарки!
Спасибо менеджеру Сергею Каверину!
Молодец
Был всегда на связиОтвечал на все вопросы которые нас интересовали.
Остались очень довольны , придем еще за одной машиной.
Также приедем на ТО
Приятно иметь дело с профессионалами своего дела!
Всем спасибо большое за обслуживание!
Также оформили страховку
Девочки все пояснили и разъяснили
Выбрали самый интересный вариант.
Также спасибо отделу трейд - Ин
Оценили как хотели и получили скидку на трейд - Ин.
Не обманули
Как в других салонах.
Спасибо нашему менеджеру и всему персоналу!
А столовая супер
Еще и вкусно пообедали!
December 26, 2024
Приятные ощущения от посещения салона HAVAL на Хасанской. Очень порадовал менеджер отдела продаж Сергей Каверин, любой вопрос решал профессионально, всегда шел навстречу, подстраивался под нас в свои нерабочие дни, приятный молодой человек. На все технические вопросы подробно и доходчиво ответил мастер сервиса Роман Ефименко. И очень порадовала менеджер отдела кредитования и страхования Кристина, выдала все раскладки по рассрочке с точными цифрами и без навязывания лишних и скрытых платежей. Всем этим сотрудникам особая благодарность. Салон HAVAL на Хасанской и Сергея Каверина рекомендую однозначно!
2
December 29, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Илье! Именно его активность стала причиной моего выбора этого салона. Илья — очень внимательный и отзывчивый специалист. Он подробно рассказал о характеристиках автомобиля, ответил на все мои вопросы и быстро оформил необходимые документы. Его работа отличалась оперативностью и высоким уровнем профессионализма. В качестве бонуса я получил скидку, подарки и положительные эмоции! Рекомендую салон «Элан-Моторс» по ул. Хасанской!
October 15, 2024
Записался на ТО. Начали вовремя. Все вежливо. Персонала немного, но оптимально, со всем справляются сотрудники. В центре тихо, чисто, играет ненавязчивая музыка. По ценнику на ТО - минимум по СПБ. Впаривания ненужных допов не зафиксировано. В общем, все понравилось.
1
November 8, 2024
Выбирая машину, побывала в 5 автосалонах. Остановилась на Элан моторс благодаря Полине, специалисту по продажам высокого профессионального уровня. Знающая, обоятельная, грамотно ответила на все вопросы, сориентировала по способам покупки, тут же провела тест-драйв, без записи, На следующий день в свой выходной приехала и пробыла в салоне все время совершения покупки. Полиночка, спасибо Вам за полное сопровождение приобретения автомобиля.
January 22
Мы остались довольны обслуживанием, менеджер Мария очень грамотно нас проконсультировала, рассказала о всех акциях и скидках, нам предложили кофе, было небольшое ожидание в решении нашего вопроса, но это не помешало нам уйти в хорошем настроении, т.к. мы воспользовались скидками и были довольны обслуживанием и приятными ценами.
Спасибо.
December 27, 2024
Спасибо огромное за хороший прием, пересонал данного салона очень компитентный и знает свою работу, отношение чистые 5 звезд, быстро и оперативно все рассказали и показали.
Все посчитали, выслушали пожелание и в конечном итоге подобрали то что надо.
Отдельное спасибо менеджеру Илье Батасову за отличную работут.
Советую к сотрудничеству.
November 20, 2024
Отличная работа салона. Все рассказали, провели консультацию, что называется на пальцах, доступно и грамотно. Отдельное огромное спасибо менеджеру Артему Трущенко и приемщику трейдина Дмитрию за классный подход к клиенту. Всем рекомендую. Ничего лишнего все по фен-шую. Спасибо Вам огромное.
December 7, 2024
Приобрели здесь замечательный автомобиль HAVAL M 6. Огромная благодарность Жанне и Сергею за внимательное отношение и помощь в приобретении автомобиля с максимальной скидкой для нас, а также вовлечённость в наш процесс покупки. Были учтены все наши пожелания, сделка проведена быстро, без неприятных сюрпризов . Рекомендуем ваш салон другим покупателям.
December 7, 2024
Приобрели здесь замечательный автомобиль XAVAL M 6. Огромная благодарность Жанне и Сергею за внимательное отношение и помощь в приобретении автомобиля с максимальной скидкой для нас, а также вовлеченность в наш процесс покупки. Были учтены все наши пожелания. Сделка проведена быстро, без неприятных сюрпризов. Рекомендуем ваш салон другием покупателям.
December 8, 2024
Хотим выразить благодарность менеджерам Жанне Михайловой и Илье Богатову за помощь в покупке автомобиля, хочется сказать что молодцы , всё чётко, грамотно и действительно ничего лишнего не навязывают,мы очень рады что попали в ваш салон и будем вас рекомендовать знакомым и друзьям, продолжайте в таком же духе ,всем благополучия и здоровья . Елена и Василий.
November 20, 2024
Пользовались услугами этого салона. Опытный персонал, индивидуальный подход, отлично организована работа с клиентами в отделе трейд ин (менеджер Дмитрий), в отделе продаж (менеджер Артём) и кредитования. Большой выбор автомобилей в наличии, не надо ждать, предпродажная подготовка - 1 день, много специальных предложений, скидок и бонусов.
January 14
Пришло время пройти ТО для моего F7 , на 130000км.
Сделали все хорошо и быстро, мастер Смоляков Александр -спасибо.
Пока ожидал выдачи пошел , как обычно, посмотреть новые авто и тут разговорился с менеджером по продажам. Илья, его зовут Илья, проявил свой профессионализм и внимание. Быстро организовал оценку и осмотр нашего авто, сделал скидку по трейд-ин, и еще подарков надарил.
В результате через 2 дня мы уехали на новом Дарго. Благодарю за хорошую работу и обращаюсь к генеральному директору Никитину П. В. с предложением о его поощрении.
December 16, 2024
Побывали у нескольких самых известных дилеров Haval, но подход менеджеров в Элан Моторс сразу определил, с кем мы хотим осуществить мечту. Выражаем огромную благодарность менеджеру Павлу Осипову за лёгкость и комфорт общения в таком ответственному деле, как покупка авто. Всегда был с нами на связи по всем нашим сложным вопросам, находил лучшие решения, помогал нам до самого конца! Все было честно, быстро, выгодно, без воды и морального прессинга, чем грешили другие продавцы)
Отдельное спасибо специалисту трейд ин Дмитрию за оценку и помощь с сохранением номеров со старого авто.
Итого, за пол дня оформили кредит, трейд ин и получили машину!))
January 9
Хотел бы выразить свою благодарность салону и продавцу - Токареву Эмилю Рагибовичу, интересовался покупкой Хавал Дарго как подарок отцу. Позвонил в салон, договорился о тест драйве. Эмиль очень профессионально рассказал об этом автомобиле, о его технической части , о том какие версии и комплектации бывают. Так же понравился сам тест драйв. Автомобиль чистый, в идеальном состоянии. Приятный маршрут, Эмиль помог разобраться с интерфейсом мультимедийной системы. Осталось выбрать между дарго и дарго Х. Как вернется отец с отпуска, сразу приеду вновь за машинкой.
June 4, 2024
Отличная работа персонала! Огромное спасибо менеджерам салона Сергею, Антону, Владимиру, Наталье, администратору Дарье и отдельно руководителю отдела продаж Ольге Борисовне! Всегда готовы помочь и идут навстречу клиенту.
Я очень сложный клиент, несколько раз приходил на тест-драйв, попробовал проехать на разных машинах и никогда не получал отказа. Особенно хочу отметить Сергея, который сопровождал мою сделку.
К сожалению, мой автомобиль не подошёл для сдачи в трейдин (номер двигателя был съеден ржавчиной) и салон не смог принять его в зачёт нового.
1
January 24
Отличная оптика у авто, фары светят ярко. По кузову машина напоминает БМВ х6. Брала в деньги. Персонал очень вежливый и обходительный, все быстро оформили, уехала с салона на новом авто. От салона Элан-Моторс остались только положительные эмоции.))
January 10
Ну на 4-,3.Клиентская зона конечно со свежим ремонтом, чистая, персонал пытается быть дружелюбным но, как то с натяжкой. Был на То 2. Снег был не почищен и не посыпан песком. В салоне проходу мешал автомобиль из шоурума, который всем было лень подвинуть. В ремзоне ремонта не было от этого все стены черные в смазке с грязью. Слесаря все в грязных робах. На полу много воды от растаявшего снега и ни кто не убирает ее. При поднятии машины на подъемнике одну из лап поставили не туда и погнули пластик двери. Если в ремзоне не присутствовать лишнюю работу по мнению механика не сделают: проверка лампочек, давление в колесах...
1
December 2, 2024
Хочу поблагодарить консультанта по сервисному обслуживанию на Хасанской Киселева Клима за его профессионализм,быстрое оформление документов ,доброжелательность.Не знаю мастеров,которые занимались моей машиной,им тоже большая благодарность!Побольше бы таких специалистов! Столько положительных эмоций после посещения этого салона!!Возле салона есть парковочные места для авто.Очередей для оформления машины нет.Все тихо,во время и доброжелательно.
С уважением Савина О.Н.
November 15, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам данного салона ,за помощь в покупке нового автомобиля! Особенно менеджеру по продажам Полине! Очень грамотный специалист!!! Всё очень понравилось! Машину привезли в оговорённые сроки и подарили много подарков,очень приятно!!!)))) Буду всем рекомендовать данный салон и Полину!!!!))))
October 4, 2024
Очень нравится данный салон, персонал приветливый, благоприятная атмосфера.
Внимательное отношение.
Отдельная благодарность Коншину Александру,очень приятный менеджер,мастер.Всегда ответит на любые вопросы.
December 2, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Батасову Илье, старшему менеджеру Александру и всему коллективу компании Элан-Моторс. решение приобрести автомобиль в наше непростое время - трудный поступок, который потребовал тщательного изучения и обдумывания. Благодаря Илье, покупка прошла чётко, слаженно, не оставило отрицательного осадка. Я не из тех, кто любит, чтобы его уговаривали и что-то "впаривали", доказывая, что это то, что мне надо. Грамотная консультация, тщательное отношение к своему делу, вежливое общение - это всё характеризует Илью. В-общем, остались довольны покупкой.
2
August 9, 2024
Выражаю благодарность отделу технического обслуживания за быструю и четкую работу! Особенно хочу отметить мастера Бачуринского Сергея за чуткое и профессиональное отношение к клиентам и своим профессиональным обязанностям! Покупал свой HAVAL F7 в 2021 году в этом салоне и прохожу все ТО тут же, всегда все отлично! Так держать!
2
1
October 8, 2024
Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Осипову Павлу за отличную работу! Помог с выбором автомобиля, заказал, то что хотелось мне, так как машины не было в наличии. Только положительные эмоции от общения и профессиональной работы! Всё прошло на высшем уровне👍👍👍были и скидки , и подарки, и машина мечты!😊очень рада, что обратилась в данный салон и к данному менеджеру!!👏👏👏рекомендую всем!!!
1
July 19, 2024
Хотел бы выразить благодарность , отделу продаж -Наталье и отделу выкупа -Дмитрию ! Все прошло на высшем уровне ! Очень вежливый и клиентоориентированый персонал ! Заехал на тест-драйв, итог- уехал на новом автомобиле ! Лучшего сервиса я не встречал ! Отдельная благодарность кредитному отделу-Анне и конечно же позитивному человеку отвечающие за все финансы в кассе -Любовь! Буду рекомендовать всем знакомым этот салон! А так же надеюсь на дальнейшие встречи там! Если буду покупать следующий ам, то только в этом месте ! Всем спасибо кто сопровождал данную сделку !
Осталось кучу положительных эмоций спустя уже несколько дней!
2
November 6, 2024
Из плюсов - всё, что надо, делают с приемлемым результатом, но...
Любые контакты с этой конторой по телефону вызывают волну телефонного спама. Проверил несколько раз, буквально один звонок им или от них, и ты на следующий день получаешь волну из нескольких десятков звонков с вопросом "Вы недавно интересовались покупкой автомобиля?" Похоже, кто-то сливает данные об их звонках. Вариантов не много: либо данные сливаются из CRM, либо от оператора их телефонии. Самое неприятное, что в компании в курсе этой проблемы, но, видимо, их это не волнует. В общем, я отказался от услуг этой компании. Не только филиала, а всей сети Элан-Моторс, потому что получать каждый раз несколько десятков звонков целую неделю после любых контактов с ними по телефону... нет, не готов. Негативный опыт, негативные эмоции. Спасибо, не надо мне такое.
Вчера позвонил с вопросом о зимней переобувке. Один звонок, и сегодня у меня с 9 утра два десятка входящих с вопросом о покупке китайского автомобиля.
4
2
November 14, 2024
Прекрасный салон ! Отзывчивый персонал ! Там работает Сергей Каверин супер профессионал своего дела ! Покупали машину 3 недели назад в другом салоне через Серегу , все прошло на ура , взяли бы у него , но к сожалению он не работал с HAVAL . Следующую машину обязательно возьмем через него .
1
1
January 25
Салон на Хасанской порадовал своим отношением к клиентам.
Начиная от девушки на ресепшене до менеджеров продаж и сервиса.
Отдельное спасибо менеджеру Павлу Осипову и старшему менеджеру Жанне.
За их терпение и ожидание сделки.
Главное, что ничего не пытались "впарить".
Отвечали на все вопросы и рассказали все нюансы.
В отделе кредитования менеджер Кристина помогла с кредитом и страховкой. Немного "подкачал" банк со временем согласования.
Если все сотрудники так относятся к клиентам, то это не может не радовать.
December 22, 2024
Друг покупал машину в этом салоне примерно 3-4 года назад haval f7, примерно 2 недели назад поехал на ТО и в итоге уехал на новом haval f7,посоветовал мне ехать за авто именно туда, приехал 21.12.24 и уехал на новом F7,встретил менеджер Батасов Илья,очень подробно и понятно всё объяснил и рассказал,было приятно общаться с таким специалистом,на любой вопрос отвечал понятно и рассудительно.Уехал с автосалона довольный и с положительными эмоциями!
Спасибо!
December 28, 2024
рекомендую однозначно, был в нескольких салонах, остановился на этом, покупал ф7 новый, всё прошло спокойно, всё по делу, меня вел Евгений Таболин, ему отдельное спасибо, был трэйд ин и кредит, допов в подарок дали прилично, колеса, ковры, защиту, сделали всё в один день, вечером уехал на машине
October 21, 2024
Очень понравилось обслуживание Садыков Дмитрий и Ефименко Роман профессионалы. Приедешь с проблемой обязательно помогут и сделают скидку, за три посещения этого салона уезжаю с хорошим настроением.
November 16, 2024
Огромное спасибо персоналу салона, в особенности Павлу. В этот салон мы приехали из другого дилерского центра. Мы очень дотошные и требовательные клиенты) При покупке машины сделали большое количество подарков. Менеджер всегда был на связи, даже в свой выходной день.
Покупкой очень довольны.
January 10
После долгих поисков, выбор пал на автосалон Элан Моторс.
Отдел продаж работает четко, как при личном общении так и удаленно.
Хочу отметить менеджера Евгения Таболина, очень тактичный, приятный в общении специалист, на все вопросы ответил, всё рассказал и его руководителя Александра Голованова.
Всё было быстро, по делу, без лишних часов ожидания, сдал свою машину в зачёт, кстати ребятам из ТИ отдельное спасибо, так же быстро оценили, цена устроила.
Новую машину подготовили быстро, все допы установили качественно, сделка прошла без сюрпризов, как и договаривались.
December 19, 2024
Отличный автосалон, купила автомобиль в начале декабря. Прекрасное обслуживание, Сергей Каверин просто замечательный специалист. На все вопросы ответил, подарки к автомобилю подарили, все сроки были соблюдены. Очень качественное обслуживание и отличный сервис. Благодарю.
1
January 6
Хочется поблагодарить за профессиональный подход. Два раза, в октябре 2024 (Садыков Дмитрий) и январе 2025 (Фазлыев Руслан) - прям выручили. Все четко, по делу - что сделано, какие могут быть вопросы.
Очень грамотно и без «воды».
Однозначно советую данный салон
September 24, 2024
Отличный автосалон с внимательными и профессиональными сотрудниками. Месяц назад здесь приобрели авто хавал H3, хотим выразить благодарность менеджеру Кириллу. Он отнёсся с огромной ответственностью, все рассказал, что нужно и показал .
1
1
August 7, 2024
Покупали авто в этом салоне и теперь проходим ТО в этом салоне. Это место, куда хочется вернуться и порекомендовать! Отдельная благодарность мастеру Сергею Бачуринскому. 2е ТО у нас с этим мастером и только хорошие впечатления! Профессионал своего дела, грамотный специалист, клиентоориентированный. Огромное спасибо Сергею!
November 19, 2024
Хороший автосалон, лишнее время не тянули, все по существу. Машину в трейдин оценили практически по реальной стоимости, покупка нового авто прошла быстро и четко, остался доволен. Менеджеру Нацких Владиславу спасибо за ответственное отношение к клиентам.
November 18, 2024
Отличная работа персонала салона, особенно огромное спасибо Сергею Каверину, помог с выбором машины, мы рады что выбрали именно Ваш салон всё супер
August 29, 2024
Ну что сказать?) приличным салоном не назовешь!
Скорее рынок, да и там более-менее все норм.
Созванивались с Авито, далее менеджер перезванивал все отлично, а по приезду на следующий день немного ( да и не то, что немного) мы офигели как отличаются фотографии от реальных авто) , даже на энергетиков рынок был более приличным!!! А ответ менеджера на наш ошарашеный вид, ну бывает) ничего страшного, просто у соседей улетела крыша! И это при том что уже поменяно стекло, я не думаю, что оно было в наличии!!!! Почему не сказать, что автомобиль пострадал??? А если люди едут за этим авто с другого региона??? А тут такой экшен!
4
2
September 3, 2024
Прекрасный салон,отличные специалисты! Особенно хочу отметить Ефименко Роман.Мастер своего дела,отличный специалист,огромное спасибо за профессиональную работу.
December 23, 2024
Пока выбирали машину, посетили несколько салонов. Остановили свой выбор на Элан-Моторс из-за Осипова Павла. Не тратит времени на ненужную информацию, все четко и по делу. Не навязывется и не навязывает кучу дополнительных услуг. Рассчитали варианты конкретно под наши возможности и желания и приобрели машину. Автосалон советую!
December 29, 2024
Приобретали автомобиль Haval Dargo в данном автосалоне, комплектация Tech+. Сдали в трейд-ин старое авто по приемлимой стоимости + получили скидку на новый авто, оформили кредит по приемлимой ставке. Привезли под нас авто с цветом салона, который нас устроил. В подарок получили практически все существующие ДОПы, что очень порадовало, подготовили за 1 день! Ждали пока мы решим вопрос в МРЭО со старым авто. В общим хочется сказать огромное спасибо Илье Батасову за помощь в ведении и оформлении сделки!
December 24, 2024
Большое спасибо Каверину Сергею за его работу. Объехала все салоны в городе, нигде не могли нормально посчитать и сделать хорошее предложение. Были некоторые проблемы по банкам, но именно в этом салоне удалось все решить. Сергей организовал все одним днем, что в день обращения уже уехала на новом автомобиле. Отдельное спасибо за подарки!
1
August 21, 2024
Рекомендую отличные мастера, грамотные работники , Можно Присутсвать когда делают ТО, всё подробно объясняют, и рекомендации дают по делу, не чего лишнего. Два года там обслуживаю машину очень доволен...
1
August 12, 2024
Первый раз делал ТО5 в этом автоцентре, все понравилось, грамотные и ответственные приёмщики авто, принципиальные претензий к выполненным работам не имею, все работы выполнены оперативно и качественно!
May 2, 2024
Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу Элан моторс, в особенности менеджеру Наталье Гавриловой за профессионализм и человеческий подход. Решились на покупку haval f7 именно здесь. Все прошло быстро, доброжелательно и без суеты. Менеджер всегда на связи даже в свой выходной. Предложение сделали очень выгодное, нашу машину взяли в трейд ин по цене которая нас устроила. Ничего не навязывали. Исключительно положительные эмоции от покупки автомобиля в этом салоне!
2
1
December 19, 2024
Хороший салон. Удобная зона отдыха клиентов. Павел Осипов помог подобрать хороший вариант. Без навязывания кредитов, страховок. Купил допов с установкой вышло дешевле чем на стороне. Всем советую.
January 20
На праздниках приезжали всей семьей и даже с внуками, с желанием купить автомобиль, к сожалению не могу ни чего хорошего и плохого сказать, за исключением того что к нам ни кто не подошел, мы подошли к менеджеру, но нам сказали подойти на респепшн, молодой человек который находился на ресепшен, походил посотрудникам и в итоге сказал что все заняты. Не берусь ни чего говорить но зал был пустой….уехали!
2