Мне не нравится!!! Цветы по цене выше среднего рынка. Покупал в этом магазине несколько раз, в это 8 марта 2025 отказался покупать по 150₽ за штуку и приобрёл за 65₽ в другом магазине (спикуляция) 😪
Встал вопрос,где заказать букет цветов подруге на свадьбу! Поблизости нашли магазин цветов "Эквадор". Заказали букет и через час прелесный букет красивыз и вкусно пахнущих роз был у нас. Большое спасибо за быстрое и внимательное обслуживание! Очень благодарен!
Ужасный сервис, цветы, купленные во второй половине дня, к вечеру уже завяли. Букет был составлен из разных видов роз, один из них просто испортился на глазах. Хозяин магазина не дал четкий комментарий, почему часть роз завяли в день покупки. Извинений и предложений обменять цветы не поступило. Но не может же один вид завять, а другой нет. Дело точно не в транспортировки и условиях хранения, а в качестве продаваемого товара.
5
1
Show business's response
andrei.golybatov
Level 15 Local Expert
April 14, 2024
Покупал цветы в этом магазине два раза. Первый раз розы простояли сутки и начали покрываться черным налетом (возможно, чем-то болели), мы оперативно выбросили их, чтобы не болели домашние цветы. Обходил магазин стороной, но вчера решил зайти и порадовать маму парой роз. Остановился на кустовых, так как из всего ассортимента (небольшого, кстати) они выглядели самыми свежими. Принес домой (буквально за 2 минуты - мы соседи с магазином), обрезал, поставил в холодную воду. Но на следующее утро цветы поникли.
Как итог - не рекомендую магазин, люди нечестно ведут бизнес и продают некачественный товар. Надеюсь, что скоро вас накажут рублем покупатели и перестанут к вам ходить
1
1
Daria
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Абсолютно не компетентные продавцы. Хамят как в сообщениях, так и в самих ответах на отзывы.
Я готовилась к мероприятию, заказала цветы через приложение флоувау заранее домой, чтобы после сесть в такси и приехать с букетом в назначенное место.
Во-первых, не были соблюдены правила торговой площадки, а именно фото букета до отправки.
Во-вторых, когда за 10 минут до предполагаемой доставки я написала в чат, магазин не отвечал на сообщения и не выходил на связь, в следствие чего заказ пришлось отменить и срочно перезаказывать в другом магазине букет.
В-третьих, после отмены через 20 минут со мной все е связались с упреками, что ВООБЩЕ-ТО курьер уж постоял около моей двери и уехал. Камон, ребята, вы даже не отправили мне фото того, что ко мне едет) А на все случаи жизни я указала свой номер телефона. (учитывайте, что, вероятнее всего именно вам может достаться букет, который уже прокатился туда-сюда по жаре/морозцу, а потом благополучно вернулся в магазин,хотя есть сомнения на счет того, что ко мне действительно кто-то выезжал).
Ну и, наконец, в-четвертых, на мои замечания по сервису вместо извинений мне наприлетали упреки от базарной женщины про мое воспитание. Хотя сами даже не научились здороваться с покупателями и извиняться ЗА СВОИ ошибки в работе.
В общем, крайне не рекомендую, существует множество прекрасных магазинов с цветами и почти все они будут лучше, чем это нечто под названием Эквадор)) По крайней мере до тех пор, пока руководство не обратит внимание на отсутствие субординации между покупателем и продавцом и в целом сервис.
В магазин попал уже после закрытия, но меня любезно обслужили. Букет порадовал не только меня, но и именинника. Цветы свежие , букет собрали быстро и эффектно. Спасибо
График работы сказочный, должны работать до 21:00, а они уже бывает что и в 19:00 не работают, живу рядом хотела маме купить цветы на день матери, так опять они закрыты, ни телефона, ни объявления, НИЧЕГО!!! Так кроме меня там к ним так же стоял народ, простояли как дураки минут 20-30 пришлось идти в другой магазин…
Ассортимент унылый - розы и гвоздики на похороны только
Букет собрать не могут - ни чувства стиля, ни знание тенденций
Букет получился плешивый, бумага одна
Некрасиво, стыдно такое дарить
Если уж у начальства нет денег, чтобы взять на работу флориста - закрывайте бизнес или продайте его
Либо работать Хорошо, либо никак
Очень неприятные дамы с рынка отказались поменять или вернуть деньги за завявшие за меньше чем сутки цветы!Испортили впечатление от праздничного букета для девушки на 8 марта!