El' mebel'
32 reviews
August 1, 2024
Мда.Женщина продавец по общению с людьми оставляет желать лучшего.Далее диалог.
-Здравствуйте!
- …
-У вас кровати продаются?
- Ну только под заказ.
-Хорошо,а как посмотреть?
-Ну у нас нет каталога
-Эм,ну ладно,спасибо.Досвидания.
-…
И просто продолжила заниматься своими делами под столом 😂
Ладно,удачи вашему магазину в продажах,хотя я так не думаю.
December 13, 2024
Организация не может сделать элементарную прихожую с шкафчиком под счётчик. "Там счётчик в притык к стене, Мы не сможем сделать" Такую информацию предоставил менеджер, а ей замерщик. Наверное сложно вырезы сделать. Решать вам, но я бы в такой организации по боялся делать заказ, так как они опускают руки перед малейшей трудностью. Возможно у них табуреты не плохо выходят.
July 21, 2021
Добрый день. Скорее всего не повезло только нам.. Заказали кухню 30 мая, по срокам уже должна быть готова, НО сегодня звоню в сервисный центр и говорят мне, что наша кухня будет готова еще только через 2 недели, и то не факт ответить на вопрос в чем связана задержка, отвечают не понятно... Кухня на наши 5 кв м обошлась 100000р,считаю не дёшево, обидно даже не это, а то что из за ожидания кухни, троих детей не увезти далеко и надолго.... И никому из компании дела на это нет, задержка - не задержка, заказали-ждите... Сроки не выдерживают, решать проблемы и конфликты не умеют... Есть к чему стремиться... А лучший совет стараться не доводить людей и везде все контролировать и решать, а если не получается в срок решить проблему, созваниваться с клиентом и предупреждать о таких накладка, у людей тоже планы бывают...
1
September 3, 2021
Это просто шарашкина контора,слов нет!
1)Заказали кухню 09.05 21,изготовили и привезли с задержками ,писала заявления на возврат денег за просрочку ,обещали 21 рабочий день,в итоге после всех моих звонков и писем деньги перевели только на 26 день.2)при сборке обнаружилось ,что пенал под духовой шкаф изготовили не правильно(неверный размер) и нужно переделывать ,обещали 2 недели,сама названивал сервис менеджеру ,что бы отправили на производство ,они без вашего звонка ни чего не делают ,договорились ,что 10.08.21 мы созвонимся и договоримся когда доставят ,в итоге в последних числах августа я все же добилась что бы мне привезли переделанные элементы кухни ,уже 03.09.21 меня до сих пор кормят обещаниями что ко мне приедет сборщик ,которого уже 3-й раз якобы ко мне направляют ,хотя сам сборщик сервис менеджеру говорит ,что он ко мне приехать не может ,что у него другая сборка,а я все разы сижу и жду ,что ко мне приедет сборщик ....в общем ,если вам дороги ваши нервы ,советую вам не обращаться к этим шарлотанам ,ибо как деньги получили так клиент им сразу не интересен ,работают в этой конторе одни непрофессионалы ,которым глубоко наплевать что ты сидишь и ждёшь в свои выходные их обещанных звонков(которых в итоге не дождешься),доставок и сборок
2
August 22, 2020
Кухню выбирали долго, рассматривали не один салон. В "Кухонку на дому" попали случайно (м.Девяткино, Привокзальная площадь, 3м). Работали с дизайнером Дмитрием Семисенко. Дмитрий подробно проконсультировал нас по подходящей технике, тут же мы приобрели мойку. Отдельная благодарность за все рекомендации по полочкам, ящичкам, вариантам расположения. Все очень вежливо и профессионально, без навязываний. Из всех рассматриваемых нами кухонь, эта кухня оказалась самой стильной и оптимальной в соотношении цена-качество. Весь процесс от заказа до сборки прошел без накладок и проблем. Тем, у кого ещё нет кухни мечты, рекомендую обращаться в "Кухонку на дому". Вы будете приятно удивлены результатом.
September 16, 2020
Меня зовут Ольгой! Несколько месяцев назад я переехала на ПМЖв Санкт-Петербург из Новосибирска.Когда встал вопрос о покупке кухонной мебели,обратилась в фирму"Кухонка на дому".Слышала много разных отзывов и хороших и не очень!Но мое "седьмое чувство" меня не обмануло!В салоне меня встретила молодая отзывчивая девушка, дизайнер Элеонора. Выслушив мои пожелания,предложила свой вариант проекта.Я долго думала,переживала,войдёт ли по параметрам этот вариант! Не считаясь со своим временем,после своего рабочего дня, Элеонора сходила ко мне в квартиру, чтобы воочию убедиться,как лучше сделать,удобнее,красивее предложенный проект будущей кухни . Предложила самый выгодный для меня вариант!В итоге я очень благодарна ей ,кухня получилась замечательной!Все мои родственники и друзья одобрили ,что в итоге получилось! Побольше таких высококвалифицированных специалистов,как Элеонора! Огромное спасибо всем ребятам,кто участвовал в изготовлении моей кухни! Буду всем своим знакомым советовать приобретать себе кухню в фирме "Кухонка на дому"!
March 14, 2021
Долго не могла найти кухню мечты в свою маленькую студию. Совсем случайно нашла филиал на комендантском. Дизайнер сразу мне предоставил несколько вариантов. В кратчайшие сроки мне изготовилили кухню. Также сборка кухни была на следующий день, после того, как ее привезли. Спустя несколько месяцев все в идеальном состоянии!!!
September 3, 2020
Чтобы заказать кухню, долго не выбирали. Обратились в"Кухонку на дому". Нам нам быстро и качественно сделали проект, учли все наши пожелания. Дизайнер Дмитрий Семисенко подсказывал, как сделать лучше. Спасибо ему за работу. Кухней довольны.
May 11, 2020
Как получили ключи от квартиры (7февраля), сразу записались на замер и вызов дизайнера. Дизайнер Дмитрий всегда подсказывал, как можно воплотить мечты в реальность. Прислушиваясь к его советам и мнению, создали проект. Через неделю (наш проект проверяли технологи) мы подписали договор (14 февраля). Срок изготовления - 21 рабочий день. В связи с праздниками кухня была готова в срок и через месяц нам позвонили доставщики и установщики кухни. В назначенный день и время приехали установщики и собрали кухню. Работали аккуратно, после сборки убрали мусор.
Как выяснилось позже, в комплект вошли не наши ручки. Но это не было для нас критично.
В целом - мы довольны работой дизайнеров, технологов и сборщиков!
1
1
September 3, 2020
Работала с дизайнером Дмитрием. С его помощью был разработан дизайн кухни, подобрана фурнитура, мойка, смеситель, бытовая техника. Особая благодарность за терпение)))) В итоге, кухня превзошла все ожидания, за что огромное спасибо Дмитрию!
July 28, 2020
Благодарим сотрудников ‘Кухонки на дому’ , а именно, Софию и Сергея, за проделанную работу, профессионалы своего дела! Кухню привезли в срок, качество соответствует заявленному. Собирали сами, но до сих пор есть обратная связь от менеджеров, по возникающим у нас вопросам. Была одна деталь с потёртостями, быстро и без вопросов привезли новую.
Рекомендуем всем данную компанию. Благодарим! Желаем здоровья, жизненной энергии, успехов в жизни!
August 21, 2021
Очень не понравилось то что обещали сделать кухну за месяц а по итогу получилось два месяца. Ещё и доставку заказали на один день оказалось что сборщик не успел с другим заказом. Вообще очень не серьёзно относятся к клиентам
January 25, 2021
Ужасный сервис! Привезли не те ручки, в итоге вопрос о замене решался неделю, решили сделать возврат ручек и денег, сказали ждать 30!!!! рабочих дней! Где-то возвращают в такой срок деньги? Это вообще законно?
Ладно, дождались мы 30 рабочих дней, но и после этого срока денег нет! Служба по работе с клиентами переводит на менеджера, который говорит что уточнит и свяжется и не связывается
1
October 23, 2020
Заказали кухню в этой фирме в конце августа. В начале октября привезли и установили. Учли все наши пожелания. Обошлось сравнительно не дорого. В других местах выходило процентов на 20 дороже. Отдельно заказали столешницу из искусственного камня. Обещали скоро поставить. Хотим заказать ещё стеклянный фартук у них же. Пока всем довольны.
December 16, 2019
Работают профессионально, ответственный подход к каждому клиенту! Кухней очень довольны, привезли в срок, качественная фурнитура и материалы, собрали быстро. В общем мы счастливы, что успели до Нового года и праздник будем встречать с новой кухней! )
4
3
January 19, 2020
Здравствуйте! Напишу отзыв так сказать, от сердца! Заказывали кухню по адресу г.Санкт-Петербург, м.Девяткино, пр.Авиаторов Балтики, зимой 2019. Не модульную как описано ниже. Привлекла цена кухни, а точнее большая скидка, и возможность оплатить частями. Ну долго тут думать не пришлось, нас засосало к ним интересными предложениями и мы решили заказать. Приехали к нам все замерили и измеряли, и все просто замечательно. Примерно через месяц привезли долгожданную кухню, долгожданную потому, что пока ее нам делали, и делали якобы в Санкт-Петербурге, мы много раз общались по местам расположения некоторых секций, ручек, в какую сторону открыть, с какой стороны установить лучше и удобнее тумбу и.т.д, и становилось уже не по себе, от некомпетентных сотрудников по некоторым очевидным моментам. В день когда привезли кухню первыми мы обнаружили, что коробки были немного разорваны, помяты и затасканы, проверить этот момент нормально на месте нам не дали, говорят отгружаем как есть, если, что то будет не так то все заменят, вот тут с Вас пару тысяч и всего хорошего. Ладно... мы отдали деньги за доставку и поверили на слово, что вскрывать ничего нельзя. Когда все собрали, оказалось, что фурнитура не blum, как наговорили нам в Девяткино, а в основном boyard и неизвестно что, blum так для галочки ну может пару петлей. Цоколь, который в самом низу кухни, весь разлетелся, такая у него сцепка на один день, либо его вообще нельзя трогать. Два фасада под замену, один из которых брак завода, второй сломан по пути. У столешница по углам и в местах ее завершения обработана просто ужасно, и это сделано уже на заводе. Когда доставали кухню из коробок то все детали были грязные, толстый слой опилочной пыль и сыпались опилки, естественно так все и собрали. Мы помыли кухню и нам это не сложно, но какое свинство нам положили на заводе это что-то... Далее оказалось, что и замерили нам не правильно, на месте ребята это исправили, но другие в организации похоже смотрят в книгу, а видят фигу. Фасады заменили через месяц при местном заводе в Санкт-Петербурге, и оказалось, что завод кухни в г.Ульяновске, мебельная фабрика Валенсия. Отвечать за все ни кому не пришлось, сотрудники там меняются как перчатки, общение стало бесполезным, и без обратной связи. В договоре написано не пойми что, одни обязанности покупателя, суммы на все огромные и главное на всю кухню в итоге приличная скидка!!! Ну прямо подарок судьбы! Так, что нечего с них взять, кроме как развода нас на деньги. Качество не соответствует тем суммам которые озвучивают, и потом якобы делают скидку. Очень жаль то, что Вы Кухонка На Дому еще работаете... и продолжаете дурить людей, и безвозвратно всучивать этот, на самом деле дешевый продукт. Кухонка есть кухонка...
9
2
September 8, 2023
Никогда не покупайте тут мебель!!
1
January 31, 2020
Ужасная организация, не советую. Разводят фейковыми скидками (разыгрывают спектакль со звонком начальству с выбиванием "персональной" скидки - персональная она для всех наших знакомых, которые туда заходили и закономерно офигевали от цены). Цена даже после сумасшедшей скидки, которой вас пытаются зацепить все равно серьезно выше, чем у конкурентов. Заставляют подписывать преддоговор (не соглашайтесь), что бы точно посадить вас на крючок. Хорошо, что знакомые, которые заказывали там кухню сказали что качество за эту цену отвратительное, иначе могли бы и заказать. Лучше уж пойдем в икею или леруа.
6
1
August 28, 2021
Видимо приняли решение прикрыть бизнес, как это водится, собрав напоследок с народа деньги. Все точки закрыты, телефоны молчат. Сроки давно прошли.
1
July 6, 2020
Заказывали кухню в филиале на Комендантском пр-кте.
Реализовали нашу мини-кухню мечты.
Отрисовали проект вместе с дизайнером, который учел все наши пожелания.
Надо отметить, что заказ кухни совпал карантином, несмотря на который, мы в режиме онлайн оперативно решали все вопросы, связанные с кухней.
При личной встрече нам оставалось только выбрать материалы и цвет фасада, и фурнитуру.
Очень слаженная работа всей команды (дизайнер, замерщик, технолог, служба доставки и наконец, установщик).
Спасибо всей команде за очень качественную работу.
Мы очень довольны результатом.
October 8, 2020
Не советую,качество просто ужас,заказали пластик не прошло пол года все кромки отклеились,по гарантии заменили все фасады,но и фасады каторге были заменены по гарантии снова все отклеились.Фактук восемь вздулся ,даже там где нет воды
1
February 18, 2020
Накрутили кухню на 96 т ! Разыграли спектакль с липовым звонком что типа провести меня как старого клиента со скидкой 1500р))) Умора сама собой по телефону разговаривала)) ,скидка 15°\° типа,я без скидки из тех же материалов кухню на 24 косоря дешевле заказал,предоплату долго возвращают если заключаешь с ними предварительный договор вообщем как то так!
1
May 11, 2020
Качество готовой кухни вполне устраивает. Срок пользования - 3 месяца. За это время никаких недочетов не выявлено.
1
February 20, 2020
Что хотели, то и получили. Задержек по срокам не было. Качество нормальное. Доступное соотношение цены и качества.
2
1
May 26, 2019
Небольшой уютный магазин кухонь в Мурино) Предлагают интересные материалы для кухонь-фасады и корпуса ЛДСП, пленка, эмаль, шпон.. Понравилось
6
8
January 12, 2020
Не понравилось. Качество кухни оказалось на порядок хуже чем образец в салоне. Исправлять не собираются. Не советую эту шаражку.
5
1
February 20, 2020
Хорошие сотрудники, рядом с метро - удобно.
2
1
May 17, 2019
Сомнительная организация, при отказе от сотрудничества говорят гадости про конкурентов, ну типа они лучшие
8
5
April 4, 2020
Надеюсь, получится также красиво, как на плане.
2
October 15, 2020
Хорошая не дорога мебель
December 19, 2019
Закрыты три месяца. Выставку всю сняли, а мусор оставили.
June 21, 2020
Не советую!!!
2