Пока свежи впечатления, поделюсь ими. Выбрал я авто практически сразу, начинка понравилась особенно. Попросил под капот заглянуть - без проблем, а общаться с менеджером одно удовольствие, всё знает, что не спроси. Сделкой доволен.
Покупал у них авто (haval f7), все честно, расказали прокатили, по машине вопрос небыло. Подводных камней при оформлении не было, навязывания допов тоже. 2 года езжу на сервис, тут тоже нареканий нет. Рекомендую!
Покупала Хавейл Jolion, удивило отношение. Влад приятный в общении. Утрясли все тонкости, нюансы прям на лету понимает, что я спросить хотела. Ставлю высшую оценку.
Наверное один из немногих дилеров, куда бы я не посоветовала ехать. А объехала я 7 шт, пока искала машину и купила.
Совершенно не чувствуют клиента, не хотят ему продать. Возможно, мне попался такой менеджер в этот день, который не предложил мне ничего, что я ушла через 5 мин.
Большой минус.
Меняли колодки задней оси DFM AX7. Всё на 5-ку , буду пользоваться и обязательно приеду на 3-е То . Вся работа минут 40 и полёт нормальный👍👍👍. Всем Спасибо👍👍👍.
Неплохой дилер с более-менее адекватными ценами. Большой выбор моделей Haval. Взял Джолиан, сделку оформили за 4 часа (с тест-драйвом и ожиданием решения по кредиту).
Автосалон соответствует своему классу. И сотрудники в целом приветливые, где-то опытом поделятся, где-то совет дадут. Нешуточные подарки дарят, лично мне резину зимнюю вручили при заключении договора. Считаю, это место заслуживает внимания.
Обещал Сергею отзыв, выполняю. Салон отличный, машины все в зале ухоженные, везде чисто. Менеджеры максимально корректно общаются, на все вопросы отвечают грамотно. Я знал за чем еду, поэтому об автомобиле знал все от и до. Сергей оказался подкованным по всем вопросам и его квалификация сомнений не вызывает. Так что, если заходите автомобиль марки Хавал, то вам сюда. Подскажут и помогут.
Покупал у этих ребят автомобиль в феврале 2022 года. В отличии от многих других дилеров, реально давали скидки, а не накручивали допов) в подарок дали кучу полезностей: зимнюю резину, коврики, сеточку и антикор. Весь персонал, с которым общался - профессиональные и вежливые ребята. Отдельное спасибо менеджеру Марку из отдела продаж и Дмитрию из отдела трейин
С наступлением весны появились стуки в подвеске. Приехал в сервис на диагностику, приговорили рулевые тяги и наконечники, а так же стойки стабилизатора. Заказал у ребят запчасти, привезли и сразу же поменяли. Теперь стуков в подвеске нет.
Очень приятные сотрудники. Оперативная работа. Информации по телефону можно доверять, что в наше с вами время редкость.
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 27, 2022
И так, хочу поделиться своим опытом взаимодействия с данным автосалоном.
А именно поблагодарить и отметить специалиста Чупахина Марка.
Во первых: лояльность, оперативность, профессионализм, открытость, терпеливость (да да меня нужно было потерпеть😄), а так же качественные знания в своей отрасли - преимущества Марка, благодаря которым из его рук хочется получать автомобиль и сотрудничать в дальнейшем💥
Во вторых: это конечно опрятный внешний вид и улыбка. После общения сразу создаётся впечатление "свой человек"👍
Да, в наше время, с ценами на авто страшно идти в салон, но можете быть уверенны Марк подберет для вас самое выгодное предложение, сделает всё максимально прозрачно и красиво💯
В общем если Элан-Моторс хавейл, то к Марку👌
В автосалоне есть отдел кредитования, поэтому для подачи заявки не ездила по банкам. С помощью грамотного кредитного менеджера запросы в разные банки оформили удаленно. Долгое ожидание заставило понервничать. Самое главное, что по итогу всё же приобрела новый "жолион" на кредитные средства
Не могу сказать, что автомобили у них очень дешевые, но ценителям комфортабельных и экономичных внедорожников советую сюда заехать. Модельный ряд отличный, качество безупречное. Я долго не раздумывал над покупкой, быстро определился с машиной. Все ОК.
Купил Jolion 4wd. Машиной остался очень доволен.В салоне всё объяснили и показали как всё работает,провели несколько тест-драйвов, большое спасибо менеджеру по продажам Павлу и старшему менеджеру Сергею. Рекомендую эту компанию.

Перейдите в приложение
Приезжаю уже на третье ТО, ребята по приему на СТО работают грамотно, пока что в общем за сервис нареканий нет, надеюсь продолжат в том же духе! Если что будет не то, ждите добавочный отзыв😉
Долго думал по поводу покупки Хавейл, не особо известный бренд для меня, но тест на дороге все вопросы закрыл разом. Да ко всему ещё и менеджер объяснил на простом языке, почему стоит брать именно эту модель. Взял! Сервис и правда без замечаний
Господи, за что такие отзывы, салон китайских телег, качество которых просто реально ужастное, молдинги по бокам рано или поздно протирают краску, по гарантии это не идет, так как якобы физическое воздействие, задняя дверь стоит криво, а чтобы не попадала грязь, наклеена ризинка, панормная крыша в левом верхнем углу стоит не ровно. Не рекомендую. На чем ездят китайцы, точно не для нас. Максимум для менеджеров и продавцов салона.
Салон ничего, но есть работники к которым лучше не попадать! Непрфессиональные, не компетентные, руки не от туда растут! Попал на 50 тысяч в общей сложности! Не советую попадать на него!
Брал DARGO, присматривался к модельному ряду долго. И на сайте их посидел и в салон пару раз заезжал, в итоге решился, взял. Покупкой доволен. Привет и отдельное спасибо Алексею.
Приобрела Haval F7 несколько дней назад. Шла в салон с четким убеждением, что если мне хоть что то будут навязать-разворачиваюсь и ухожу, хоть и очень нужен был автомобиль. НО, тут меня встретил Трущенко Артем. Очень тактично, доступно, терпеливо и грамотно всё рассказал и показал. Обязательно буду рекомендовать салон друзьям и знакомым!!!!
Приобрёл авто в данном салоне, автомобиль оказался бракованн. Отдел сервиса совершенно не клиентоориентирован. Сделали свою "диагностику" сказали я виноват. Экспертизу не проводили, проверку качества не проводили, письменный отказ ремонта по гарантии не дали. Приходится решать вопрос с помощью авто юристов. Машина так и стоит там. Надеюсь одумается дилер и решит вопрос...
Обычный магазин китайских авто, рядом сервис, в общем и целом - нормально…
Ничем от других не отличается. Езжу туда потому, что мне территориально удобно.
Записался на ТО на 8.30 часов, сотрудники были на месте, никто не опоздал.
Взяли в этом салоне Хавал Ф7. Отличный вариант за свои деньги. Менеджеру Павлу Осипову от души-СПАСИБО! Ничего не накручивал и не вкручивал,рассказал про все варианты покупки с максимальными выгодами-ценю! Салон светлый и просторный,подьезд удобный! Понравился тест-драйв,маршрут проложен с умом,можно реально почувствовать машину! Отношение к клиенту-дружеское!
Приятный персонал.
В 2023 году можно купить машину в кредит без дополнительных кредитных услуг.
Show business's response
F
Fox play .
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
В Элан-Моторс на Хасанской приобрёл Haval H9. Очень рекомендую обращаться к Трущенко Артему, помог с выбором, был на связи постоянно, с момента выбора и заказа авто до конца сделки.
Сделали мне в начале апреля техническое обслуживание, с бензонасосом были проблемки небольшие. Время не много потратил, понравилось, что все по-деловому устроено и четка, ну прямо как в Германии.
Проходили нулевое ТО в этом салоне 09.01.23
Записались без проблем день в день, нет очередей, очень вежливые и компетентные сотрудники ответили на все вопросы. Рекомендую 👍🏽
Все хвалебные отзывы за последние несколько месяцев - ложь, на сервисе давали за отзыв омывайку в подарок.
Мой отзыв прошу считать как официальную жалобу руководству Элан - Моторс на Хасанской.
1. Записалась на плановое ТО 40тыс (были доп работы, которые указала при сдаче автомобиля на ТО) а именно: ошибка датчика заднего колеса, светодиод порога моргает, и еще несколько. Автомобиль забрали на 5 часов, вернул мастер Бахыт, с оговоркой что все сделано, датчик колеса работает и все допы устранили, а так же помыли автомобиль на бесплатной мойке - помыли так, что лучше не мыли. Одни грязные разводы или помыли бы платно, но качественно.
2. Через несколько часов, датчик колеса снова выдает ошибку. Снова звоню в Элан Моторс, они вздыхают, сочувствуют и записывают еще раз к ним приехать. Приехала, снова отдала автомобиль на 5 часов. За эти пять часов датчик колеса просто промыли от мыла/грязи и поставили на место, с оговоркой - все работает. Пользуйтесь. Светодиод на пороге тоже заменили, вам повезло Полина, вы успели по гарантии.
3. Проходит три часа, и о кошмар, датчик колеса срабатывает снова. А через сутки Начинает вновь моргать мой любимый светодиод на пороге. Звоню в мой любимый Элан Моторс в 20:54 (работают до 21ч), и они долго и упорно не берут трубку. рабочий день закончился, трава не гори... Но все таки Бахыт взял трубку в 21:01 и заверил, что завтра мне датчик закажут, но могут быть проблемы, ждать толи 10 раб/дней, толи три месяца как другие клиенты - он не знает.
Заказали ли датчик? я не знаю - со мной ни кто не связался.
Не рекомендую сервис Элан-Моторс на Хасанской.
Обман, халатное отношение к работе.
Мастера сервиса заслуживают похвалы, знают чем занимаются, работают без замечаний. Если что непонятно то спрашивайте, они подскажут и расскажут. Стоимость по прайсу. Всё ГУД.
Записался неделю назад на тест-трав хавейла, в салоне встретили, к машине проводили, все потрогать и покрутить дали. Не торопили с подписанием доков, все внимательно перечитал, никаких странных пунктов в договоре не увидел. Купил, конечно же, пока вообще не верится:)
Автосалон очень хороший, персонал доброжелательный. Работу свою знают. Покупали машину в начале мая у менеджера Кристины. Все к ней за покупкой. Она вам все расскажет, покажет, плохого не посоветует .
Были в автосалоне 10.08 утром. Оформляли кредит на автомобиль. Сначала про проблему. Долго ждали пока банк одобрит кредит. Только на следующий день купили. Спасибо большое Гоновичевой Ольге. Не без её помощи обошлось