После перехода в УК Эксжил консьержа не стало, но оплата в квитанции сохраняется почти полгода. На горячей линии посоветовали прийти в УК или написать на электронную почту. Ответа не прислали, после повторных звонков повесили обьявление с обещанием сделать перерасчет. Не понятно на основании чего УК передает сведения о начислении оплаты за данную услугу в МФЦ. Вряд ли в УК не знают что берут оплату за услугу, которая не оказывается. Всем подьездом делаем фото утром и вечером отсктствующего консьержа. Наверное для ускорения перерасчета нужно направлять заявления и фото не в УК, а в прокуратуру и Жилинспекцию.
Два месяца отбивала пороги- без толку! Некомпетентные работники, в том ч исле и заведующая филиалом Мария Викторовна. Законов не знают, посылают бегать по инстанциям, сами даже позвонить никуда не могут. Им все равно.
Решения вопроса по перерасчёту по льготе так и не удалось добиться.
Оплатила без льготы.
Принимают два дня в неделю. Позвонить нельзя для уточнения вопроса. Только прийти. Господа хорошие, короны вам не давят?
Гнать таких работников и их компании!
Отвратительное отношение к людям со стороны руководителя Видинеевой Марии Викторовны. Был сегодня 25.12.2024 с вопросом. Да, неприемный день, хотел оставить заявление, т.к. не получается попасть в дни приема. Мария Викторовна запретила принимать мое заявление сотрудникам. Непонятно, если не получается работать с людьми, зачем этим заниматься. Никто не навязывался, были сделаны фиктивные протоколы собраний по переходу дома от одной управляющей к другой, несмотря на возражения жильцов принято решение в пользу Эксжил.
Нарушают закон, подделывая подписи людей и проводя фиктивные голосования в пользу выбора их УК. Рейдерский захват, никакой работы с жителями на ведут, тарифы повысили в 2 раза, консьержам не платят зарплату. Никаких услуг, как УК не оказывают, заявки не принимают. Дома в полном запущении.
Самая отвратительная УК. В подъезде не убирают, дворы грязные!
Вызвала сантехника(капала труба у счётчика) звонила в пятницу утром и сказали слесарь придёт в понедельник, вы издеваетесь, это нормально вы считаете!!!!
До этого была управляющая другая, гораздо лучше, а эта прям дно!
С приходом Эксжила коммунальные услуги стали больше на х2.
1
Житель
Level 23 Local Expert
August 29, 2024
Отвратительная УК занимающаяся подделкой ОСС и подписей жителей. Результат этой деятельности Рейдерский захват многоквартирных домов и навязанные дополнительные коммерческие услуги.