Ecvols
183 reviews
October 13
Недавно я установил фильтр для воды и просто не могу нарадоваться на результат! Сначала я обратился в компанию, чтобы выбрать подходящую систему, и был приятно удивлён индивидуальным подходом сотрудников. Они провели анализ моей воды и предложили идеальный вариант, который устраняет железо и жесткость.
Установка прошла быстро и профессионально — никаких проблем! С момента установки вода стала не только чистой, но и гораздо вкуснее. Я заметил, что накипи в чайнике больше нет, а белье стало мягким.
Особенно хочу отметить, как приятно было общаться с менеджерами: они ответили на все мои вопросы и сделали процесс выбора максимально комфортным. Теперь каждые полгода заказываю сервисное обслуживание, и это экономит мне время и деньги. Определенно рекомендую всем, кто хочет улучшить качество воды в своем доме!
1
June 9
Купил здесь фильтр для воды и теперь ее качеством вся семья очень довольна. Установили ребята его профессионально, обслуживают меняю́т картриджи регулярно, фильтр очищает воду отлично. После него в воде не то что нет осадка, а даже накипи в чайнике не собирается. Классный фильтр, респект компании "Экволс"!
1
November 9
К специалистам вопросов нет, хорошие профессионалы. Вопросы к самой компании…
Пост фактум узнал что выезд стоит дороже всех работ, до того как оформить выезд не присылают стоимость. Не важно зачем и по какой причине был вызван специалист, в стоимость включают профилактику и прочие тнгердиенты которые не согласовываются с заказчиком. Пользовался их услугами до сегодняшнего дня (больше не буду) за устранение собственных ошибок и их некомпетенции должен платить повторно, а не за счет компании. Совершенно не клиентоориентированная контора, крайне не рекомендую.
1
September 4
После переезда в загородный дом мы столкнулись с проблемой жесткой воды, которая доставляла массу неудобств. Решив кардинально решить эту проблему, мы обратились в компанию Экволс. Специалисты компании провели тщательный анализ нашей воды и подобрали оптимальный фильтр для умягчения. Установка прошла быстро и без каких-либо проблем. Сразу после установки фильтра мы ощутили разницу: вода стала мягкой и приятной на вкус. Исчезла накипь в чайнике, белье стало мягче, а сантехника приобрела первоначальный блеск.
Особо хочется отметить профессионализм сотрудников Экволс. Они не только помогли выбрать подходящий фильтр, но и подробно объяснили принципы его работы и правила эксплуатации. Кроме того, порадовал адекватный ценник на оборудование и услуги.
1
1
February 5
Пользуюсь услугами Экволс с 2013 года. Всегда работы по установке и обслуживанию проходят своевременно и качественно. Особенно хочется отметить работу менеджера Сергея: всегда очень внимательно выслушает и правильно оценит проблему , по которой обращаюсь! Также надо отметить работу мастера Игоря: профессионал высокого уровня! Определение неисправности и главное, качественное устранение неполадки! Спасибо!
1
1
May 1
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом покупки и установки фильтра для воды от компании Ecvols. С первого звонка до установки прошло всего несколько дней, и весь процесс был организован безукоризненно. Консультанты компании подробно ответили на все мои вопросы и помогли выбрать идеальный фильтр, соответствующий моим потребностям. Установка прошла очень быстро и профессионально. С момента установки качество воды в моем доме значительно улучшилось. Я очень доволен!
2
1
December 1, 2023
Очень доволен приобретением фильтра для воды от компании Ecvols! Отличное качество фильтрации и превосходное обслуживание. Установка была быстрой и профессиональной. Замена картриджей также происходит без проблем. Рекомендую всем, кто хочет пить чистую и безопасную воду! 5 звезд!
2
1
November 5
Переехали в свой дом и нужно было ставить фильтр для воды. Фильтр приобрели у этой компании. Установка была быстрая, фильтром довольны, теперь с водой проблем нет.
1
August 27
На прошлой неделе я обратился в компанию «Экволс», чтобы они помогли мне выбрать систему очистки воды для моего загородного дома.
Я обратился в компанию, потому что узнал, что здесь предлагают широкий ассортимент систем, которые эффективно решают проблемы водоснабжения, включая методы обезжелезивания, умягчения и обессоливания воды из колодцев и скважин.
Мне понравился индивидуальный подход сотрудников к клиентам. Менеджер провёл анализ воды и на его основе подобрал фильтр, который идеально подошёл для моих нужд.
Мне посоветовали комплексную систему очистки воды AQUACHIP-A 1354, которая, как мне объяснили, способна устранить такие вредные вещества, как железо и марганец, а также справиться с мутностью и жесткостью воды.
Менеджер был очень отзывчивым и профессиональным, что сделало процесс выбора и покупки максимально комфортным. Я рекомендую «Экволс» всем, кто ищет надежные решения для очистки воды в своих домах или на дачах.
1
July 17
Очень странные отзывы! Сразу видно купленные!
Компания ужасная, мастера такое ощущение что с авито по вызову, инструментов нет, опыта никакого, на претензии только хамством отвечают!!!
Не советую ни при каких обстоятельствах!
2
September 13
Покупали фильтр для воды для семейного использования. В семье маленький ребенок, важно, чтобы при готовке также использовалась всегда чистая водичка. Монтаж осуществили сотрудники этой компании, договорились сразу об этом. Пользуемся фильтром уже около года, довольны. Теперь каждые полгода заказываем сервисное обслуживание, диагностику, как это рекомендовали делать, чтобы фильтр прослужил подольше. Все нравится, семья обеспечена чистой водой без каких-либо проблем. Плюс это экономнее для нас, чем просто покупать чистую воду в бутылизированном виде. Компанию рекомендую.
1
October 9
Я очень доволен своим новым фильтром для воды и уровнем сервисного обслуживания, предоставленного этой компанией.
1
August 23
Сервис и организация работы с клиентом очень плохая. Менеджер Кузнецов Николай не может назначить даты выезда мастера до предоплаты счета . Это за гранью :( Грубо и по хамски разговаривает :(. Печаль.
1
1
June 6, 2023
Добрый день.
Необходимость в очитке воды для нашей дачи была давно, но решились на это недавно. Не самое дешевое удовольствие. Подкопили деньжат, посмотрели интернет и обратились в Экволс. Ребята сразу же отреагировали. Прислали мастера, взяли анализ воды. Через пару дней сделали индивидуальное предложение - относительно бюджетный вариант. Затем приехал мастер. Очень тщательно, основательно собрал систему, объяснил как пользоваться.
Вода стала небо и земля. Не нарадуемся
Спасибо Экволс
2
6
July 20, 2023
Устанавливали систему очистки воды в доме. Все качественно, быстро, чисто и за приемлемые деньги! Мастер быстро все установил, объяснил как и что, дал рекомендации по эксплуатации. Так же дали контакты сервисной поддержки. Рекомендую!
2
3
July 16
Фирма недобросовестная. Оплатили деньги за заказ. Ни заказа, ни денег. Доставку переносят каждый день, деньги не возвращают уже третью неделю. Не связывайтесь.
Екатерина
1
February 3
Фильтр для воды от Ecvols отвечает ожиданиям. Эффективное и надежное решение для квартирного применения. Вода чистая и безопасная. Спасибо Ecvols за доступность качества.
2
1
November 19, 2023
Покупали фильтр для воды на дачу, так как выкопали новую скважину. Мастер установил все качественно и быстро, объяснил все детали . Цена получилось приемлемая. Рекомендую.
1
1
November 9, 2023
Не связывайтесь, если еще не купили систему очистки, лучше купить в другом месте. Сначала сами ставят систему, потом при каждом обслуживании слушаем о том как неудачно мягко говоря все это поставили и скомпоновали. Вода мыльная, решения кроме подмеса нефильтрованной воды у экволса нет. Чтобы добиться установки подмеса пришлось 3 раза вызывать мастера. С подмесом - вода получилась в итоге техническая. Хотя по результатам анализа - отличная. Приглашаю руководство экволс на дегустацию, угощу вас супом, напою чаем, на крепкое здоровье!!!
3
1
March 1
После переезда в частный дом столкнулись с проблемой качества воды, а именно жесткостью. Остро встал вопрос с необходимостью приобретения фильтра для умягчения воды. Обратились в Экволс, по рекомендации специалиста компании купили фильтр, ребята нам его быстро установили. Проблема с водой решена - и в чайнике теперь никакой накипи, вкус воды тоже стал приятным и ни намека на осадок. Особенно порадовал адекватный ценник!
1
1
August 8
Купил фильтр для воды в Экволс и остался доволен. Установили быстро, обслуживание качественное и не доставляет проблем. Теперь я не боюсь за качество воды в моём доме. Спасибо Экволс.
1
July 17, 2023
К сожалению, как и в большинстве описанных здесь случаев, у компании полностью отсутствует сервис после продажи оборудования.
В июне месяце этого года была установлена система очистки в дом. Не прошло и месяца система начала переливать воду в соляной бак при промывке.
Первое обращение с просьбой прислать мастера для устранения проблемы было 6 июля. По состоянию на 17 июля ни увидеть мастера, ни добиться информации когда мастер будет, мне не удалось.
При приобретении оборудования у этой компании учитывайте факт, что при возникновении проблем вам придётся действовать самостоятельно.
7
1
December 13, 2023
Обратилась в данную компанию не со стандартным запросом:
Устанавливали фильтр с обратным осмосом у другой компании. Случилось затопление помещения из-за течи фильтра. Необходимо было независимое профессиональное мнение на тему причины протечки фильтра.
Большую благодарность выражаю сотруднику Сергею, который не остался равнодушным и без проблем ознакомился с проблемой на видео и высказал свой взгляд на возникший инцидент.
Остались только положительные впечатления о компании, где сотрудники имеют человеческое отношение к клиентам!
Спасибо вам и процветания вашей компании ❤️❤️❤️
2
2
November 7, 2023
Данную компанию дали друзья, с отличными отзывами. Общались несколько месяцев, планировали разные системы, меняли сметы и расчеты. У меня задерживали пуск газа и поэтому не было возможности ранее установить систему. Наконец, всё случилось. Инженеры сделали работу качественно и быстро. Качество воды - прекрасное. Спасибо всем участникам! Рекомендую Компанию
1
December 9, 2023
Плюсы. Очень качественная и вкусная вода. Не надо постоянно покупать. Мастера отзывчивые. Фильтры компактные.
Минусы нет.
2
1
December 17, 2023
Отличный фильтр для воды! Я полностью удовлетворен результатами его использования. Компания Ecvols проявила высокий уровень сервисного обслуживания. 5 звезд!
2
1
March 7, 2023
Всем доброго времени суток!
Итак, друзья, если у вы решили сотрудничать с компанией Ecvols Водоочистка, то лучше выбирайте другого поставщика.
Эти ребята обзодительны только до того как вы им заплатили, далее вы не дождетесь исправления рекламации если она будет. Ну если конечно вы ещё раз им заплатите то тогда без проблем.
В моем случае эти ребята смоитироапли оборудование, но его не настроили м не включили. Просто уехали и не дали инструкцию по использованию.
Далее мне пришлось делать все настройки своими силами так как они отказывались без оплаты приезжать
Я с ними долго переписывался и так не добился своего. Из интересует только оплата . Очень неприятно что на рынке есть такие конторы которые ориентированы только на наживу, а не на клиента и качество предоставления услуг
7
3
November 26, 2023
Покупка фильтра для воды была лучшим решением. Качество воды улучшилось, отличная очистка и удобство использования. Рекомендую всем!
2
February 25
Купили дачу, а там из скаважина вода бежит пить не возможно воняет не понятно чем какиме то яйцами тухлами. Спросив у соседа как они эту воду пьют и он посоветовал установить фильтр от компании Есvоls.Мы установили и не капельки не пожалели
1
October 20, 2023
Опыт использования после 4-х месяцев эксплуатации:
Заменил загрузку в фильтре CR-1054. 42 литра смолы Ecvols SoftEx B. Для смолы Ecvols SoftEx B заявлены неплохие параметры ионообменной ёмкости. POE = 1,2 г-экв./л. для смол Ecvols SoftEx, а для Ecvols SoftEx B даже больше - POE = 1,4 г-экв./л. Расчёт даёт следующие результаты:
POE фильтра = 1,4 * 42 = 58,8 г-экв.
V = POE / (Ж + 1,37(Fe + Mg) ) = 58,8 / (5,8 + 1,37(0,55 + 0) = 8,69 м3.
Производители смолы рекомендуют устанавливать не расчётное значение, а немного меньше. В нашем случае можно поставить 7 – 7,5 куб.м. График насыщения смолы ионами отсутствует, поэтому неизвестно изменение концентрации примесей в воде от регенерации до регенерации. Однако при прохождении около 7 куб.м. вода становится, практически одинаковой до фильтра и после фильтра. Сделал анализ после прохождения 6 куб.м. в начале эксплуатации. Концентрация содержания железа и общей жёсткости получились около половины от максимально допустимых значений. По ощущению такая вода уже весьма жёсткая и начинает желтеть на воздухе. В дальнейшем концентрация примесей стала увеличиваться быстрее. В результате продолжил уменьшать объём между регенерациями. Приемлемый результат получился только при объёме 4,3 куб.м.
В результате я пришёл к тому же объёму, который был установлен для предыдущей смолы Экотар, отработавшей 12 лет, и общее количество воды прошедшей через фильтр составило 2508 куб.м. (Первоначально объём между регенерациями для Экотар устанавливался около 5,5 куб.м., который постепенно уменьшал в процессе эксплуатации).
Получается, что заявленный объём ионообменной ёмкости явно завышен. К сожалению, производитель смолы Ecvols не известен. Все документы по сертификации и декларация о соответствии выданы фирме Экопромсервис и касаются только установок для очистки воды.
После моей претензии, направленной компании Экволс по качеству ионообменной смолы, компания извинилась за доставленные неудобства и в качестве компенсации доставила без оплаты объём смолы под загрузку в фильтр.
Количество регенераций, после которой уменьшение ионообменной ёмкости станет заметной, покажет дальнейшая эксплуатация.
1
1
October 1
Компания установила в наш офис систему очистки воды, что гораздо удобнее кулера и его постоянной замены, докупки воды в бутылях. Качество воды хорошее. На обслуживание приезжают своевременно.
September 22, 2023
Искал себе фильтр для скважины на дачу от железа и жёсткости т.к были превышения.Помогли быстро подобрать по анализу воды хорошую систему водоочистки с монтажом, с водой теперь все отлично .
3
1
July 24, 2023
Доброе утро! Данная система установлена на даче в 2021 году. Когда выбирали систему водоочистки, то обзвонили несколько компаний по Москве. В результате Ecvols настойчиво нам названивали и предлагали свою систему. В итоге мы согласись и нам установили данную систему. Когда подошло время первого обслуживания, специалист к нам подъехал и все сделал. Со вторым и последующим обслуживанием начались проблемы. Специалист, что то видимо сделал не так и фактически система не справлялась со своей задай. Мы неоднократно звонили в компанию, чтобы нам наладили работу системы и каждый раз мы получали одни обещания. И так каждый раз, мы звонили, а нам только обещают. Дача у нас находится в 120 км от Москвы и каждый раз наш персональный менеджер говорит, что наш дом слишком далеко от Москвы и компании накладно выезжать. Тогда зачем спрашивается вы беретесь за объект, который вам так невыгоден?!!!! Получается, что за свои же деньги надо побегать и умолять по работать! Не рекомендую обращаться в компанию Экволс! Соглашусь с комментарием, что Фирма Экволс -авантюристы!
7
1
December 28, 2022
Добрый день!
Долго искал на просторах интернета компанию по установки фильтрации воды с очистительными колонами.
Позвонив в компанию "Экволс" получил следующее:
1. Грамотный подход и моментальный расчет по бюджету.
2. Варианты КП с полным описанием входящего оборудования.
3. Главный фактор для меня!!!
Возможность оформить рассрочку.
Т.к. в других компаниях этой функции не было.
4. Мастер по установки, Игорь. Позвонил за ранее (за сутки до установки), приехал вовремя. Монтаж был выполнен точно по моим потребностям.
5. Сделано качественно, был проведён брифинг по эксплуатации системы от А до Я.
6. Менеджер Павел Сьянов выслал мануал по пользованию колоны.
7. Был предложен договор обслуживания.
Выражаю благодарность, за быстрый подбор и монтаж под ключ.
Позже напишу по практики использования.
На данный момент вода мягкая, прозрачная.
Семья в восторге и я тоже.
Рекомендую, всем, кому нужна квалифицированная помощь в поиске очистных систем🤝
Сил и терпения! Процветания вашей компании!
1
4
June 15, 2023
Добрый день! Заказал систему себе на дачу и всем доволен, мастер Александр проработал 14 часов, но уложился в один день, хотя многие бы растянули на 2 дня как минимум...Система стоит уже 4 месяца и пока всем доволен. Так же дали в подарок свою бытовую химию, мелочь, а приятно, да и по качеству ничего плохого не скажу, жена пользуется.
2
1
October 30, 2023
Нам посчастливилось стать обладателями дачи, а там плохая вода. Большинство соседей работают с Экволс, и мы решили, больше полу года уже система очищает нам воду. Мы очень довольны, если не будет заминок подпишем договор на сервис, нам показалось это удобно.
1
1
October 19, 2022
Заказывал фильтра в частный дом. Еще на стадии подготовки обсуждений был приятно удивлен клиентоориентированостью компании. Всегда приятно видеть, что менеджер настроен на поиск решения проблемы клиента, а не на поиск возможности продать, то что залежалось. Отдельно хочется положительно отметить специалистов по монтажу, ориентировка шла не на скорость, а на качество и эргономику будущего использования. Компания вызвала такой уровень доверия, что монтаж аналогичной системы у родителей я уже полностью контролировал "по удаленке".
2
3
January 30, 2023
Фирма Экволс -авантюристы! Не знаю, как работают в Москве, но в Питере я являюсь пострадавшим от этой компании. Заказывал систему очистки воды для дачи. Система из 3 колонн обошлась в сумму 170000 р. Подписали договор с представителями Экволс по Питеру Внес предоплату 70%. Позвонил в Москву, сказали что все в порядке, договор отслеживают, предоплату увидели. И началось! Оборудование не допоставили, и чтоб допоставить остаток оборудования, пришлось остаток суммы перевести представителю в Питере на карту. Все чеки о переводах отослал в Москву! Далее еще хуже! Часть оборудования оказалось бракованным при монтаже и Москва и исполнительный директор компании отказались его заменить! Предложили купить заново! Я отказался, и ко мне пропал интерес. Кое как смонтировали то, что было и работало, а остальные недоделки и недопоставки по браку отказались выполнять! На мои требования и предупреждения о передачи в суд отреагировали быстро-закрыли представительство в Питере! Вот такие дела! Сейчас перезаключил договор с другой фирмой ,чтоб проверили, докупили и доделали систему! Одним словом авантюристы и ........! Одни эмоции! Не связывайтесь с данной компанией!
PS. Последнее ,что добило в этой истории !После моей публикации я дождался инженера из другой фирмы дабы оценить проделанную работу на предмет грамотности монтажа и допоставки в замен некондиционного и нерабочего оборудования от компании Экволс! В результате проверки выяснилось, что блок UNIPUMP Акваробот Турби включен неправильно(по противотоку) да еще оказался нерабочим! В итоге перечень нерабочего оборудования, поставленный компанией Экволс таков: 1.UNIPUMP Акваробот Турби 2.BRIO 3.Электромагнитный клапан 4.УФ-лампа(забрали для замены, так и не заменили и не вернули. Осталась одна коробка) 5.Насосная станция ТОПОЛЬ(забрали в ремонт. Требую вернуть обратно, не отдают).И плюс ко всему неоконченные пусконаладочные работы. Акт сдачи приемки не подписан!
Делайте, уважаемые читатели, выводы сами! Готов подтвердить все изложенное выше документально!
6
1
November 2, 2022
Компания хорошая!клиентоориентированность на высшем уровне! Приехали оперативно, все установили аккуратно, рассказали все подробно. Качеством воды доволен! Рекомендую
1
September 4, 2023
Смонтировали устройство для очистки воды. Качество монтажа на уровне, с учетом того, что помещения доя работ было небольшое. Стоимость работ та, что была рассчитана, никаких допов не просили. Ао качеству воды писать еще рано, эффект если он есть будет заметен позже.
1
1
January 18, 2023
Добрый день!
Хочу выразить особую благодарность Сьянову Павлу!!!
За грамотную, высокопрофессиональную консультацию и подбор запчастей при выполнении ТО системы водоочистки в моем доме.
Рекомендую всем обращаться в компанию Экволс.
2
1
October 13, 2023
Эта не добросовестная фирма борется с плохими отзывами, ну думал может стали работать нормально, почитал отзывы, а все как и было. Знали что ставят плохие соединения, об этом говорили все представители фирмы, но все равно ставили. Я их систему заменил, благо потерял всего 55 тыс руб.
А вот мой отзыв.
В ноябре 2018 года установили систему очистки. Через две недели сорвало гайку, затопило котельную, хорошо, что есть слив в полу. Через день после обращения приехал сервисник и заявил, что его выезд платный. После выяснения починил все бесплатно. Так как дом в процессе ремонта, не сразу заметил, что очистка воды не работает, после очистки вода мутная и пахнет так же как и до очистки. При обращении в сервисный отдел мне сказали, что выезд будет стоить 3300 р, На возражение, что это гарантийный выезд, сервисник Олег сказал, что бесплатных выездов у компании не бывает. В итоге никто ко мне не приехал(хотя сервисник связывался со мной и обговаривал время и дату). Секретарь обещает передать все руководству, но в ответ тишина. Как результат, система не работает, а деньги оплачены впустую. Ужасная компания, крайне не рекомендую.
5
1
January 6
Я искал подходящий фильтр для своей дачи, так как имел проблемы с качеством воды из скважины. Превышения показателей железа и жесткости вызывали беспокойство. К счастью, мне помогли подобрать оптимальный вариант системы водоочистки, основываясь на анализе воды. Установленное оборудование значительно улучшило качество воды, и теперь у меня нет никаких претензий. Профессиональный монтаж обеспечил надежность и долговечность системы. Благодаря этому, моя вода теперь соответствует всем стандартам качества. Я очень доволен результатом и рекомендую обращаться к специалистам в случае возникновения проблем с водой.
January 19
Фильтр для воды покупали именно здесь. Не могу сказать ничего негативного. Вода действительно вкусная, чистая после применения данного фильтра.
1
1
November 23, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании,старшему менеджеру ,мастерам,они были разные,по скольку давно работаем с ними!!!Мастера своего дела,дисциплинированые ,адекватные цены и очень ответственные.
Спасибо огромное.
3
6
July 13, 2023
После установки системы очистки за 140к прошёл месяц. Вода стала вонять снова( много водорода) , сказали что наверное полетел насос...насос ждём вторую неделю, водой пользоваться невозможно.. а я в положении... Сегодня ночью случился потоп, что-то произошло с системой, вода из бака с солью пошла верхом..затопило капитально. Аварийного выезда у них нет, сказали ждите мастера в выходные. Это ужас, системе месяц!! Как жить теперь с этой системой, когда в любой момент может случится авария.. а вы будете ждать устрание неделями..Не обращайтесь в данную фирму, берегите свой дом
6
1
February 13
Очень доволен сотрудничеством с этой компанией! Водоочистка уже два года работает без нареканий.
October 27, 2023
Установил на даче на скважину этот фильтр. В целом степенью очистки остался доволен. Жесткость воды пришла в норму и исчезли соли. простой монтаж и обслуживание. Долгий срок службы
1
1
October 21, 2022
Здравствуйте! Пользуюсь услугами « ЭКВОЛС» уже несколько лет. У меня в загородном доме в воде из скважины железо превышает допустимый уровень в 7 раз. Установил систему с электрохимическим окислением «ТИТАН» и проблемы с железом в воде исчезли. Если строго соблюдать инструкции и рекомендации по обслуживанию данной системы, то проблем, которые описаны во многих отзывах можно было бы избежать. Если трудности всё-таки появились ( а они появлялись не раз и у меня) , то их удавалось решить связавшись с кампанией по телефону. Каждое обращение к ним не оставалось без внимания и не было ощущения, что обращаясь к ним я отрывал их от важных дел и разговаривали они со мной «через губу». Молодцы парни! Так держать! А всем кто не доволен посоветую читать мануал!!!
1
June 27, 2023
Отвратительная система очистки, обслуживания по рекламации тоже самое, все время нужно вызванивать выспрашивать писать выклянчивать, не советую связываться с данной компанией, система не работает, вода ужасного качества, исправить не могут, заплатил за систему 90 000 руб. На абсолютно новом унитазе образовался налет за неделю!! Приезжал специалист брал воду на пробу уже три недели не могут дать результаты анализов!
6
1